2024年保险公司年度工作总结例文(6篇)_第1页
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文档简介

第4页共4页2024年保险公司年度工作总结例文首先,我将概述我的工作职责。对于经济代理的后台支持角色,其任务重且复杂。然而,鉴于我尚年轻的现状,我所承担的任务相对较为基础,主要包括:1、初步审核和登记投保单,并提交处理2、领取和登记保单3、编制各类报表,如代理公司、各渠道的月度数据,以及每日汇总报表。次月,我会完成上月的月度汇总4、管理库存,包括产品单证的入库和领用记录接下来,我将总结个人成绩和待改进之处。在个人成绩方面:1、初审工作:我以严谨的态度审核投保单,确保无误后再进行扫描录入,以减少后续问题,提高承保效率。2、报表处理:我每天处理总公司下发的报表,进行统计分析,以便代理公司及时了解业务量,同时也帮助团队了解任务进度,制定更佳的工作计划。对我而言,工作成果也是个人知识的积累和经验的提升。在工作不足上,我承认初期低估了初审工作的复杂性,导致出现了一些错误,如证件号、银行卡号填写错误等。我认识到,任何看似简单的工作都需要专注和细心。此外,我还需要深化业务知识,提升专业水平。对于未来一年的工作规划:1、我将继续执行现有任务,服从领导的指导2、我将致力于提升我的本职工作,提供优质的后台支持,与团队共同为国华和经代创建更好的平台3、我将持续学习业务知识,提高业务能力,如果有机会,我希望可以参与团队的培训课程,以深化理解4、我将培养更高效的问题解决能力,以增强我的工作效果,并欢迎领导的建设性反馈,以助我成长个人成长方面:1、我深化了对保险理论、知识和行业现状的理解,对保险有了更全面、客观的认识。以前,我错误地认为保险是欺骗,现在我认识到保险在现代社会中的重要性。2、我通过与领导和同事的互动,对职场有了更实际的认识,明确了自我提升的方向,学习了宝贵的人际交往技巧和处世经验。3、我增强了电脑办公软件的应用技能,以及问题解决的能力,这激发了我学习新知识和提升能力的渴望。4、我养成了勤奋、踏实、认真负责的工作态度。即使初审工作看似简单,但每一份责任都需要我全力以赴,因为任何疏忽都可能导致问题。总的来说,我珍视在国华工作的机会,我将继续努力,以更高的标准要求自己。2024年保险公司年度工作总结例文(二)首先第一部分是工作内容。那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。第三部分是未来明年的一个工作计划首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。个人感受(个人收获)1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼e____cel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。个人的一个祈愿,愿景,首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。改写后的结果:2024年保险公司年度工作总结例文(三)回顾过去的一年,内心充满深沉的感慨……时光荏苒,即将跨越又一时间的里程碑,回首过往,虽无显赫的战果,但也经历了非同寻常的挑战与磨砺。近十年的职业生涯中,每年的年终总结已成为惯例,这是每个追求进步者对自我进行的必要审视,也是自我鞭策的方式。在财产保险公司中,财务部门扮演着至关重要的角色,既要与上级公司协作,确保内部服务的高效运行,同时也要应对社会对财务专业能力日益提高的要求,处理税务、审计和财政等部门的各项检查,理解和应用相关政策。过去的一年,在领导的引领和同事的协助下,我从接手财务及承保部主管工作开始,逐步熟悉并优化了工作流程,提升了工作效率。承保部全体同仁不辞辛劳,团结协作,成功应对了各项任务。我们紧跟公司领导及部门经理的正确指导,聚焦公司的经营策略,秉持“大营销、大服务”的宗旨,围绕核心目标展开工作,严格执行公司的各项部署。今年的工作主要体现在以下三个方面:1.承保部管理:在公司经理室的指导下,承保部汲取过往经验,明确了年度工作目标,即提升服务意识,创新思路,以市场为导向,确保业务质量的同时加强部门间的协作,积极推动业务发展。我们积极响应分公司的稳健发展策略,改善服务态度,规范操作流程,得到了公司内外的一致认可。2.会计基础工作:严格遵守《会计法》,确保会计凭证的准确编制和原始凭证的合理性审核,加强会计档案管理。按期申报各项税金,配合上级公司的审计和财政税务的检查,确保财务管理的规范性。3.财务核算工作:严格执行收支两条线制度,费用单独核算,强化内部管理。监督各营业点收入,统一核算标准,与各部门保持良好沟通。准确计算并及时缴纳营业税款和车船税,运用新的税收申报软件,确保税务合规。同时,我作为团队的管理者,深知自身既是领导者,也是执行者,以身作则,引导团队积极承担工作。在强化团队建设的同时,提升整体业务素质,塑造高效、创新、务实的部门形象。在新的一年里,我们将继续总结经验,发扬优点,弥补不足,以更严谨、稳健和理性的态度,为实现公司的目标和愿景贡献力量。2024年保险公司年度工作总结例文(四)内所有乡镇的中小学均在我公司成功投保了校园方责任险。截至月底,我们已受理教职员工和在校学生的意外事故共计____起,并为出险学生和教职员工支付了医疗赔款____万元。三、为确保人保财险公司的良好形象,我们积极推行规范化管理首先,我们严格实行规范化管理,实施“集中核保、集中理赔”的策略,严格遵守保监会的规定和保险法的条款,确保费率合理,不违规经营,不擅自提高费率,以充分保障保户的权益和经济利益。同时,我们对理赔工作进行专业化管理,提高现场勘查率,规范各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,以确保赔付标准更为准确。特别值得一提的是,我们大力推行“理赔无忧-金牌服务工程”,为保户提供便捷快速的理赔服务通道。