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文档简介
心理咨询师与客户服务合同范本2024年本合同目录一览第一条合同主体1.1心理咨询师信息1.2客户信息第二条服务内容2.1心理咨询服务范围2.2服务方式2.3服务时间第三条合同期限3.1起始日期3.2终止日期第四条费用及支付方式4.1咨询费用4.2支付方式4.3费用调整第五条保密原则5.1保密义务5.2保密例外第六条预约与取消6.1预约流程6.2取消预约第七条服务效果7.1服务满意度7.2效果评估第八条变更与解除合同8.1合同变更8.2合同解除第九条违约责任9.1心理咨询师违约9.2客户违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用11.1合同适用的法律第十二条其他约定12.1隐私保护12.2知识产权第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址第十四条合同的成立与生效14.1合同的成立14.2合同的生效第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1心理咨询师信息心理咨询师姓名:X心理咨询师资质:国家二级心理咨询师心理咨询师联系方式:电话X,邮箱:1.2客户信息客户姓名:X客户性别:X客户年龄:X客户联系方式:电话X,邮箱:第二条服务内容2.1心理咨询服务范围情感问题咨询、人际关系咨询、职业发展咨询、心理疾病诊断与治疗等。2.2服务方式面对面咨询、电话咨询、网络视频咨询等。2.3服务时间每周六下午14:0016:00,每次咨询时长为1小时。如有特殊情况,双方可协商调整时间。第三条合同期限3.1起始日期2024年1月1日3.2终止日期2024年12月31日第四条费用及支付方式4.1咨询费用每session咨询费用为人民币500元。4.2支付方式客户可通过、、银行卡等方式支付咨询费用。4.3费用调整如有特殊情况,双方可协商调整咨询费用。第五条保密原则5.1保密义务心理咨询师应对客户提供的个人信息、咨询内容等保密,不得泄露给第三方。5.2保密例外在法律规定或者客户同意的情况下,心理咨询师应提供相关信息。第六条预约与取消6.1预约流程客户可通过电话、短信、邮箱等方式向心理咨询师预约咨询时间。6.2取消预约客户如需取消预约,应至少提前24小时通知心理咨询师。如未提前通知,视为违约。第八条变更与解除合同8.1合同变更如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。8.2合同解除在合同有效期内,双方均可提出解除合同。解除合同需双方协商一致,并签订书面解除协议。合同解除后,双方应按照约定办理相关手续。第九条违约责任9.1心理咨询师违约心理咨询师未按约定提供服务、违反保密原则等,应承担违约责任,向客户支付违约金,并赔偿因此给客户造成的损失。9.2客户违约客户未按约定支付咨询费用、取消预约未提前通知等,应承担违约责任,向心理咨询师支付违约金,并赔偿因此给心理咨询师造成的损失。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,双方可向所在地人民法院提起调解。10.3法律途径如调解不成,双方同意通过法律途径解决争议。第十一条法律适用11.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他约定12.1隐私保护心理咨询师应对客户在咨询过程中提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。除非法律规定或客户同意,否则不得向任何第三方透露客户的身份及咨询内容。12.2知识产权咨询过程中产生的知识产权(如文字、音频、视频等)归客户所有。心理咨询师未经客户同意,不得以任何形式使用或披露客户的咨询内容。第十三条通知与送达13.1通知方式双方通过电话、短信、电子邮件等方式进行通知。13.2送达地址双方约定的送达地址为双方签字盖章的合同首页所载地址。第十四条合同的成立与生效14.1合同的成立本合同自双方签字盖章之日起成立。14.2合同的生效本合同自2024年1月1日起生效,有效期至2024年12月31日。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:心理咨询服务内容详细说明附件二:心理咨询师资质证明文件附件三:客户信息表附件四:咨询预约表附件五:心理咨询费用支付凭证附件六:保密协议附件七:服务满意度评估表附件八:合同变更协议附件九:合同解除协议附件十:违约金计算公式附件一:心理咨询服务内容详细说明详细说明各类心理咨询服务的具体内容、流程、预期效果等。附件二:心理咨询师资质证明文件提供心理咨询师的职业资格证书、学历证书、工作经历证明等相关文件。附件三:客户信息表客户提供个人基本信息、咨询目的、过往咨询经历等。附件四:咨询预约表记录预约的咨询时间、地点、方式等相关信息。附件五:心理咨询费用支付凭证提供客户支付咨询费用的凭证,包括支付时间、金额、方式等。附件六:保密协议详细规定心理咨询师和客户之间的保密义务和保密例外情况。附件七:服务满意度评估表客户提供心理咨询服务满意度的评估,包括服务效果、沟通效率等。附件八:合同变更协议记录合同变更的内容、日期、双方签字等信息。附件九:合同解除协议记录合同解除的原因、日期、双方签字等信息。附件十:违约金计算公式提供违约金的计算公式,明确违约行为与违约金的关系。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.心理咨询师未按约定提供服务。2.心理咨询师违反保密原则。3.客户未按约定支付咨询费用。4.客户取消预约未提前通知。责任认定:1.心理咨询师未按约定提供服务的,应支付违约金,并赔偿客户因此造成的损失。2.心理咨询师违反保密原则的,应支付违约金,并赔偿客户因此造成的损失。3.客户未按约定支付咨询费用的,应支付违约金,并赔偿心理咨询师因此造成的损失。4.客户取消预约未提前通知的,应支付违约金,并赔偿心理咨询师因此造成的损失。示例说明:如心理咨询师未按约定时间提供咨询服务,客户可以要求支付违约金,并有权要求心理咨询师赔偿因此造成的额外损失,如交通费用、时间损失等。说明三:法律名词及解释:1.心理咨询师:指具备国家二级心理咨询师资格,为客户提供心理咨询服务的专业人员。2.客户:指与心理咨询师签订合同,接受心理咨询服务的个人。3.保密原则:心理咨询师应对客户提供的个人信息、咨询内容等保密,不得泄露给第三方。4.违约金:指一方未履行合同义务时,按照约定或法律规定向对方支付的赔偿金。5.心理咨询服务内容:指心理咨询师为客户提供的情感问题咨询、人际关系咨询、职业发展咨询等。6.合同变更:指合同双方在合同履行过程中,对合同内容进行修改或补充的行为。7.合同解除:指合同双方在合同有效期内,经协商一致,提前终止合同关系的行为。8.法律适用:指本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人
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