2024年保洁工作总结范例（四篇）

第3页共3页2024年保洁工作总结范例____管理概要____遵循公司领导的指导和全力支持，我们严格遵守公司的工作规定，秉持“以您的满意为我们的永恒追求”的物业服务原则，以及“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念。我们设定“提升水平，创造效益，塑造品牌”为公司的发展目标，每一位员工都坚守“服务第一，客户至上”的行为准则。经过全体员工的共同努力，我们开展了一系列的优质服务工作，现对过去一年的工作进行简要总结，以汲取经验，找出不足，为____的工作奠定坚实基础。____人力资源管理____在保洁部门实施夜班制度后，员工出现情绪波动，我们通过多方面沟通稳定了员工情绪，确保工作质量未受影响。我们根据岗位需求优化了人员配置和工作量考核，调整了班次和值班时间，未增加额外人员的情况下，基本满足了保洁运营需求。目前团队有____人，年内共有____人离职或调职，其中____人调至库区，____人离职。____培训与发展____新入职的保洁人员接受了全面的清洁理论培训和岗位实操培训，以达到写字楼保洁标准。我们强化了《保洁工作手册》的培训，并针对实际工作中的特殊情况进行了深入培训，包括清洁剂的使用、清洁程序、不锈钢保养、家具清洁、烟灰盅处理、壁纸清洁和电梯保养等。同时，我们加强了员工考核制度、创优标准和贯标知识的培训，以提升员工的工作责任感。目前，员工已能适应并按标准完成工作，但还需在工作纪律和行为规范方面加强管理和指导。____保洁运作模式____在集团领导的指导下，我们实施了“无人清洁”和“本色清洁”模式，取得了显著效果。保洁工作主要在夜班进行，同时增加了清洁频率以确保卫生质量。尽管在高峰期，如11F-16F的男卫生间存在清洁难度，但整体清洁效果良好，但清洁成本有所增加。近期由于二建和市政道路施工导致的灰尘较大，我们加大了清洁力度，但仍未达到理想卫生标准，预计在施工结束后进行全面清洁。我们确保电梯地毯每____分钟吸尘一次，以维持高标准的卫生环境。此外，我们完成了B1车场的月度清洗工作（不包括日常保洁），并完成了外围地面的冲刷工作。____保洁成果____(1)成功调整了保洁人员编制和工作模式。(2)完成了大厦公共区域的日常维护工作。(3)完成了新入驻楼层的开荒工作。(4)完成了大厦石材的晶硬处理和地毯的保养工作。(5)完成了大厦的____次外墙清洗工作。(6)完成了外围地面的冲刷工作。(7)对B1车场进行了每月两次的深度清洗工作。(8)完成了特约清洁服务，包括库区石材地面____次的晶面处理，以及地毯、床头、沙发的清洗工作，____楼地毯的清洗工作。(9)完成了每季度木质地面的打蜡保养工作。2024年保洁工作总结范例（二）各位同仁：自今年____月加入公司并担任管理处保洁部主管以来，本人历经由陌生至熟悉的过程，现已能按质按量地完成部门工作。在公司领导的大力支持下，本人严格遵循公司的工作要求，深入学习并总结经验教训，以期为未来工作奠定坚实基础。保洁服务作为物业服务管理行业的重要组成部分，直接反映出行业单位的整体形象，同时，也是业主对物业服务产生第一印象的关键因素。有言道：“进门看地面，坐下摸板凳。”此即人们审视卫生状况的常见心理习惯。针对新入职的保洁人员，本人已组织进行了清洁理论培训，并根据不同岗位进行实际操作培训，确保保洁员能够掌握保洁工作知识，满足小区内环境卫生保洁工作的需求。在保洁工作完成方面，已采取以下措施：1.坚持每周一组织集体劳动。2.不定期对地下车库进行全面清扫。3.____次成功接待外来单位参观。4.派遣部分员工至高河管理处协助工作。5.应部分业主要求，提供特约服务。6.完成日检及日检记录。7.配合办公室完成周检。8.每日清理小区内日常生活垃圾。9.坚持每周一例会和员工培训。当前，保洁部共有员工____名，其中外围____人，楼道____人，办公区域____人。每位保洁员均有明确的负责区域和工作标准，确保出现问题时能够迅速定位责任人。