其次,我们进一步强化服务观念。为满足保户及全县人民的期望,我们推出了“承诺服务”,对于公司权限以内的赔案实行当天赔付,超过公司上报审批的案件也确保在____天内完成赔付。此外,我们加强____小时值班制度,设立专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,确保无论白天黑夜、风雨无阻,只要接到报案电话,理赔人员都能迅速赶赴现场进行施救和勘查,极大地缩短了保户的等待时间,提高了理赔和补偿速度。再者,我们注重树立保险形象,全力打造人保品牌。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的服务理念,严格执行《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施。对于任何触犯保户利益的行为,我们将实行“一票否决”制度,确保全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。为接受全社会的监督,我们定期征求群众的意见和建议,积极落实文明优质服务措施,如礼仪服务、文明用语、禁服务忌语、挂牌服务、持证展业、送赔款上门等,并对着装、仪表、环境卫生、内务等做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。四、存在的主要问题在过去的一年里,尽管我们取得了显著的成绩,但仍存在一些问题。主要问题表现在公司的业务发展步伐放缓,市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因主要有以下几个方面:一是市场竞争不够规范,部分公司违规操作,扰乱了保险市场;二是保险市场受经济水平制约明显,____县作为贫困县,以农业为主,工业基础薄弱,经济发展滞后,导致财产保险市场也欠发达;三是业务发展不均衡,部分险种业务收入增加不明显,反映了市场供给不能满足消费者多元的保险需求,同时也说明各家财产险公司的业务结构不合理,亟待调整。五、明年工作基本思路一是继续深化“创先争优”活动的开展,加强党员干部队伍建设,带动全体员工奋发向上、扎实工作,为公司的进一步发展提供坚实的人力支持;二是深入学习____精神,了解、掌握国家经济发展规划的要点,转变思想观念,积极适应经济发展的新形势和股份制改革后的新管理模式和展业模式,加强竞争意识和危机意识的教育,注重运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性;三是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,坚持“防风险、保效益、促发展”的方针,加强整体竞争力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优质量占领市场;四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通协作,争取他们的支持,努力提高各种车辆、学平险、校园方责任险和医疗责任险的承保率;五是强化理赔服务工作,提高现场查勘率,采取人性化服务方式,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境;六是针对市场竞争态势,密切关注同行业的发展动态,加大公关力度,采取积极有效的措施参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。2024年保险公司年度工作总结例文(五)主要内容可归纳为以下几点:1、负责投保单的初步审核、登记及提交工作。2、执行保单领取与发放的登记管理。3、编制各类报表,包括每日汇总各家代理公司的数据、各渠道(各片区经理)的月度数据、每周各推展内勤的截止当天数据,以及次月的月度汇总报表,确保数据的及时准确。4、实施库存管理,特别是产品单证的入库和领用登记。接下来,我将总结个人的工作成果与不足:1、在初审工作方面,我通过严谨的审查,确保投保单无误后再进行扫描录入,有效减少了后续问题,提高了承保效率,避免了问题件的出现。2、在报表处理上,我每日对总公司发布的报表进行进一步处理和统计,使各代理公司能及时了解业务量,同时也使各位老师能及时掌握任务进度,以便做出合理的规划。对我个人而言,这些工作成果也使我收获了丰富的知识和经验。工作不足:初期,我低估了初审工作的复杂性,导致在处理如证件号、银行卡号错误,邮编错误等问题时,没有给予足够的重视。我认识到,任何看似简单的工作都需要认真对待,避免因疏忽导致的错误。此外,我在业务知识方面还有待提升,需要进一步提高业务水平。对于明年的计划,我有以下几点:1、继续高效执行现有工作,服从领导的安排。2、致力于提升个人的本职工作能力,为国华为经代提供更优质的后援服务,共同构建更好的工作平台。3、持续学习业务知识,提高业务水平,如果有机会,希望能参与老师的课程,以深化理解和应用。4、保持勤奋、踏实、认真的工作态度,对每一项任务都负起责任,无论岗位大小。个人感悟如下:1、我对保险理论和行业现状有了更客观全面的认识。以前,我错误地认为保险是欺骗,现在意识到保险在现代社会中的重要性,尤其是在应对各种风险时。2、在职场中,我通过与领导和同事的互动,学习到宝贵的人际交往技巧和处世经验,明确了自我提升的方向。3、我强化了电脑办公软件的应用技能,提高了问题解决能力,这激发了我进一步学习和提升自我的愿望。4、我培养了勤奋、踏实、认真负责的工作态度,认识到任何工作都需要专注和责任感,即使是看似简单的任务。个人愿景如下:1、我期待国华明年能顺利上市,开启新的发展阶段,实现更好的发展。2、我希望我们经代在大家的共同努力下,高质量地完成各项任务,甚至超越目标。3、个人职业目标是成为一名讲师,像在座的各位老师一样,能够站在台上分享知识,被人尊敬地称为“温老师”

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