2024健身会员服务与义务明细合同_第1页
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文档简介

新版2024健身会员服务与义务明细合同本合同目录一览1.会员资格及申请1.1会员资格1.2会员申请流程1.3会员申请资料要求2.会员服务内容2.1健身房设施使用2.2课程预约及参与2.3私人教练服务2.4会员专享活动3.会员费用及支付3.1会员费用标准3.2支付方式及期限3.3费用调整及通知4.会员权利与义务4.1会员权利4.2会员义务4.3会员违规行为处理5.健身房管理与维护5.1健身房营业时间5.2健身房场地维护5.3健身房安全管理6.私人教练服务条款6.1教练服务内容6.2教练预约及更改6.3教练服务质量保障7.会员专享活动参与规则7.1活动参与条件7.2活动预约及参与7.3活动变更及取消8.会员卡转让与挂失8.1会员卡转让规则8.2会员卡挂失处理8.3会员卡补办手续9.合同期限及终止9.1合同期限9.2合同终止条件9.3合同终止后的费用处理10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3法律法规适用11.隐私保护与个人信息安全11.1隐私保护政策11.2个人信息收集及使用11.3个人信息安全措施12.通知与送达12.1通知方式12.2送达时间及效力12.3联系方式更新13.附则13.1合同附件13.2合同修改及解释权13.3合同生效条件14.其他约定14.1双方其他协商事项14.2第三方服务及合作14.3紧急情况处理第一部分:合同如下:第一条会员资格及申请1.1会员资格本健身房面向年满18周岁的成年人提供会员服务。会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员等不同等级,具体会员等级及费用标准详见附件一。1.2会员申请流程申请人需填写会员申请表,并提供有效身份证件进行实名认证。申请人同意遵守本合同各项条款,按照健身房规定支付会员费用。健身房在收到申请人的申请材料后,应在3个工作日内完成审核。审核通过的,健身房向申请人发放会员卡,会员资格自发放之日起生效。1.3会员申请资料要求(1)有效身份证件原件及复印件;(2)会员申请表(附录一);(3)本人近期二寸照片一张;(4)其他健身房要求提供的资料。第二条会员服务内容2.1健身房设施使用会员享有健身房提供的健身设施使用权。会员卡有效期内,可在健身房营业时间内使用健身设施。健身房有权对设施进行维护和保养,届时将提前通知会员。2.2课程预约及参与会员可根据健身房提供的课程表进行课程预约。会员预约课程时,应遵守健身房课程预约规则。如预约课程因故不能参加,会员应提前取消预约。未取消预约且未参加的课程,视为会员自动放弃,健身房有权按课时计费。2.3私人教练服务会员可预约健身房私人教练进行一对一辅导。会员预约教练时,应提前告知教练自己的健身需求和时间。教练应按照预约时间提供服务,如有特殊情况需提前通知会员并协商调整。2.4会员专享活动健身房会不定期举办各类会员专享活动,包括但不限于健身讲座、健康沙龙、运动比赛等。会员有权免费参加这些活动,具体活动安排及参与规则请关注健身房官方公告。第三条会员费用及支付3.1会员费用标准会员费用标准如下:(1)普通会员:每月人民币300元;(2)银卡会员:每月人民币500元;(3)金卡会员:每月人民币800元。会员卡费用支付方式为每月一次,会员应在会员卡到期前支付下一个月费用。3.2支付方式及期限(1)现金支付;(2)银行卡支付;(3)支付;(4)支付。会员应在每月会员卡到期前支付下一个月费用。逾期未支付的,健身房有权暂停会员服务,直至收到应付费用。3.3费用调整及通知健身房如有调整会员费用的需要,应提前一个月通知会员。如会员不同意费用调整,有权终止本合同。健身房不得未经通知擅自调整会员费用。第四条会员权利与义务4.1会员权利(1)使用健身房提供的健身设施;(2)参加健身房举办的各类课程和活动;(3)预约健身房私人教练;(4)要求健身房提供相应的服务;(5)对健身房的服务进行监督和提出建议。4.2会员义务(1)遵守健身房的规章制度;(2)按照约定支付会员费用;(3)维护健身房的秩序和环境;(4)不得在健身房内从事违法活动。4.3会员违规行为处理(1)予以警告;(2)暂停会员服务;(3)终止本合同。第五条健身房管理与维护5.1健身房营业时间健身房营业时间为每天早上6点至晚上10点。特殊节假日或特殊情况,健身房有权调整营业时间,并提前通知会员。5.2健身房场地维护健身房将定期对场地进行维护和保养,以确保会员的健身环境。如健身房需要进行维护,将提前通知会员。5.3健身房安全管理健身房将采取必要的安全措施,确保会员的人身安全和财产安全。会员应遵守健身房的安全规定,注意自身安全。第六条私人教练服务条款6.1教练服务内容(1)根据会员的健身需求和身体状况制定个性化的健身计划;(2)指导会员进行正确的健身动作;(3)解答会员在健身过程中的疑问;(4)监督第八条会员卡转让与挂失8.1会员卡转让规则会员卡仅限会员本人使用,不得转让、转借或用于盈利目的。