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文档简介

生产质量管理制度第一章总则第一条目的为建立健全生产质量管理体系，确保产品质量符合国家标准、行业标准和企业标准，满足用户需求，维护企业信誉，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于本企业所有生产环节的质量管理工作。第三条基本原则1.以用户为中心，持续改进，满足用户需求；2.预防为主，全员参与，过程控制；3.科学管理，精益求精，精益生产；4.质量第一，信誉至上。第二章质量责任第四条质量责任1.企业法定代表人对企业产品质量负总责；2.生产部负责组织实施产品质量管理工作；3.质检部负责对产品质量进行监督检验；4.各部门、各岗位人员按职责分工负责相关质量管理工作。第五条质量目标1.确保产品质量符合国家标准、行业标准和企业标准；2.降低产品的不合格率，提高产品合格率；3.减少生产过程中的浪费和返工，提高生产效率；4.持续改进产品质量，满足用户日益增长的需求。第三章质量管理体系第六条质量管理体系本企业建立健全以下质量管理体系：1.质量策划：包括产品质量要求、生产过程控制、质量检验等方面的策划；2.质量控制：包括原材料控制、生产过程控制、产品检验控制等方面的控制；3.质量保证：包括质量体系文件、质量记录、质量培训等方面的保证；4.质量改进：包括质量问题分析、改进措施、效果评价等方面的改进。第七条质量文件管理1.制定和修订质量文件应按规定程序进行，并经有关部门审核批准；2.质量文件应及时更新，并确保相关人员能够及时获取最新版本；3.质量文件应妥善保管，防止丢失、损坏或泄密。第四章质量控制第八条原材料控制1.采购部门应严格把控原材料质量，确保原材料符合质量标准；2.对进货原材料应进行验收，并做好验收记录；3.不合格原材料不得进厂，并应及时退回供货商。第九条生产过程控制1.生产过程应严格按工艺流程进行，并做好生产记录；2.各工序应严格执行操作规程，并进行自检；3.每道工序结束后应进行检验，并做好检验记录；4.不合格产品不得流入下一道工序，并应及时进行返工或报废。第十条产品检验1.产品检验应严格按照检验标准进行；2.产品检验应进行全数检验或抽样检验，并做好检验记录；3.不合格产品应进行处理，并做好处理记录；4.产品检验结果应及时反馈给相关部门。第五章质量改进第十一条质量问题分析1.应及时分析产品质量问题，找出原因；2.质量问题分析应采用科学的方法，并形成书面报告。第十二条改进措施1.针对质量问题，应制定相应的改进措施；2.改进措施应具有可操作性，并能有效防止类似问题的再次发生。第十三条效果评价1.应对改进措施的效果进行评价，并做好评价记录；2.改进措施效果评价应客观、公正，并能反映改进措施的实际效果。第六章质量奖励与处罚第十四条质量奖励1.对在质量管理工作中做出突出贡献的个人或团队，应给予奖励。第十五条质量处罚1

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