【中小企业会计信息化的困境与对策探究：以A市为例8200字（论文）】

中小企业会计信息化的困境与对策研究—以A市为例目录TOC\o"1-2"\h\u23158前言 119246一、相关理论概述 121339（一）会计信息化的含义 116327（二）会计信息化的特点 228634（三）会计信息化的重要性 213071二、蚌埠市中小企业会计信息化的困境分析 25334（一）宏观层面分析 215420（二）微观层面分析 313065三、蚌埠市中小企业会计信息化的对策 519990（一）加强企业会计信息化意识 527459（二）重视会计人员的培训，加大人力资源的建设 617068（三）构建会计信息化安全系统 6468（四）加大企业会计信息化建设投入 715779结论 8534参考文献： 9摘要：会计信息化包括使用会计信息作为管理信息资源，并将会计信息的处理、传输、应用等与基于信息技术相结合。信息技术和网络通信，来确保会计信息的存取、处理、传输、应用等。为企业管理、控制决策和经济运行提供实时、全面的信息。会计信息化是会计信息化技术发展到一定阶段的产物，是今后会计核算和管理发展的趋势。会计信息化将计算机、网络、数据等信息汇集起来，通过一个载体将所有相关的数据串联起来，形成了一个内容更加丰富的体系，跨学科联系更加紧密，是未来学科的发展方向。关键词：中小企业；会计信息化；困境前言随着国家信息化战略的不断深入，现代信息技术基本遍及到各行各业，而在传统的会计行业中，会计信息化的应用，使会计工作克服了时间和空间上的局限。会计信息作为经济信息的重要组成部分，不仅是企业管理者及相关利益者进行投资管理决策的必要依据，更是国家在进行宏观调控的重要参考。在当今经济全球化浪潮下，世界经济瞬息万变，推动会计信息化，能帮助企业在第一时间获取准确的会计信息，并依此做出正确的经济决策，无疑会大大减少企业的时间成本，使企业抢先占领市场，同时能对市场变化及时作出合理反应，势必会增强企业的竞争力。一、相关理论概述（一）会计信息化的含义会计信息化是指会计与信息技术的有机结合，是网络环境下企业领导者获取信息的主要渠道。会计使用者通过采用计算机、网络等信息技术，在此基础上生产出能为企业带来增值的会计信息。它将会计信息作为管理信息的资源进行处理，并使用基于计算机和网络通信的信息技术对其加工处理，以进行获取，处理，传输和使用。会计信息化为企业业务管理、控制决策和业务监控提供充足、最新和全面的信息，并且为之提供可靠的安全保障。（二）会计信息化的特点1.智能化会计信息化平台能够摆脱时间和空间的限制，能随时随地的进行会计处理，让企业经济业务的处理更加便利高效。从而，帮助企业与外部信息的沟通更加及时有效，优化了过去“事后算账”导致信息提供的时滞性。2.多元化在会计信息化的条件下，拓宽了企业对信息采集的渠道，并通过对系统的实时控制，提供信息的时间、空间也变得灵活多样。另外，企业可以采用不同的技术和方法，对经济业务进行多角度核算分析，以便全面反映企业的经济状况。3.集成性会计信息化可以融业务流、资金流、信息流于一体，更好地实现信息共享。它包括三个层面：一是对财务层面的信息集成；二是在企业组织内部实现财务和其他子系统的一体化；三是建立企业组织与外部利害关系人（客户、供应商、银行、税务、财政、审计等）的信息网络，实现企业组织内外信息系统的集成。（三）会计信息化的重要性会计信息化是大数据时代所有公司会计管理不可回避的要求。因此会计信息成为管理者最为关注的企业信息，它反映着企业的经营活动状况。通过真实的会计信息，可以使企业的管理决策效率提升且更具科学性，对企业的发展起到指导作用。