高端写字楼物业服务协议（2024年定制版）

高端写字楼物业服务协议（2024年定制版）本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业1.3服务期1.4服务费1.5违约1.6赔偿1.7争议解决第二条物业基本情况2.1物业位置2.2物业规模2.3物业现状第三条服务内容3.1物业维护3.2安全保障3.3环境卫生3.4设施设备维护3.5其他服务第四条服务标准4.1物业维护标准4.2安全保障标准4.3环境卫生标准4.4设施设备维护标准4.5其他服务标准第五条服务费用5.1服务费计算方式5.2服务费支付方式5.3服务费调整5.4费用退还第六条合同的履行6.1物业公司义务6.2业主义务6.3合同变更6.4合同终止第七条违约责任7.1物业公司违约7.2业主违约7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力处理第十二条合同的解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后事项处理第十三条适用法律13.1合同适用法律13.2法律解释第十四条其他条款14.1附件14.2补充协议14.3合同修改14.4合同解除第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方本合同甲方为高端写字楼的产权人或其合法授权代表，乙方为提供物业服务的公司。1.2物业本合同所指物业为高端写字楼的全部区域，包括但不限于各类办公区域、公共区域、地下停车场、绿化区域等。1.3服务期本合同的服务期为____年，自合同签字之日起计算。1.4服务费乙方向甲方提供的物业服务费为每月每平方米人民币____元，服务费按月支付。1.5违约任何一方未履行本合同规定的义务，均视为违约。1.6赔偿因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方未按约定支付服务费的，乙方有权要求甲方支付违约金。1.7争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条物业基本情况2.1物业位置物业位于____市____区____路____号，占地面积____平方米，建筑面积____平方米。2.2物业规模物业包括____栋楼，总楼层数为____层，其中办公楼层为____层，其他功能楼层为____层。2.3物业现状物业现有设施设备齐全，包括但不限于电梯、空调、消防系统、照明系统、监控系统等。第三条服务内容3.1物业维护乙方负责对物业的共用部位进行日常维护、检查和维修，确保其正常使用。3.2安全保障乙方负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全秩序，防止发生火灾、盗窃等安全事故。3.3环境卫生3.4设施设备维护乙方负责对物业的设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行。3.5其他服务乙方还应提供包括但不限于绿化养护、停车场管理、垃圾清运等附加服务。第四条服务标准4.1物业维护标准乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，对物业进行维护，确保其处于良好状态。4.2安全保障标准乙方应制定并执行物业安全保障制度，确保物业的安全秩序，防止发生安全事故。4.3环境卫生标准乙方应按照环境卫生标准，对物业公共区域进行清洁，确保其干净整洁。4.4设施设备维护标准乙方应按照设施设备维护标准，对物业的设施设备进行维护，确保其正常运行。4.5其他服务标准乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，提供其他附加服务。第五条服务费用5.1服务费计算方式物业服务费按照建筑面积和单价计算，具体计算方式为：建筑面积（平方米）×单价（元/平方米/月）=物业服务费。5.2服务费支付方式甲方应在每个服务期开始前向乙方支付该期的物业服务费。5.3服务费调整合同执行期间，如遇市场行情变化，乙方有权向甲方提出调整服务费的请求，双方可协商确定新的服务费标准。5.4费用退还合同终止后，乙方应按照约定向甲方退还剩余服务费。如甲方提前终止合同，乙方有权按实际服务天数计算服务费，并扣除已支付的预付款。第六条合同的履行6.1物业公司义务乙方应按照本合同约定，提供优质的物业服务，确保物业的正常运行。6.2业主义务甲方应按照本合同约定，支付物业服务费，并配合乙方做好物业管理工作。6.3合同变更合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订补充协议，并报原合同登记机关备案。6.4合同终止合同期满后，如双方不再续签，本合同自行终止。合同终止前，乙方应向甲方办理物业交割手续。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。双方应在争议发生之日起10日内协商一致，达成书面协议。