对于明年的工作计划，本人提出以下建议：1.完善各项制度，建立考核监督机制，将工作标准细化、量化，使操作人员明确自己的职责和要求。坚持“定人、定任务、定标准”的原则，优化人员结构，激发工作积极性。2.树立品牌意识，努力打造“文采物业”的优质品牌。在保洁部，不仅要统一工作服、工号牌，更要在保洁业务上满足业主需求，提供优质服务，赢得业主的认可。3.定期清理小区内的卫生死角。4.成立小区内的小型家政服务队，既方便业主，也为物业和保洁部创造额外收益。5.针对日耗品消耗较大的问题，建立台账，实现精细化管理，确保进库、出库记录清晰准确。6.结合实际情况，预测保洁部垃圾清运费用，提出合理的节能降耗方案，并计划预购自卸式电动三轮车一辆，以提高工作质量与效率。7.积极配合管理处其他部门，共同提升物业服务水平。以上即为本人的工作总结与计划，敬请各位同仁予以指导和支持。2024年保洁工作总结范例（三）过去的一年中，我在保洁岗位上的辛勤付出凝聚成宝贵的经验，我始终致力于高效执行本职工作，以尽职尽责为原则。每次成功完成任务，都让我深感成就感。在领导的有力指导和支持下，我已能妥善完成保洁工作，并通过不断积累，逐步成长为一名合格的保洁专业人员。以下是我对过去一年保洁工作的详细总结。我充分利用各种清洁工具，对所负责的楼层进行全面清洁。由于部分楼层为办公区域，清洁工作需耗费大量精力，因此在开始工作前，我会仔细检查所有工具，确保高层垃圾清理时，大型垃圾袋和推车等设备的完备。为避免上下班高峰期电梯使用紧张，我会提前到岗，确保工作的顺利进行。在自备工具和穿梭不同楼层的工作模式下，我与同事们通力合作，每天的清洁任务都能按时完成，得到了保洁主管的肯定。我定期对各楼层的垃圾进行清理，以满足物业部门的期望。对于设有小型办公室的楼层，我会提前进行沟通协调，以确保清洁工作的进行。由于人流量大，一天内可能需要清理垃圾两到三次，我对此始终保持专注，确保清理效率，并防止垃圾袋破损导致的二次清洁工作。利用电梯和推车等工具，我以积极的态度圆满完成了这项任务。在厕所清理工作中，我深感其对整体环境的重要性，因此我始终以严谨的态度进行清洁，确保厕所的干净整洁。同时，我会使用除臭剂或固体空气清新剂来改善空气质量。由于这项工作每天至少进行两次，我能够有效保证厕所的卫生状况。一旦发现厕所堵塞等问题，我会立即联系相关人员进行处理，以专业精神对待每一项保洁任务。保洁工作对员工的敬业精神有着严格要求，我将持续反思自身，努力提升在保洁工作中的表现。同时，我将铭记领导的教诲，以高标准要求自己，致力于在未来的工作中取得更大的进步。2024年保洁工作总结范例（四）我深感荣幸能于银杏苑小区担任保洁员一职，这份工作对我而言弥足珍贵。自入职之日起，我便以严肃认真的态度对待工作，确保每一处细节都得到妥善处理。保洁工作可能在某些人眼中并不起眼，我起初亦抱有此观念，然而实际操作中，我意识到其复杂性，如墙角、拐角、窗户内外等，都是我工作中不容忽视的重点区域。在银杏苑小区，我秉持真诚服务的信念，全力以赴地执行我的职责。我的努力得到了领导和住户的肯定，这使我深感鼓舞和骄傲。在此期间，我从初步的摸索到对工作的熟练掌握，从最初的困惑到如今的自信，每一步都离不开公司领导和同事的悉心指导以及业主、租户的理解与支持。我所取得的任何成绩，都应归功于我们高效专业的保洁团队和敬业的物业管理人员。我进行这样的工作总结，旨在客观地评估自己的工作表现，以便更好地提炼经验，吸取教训。在这一阶段，我致力于快速了解小区的基本情况，同时确保各项工作的顺利进行。尽管交接时间有限，我仍能在实践中学习，及时向领导汇报并采取相应措施，避免了重大错误的发生。然而，我也意识到自己在工作中仍存在一些疏忽，如对某些细节的关注度不足，这些问题需要在未来的工作中得到改正。同时，我希望能有机会在更成熟的小区中学习，提升自己的专业技能。我深知自身肩负的责任，我将以身作则，积极参与基层建设，成为员工的榜样。我将持续学习，提升业务知识，以严谨的工作