2024年第二医院物业管理与服务合同细则

2024年第二医院物业管理与服务合同细则本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：2024年第二医院1.2乙方：物业管理公司第二条：物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围：医院大楼、门诊楼、住院楼、附属设施等2.2服务内容：2.2.1物业维护与管理2.2.2环境卫生清洁2.2.3安全保障与消防监控2.2.4设施设备维护2.2.5绿化养护与美化2.2.6其他增值服务第三条：服务期限3.1合同期限：自2024年7月1日起至2029年6月30日止第四条：服务质量与标准4.1乙方应按照国家和地方的相关规定及甲方要求，确保服务质量达到约定的标准4.2乙方应建立健全各项管理制度，确保服务过程规范化、标准化第五条：费用与支付5.1物业管理服务费：人民币元/月·平方米5.2费用支付方式：按月支付，每月5日前支付上月费用第六条：合同的变更与解除6.1合同变更：双方协商一致，可对合同内容进行变更6.2合同解除：6.2.1甲方提前解除合同，应支付乙方违约金人民币万元6.2.2乙方提前解除合同，应支付甲方违约金人民币万元第七条：违约责任7.1甲方未按约定时间支付费用，应支付乙方滞纳金7.2乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方改正或支付违约金第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼第九条：保密条款9.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等，应予以严格保密第十条：不可抗力10.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任第十一条：合同的生效、修改与补充11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订第十二条：合同解除或终止后的权利义务12.1合同解除或终止后，乙方应按照甲方要求迁出物业管理区域，交还相关设施设备12.2合同解除或终止后，乙方应继续承担保密义务第十三条：甲方权利义务13.1甲方应按照合同约定支付费用，提供乙方正常物业管理与服务13.2甲方应协助乙方进行物业管理，提供必要的便利条件第十四条：乙方权利义务14.1乙方应按照合同约定提供物业管理与服务，确保服务质量达到约定的标准14.2乙方应尊重甲方及患者权益，遵守国家和地方的法律法规第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.3甲方与乙方签订本合同，双方应遵守合同约定，共同维护和提升物业管理与服务质量。第二条：物业管理范围与服务内容2.1物业管理范围：本合同项下的物业管理范围包括甲方医院大楼、门诊楼、住院楼、附属设施等建筑及其附属设施，具体范围以甲方提供的物业管理区域图纸为准。2.2服务内容：2.2.1物业维护与管理：乙方负责对物业管理区域内的房屋及设施进行日常维护、检查、保养和管理，确保物业的安全、完整和正常使用。2.2.2环境卫生清洁：乙方负责物业管理区域内的环境卫生清洁工作，包括公共区域的清扫、垃圾的收集与处理等。2.2.3安全保障与消防监控：乙方负责物业管理区域内的安全保障和消防监控工作，建立健全安全管理制度，确保甲方人员和财产的安全。2.2.4设施设备维护：乙方负责物业管理区域内的设施设备的维护和保养，确保设施设备的正常运行和使用寿命。2.2.5绿化养护与美化：乙方负责物业管理区域内的绿化养护和美化工作，保持绿化区域的整洁、美观和生态平衡。2.2.6其他增值服务：乙方可根据甲方需求提供其他增值服务，具体服务内容双方可另行协商确定。第三条：服务期限3.1合同期限：本合同的有效期自年月日起至年月日止，共计年。3.2试用期：自合同签订之日起至年月日止为试用期，试用期内的服务质量和乙方的人员配置等事项，甲方有权根据实际情况进行评估和调整。第四条：服务质量与标准4.1乙方应按照国家和地方的相关规定及甲方要求，确保服务质量达到约定的标准。服务质量标准包括但不限于：（1）物业维护与管理：保持物业的安全、完整和正常使用，及时响应甲方提出的问题和需求。（2）环境卫生清洁：保持公共区域的整洁、卫生，垃圾及时清理，确保甲方人员的工作和生活环境。（3）安全保障与消防监控：建立健全安全管理制度，定期进行安全检查和消防演练，确保甲方人员和财产的安全。（4）设施设备维护：定期对设施设备进行维护和保养，确保设施设备的正常运行和使用寿命。（5）绿化养护与美化：保持绿化区域的整洁、美观和生态平衡，定期修剪绿化植物，维护绿化设施。4.2乙方应建立健全各项管理制度，确保服务过程规范化、标准化，提高服务质量和效率。第五条：费用与支付5.1物业管理服务费：本合同项下的物业管理服务费为人民币元/月·平方米，总面积为平方米，总金额为元/月。5.2费用支付方式：甲方应按月支付乙方物业管理服务费，每月的支付日期为合同签订之日起的第个工作日。5.3费用支付保障：甲方应在合同签订之日起的个工作日内，向乙方支付首个月的物业管理服务费。第六条：合同的变更与解除6.1合同变更：双方协商一致，可对合同内容进行变更，变更内容应以书面形式签订补充协议，并经双方盖章确认。