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文档简介
专业化人力资源外包服务合同2024年版本合同目录一览1.服务内容1.1人员外包1.1.1人员招聘1.1.2人员培训1.1.3人员管理1.2薪酬福利外包1.2.1工资核算1.2.2社保缴纳1.2.3公积金管理1.3人力资源咨询服务1.3.1招聘策略制定1.3.2薪酬福利设计1.3.3企业文化建设2.服务期限2.1人员外包期限2.1.1人员招聘周期2.1.2人员培训周期2.1.3人员管理周期2.2薪酬福利外包期限2.2.1工资核算周期2.2.2社保缴纳周期2.2.3公积金管理周期2.3人力资源咨询服务期限2.3.1招聘策略制定周期2.3.2薪酬福利设计周期2.3.3企业文化建设周期3.服务费用3.1人员外包费用3.1.1人员招聘费用3.1.2人员培训费用3.1.3人员管理费用3.2薪酬福利外包费用3.2.1工资核算费用3.2.2社保缴纳费用3.2.3公积金管理费用3.3人力资源咨询服务费用3.3.1招聘策略制定费用3.3.2薪酬福利设计费用3.3.3企业文化建设费用4.服务质量4.1人员外包质量4.1.1人员招聘质量4.1.2人员培训质量4.1.3人员管理质量4.2薪酬福利外包质量4.2.1工资核算质量4.2.2社保缴纳质量4.2.3公积金管理质量4.3人力资源咨询服务质量4.3.1招聘策略制定质量4.3.2薪酬福利设计质量4.3.3企业文化建设质量5.保密条款5.1双方信息保密5.1.1客户信息保密5.1.2服务提供商信息保密5.2保密期限5.2.1客户信息保密期限5.2.2服务提供商信息保密期限6.违约责任6.1服务提供商违约6.1.1服务内容不符合约定6.1.2服务期限不符合约定6.1.3服务费用不符合约定6.2客户违约6.2.1未按约定支付服务费用6.2.2提供虚假信息6.2.3未履行合作义务7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.其他条款9.1服务地点9.2服务时间9.3双方联系方式10.合同的签署、修改和补充10.1签署10.2修改10.3补充11.附件11.1人员外包清单11.2薪酬福利外包方案11.3人力资源咨询服务方案12.定义与解释12.1合同术语定义12.2合同解释权归属13.法律适用13.1合同适用的法律法规14.双方签字盖章14.1客户签字盖章14.2服务提供商签字盖章第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1人员外包甲方同意将人员招聘、培训和管理等工作外包给乙方,具体外包人员名单、岗位及要求等详见附件1。1.1.1人员招聘乙方根据甲方提供的招聘需求,进行人员的筛选、面试、录用等工作。招聘周期自甲方提供招聘需求之日起计算,最长不超过30日。1.1.2人员培训乙方负责对甲方外包人员进行必要的职业技能、公司文化等方面的培训。培训周期根据具体岗位及人员情况确定,最长不超过20日。1.1.3人员管理乙方对外包人员进行日常管理,包括考勤、绩效考核、员工关系处理等。管理周期自外包人员入职之日起计算,至合同终止之日止。1.2薪酬福利外包乙方负责处理甲方的薪酬核算、社保缴纳、公积金管理等工作。具体工作内容详见附件2。1.2.1工资核算乙方按照甲方提供的工资政策及员工实际工作天数,每月核算员工工资,并在约定时间内支付。1.2.2社保缴纳乙方按照甲方提供的社保政策及员工实际情况,为员工缴纳社会保险。1.2.3公积金管理乙方负责甲方的公积金管理工作,包括员工账户设立、缴存、提取等业务。1.3人力资源咨询服务乙方提供甲方在招聘、薪酬、培训等方面的人力资源咨询服务。具体服务内容详见附件3。2.服务期限2.1人员外包期限人员外包期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止,除非合同提前终止或双方另有约定。2.1.1人员招聘周期招聘周期自甲方提供招聘需求之日起计算,最长不超过30日。2.1.2人员培训周期培训周期根据具体岗位及人员情况确定,最长不超过20日。2.1.3人员管理周期管理周期自外包人员入职之日起计算,至合同终止之日止。2.2薪酬福利外包期限薪酬福利外包期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止,除非合同提前终止或双方另有约定。2.2.1工资核算周期工资核算周期为每月一次,乙方应在约定时间内完成工资核算并支付。2.2.2社保缴纳周期社保缴纳周期为每月一次,乙方应在约定时间内为员工缴纳社会保险。2.2.3公积金管理周期公积金管理周期为每月一次,乙方应在约定时间内完成公积金相关业务。2.3人力资源咨询服务期限人力资源咨询服务期限自合同生效之日起至合同终止之日止。3.服务费用3.1人员外包费用甲方应支付乙方人员外包服务费用,具体费用标准详见附件4。3.1.1人员招聘费用招聘费用包括广告费、招聘网站费、面试官费用等,具体费用详见附件4。3.1.2人员培训费用培训费用包括培训师费用、培训场地费、培训材料费等,具体费用详见附件4。3.1.3人员管理费用人员管理费用包括考勤管理费、绩效考核费、员工关系处理费等,具体费用详见附件4。3.2薪酬福利外包费用甲方应支付乙方薪酬福利外包服务费用,具体费用标准详见附件5。3.2.1工资核算费用工资核算费用包括工资核算软件使用费、人工操作费等,具体费用详见附件5。3.2.2社保缴纳费用社保缴纳费用包括社保基数调整费、社保手续费等,具体费用详见附件5。