办公室文员的个人总结8篇

第第页办公室文员的个人总结8篇办公室文员的个人总结篇1近一年来，我始终在xx办公室从事文员工作，现任xx办公室主任。在xx的正确领导下，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，听从上级布置，认真学习勤勤恳恳工作，扎坚固结实实做事，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也磨练并提高了个人的业务本领，在政治素养、业务水平和综合素养等方面取得了长足进步。现将一年来的思想与工作情况总结如下：一、加强学习，不绝提高思想与理论水平一年来，无论工作多么繁忙，我始终坚持努力学习，提高自身的水平，拓宽自身的认得面。树立了终身学习的观念。我自动参加单位组织的各项学习活动，不绝提高自身思想与政整治论水平，不绝改进工作作风和服务本领；通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自身的本职工作，对上服务于上级部门，准确转达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策；服务于各部门健康发展；对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责，不怕受苦，认真遵奉并听从单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，乐观维护本单位的良好形象。二、尽职尽责，认真做好各项工作坚持在学习中实践，在实践中总结提高，认真完成领导交付的各项实在事务，帮忙xx办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热诚的服务态度接听电话，仔认真细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将紧要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻；对于各种信件，细致接收，并转实现个人。业务本领和综合素养在磨练中得到了很大提高，紧紧围围着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。参加组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、做事三项基本领务，得到了组织和领导全都好评，被评为先进工。三、团结协作，努力营造良好工作氛围我尊敬领导，团结同事，始终保持了虚心、谨慎、不骄不躁的作风，时时各处以身作则，首先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热诚的帮忙之手，乐观营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。在这一年的工作中，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了确定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有确定差距。所以在今后的工作中，我将改进学习与工作，弥补不足。办公室文员的个人总结篇2转瞬间在学生会工作已经近两年了，第一年在原工商系学生会担负秘书处干事，第二年在计科系学生会担负办公室部长，两年来随着学生会不绝成长，性格也由内向羞怯变得外向沉稳，这是我要感谢学生会的，感谢她为我供应一个服务同学呈现自我的平台，透过这个平台我在劳动和奉献中创造了一份属于自身的价值，也磨练了为人处世的本领。自担负计科系办公室部长以来，本部门的各项工作，如日常考勤、会议记录、文档处理、档案管理等一项项看似简单但琐碎细致的工作我都能细致耐性、精益求精的完成。虽然在别人休息娱乐时忙于工作，在偶然的犯错中感到无奈与懊恼，在无端受到责备却无机会解释时感到委屈与无助，但是在工作中也意外收获了与大家相处的融洽和一份份值得永久珍藏的友情。同时每当自身为同学们带去帮忙或开展的活动受到欢迎的时候内心的喜悦溢于言表。这时我觉得我被同学需要着，做好学生会工作更多的是一份责任，我也努力践行这份责任，为学生会贡献一份气力。今年与周老师和美味学生会成员相处得都十分愉快，从大家身上我学到了受苦耐劳的品质和团结合作的精神。在此我要特别感谢本部门的三位干事李贞、黄桂云、秦久云，她们对待工作乐观自动一丝不苟，能够细心、耐性和有责任心的完成各项工作任务，由于她们的紧密搭配本部门的各项工作得以顺利开展，而且高校高水平的完成。但是在工作中我也存在明显的不足，特别是后期学生会成员工作乐观性下降，但是作为办公室部长我没有拿出切实可行的解决方案。另外在出勤考核方面对待旷勤者也未能实施有效的惩罚措施。这是我做的不足需要下一任办公室部长改进的地方。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们全体学生会成员不懈努力，确定能在服务同学的道路上创造一流的学生会组织，与学生会一起成长成才。办公室文员的个人总结篇320__年x月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧本领的环境中，不觉已经工作将近一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲，体会到的是__人作为拓荒者的艰难和坚决，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。在思想上，我深刻地认得到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个特别好的磨练和提升自身各方面本领的机会。