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文档简介
中国电信陕西公司2014.4目录目录
业务发展现状数据中心介绍IDC\灾备业务解决方案营销工作安排行业竞争现状分析3从收入来看,中国电信占据首位,2013年IDC收入达到82亿元,其次是中国联通约为40亿,中国移动虽然收入居后,但增速较快。非电信运营商主要通过自建数据中心机房和租用电信的机房来提供服务,但资源限制和带宽成本依然是其发展的较大瓶颈。但其服务能力和技术能力不容小觑。陕西电信占据省内市场的80%份额,云业务刚刚起步中国电信在IDC市场中所占份额IDC业务是互联网发展的基石,是企业信息化的承载体IDC业务占新兴ICT收入的50%以上,对政企贡献大每年以高于25%的速度快速增长,高于大盘收入增幅从对标来看,我省应加快突破省内市场收入规模公司领导高度重视IDC业务后期规模化发展;陕西电信数据中心业务情况226001970212年13年增幅5582万IDC业务增长趋势(万)13年30100增幅7500万省内地市市场发展不容忽视陕西电信集团公司IDC业务作为集团公司重要战略资源发展项目之一,得到集团公司高度重视;
集团公司投资建设的西咸智慧云机房,2014年11月交付使用;增幅33%目录目录业务发展现状
数据中心介绍IDC\灾备业务解决方案营销工作安排面向国内、国际互联网、政府、金融及各类企业客户提供设备托管、数据灾难备份、带宽租用、云业务及增值业务等服务的综合性、专业化服务。数据中心介绍(1/5)具备高品质网络、电力、空调、消防、安全等专业设施;配备了具有多年维护、服务经验的团队,为客户提供高标准与高质量服务。主机托管VIP空间租用带宽出租以机架/机位为单位,客户将自带设备放置于数据中心机房的机架/机位上,42U机柜可容纳2U机架式服务器15台,每个机柜16个免费IP地址。每台服务器1个免费IP地址。为客户提供封闭或半封闭的空间,用于放置客户的网络设备和服务器。提供独立的门禁系统、按需的电源供应系统、高优先级别的网络监控和客户服务。为客户提供电信级高质量的带宽接入及端口服务,分为独享、共享。如10M独享、100M共享、100M独享、1000M独享、万兆端口等带宽及端口。数据中心介绍(2/5)主要产品介绍电路出租提供多种速率的SDH、ATM\FR、DDN、MSTP、MPLSVPN等不同类型专线的服务。托管的服务器由客户自行维护或选择代维服务,电信提供电力和相关机房配套保障服务。数据中心环境参数电力空调数据网络国际标准绿色环保服务能力建立数据中心等级体系按需提供不同硬件条件服务内涵的多等级数据中心服务国际认证ISO27001ISO9001&TL9000IDC机房等级划分数据中心介绍(3/5)数据中心介绍(4/5)一个五星级智慧云数据中心—定位互联网/灾备数据中心(年底交付使用)—服务于金融类、政府部门灾备,大型互联网ICP、搜索、电子商务、及大型游戏用户两个四星级数据中心—定位互联网数据中心—服务于互联网大型门户网站、小型游戏用户一个准五星的联建数据中心—定位互联网/灾备数据中心—服务于金融类、政府部门灾备用户
众多地市公司三、二星级数据中心—定位企业数据中心—服务于CDN用户、网络视频、本地政府及事业单位、大中小型企业用户
以西安为中心向陕南、陕北、关中等九地市辐射的运营架构及机房体系陕西公司数据中心机房体系各地市公司以本地机房资源营销为主数据中心介绍(5/5)主要产品收费模式收费说明主机托管按机架以整机架计费,42U机柜可容纳2U机架式服务器15台,每个机柜16个免费IP地址。按机位以单机位计费,每台服务器1个免费IP地址。VIP空间租用按面积以10㎡为起租,根据用户需求服务带宽租用按固定带宽分为独享、共享。按照使用带宽量收费。每1G赠送64个IP。按实际流量流量用户采取峰值计费、95计费两种方式。对于不足100M,以100M为粒度,按照100M计费。IP地址租用按个数超出额定IP地址数量的部分,按IP地址个数收费。数据灾备按业务组合高级别机房环境,电路资源、SLA服务保障、定期灾备演练等电路租用按电路量多种速率的SDH、ATM\FR、DDN、MSTP、MPLSVPN等不同类型专线的服务,按照市公司资费。IDC业务收费模式不同的星级机房对应不同的资费如同我们住不同星级酒店目录目录业务发展现状数据中心介绍