当今大数据背景下高质量的企业决策对于企业的发展具有非常重要的作用，完善的会计信息系统可以实时、准确的反映相关数据，更通过5G等信息技术的运用可以将数据更快地传递出去，有效提高企业的执行效率，极大程度的保证了信息的精确、客观，并在一定程度上阻止了内容的虚构作假。与此同时管理者在完善的会计信息管理系统中还可以了解外部市场的最新信息，以此获得更为丰富的数据，以提升企业决策的科学性和可行性，使企业发展更具活力。二、蚌埠市中小企业会计信息化的困境分析（一）宏观层面分析蚌埠市位于安徽省北部，处于京沪铁路和京福高速铁路的交界处。是安徽省大型工业基地、长江三角洲一体化城市、文明城市、国家综合交通枢纽，淮河流域和皖北地区的中心城市，安徽省的中心旅游城市。20世纪末，蚌埠市政府聚焦企业信息化的规划建设和规模发展，特别成立了“蚌埠市国民经济和社会信息化领导小组办公室”，并及时下发了《蚌埠市制造业信息化工程实施方案》等专项扶持文件，在其下辖县区及传统产业选择了近百家试点企业，开始试点工业+信息化结合的计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、企业资源计划（ERP）等技术演进，通过升级信息技术与传统产业的结合，推动企业转型升级，并采取“从企业上网入手、政府上网带动、以电子商务推动、以营造氛围强化、以突出应用深化”的做法，大面积普及各类型企业的信息化发展，推动企业会计信息化建设。在此之后，市政府通过出台相应措施，制定了“数字蚌埠”这一发展战略，并通过举办“网洽会”，为促进周边经贸往来提供了服务平台。蚌埠市通过一系列举措，为当地企业构建出相对成熟的信息环境。根据蚌埠市电子商务协会报告显示，截至到2015年，该地区电子商务的覆盖率达到了70%，这也进一步说明蚌埠会计信息化已经开始向完善组织、技术体系、深化使用过程方向发展。但是值得注意的是，与蚌埠七成大型企业已经拥有官网不同，该地区民营中小企业的会计信息化水平仍需进一步加强。在激烈的市场竞争中，民营中小企业能够生存是最为重要的，企业生命的延续应以管理水平的提升为前提。据搜狐科技数据显示，在2020年期间，蚌埠坐拥民营企业超过12万家。民营中小企业在全市规上工业产值中占比超过92%。因而提升民营中小型企业管理水平，做好信息化建设工作，对当地经济发展有着重要作用。就企业自身而言，会计信息化建设是其实现长期发展目标过程中不可或缺的环节。在市场经济逐步实现信息化的大背景下，借助政府扶持，民营中小企业应充分运用信息技术、提升自身的管理水平，从而实现传统产业的创新、升级。就蚌埠政府而言，在做好“数字蚌埠”系列升级工作的同时，还应着重关注民营中小企业的规模提升及会计信息化转型需求，并辅以相关政策支持，通过打造统一的、持续型、标准化式的企业信息服务平台，进一步带动民营中小型企业快速转型，高效升级，最终实现蚌埠经济维持高速增长和稳定进步的目标。现阶段，蚌埠市的民营中小企业在开展会计信息化建设过程中，进入到了“企业上云”主题，通过政府带动企业上云、大面积抱团降本的方式，强调长期演进和深化应用。部分活跃的民营中小企业在政府的引导下，开始了“互联网+云”等各种信息化组合方式。但是由于民营中小型企业自身存在资金、技术、专业人才等方面的短板，又受近几年传统经济下行的影响，对相关投入时有时无，中小企业的全面会计信息化之路依然颠簸。（二）微观层面分析为全面了解蚌埠市中小企业会计信息化现状，笔者针对蚌埠市不同类型的中小企业，共计发放问卷200份，工业企业发放120份，占问卷发放的60%；建筑企业发放24份，占问卷发放的12%；交通运输业发放16份，占问卷发放的8%；批发和零售行业发放40份，占问卷发放的20%，本次问卷发放，共回收有效问卷192份，有效问卷回收率96%。发现存在的不足之处主要如下：1.