在工作初期，我认真解公司的发展概况，学习公司的规章制度，熟识办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，乐观磨练自身的工作本领，力求尽快完成自身角色的更改，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上，我紧要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认得到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议布置、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求全面、准确、适度，躲避疏漏和过错。在主管领导的帮忙和支持下，我基本上做到事事有着落、件件有落实。一年来，在主管领导的引导下，我基本上保证办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到及时、准确、无误。一年来，我参加起草一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写一些工作料子，参加公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也乐观自动地完成上级领导交办的其他事情。一年的时间转瞬即逝，我虽然做一些工作，但仍然存在不少问题，紧要表现在：1、初到公司，无论从业务本领，还是从思想上都存在很多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙，所以我在较短的时间内适应新的工作。2、缺乏创新精神。不能乐观自动地发挥自身聪颖才略，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自身不会自动牵着工作走，很被动。缺乏认真研讨、开拓进取的精神，繁忙于日常小事，工作没有上升到确定高度。3、工作不很坚固结实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的高校生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不足。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热诚投入到工作中去。首先，加强学习，自动学习。身处当今知识经济时代，必需时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素养和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常紧要工作来抓，以严格的态度，饱满的热诚，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必需的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热诚、自动地做好自身的本职工作，为前来做事的人员供应满意的服务。再次，提高工作本领，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本领，以乐观的心态面对每天的工作任务。同时，我也将重视磨练自身的应变本领、协调本领、组织本领以及创造本领，不绝在工作中学习、进取、完善自身，以便更好地完成自身的本职工作。以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有劝服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自身的缺点，弥补不足，争取做的更好。办公室文员的个人总结篇4时间就像一支离弦的箭，嗖的一声，就毫无痕迹的飞了出去。就像我在公司第3个月工作的时间，嗖的一下就过去了。但是为了后续的工作进行的更加顺利。我要在月末的时候，好好的沉下心来，好好的整理一下自身在3月份所完成的工作内容。3月份的工作不是很多，但是却很杂。作为办公室里面的一名文员，对于这些紊乱的工作，我也已经习以为常了。3月份的日常工作有接听和转接电话工作。有办公室里的文秘，信息保密工作。还有办公室的宣传栏工作以及文档的收集和整理工作。另外在3月份我还接待了三个紧要来访客户，做了三次紧要会议的记录。虽然这些事情听起来毫无技术性可言，但是实际做起来却要十分的耐性和细心。所以我们文员的工作也是需要认真对待和认真负责的。首先我们来说一下，接听和转接电话工作。这个工作看似简单，实则学问很深。由于打来我们办公室的电话有很多，我们要学会筛选出有用的电话和无用的电话。并在接听有用的电话过程里，把关键的信息点记下来。并做好总结，反馈给领导。所以这个看似简单的工作，不但要求我们理解本领好，还要求我们表达本领也好。再来说我们办公室的文秘信息保密工作，这要求我们要有特别高的责任心和严谨心才略做好办公室的文件信息保密工作。由于这些文件，有很多是涉及到公司的资产问题和隐秘信息，一旦泄露，后果不堪设想。所以我们文员的保密工作确定要做好。接下来我们说一下文档的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的多而杂，它涉及到我们办公软件的操作。所以我们文员对各种办公软件都要做到十分的娴熟。这才略够保证我们工作的效率。最终我们再来说一下，接待来访客户的工作。接待工作也是十分的讲究，由于到我们办公室来访的客人，大多都是各级单位的领导。所以我们的文员们确定要做好各方面的接待礼仪，既不能亏待了领导，也要给领导们呈现我们办公室最好的一面。所以总的说来，3月份的工作，不算多和多而杂，但是我都有认真的对待。在之后的工作里，我会面对更多更难的挑战，我只有加倍的努力才略不被我们办公室所淘汰，才略不被这个社会所淘汰。办公室文员的个人总结篇5在我原有的印象中，文员的工作是一项繁重枯燥的工作，因此，末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在xxx大酒店工作的近三个月的时间里，我对办公室文员的工作有了重新的认得，担负文员虽给我带来繁忙与繁琐，但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验更改的收获。在这近三个月的时间里，我紧要从事办公室日常事务的管理工作。