IDC\灾备业务解决方案营销工作安排数据中心(IDC业务、灾备业务)解决方案12主机托管互联网数据中心(IDC)灾备演练互联网接入数据灾备中心(DRC)CDNSLA服务高标准数据中心数据存储
标准化(机架/机位+带宽+IP)定制化
10M独享、100M共享、100M独享、1000M独享、万兆端口电路运维服务IDC设备托管解决方案满足互联网客户高速互联网连接和设备托管的定制化及标准化需求:高品质数据中心机房环境安全可靠的基础资源服务
高速互联网连接西安高新机房、二长机房、地市机房具备能力
机房技术支持
畅通的故障解决通道
增值业务++互联网骨干网监控服务安保服务通常包含高等级机房环境、基础设施保障服务、带宽服务、技术服务、每天定期巡检、流量报告、故障恢复和增值服务定制化标准化灾备数据中心解决方案满足党政军、金融、大中型企业客户等内部数据保全和业务恢复的需求:通常包含高等级机房环境、基础设施保障服务、电路服务、SLA服务品质保障、数据处理服务、灾备演练服务、灾备应急响应与恢复服务、咨询服务和增值服务高品质数据中心机房环境安全可靠的基础资源服务
高速电路连接
增值业务定制SLA服务品质保障机房技术支持定期灾备演练定制化标准化西安经开机房具备能力集成及外包服务目录目录业务发展现状数据中心介绍IDC\灾备业务解决方案
营销工作安排需求1:对外宣传需求3:互联网需求2:应用系统需求4:信息安全政府门户网站企业网站……ICP/ISP/CDN游戏运营电视台等流媒体软件开发报刊传媒……政府数据备份金融行业数据灾备大企业核心数据备份图书馆、博物馆、学校、医院、市社保等事业单位数据中心需求办公OA、CRM等应用平台电子商务企业邮箱业务管理系统……市场需求旺盛,发展空间巨大互联网企业:互联网ICP类ISP类建站公司高科技公司……我们的客户范围较广政府:市、区、县各级政府事业单位:公安局工商局税务局国土局电视台报刊房管局人保及社保局博物馆学校医院图书馆大型制造企业:各地行业大企业中小型企业:旅游公司旅行社金融行业:各大银行城市银行农信合证券公司保险公司托管及外包模式成为各类用户的主要选择方向托管及外包优势明显,越来多多企业参与,成为业务发展趋势!项目自建托管比较机房成本用户自费免费用户需承担机房环境的昂贵建设成本市电引入用户承担
电费用户自费免费1U服务器60%负载电费达3800元/年维护成本用户自费专业技术网络带宽品质租用光纤骨干网汇聚层成本远高于自建易于扩展否否是扩展成本较托管高场地安全保障用户自费免费7*24小时服务5*8小时是防火墙自购昂贵租用客户无需投资新建机房、无需租用专线、无需投入维护力量,整体运营成本较低省市集约协同营销协同营销体系营销产生收入归地市公司分公司负责业务推介、商机培育、项目跟踪、促成交易,承担收入指标-外省用户及IG及以上带宽资源需求用户省公司签约,客户直接向地市公司付款-省公司统一对外市场商务报价和价格审批省公司建立支撑团队,对地市提供营销、培训、招标、签约等支撑营销中由资源归属方运维部门负责业务开通,并向客户提供运维服务;业务开通营销推介营销支撑项目报价合同签约共同开发省内市场合同签约√需求营销工作流程发掘商机掌握需求商务谈判方案及报价签约合同付款并开通客户维护1.服务器类型(1U、2U…)2.带宽需求3.IP地址需求4.机房位置我们的优势业务优势高速接入:骨干网直连点和互联互通重要节点以1T的光纤直接接入CHINANET骨干核心网与省网并行安全有保障:消防、大楼及动力监控全球眼机房监控系统门禁系统有烟感和早期报警系统7*24小时保安巡逻等可靠性高:机房7×24小时恒温、恒湿技术人员7×24小时小时值守重要网络设备采用双机备份三重电力保障网络及服务器扩展容易服务品质高:提供99.99%的网络连通率提供99.99%的电力连通率7×24小时SLA服务保障地理位置:近200年没有发生自然灾害;军事冲突小;交通便利;机房规模:五星、四星、三星及二星,满足不同层次用户需求;15000个机架,出口带宽1T;业务收入归属各分公司发起的占用自有机房资源或自有呼叫平台资源的业务需求,产生收入全部确认为业务发起地分公司;省公司发起的占用地市分公司机房资源的业务需求,机柜及带宽