企业对于会计信息化认识不足表1对于会计信息化认识百分比(%)引进企业会计信息化软件优化企业管理56.25引进先进的设备设施优化企业管理16.67企业同时提高硬件设备和会计信息化软件加强企业管理6.25没什么意义，类似于会计电算化20.83合计100数据来源：问卷调查整理所得根据表1中数据可以知大部分的被调查企业认为会计信息只是单纯的对于企业软件结构或是硬件设备进行优化升级。仅6.25%的企业认为是在硬件同软件的基础上共同升级企业的管理模式。企业会计信息化的发展在一定程度上依靠企业硬件和软件设备投入，更重要的是管理流程的再造和相关人员工作方式和工作思路的升级转型。2.ERP软件功能不完善表2ERP软件使用情况百分比(%)很好35.42比较好37.5一般8.33比较差2.08很差2.08合计100数据来源：问卷调查整理所得表3所使用ERP软件百分比(%)用友33.33金蝶39.58自主研发6.25其他20.83合计100数据来源：问卷调查整理所得由表2和表3中可得37.5%的被调查企业认为当前所使用的ERP软件比较好，其中，39.59%的被调查企业使用的是金蝶，33.33%的被调查企业使用的是用友。说明国产ERP系统（如用友、金蝶等）作为本土产品，在其研发过程中，由于本土思维的加入，使得其更加适合于国人使用，更加符合国人的管理理念。从蚌埠市各行企业现阶段使用的财务软件而言，例如ERP软件等，大多数软件功能并不完善，相较于国外优秀软件相比，存在一定差距。国外的ERP软件具有充分保留和提供审计线索的功能，但国内软件，提供过分的业务重构功能，表面上为用户提供了纠错和挽回的余地，但实质上为用户提供了构造虚假信息的可能。此外，我国主流的ERP软件在会计数据处理方面差距较大，缺乏应用的数据模式，数据分析和信息处理能力不足，很难直接为高层管理者提供决策支持。3.信息安全问题有待解决网络安全一直是人类在步入互联网时代之后一个重要的问题，尤其是在现代网络安全事件层出不穷，网上充斥着各类风险。会计信息化是在现代信息技术进步的过程中，会计行业应对时代转变而对自身的一个提升。首先，面对计算机病毒、黑客入侵等外部风险时，企业自身是否有能力应对，或是在出现这类情况后企业应对制定怎样的解决方案。其次，企业在实行会计信息化之后应该保证对于会计信息的真实性、安全性，防止无关人员擅自修改会计信息。最后，当前社会环境下，网络犯罪日益严重，国家的信息安全基础设施尚不完善。4.政府政策以及相关法律法规不完善表4政府在政策上对于企业会计信息化支持百分比(%)很好17.02比较好34.04一般42.55比较差6.38很差0合计100数据来源：问卷调查整理所得根据表4中的数据可知，被调查的企业中，认为政府在对于企业会计信息化中的支持“很好”和“比较好”的占51，06%，认为政府在对于企业会计信息化中的支持“一般”的占43.55%，有6.38%认为在信息化上的支持较差。会计信息化的发展和本土化的过程中，需要政府加大支持力度。在会计信息化实现后，需要国家法律法规的支持。就当前而言，蚌埠市地方政府在企业会计信息化的过程中，缺乏地方政策支持。政府对于会计信息化的相关法律法规尚未出台，使得会计信息化处在一个缺乏良好的政策法律法规环境中。5.企业信息化水平提升成本较高由表5可知在被调查的企业中，有62.5%的企业选择了在会计信息化的过程中希望得到资金支持。通过实地走访调查发现，对于企业而言，会计信息化不是单纯的硬件升级、软件开发引进。会计信息化是一个长时间循环的过程，根据企业的实际情况进行会计信息化可行性分析。在确定实施会计信息化后，对于市场上ERP软件进行对比，引进适合本企业的，同时还需要对企业现有的计算机等设备进行升级。同时，需要对于企业在职员工进行会计信息化上的培训，引进专业性强的会计信息化人才。在企业会计信息化系统全面建立后，更需要对于系统的日常维护和更新，这些都是一笔不菲的投资。