一、强化职能，做好服务工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕领导服务要突出超前性。坚固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。二是搞好搭配，为各部门服务突出自动性。在开展相关工作中，我常常与相关部门领导互通情况，以求统一认得，步调全都，排出干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为酒店整体行为，并形成合力，以提高整体的工作水平。三是见事做事，为顾客服务突出乐观性。认真接待上门来访的顾客，对顾客反映的问题及时登记并尽力解决，努力使每次反映的问题都能得到圆满回复。二、强化形象，提高自身素养为做好文员工作，我坚持严格要求自身，重视以身作则，讲奉献，以诚待人，树一流形象。1、重视加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治判别力。由于在酒店销售部工作，特别要保持清醒的头脑。2、爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认得自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中，刚开始由于对业务不熟，所以有时加班加点到很晚，尤其是业务繁忙的时候，更是不得休息。3、不绝提升自身的业务本领。经过近三个月的学习和磨练，自身在文字功夫上取得确定的进步。公文写作水平有所提高。平常工作之余，我大量阅读办公室的报刊杂志，细心学习他人优点，改掉自身不足，并虚心向领导、同事请教，并在不绝地学习和实践中使自身在公文写作上有所提高。另外，待人接物方面有了大的上进。三、强化大局意识，拓展工作思路1、认真办文。公文是转达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通，因此，我坚持发文前，多次校对，以确保无误。2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议，我都认真接待，并依据顾客的种类及要求订立各种接待计划，注意接待细节，力争让每位顾客满意。3、捉住时机，增长了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系，把同事之间的关系看得也很淡，其实否则，假如是这样发展，将不利于工作的开展，更不利于员工乐观性的调动和本领的培养。所以，我总是以诚相待，利用工作之余向领导、同事请教、学习、沟通。因此，和大家相处得也很愉快。近三个月的工作虽然取得了一些收获，但也存在一些不足，紧要表现在：工作中的角色意识还不足；服务上还不到位；和有经验的同事相比还有确定差距；公文写作的内容上还缺乏完整性，但是我信任在今后的工作中，我确定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。（1）发扬受苦耐劳的精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质，要不怕受苦，勇挑重担，自动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才略。（2）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不绝积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自身具有坚固结实的理论功底、辩正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、缜密的组织本领、机灵的分析本领、果敢的办事本领、广泛的社交本领、从而渐渐实现“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。（3）发扬超出自我的精神。即要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和矫正自身工作中的缺点、错误，不绝调整自身的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不绝努力探求，奋勉进取，以适应各项工作超常规、跳动式发展的需要。近三个月的工作经过虽然很短，但让我越来越深切地感受到文员工作的紧要、艰深，它不但是一项工作，更是一门艺术。因此，在以后的工作中，我将连续学习与提高，为自身早日成为一名正式办公室文员而努力奋斗。办公室文员的个人总结篇6在这xx办公室的一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在领导和各位主管的帮忙与支持下，我特别好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自身的岗位职责与工作内容，认真地完成领导布置的每一项任务，也在不绝的提升自身的综合本领，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的`区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、接待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，渐渐掌握办公室业务流程。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的料子要认真检查，日常工作要记录并及时上报；待人办事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严格办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要依照次序和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。搭配领导在订立的各项规章制度基础上进一步增补、完善各项规章制度。