3.2.3公积金管理费用公积金管理费用包括公积金账户设立费、公积金手续费等,具体费用详见附件5。3.3人力资源咨询服务费用甲方应支付乙方人力资源咨询服务费用,具体费用标准详见附件6。4.服务质量4.1人员外包质量乙方应保证外包人员的质量,满足甲方的业务需求。具体质量要求详见附件7。4.1.1人员招聘质量乙方应确保招聘的人员符合甲方要求的任职资格和工作经验,并提供完善的岗前培训。4.1.2人员培训质量乙方应根据甲方需求,制定培训计划,确保外包人员掌握必要的职业技能和公司文化。4.1.3人员管理质量乙方应建立健全的人员管理制度,8.保密条款8.1双方信息保密双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密信息予以保密。保密信息指未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于客户信息、服务提供商信息、业务计划、研发成果等。8.1.1客户信息保密乙方应对甲方提供的所有客户信息保密,包括但不限于客户名称、联系方式、业务需求等。8.1.2服务提供商信息保密甲方应对乙方提供的所有服务提供商信息保密,包括但不限于服务提供商名称、联系方式、服务内容等。8.2保密期限双方约定保密信息的保密期限为合同终止后五年。9.违约责任9.1服务提供商违约若乙方未能按照合同约定提供服务,或提供的服务不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方在规定时间内改正或赔偿损失。9.1.1服务内容不符合约定若乙方提供的服务内容与合同约定不符,甲方有权要求乙方重新提供或退还已收取的服务费用。9.1.2服务期限不符合约定若乙方未按照合同约定的服务期限提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失。9.1.3服务费用不符合约定若乙方未按照合同约定的服务费用提供服务,甲方有权要求乙方退还多收取的费用或支付违约金。9.2客户违约若甲方未能按照合同约定支付服务费用,或提供虚假信息,乙方有权要求甲方在规定时间内支付费用或赔偿损失。10.争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决在合同履行过程中发生的任何争议。10.2调解解决若协商不成,双方可同意提交至甲方所在地的人民调解委员会进行调解。10.3仲裁解决若调解不成,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。11.合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更任何一方如要变更合同,应提前书面通知对方,并经对方同意。11.3合同解除除非双方另有约定,本合同期满自动终止。若一方违约,另一方有权解除合同。12.其他条款12.1服务地点服务地点为甲方指定的工作地点。12.2服务时间服务时间为合同有效期内的工作日。12.3双方联系方式双方应保持联系方式的有效性,以便在合同履行过程中进行沟通。13.合同的签署、修改和补充13.1签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2修改任何一方如要修改合同,应提前书面通知对方,并经对方同意。13.3补充本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。14.附件14.1人员外包清单14.2薪酬福利外包方案14.3人力资源咨询服务方案15.定义与解释15.1合同术语定义本合同中使用的术语应具有相同的含义,如有歧义,双方应共同协商解决。15.2合同解释权归属本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:人员外包清单详细列出外包人员的姓名、岗位、入职日期等信息。附件2:薪酬福利外包方案详细列出薪酬核算标准、社保缴纳方案、公积金管理方案等信息。附件3:人力资源咨询服务方案详细列出咨询服务的内容、周期、费用等信息。附件4:人员招聘费用明细详细列出招聘过程中产生的各项费用,如广告费、招聘网站费、面试官费用等。附件5:薪酬福利外包费用明细详细列出薪酬核算费用、社保缴纳费用、公积金管理费用等信息。附件6:人力资源咨询服务费用明细详细列出招聘策略制定费用、薪酬福利设计费用、企业文化建设费用等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商违约服务内容不符合约定:乙方提供的服务内容与合同约定不符,如未按时提供服务或服务质量不达标。服务期限不符合约定:乙方未按照合同约定的服务期限提供服务,如提前终止服务或延迟提供服务。服务费用不符合约定:乙方未按照合同约定的服务费用提供服务,如多收取费用或低于约定费用提供服务。示例说明:若乙方未能在约定时间内完成人员招聘,导致甲方业务受到影响,乙方应承担违约责任,如支付违约金或赔偿甲方损失。2.客户违约未按约定支付服务费用:甲方未能按照合同约定支付服务费用,如延迟支付或未支付。提供虚假信息:甲方提供虚假信息,如虚构招聘需求或提供不实员工信息。未履行合作义务:甲方未按照合同约定履行合作义务,如未提供必要的合作支持或故意阻碍服务进程。示例说明:若甲方未能按时支付乙方服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金或赔偿损失。说明三:法律名词及解释:1.商业秘密:指未
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