表5在会计信息化过程中希望得到的帮助百分比(%)资金投入62.5优秀的会计信息化人才52.08国家及地方政策支持41.67信息资源33.33其他4.17合计数据来源：问卷调查整理所得三、蚌埠市中小企业会计信息化的对策（一）加强企业会计信息化意识1.增强企业领导层会计信息化发展意识实时更新业务配套的信息管理技术，是企业管理者顺利开展信息化建设的催化剂。通过信息化管理企业，可以更好地提高企业生产、工作效率，特别是当中小企业处于上升期，订单业务量有所增加，生产正在向更大规模发展的过程中，优化企业专业化的能力和水平迫在眉睫。蚌埠中小型企业的日常决策大多掌握在领导层，因此，企业领导层对使用信息化，通过更高级别的信息化技术进行企业管理的意识应当加强。从企业外部发展来看，信息化可以良好地服务中小企业。中小企业发展朝气蓬勃，门类多样业务复杂，面临的问题也是较为繁杂，通过信息化解决方案，智能处理，满足用户需求，可以发现更多商机。企业领导层首先要有“信息化管理”的长期视野，同时要发挥影响力，培养和加强企业员工信息化意识和日常使用执行率。从企业内部管理而言，高层领导把控思路，中层领导落实执行，内部培养IT技术人员，也培养员工日常使用信息化的习惯。2.树立企业会计信息化风险防范意识我国中小企业目前的信息化建设大多处于基本应用阶段，部分正处于企业转型升级期，进入信息化技术整合优化关键应用阶段。中小企业信息化建设中所面临的风险种类较多，涉及企业意识、道德、制度、组织结构等风险。其中，最典型风险首先是管理风险，蚌埠中小企业自身已存在管理体制有待完善的现实问题，因此，从企业内部管理与运作来看，设置流程闭环化，将信息化环节透明化，有利于推动整体信息化建设进程。其次是技术风险，处于信息化基础应用阶段的中小企业应主动树立防护意识，特别是对核心数据的存储及保护；处于整合优化信息化建设阶段的企业，防火墙、权限管控、内容识别、动态认证等机制的升级也应及时更新完善，科学合理做好应急预案，尽量避免遭受网络攻击、信息入侵及重要数据篡改或损毁等，规避企业数据上的重大风险。总而言之，中小企业特别是中小企业在信息化建设中，需要提高辨别风险的能力，将风险控制在可控范围内。企业始终还是由“人”在主导，因此，管理层渗透到基层员工的风险防范意识需要加强落实，比如加强平时的引导与培训，也可让具体的岗位员工参与到信息化解决方案的建设和设计中来，尽量做到“系统”实用，符合企业运转需求。（二）重视会计人员的培训，加大人力资源的建设高素质的综合性人才能为会计信息化的建设提供强有力的智力支撑，人才队伍的高效整合和储备对会计信息化的发展极为重要。因此，必须全面提升会计人员的综合素养。第一，搭建校企合作平台，对于高校的会计专业，可以增设与会计信息化相联系的专业课程，成立会计信息化的实训基地，让学生在掌握理论知识的基础上，积累实操经验；在学院内设立订单班，凡经过学校和企业共同考核，成绩优异者，由合作企业直接录用或推荐就业。第二，企业要对从业人员定期进行针对性培训，对于财务知识过硬的会计人员在着重进行计算机信息技术培训，对于会计计算机技术功能十分熟悉的工作人员，应重点培训会计方面的有关知识。第三，培养财务人员的信息整合能力，在信息型经济成为全球经济增长的决定性因素情形下，市场竞争越来越激烈，信息内容爆炸式增长，因此，需要财务人员利用先进的互联网智能技术，构建可视化的财务智能模型，提高数据分析和决策应变能力，对信息资源进行有效整合，形成安全可靠、按需定制的财务信息，为企业决策保驾护航。（三）构建会计信息化安全系统合理划分用户层级，根据不同层级划分系统的使用权限，逐级分配，分级授权，防止越权访问系统，以防重要机密外泄。