8.2调解解决协商不成时，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的，自调解委员会出具调解终结书之日起10日内向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3仲裁解决双方也可以在争议发生之日起10日内，根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.4法律途径双方未能在协商、调解、仲裁阶段解决争议的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同的修改、补充或终止，必须经双方协商一致并书面确认。9.2合同变更合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订补充协议，并报原合同登记机关备案。9.3合同终止条件合同期满后，如双方不再续签，本合同自行终止。合同终止前，乙方应向甲方办理物业交割手续。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等非公开信息，均应予以保密。10.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后5年止。10.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水等）、政府行为（如战争、封锁、征用等）和社会异常现象（如罢工、骚乱等）。11.2不可抗力后果遭受不可抗力影响的一方，应立即通知对方，并在力所能及的范围内采取措施，减少损失。11.3不可抗力处理遭受不可抗力影响的一方，应提供相关证明文件，双方协商决定是否延长合同履行期限或终止合同。第十二条合同的解除12.1解除条件一方违反本合同的，对方有权解除合同。合同解除后，双方应按照本合同约定办理物业交割手续。12.2解除程序合同解除应书面通知对方，并在通知到达对方之日起生效。12.3解除后事项处理合同解除后，乙方应向甲方退还剩余服务费。如甲方提前终止合同，乙方有权按实际服务天数计算服务费，并扣除已支付的预付款。第十三条适用法律13.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2法律解释本合同未尽事宜，参照中华人民共和国法律解释。第十四条其他条款14.1附件本合同附件包括物业现状说明书、服务费用明细表等，附件与本合同具有同等法律效力。14.2补充协议双方可以在本合同基础上签订补充协议，补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。14.3合同修改本合同的修改、补充或终止，必须经双方协商一致并书面确认。14.4合同解除如一方违反本合同，对方有权解除合同。合同解除后，双方应按照本合同约定办理物业交割手续。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业现状说明书详细描述物业的现状，包括建筑结构、设施设备、环境卫生等情况。附件二：服务费用明细表详细列出物业服务费的计算方式、支付方式和费用的分期支付计划。附件三：物业维护标准详细列出物业维护的各项标准，包括设施设备的保养维护、环境卫生、安全保障等方面的具体要求。附件四：物业服务协议履行细则详细说明双方在履行合同过程中的具体义务和责任，包括物业公司的维护保养工作、业主的配合义务等。附件五：物业交割手续清单详细列出合同终止或解除时，双方需要办理的物业交割手续，包括设施设备的交接、费用结算等。附件六：补充协议双方在合同履行过程中签订的补充协议，对合同内容进行修改或补充。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准。2.物业公司未按照约定时间或方式支付服务费。3.业主未按照约定时间或方式支付服务费。4.业主未配合物业公司履行合同约定的义务。5.双方未能在规定时间内协商解决争议。违约责任认定：1.物业公司违约，应承担违约金、赔偿金等责任，具体金额根据合同约定和实际损失确定。2.业主违约，应支付违约金，并承担因违约导致的损失赔偿责任。3.违约责任的认定和计算，应根据合同约定和相关法律规定进行。示例说明：若物业公司未按照合同约定提供服务，导致业主损失，物业公司应承担相应的赔偿责任。例如，物业公司未及时修复损坏的电梯，导致业主被困，应赔偿业主因此造成的误工费、交通费等。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方（高端写字楼的产权人或其合法授权代表）和乙方（提供物业服务的公司）。2.物业：指本合同所指的高端写字楼的全部区域，包括但不限于各类办公区域、公共区域、地下停车场、绿化区域等。3.服务期：指本合同约定的合同期限，自合同签字之日起计算。4.服务费：指乙方向甲方提供的物业服务费，包括物业维护、安全保障、环境卫生、设施设备维护等方面的费用。5.违约：指任何一方未履行本合同规定的义务。6.赔偿：指因违约行为导致的损失赔偿责任。7.争议解决：指双方在履行本合同过程中发生的争议的解决方式，包括协商、调解、仲裁或法律途径等。本合同中的合同双方应按照合同约定履行各自的义务，确保物业的正常