6.2合同解除：6.2.1甲方提前解除合同：甲方应提前个月向乙方发出解除合同书面通知，并支付乙方违约金人民币万元。6.2.2乙方提前解除合同：乙方应提前个月向甲方发出解除合同书面通知，并支付甲方违约金人民币万元。第八条：违约责任8.1甲方未按约定时间支付费用，应支付乙方滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期金额的0.05%每日。8.2乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方改正或支付违约金，违约金计算方式为：违约金额的0.1%每日。8.3乙方未按照合同约定的服务质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在指定期限内改正，并按照未达标部分的实际损失向甲方支付赔偿金。第九条：争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条：保密条款10.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等，应予以严格保密。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露对方的保密信息。10.3乙方应采取适当的管理措施，确保其员工不泄露甲方的保密信息。第十一条：不可抗力11.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。11.2不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等。11.3遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条：合同的生效、修改与补充12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。12.3修改与补充的合同与本合同具有同等法律效力。第十三条：合同解除或终止后的权利义务13.1合同解除或终止后，乙方应按照甲方要求迁出物业管理区域，交还相关设施设备。13.2合同解除或终止后，乙方应继续承担保密义务。13.3合同解除或终止后，乙方应立即停止收取物业管理服务费。第十四条：甲方权利义务14.1甲方应按照合同约定支付费用，提供乙方正常物业管理与服务。14.2甲方应协助乙方进行物业管理，提供必要的便利条件。14.3甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，并提出改进意见。第十五条：乙方权利义务15.1乙方应按照合同约定提供物业管理与服务，确保服务质量达到约定的标准。15.2乙方应尊重甲方及患者权益，遵守国家和地方的法律法规。15.3乙方应妥善保管甲方的财物，不得擅自使用或泄露甲方的信息。第十六条：其他条款16.1本合同未尽事宜，双方可另行协商确定。16.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。16.3本合同的签订地为准则法律适用地点。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理区域图纸详细描述：本附件为物业管理区域的详细图纸，包括建筑布局、设施设备位置、绿化区域等，用于明确乙方物业管理的具体范围和责任区域。附件二：服务质量标准和要求附件三：费用支付明细表附件四：保密信息清单详细描述：本附件列出了双方在合同履行过程中需要保密的信息，包括商业秘密、技术秘密、患者信息等，供双方遵守。附件五：不可抗力事件证明文件详细描述：本附件为不可抗力事件的发生证明文件，包括自然灾害、社会事件、政府行为等，用于确认双方在不可抗力事件发生时的权利和义务。附件六：物业管理公司资质证明文件详细描述：本附件为乙方物业管理公司的资质证明文件，包括营业执照、资质证书等，用于证明乙方的合法经营资格。附件七：甲方人员联系方式列表详细描述：本附件列出了甲方相关人员的联系方式，包括联系人、电话、邮箱等，供乙方在合同履行过程中进行沟通和联系。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按约定时间支付费用。责任认定：甲方应支付乙方滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期金额的0.05%每日。示例说明：如果甲方在合同约定的支付日期之后延迟支付物业管理服务费，延迟支付的金额将按照0.05%每日计算滞纳金，直至费用全额支付完毕。违约行为：乙方未按约定提供服务。责任认定：甲方有权要求乙方改正或支付违约金，违约金计算方式为：违约金额的0.1%每日。示例说明：如果乙方在合同约定的服务范围内未能按照服务质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在指定期限内改正，并按照未达标部分的实际损失向甲方支付赔偿金。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常维护、检查、保养和管理，确保物业的安全、完整和正常使用。2.环境卫生清洁：指对公共区域进行清扫、垃圾收集和处理，保持环境的整洁和卫生。3.安全保障：指建立健全安全管理制度，定期进行安全检查和消防演练，确保人员和财产的安全。4.设施设备维护：