工程索赔操作规程2024年下载

新版工程索赔操作规程2024年通用版本合同目录一览1.工程索赔概述1.1定义1.2适用范围1.3不适用范围2.索赔条件2.1索赔事件2.2索赔时效2.3索赔资料要求3.索赔流程3.1索赔意向通知3.2索赔资料准备3.3索赔提交3.4索赔处理3.5索赔金额核算3.6索赔支付4.索赔证据4.1证据种类4.2证据要求4.3证据提交时间5.索赔争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4法律诉讼6.索赔费用计算6.1费用构成6.2费用计算方法6.3费用支付方式7.索赔期限7.1起始时间7.2截止时间8.索赔责任分配8.1责任归属8.2责任限制9.索赔保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密违反后果10.索赔合同的修改和终止10.1修改条件10.2终止条件11.索赔合同的适用法律11.1法律选择11.2法律适用12.索赔合同的争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点13.索赔合同的签署和生效13.1签署条件13.2生效条件14.索赔合同的附件14.1附件内容14.2附件效力第一部分：合同如下：第一条工程索赔概述1.1定义工程索赔是指在工程项目的实施过程中，由于合同一方或双方的原因，导致工程项目的成本、进度、质量等方面发生额外支出或损失，依据合同条款及相关法律法规，向责任方提出经济补偿或工期顺延的要求。1.2适用范围本工程索赔操作规程适用于我方与甲方签订的工程合同项下发生的所有索赔事件。1.3不适用范围本工程索赔操作规程不适用于因甲方原因导致的工程索赔事件。第二条索赔条件2.1索赔事件索赔事件是指在工程项目的实施过程中，造成合同一方损失的事件或情况。2.2索赔时效索赔事件发生后的28天内，合同一方应向另一方发出书面索赔意向通知。2.3索赔资料要求合同一方应在发出书面索赔意向通知后的42天内，向另一方提交完整的索赔资料，包括索赔报告、相关合同条款、证据等。第三条索赔流程3.1索赔意向通知合同一方在发生索赔事件后，应立即书面通知另一方，说明索赔事件的性质、原因、损失情况等。3.2索赔资料准备合同一方应在发出索赔意向通知后的28天内，准备好完整的索赔资料，包括索赔报告、相关合同条款、证据等。3.3索赔提交合同一方应在索赔资料准备完成后，向另一方提交书面索赔报告。3.4索赔处理另一方收到索赔报告后，应在28天内对索赔事项进行调查，并根据调查结果给予答复。3.5索赔金额核算另一方在确认索赔事件的责任和金额后，应按照合同约定进行赔偿。3.6索赔支付在收到赔偿金额后，合同一方应将赔偿款项支付给另一方。第四条索赔证据4.1证据种类索赔证据包括但不限于：合同文件、图纸、工程量清单、工程照片、验收报告、往来函件、付款凭证等。4.2证据要求证据应真实、完整、有效，能够证明索赔事件的发生、损失情况和责任方。4.3证据提交时间合同一方应在提交索赔资料时，一并提供相关证据。第五条索赔争议解决5.1协商解决合同双方在发生索赔争议时，应通过协商解决。5.2调解解决协商无果后，双方可申请第三方进行调解。5.3仲裁解决调解无果后，双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁。5.4法律诉讼如双方对仲裁结果不服，可在收到仲裁裁决书之日起12个月内，向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条索赔费用计算6.1费用构成索赔费用包括：直接损失费、间接损失费、利润损失费、工期顺延费等。6.2费用计算方法索赔费用的计算应依据合同条款、工程实际情况和相关法律法规进行。6.3费用支付方式索赔费用支付方式应按照合同约定执行。第八条索赔责任分配8.1责任归属索赔事件的责任归属应根据合同条款、相关法律法规和实际情况进行判定。8.2责任限制合同一方在发生索赔事件后的28天内，未向另一方发出书面索赔意向通知的，视为放弃索赔权利。第九条索赔保密条款9.1保密内容合同双方应对索赔过程中的所有信息予以保密，包括但不限于：索赔报告、证据、赔偿金额等。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至索赔事件解决之日止。9.3保密违反后果违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。第十条索赔合同的修改和终止10.1修改条件合同双方同意，在合同履行过程中，如需对合同进行修改，应签订书面修改协议。10.2终止条件合同终止条件应按照合同条款执行。第十一条索赔合同的适用法律11.1法律选择本合同适用中华人民共和国法律。11.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条索赔合同的争议解决12.1争议解决方式合同双方在发生争议时，应通过协商解决。协商无果的，可选择调解或仲裁解决。12.2争议解决地点争议解决地点为合同双方约定的地点。第十三条索赔合同的签署和生效13.1签署条件合同双方代表签字并加盖公章，即为签署。13.2生效条件本合同自签署之日起生效，有效期至合同约定的终止条件出现之日止。第十四条索赔合同的附件14.1附件内容附件包括：合同履行过程中涉及的所有文件、图纸、资料等。14.2附件效力附件与合同具有同等效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：工程合同工程项目的详细描述工程量清单工程进度计划工程付款计划工程质量标准工程保修条款附件2：索赔报告格式索赔事件描述损失情况说明索赔金额计算证据清单附件3：证据清单合同文件图纸和设计文件工程照片往来函件付款凭证附件4：索赔处理流程图索赔意向通知索赔资料准备索赔提交索赔处理索赔金额核算索赔支付附件5：保密协议保密内容列表保密期限说明保密违反后果附件6：争议解决方式选择表协商解决调解解决仲裁解决法律诉讼附件7：签署和生效条件确认书签署条件确认生效条件确认说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.未按合同约定履行义务2.延迟履行合同义务3.工程质量不符合合同约定4.未按时支付工程款项5.未按合同约定提供工程资料6.违反保密协议违约责任认定标准：1.违约行为导致的损失赔偿2.延迟履行导致的违约金支付3.工程质量问题导致的修复费用承担4.违反保密协议导致的赔偿责任示例说明：如果甲方未按时支付工程款项，乙方可以要求甲方支付逾期付款违约金，并赔偿因逾期付款导致的乙方损失。如果乙方未按合同约定提供工程资料，甲方可以要求乙方承担违约责任，并赔偿因未提供资料导致的甲方损失。说明三：法律名词及解释：1.工程合同：双方约定工程项目实施的具体条款和条件的法律文件。2.索赔事件：指在工程项目的实施过程中，造成合同一方损失的事件或情况。3.索赔时效：指合同一方在发生索赔事件后，向另一方提出索赔的要求的期限。4.索赔资料：指合同一方为证明