产生收入均确认为地市公司;各分公司发起的占用省机房资源或呼叫平台资源的业务需求,机柜或呼叫平台资源产生收入确认为省公司,收入省、市双计双考;带宽产生收入确认为业务发起地分公司;各分公司发起的占用其它地市分公司机房资源的业务需求,机柜产生的收入确认为资源方分公司,带宽产生收入营销方和资源方各确认一半;统一部署、省市集约协同,开展省内市场营销活动要求分公司4月15日前上报IDC及呼叫中心业务营销工作团队;各市级分公司4月15日前启动本地营销活动,销售的目标客户应以本地客户为主,加快行业市场商机拓展及营销转化和代理渠道引入;对1G及以上带宽需求项目及代理引入,商机上报省公司,由省公司集中统一管控价格、完成签约并管理,收入划拨地市;全省配备IDC、呼叫中心业务营销成本200万,其中100万用作地市营销奖励,100万用作支持地市公司组织本地行业推介会;明确了收入分摊原则及业务风险管理要求IDC及呼叫中心营销指导意见各地市尽快启动市区县IDC营销活动,建议下发专项文件:近期工作安排
文件要求:有目标、有时间、有举措等重点客户:重点针对本地政府、公安局、工商局、税务局、国土局、学校、医院、市社保、电视台、烟草公司、物流公司、报社、市图书馆、博物馆及大型制造企业、商业银行、农村信合、证券、保险公司、本土互联网等科技企业营销方式:1.行业渠道拓展本地行业客户市场2.拓展代理发展本地中小企业用户
3.组织行业推介会省公司组织10场地市IDC业务推介会(首站选择宝鸡)时间:4月底或5月初会期半天时间地点:宝鸡公司内目标:针对地市行业重点客户开展IDC及云业务推介会,建议做好前期工作能与主要行业签订IDC及云业务合作框架协议;要求:1.宝鸡做好活动接应准备,包括邀请客户、会场预定等,具体以省公司工作通知为准;2.开展前置营销与客户达成合作框架协议;近期工作安排各分公司请提请各地市推介会需求省公司组织渭南12345政府热线现场推介会时间:5月下旬地点:渭南公司内目标:在全省复制推广政府12345服务热线模式参加人员:1.各地市政府部门主管领导、地市公司主管副总、政企主任、行业经理;2.渭南公司邀请相关政府部门参加,请政府相关领导讲话,谈感受。要求:1.渭南做好活动接应准备,包括邀请客户、会场预定等,具体以省公司工作通知为准;2.会后各分公司尽快开展营销,快速复制推广,省公司给以技术支撑;近期工作安排省公司组织金融行业灾备业务推介会(西安)时间:6月中旬会期半天时间地点:西安目标:针对银行、证券、保险,政府及事业单位,建议做好前期工作能与主要行业签订灾备业务合作框架协议要求:1.西安公司做好活动接应准备,包括邀请客户等,具体以省公司工作通知为准;2.开展前置营销与客户达成合作框架协议;近期工作安排附件1:统一市场报价及销售价格管控资源类别市场报价最低售价互联网接入1000M独享25-28万元/年22元/年100M独享8万元/年3.5万/年100M共享1万元/年1万/年10M独享3万元/年2万/年二长、高新机房(西安)半个机柜
4.5万元/年2.5万/年42U机柜
9万元/年5万/年服务器空间(U)6500元/U/年3500元/年经开机房(西安)半个机柜6万元/年3.5万/年42U机柜12万元/年7万/年服务器空间(U)8600元/U/年4000元/年地市机房半个机柜
4.5万元/年2.5万/年42U机柜
9万元/年4.5万/年服务器空间(U)6500元/U/年3000元/年第一步:我是谁?
中国电信西部数据中心是中国电信集团公司布局的全国第八大节点数据中心,是电信级的高标准机房、有高质量的网络资源及专业化现场技术服务,已成为西北地区规模及品牌价值最高的数据中心。机房有五星级、四星级及三星级,具有严格的评级标准。第二步:我们能做啥?
服务器托管、数据灾备、云主机及DDOS、CDN等增值服务第三步:我们的服务保障?(优势)
网络保障电力保障安全保障技术保障……
第四步:我们的核心客户有谁?
互联网:腾讯、新浪、搜狐等金融行业:永安保险、中国银行、招商银行等证券行业:招商证券、西部证券等政府:省委组织部、国税局、城市一卡通等
流媒体:陕西电视台、乐视网等附件2:5分钟向
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