如会员需要转让会员卡,应提前书面通知健身房,并经健身房同意。会员卡转让后,新会员自转让之日起享有原会员的权益。8.2会员卡挂失处理会员卡如丢失或被盗,会员应及时书面通知健身房。健身房在收到挂失通知后,立即暂停该会员卡的使用,并为其办理挂失手续。如会员卡在挂失前已被使用,健身房不承担相应责任。8.3会员卡补办手续会员卡丢失或被盗后,会员需按健身房规定的手续办理新卡。新卡办理费用由会员承担。健身房在收到新卡办理申请后,应在3个工作日内完成新卡发放。第九条合同期限及终止9.1合同期限本合同自会员卡生效之日起至合同约定的终止日期止。如会员未按约定终止合同,本合同自动续约。9.2合同终止条件(1)会员提前终止本合同,需书面通知健身房,并按健身房规定的比例支付违约金;(3)本合同约定的其他终止条件。9.3合同终止后的费用处理(1)如合同终止原因是会员提前终止本合同,剩余费用不予退还;(3)如合同约定的其他终止条件导致合同终止,剩余费用按健身房与会员的约定处理。第十条违约责任与争议解决10.1违约责任双方违反本合同的约定,应承担违约责任。如因此给对方造成损失的,应赔偿对方因此造成的损失。10.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3法律法规适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条隐私保护与个人信息安全11.1隐私保护政策健身房将严格保护会员的隐私,不泄露会员个人信息。除法律法规另有规定外,未经会员同意,健身房不得向第三方透露会员个人信息。11.2个人信息收集及使用11.3个人信息安全措施健身房将采取必要的技术措施和的管理措施,确保会员个人信息的安全。如因健身房原因导致会员个人信息泄露,健身房应承担相应责任。第十二条通知与送达12.1通知方式(1)书面通知;(2)电子邮件;(3)手机短信;(4)其他双方约定的方式。12.2送达时间及效力通知在送达对方指定的联系方式后即视为送达。如对方未指定联系方式,通知在发送至对方知的联系方式后视为送达。12.3联系方式更新双方应及时更新联系方式,确保对方能够及时通知。如联系方式发生变更,应在变更后3个工作日内书面通知对方。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括健身房规章制度、会员卡使用说明、课程预约规则等。附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同修改及解释权本合同的修改和解释权归健身房所有。健身房有权对本合同进行修改,并于修改生效之日起通知会员。13.3合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。如合同中有其他生效条件的,从其约定。第十四条其他约定14.1双方其他协商事项本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。14.2第三方服务及合作健身房如与其他第三方合作提供服务,应提前通知会员。如会员不同意第三方服务,有权终止本合同。14.3紧急情况处理如发生紧急情况,健身房有权采取必要措施保障会员的人身安全和财产安全,包括但不限于临时第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.健身房规章制度详细描述健身房的日常运营规则、会员行为规范、设施使用指南等。2.会员卡使用说明详细说明会员卡的使用方法、有效期限、延期政策、挂失流程等。3.课程预约规则详细描述如何预约课程、预约时间、取消预约的流程及后果等。4.私人教练服务内容说明详细描述私人教练的服务范围、预约方式、取消预约规则等。5.会员专享活动参与指南详细说明会员专享活动的参与条件、预约方式、活动变更及取消规则等。6.健身房安全管理制度详细描述健身房的安全管理措施、紧急情况处理流程等。7.隐私保护政策详细说明健身房如何收集、使用、保护会员的个人信息。8.会员投诉与建议反馈机制详细描述会员如何提出投诉和建议,以及健身房的反馈和处理流程。9.健身房设施更新及维护通知详细说明健身房设施更新和维护的时间、影响范围、替代方案等。10.合同修改及通知流程详细描述合同修改的条件、流程、通知方式等。说明二:违约行为及责任认定:1.会员违约行为未按约定支付会员费用未遵守健身房规章制度未按预约时间参加课程或活动未按时进行会员卡挂失或补办2.健身房违约行为未按约定提供服务设施未按时提供课程或活动未按约定保护会员个人信息未及时通知会员重要信息3.违约责任认定标准会员违约:暂停会员服务,扣除相应费用,或终止合同。健身房违约:退还相应费用,赔偿损失,或支付违约金。示例说明:若会员未按约定支付会员费用,健身房有权暂停会员服务,并扣除相应费用作为违约金。若健身房未按约定提供课程或活动,健身房应退还相应费用,并

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