产品质量与风险控制制度_第1页
产品质量与风险控制制度_第2页
产品质量与风险控制制度_第3页
产品质量与风险控制制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

产品质量与风险掌控制度第一章总则第一条为了加强公司产品质量管理与掌控，保障客户利益，提高公司竞争力，特订立本制度。第二条本制度适用于公司内全部涉及产品生产、质量评估与掌控的部门和人员。第三条本制度的目标是确保产品质量稳定可靠、符合相关法规和行业标准、降低质量风险并提高客户满意度。第二章产品质量管理第四条公司实施全员质量掌控，各部门应依照质量管理掌控要求，确保所属产品质量符合国家法律法规和行业标准。第五条产品质量管理应遵从以下原则：从源头严控，确保原材料子和配件符合标准要求；严格执行工艺流程，确保每个环节符合质量要求；加强质量自检，保证产品符合可靠性要求；加强过程监控，及时发现并矫正质量问题；建立产品质量档案，确保产品质量可追溯；进行客户满意度调研，改进产品质量和服务。第六条产品质量管理流程应依照以下步骤进行：订立产品质量管理方案；订立产品质量检验标准和方法；定期组织对产品生产全过程进行质量检查；发现问题及时进行整改，并记录整改过程；对产品质量进行记录和档案管理；定期对产品质量进行评估和改进。第三章质量风险掌控第七条质量风险为影响产品质量的各种因素，包含但不限于设计、料子、工艺、环境等。第八条公司应建立质量风险评估机制，对产品生命周期内可能发生的质量风险进行评估和掌控。第九条各部门应自动识别与产品质量相关的风险，并及时采取相应措施进行掌控。第十条公司质量风险掌控的重点内容包含但不限于以下几个方面：设计风险：确保产品设计符合相关法律法规和行业标准；供应商风险：选择合格供应商，确保供应商的产品和服务符合质量要求；工艺风险：确保工艺流程符合质量要求，避开生产过程中显现问题；外部环境风险：对外部环境的变动进行有效监测和应对，减少质量风险。第十一条质量风险掌控方案应包含以下内容：风险识别和评估方法；风险掌控和防范措施；风险监测和反馈机制；风险应急预案；外部环境变动的及时反应和应对措施；质量风险管理责任和相关要求。第十二条质量风险掌控计划应依照以下步骤进行：评估产品各环节的质量风险；订立质量风险掌控方案；实施质量风险掌控措施；监测质量风险掌控效果；定期对质量风险掌控方案进行评估和改进。第四章违规处理及责任追究第十三条对于严重违反产品质量与风险掌控制度的相关人员，将依法依规进行严厉处理，并追究相关责任。第十四条对于质量问题引发的客户投诉和索赔，相关部门应及时处理，并与客户进行有效沟通与解决。第十五条对于公司产品因未按产品质量与风险掌控制度要求造成的损失，相关责任人员应承当相应赔偿责任。第五章附则第十六条本制度的解释权归公司最高管理层全部，并可依据公司发展变动进行相应修订。第十七条本制度自发布之日起执行，各部门应于规定时

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论