及时转达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。如实做好复印登记工作。对于xx复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于全部现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。定时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。做好员工的后勤服务工作，确保大家全心投入工作。二、加强自身学习，提高业务水平坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自身尽快地适应工作并成为优秀的工。乐观参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，使自身的素养有了很大的提高，为自身开展各项工作供应了强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向在这一年里，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，工作自动性有待进一步提高；有些工作还不足过细，一些工作协调的不是十分到位；自身的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才略更好地从事办公室工作。我想我应加强学习，拓宽知识面；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手工作；重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不绝改进办公室对其他部门的支持本领、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩！办公室文员的个人总结篇7转瞬间，在繁忙与紧张的工作中，我辞别了xx年，迎接我的是崭新的xx年。我到xx公司担负安装部文员一职已经8个月了。在过去的8个月时间里，我收获颇多。我的工作紧要是搭配资料员完成演艺中心及体育中心体育场安装资料的编制、报审及整理；各项目施工过程中我方（施工单位）与监理单位、业主单位各种往来函件的办理；各项目图纸，文件的保管、登记、发放；安装部人事后勤管理。资料的编制，这是我始终努力学习的东西。对于资料的编制，目前我独立完成过的资料还只是局限于料子进场的报审，其他资料的编制还在进一步学习中。不过我信任，在我自身的努力以及前辈的引导下，我可以做得更好，学到。资料的报审和各种往来函件的办理，供应给我很多和监理及业主接触的机会。从他们身上可以学到很多东西，而且我的`人际交往本领也得到确定的提高。俗话说：三人行必有我师。学习无处不在，每个人都可能是你的老师，只要你擅长去发现。不过值得一提的是：注意取其精华去其糟粕。图纸、资料、文件的管理是一件听起来简单却繁琐的事情，它要求你必需拥有一颗细致入微的心及较强的责任感。在各个专业图纸、资料、文件管理的过程中，我结合前辈的引导，渐渐摸索，找寻着方法。我学着按专业，按内容，定时间把手上的资料分类管理，渐渐的头脑清楚。记得资料员蒋工给我说过：你不要小看你现在所做的一切，那是在为你以后的发展打基础。我牢记着这句话，并为打好基础而努力着。现在，蒋工常常会由于我很快找出或告知她领导需要的资料在哪里而惊叹到：我发现你记性真好！人事后勤的管理，这只是针对安装部而言。我给安装部所以员工建立了档案，里面清楚的记录着他们的籍贯、年龄、联系方式、进出场时间，以备需要时查阅。后勤紧要是指食堂伙食费管理这一块，前4个月始终是由我在管理伙食费的支出。我精打细算着每一分钱，结余下来的钱用来给工人们加餐，买一些常用外伤药，在酷暑的时候给工人们买一些防中暑的药品。后来由于我手头工作比较紧，后勤的管理移交给厨师，由厨师统一管理。空闲时，跟施工员们上工地，去现场。映入眼帘的是建筑工人们汗流浃背的身影以及阴暗潮湿的地下室里面的床。我常常会跟他们聊上几句，聊聊他们的生活，他们的工作。记得遇到过一个钢筋工，他告知我，儿子在上高校，得挣钱供儿子上高校。钢筋工工资还算不错的，但在炎炎夏日40度的高温下，就算什么都不做都会由于炎热而觉得不舒适。但我们的钢筋工们却还得在毫无掩蔽物的看台上扎着那滚烫的钢筋，那种苦，是很多人无法经受的。这是真正的血汗钱。从他们身上，我学会了坚强，学会怎样更疼爱自身的父母。人们常说，有得就有失。在工地的8个月时间里，我接受着时间的洗礼，我渐渐的成熟，虽然还是有些稚嫩，但那可能是我这个年龄阶段应有的吧。我没有像同龄人那样，拥有着丰富多彩的业余活动，但我却收获了很多同龄人未曾拥有的经过。当同龄人还在学校里，享受着属于学生时代的悠然生活，我却已经踏入社会，学着自力谋生，靠自身的双手，用自身努力，憧憬着自身的将来，追寻着自身的梦。每个人都有自身的梦，那是一股气力，一种支撑我们不绝前进的气力！在新的一年里，我将和资料员一起努力，完成演艺中心资料移交到土建的工作；在原有的基础上对体育场的资料进行查漏补缺；同时进行体育馆资料的编制及报审；连续负责图纸、资料、文件的管理。我将在新一年的工作中不绝的提高自身，争取做到能独立完成安装资料的编制。办公室文员的个人总结篇8作为一名公司办公室文员，不止单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。一、办公室的日常管理工作俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、接待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，渐渐掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的料子要认真检查，日常工作要记录并及时上报；待人办事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严格办公室纪律，工作不懈