用户通过授权过的“用户名+密码”进入系统，可加增一步身份鉴别，例如人脸识别或回答事先设置的问题，对用户身份进行确认。系统还可记录访问者的IP地址，对用户的访问进行及时监控，防止数据被删改。要尽快建立会计信息的安全管理中心，充分了解黑客技术的特征，有针对性地积极构建有效的安全防护体系，完善防护机制，不断提高会计信息的反黑客攻击能力。另外要定期对会计信息系统进行安全评估，发现安全漏洞，要及时修复。（四）加大企业会计信息化建设投入1.加大基础网络设施投入企业信息化最基本的办公环境包括了上一个十年间所普及的局域网/互联网、计算机、扫描仪、打印机和其他办公设备，近期移动办公模式也成为蚌埠中小企业信息化过程中的一种主流选择。基础网络投入往往占初创企业办公采购成本的绝大部分，从摩尔定律出发，企业应考虑专业人员三到五年内对CPU、内存、硬盘容量等硬件方面的需求，合理解决信息化硬件投入在成本中的摊分。有些企业生命周期还不足五年，却喜欢在硬件投入上一步到位，容易陷入追求硬件投资而导致的资金占用过高；有些企业觉得软硬件成本开销过大，为了大面积节约成本，选择部分免费方式或者低门槛的硬件，造成日常办公中效率低下。蚌埠中小企业可充分结合自身办公特点，有条件地选择云产品，比如云主机、云桌面。云计算中IaaS优点有以下几个方面：初期的一次性成本投入大幅度减少，以每月支付服务费的方式，使用相关的云业务，实现同等级甚至更优质的办公体验。后续无须负担硬件升级成本。云服务提供商统一对软件硬件进行升级，所有云桌面用户即可同步享受到硬件升级带来的效率提升。而传统的建设方式，企业规模越大，升级成本就越高。容灾备份机制完整。云存储相对安全，避免因为个别安全事件导致核心资料丢失、篡改等隐患。此外，蚌埠中小企业通过对网络基础设施的投入，将办公设备组成有机整体。根据企业的实际需求，规划好信息化基础网络建设，比如，从考虑各种运营商的接入成本、网络设备采购和组网方式规划信息传输网络的建设等。当然，信息应用的开发、信息传输设备的拓展也是网络基础设施建设的重要组成部分。2.采取企业上云的方式运营一方面，技术层面已经迈入云业务高速演进的年代，蚌埠中小企业更应建立基于云计算的企业信息化应用。对于云计算衍生出来的系列产品来说，蚌埠市中小企业需要在其信息化建设的进程中，逐步推进扩展基于云存储的动态数据中心，进一步扩充业务数据能力，并在系统共享和开放上下功夫，全力打造企业系统的安全性。另一方面，中小企业通过服务交付平台（SDP）的能力，构建具备独立的核心PaaS平台，设立符合企业自身的系统框架，并将虚拟机技术的性能和硬件投入比重优势发挥出来，进而将企业的新老软硬件资源进行整合。在中小企业使用私有云和公有云结合的混合云组网方式，便可以借助企业当前的硬件设备基础，搭建一套基于局域网系统的私有云，同时拥有公有云平台上的超级计算能力。混合云的引入会进一步改良原有平台的使用体验，并通过合理价格带来的个性化定制，优化原有平台的使用效率。第三方面，通过构建基于SaaS的信息框架，包括但不限于使用JavaEE等技术的SaaS操作系统和硬件基础设施。其中在为企业级业务用户提供中间件和数据库核心软件时，可以采用Net软件体系结构应用系统。SaaS对于整合中小企业内部不同功能的系统有很大的帮助，可以将财务管理、业务销售、人力资源管理、采购管理以及企业其他流程充分整合在一个云上面，便于统一企业的内部管理机制。SaaS可以加强ERP系统的应用和使用监管，规避企业项目管理风险，提高ERP的执行效率。SaaS对于软件系统的目标、预期、方案、功效和作用，企业一旦上手，对成本管理、资金流动、信息共享、生产控制方面，都有很强的定制能力和整合能力。最后，对蚌埠中小企业的电子商务领域，应尽快结合当地经济活跃、产业知名度、产品水平高等显著特点，落实并加快中小企业电子