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第5页共5页2024年人事部年终工作总结(一)招聘活动1.拓展并优化招聘渠道,参照各门店的人员配置标准,针对空缺岗位进行精准招聘。2.对新入职员工进行定期辅导,及时解决可能出现的问题,通过系统性的制度培训和企业文化的渗透,帮助员工明确职业发展路径,以降低新员工的流失率。3.加强与高等教育机构的联系,以应对暑期可能出现的用工短缺。(二)培训计划1.鉴于员工教育背景的多样性,培训需强调实践操作,确保培训内容的执行,以提升培训效果。2.为稳定员工队伍,各门店应强化培训激励措施,对表现出色的员工给予奖励,创造积极的学习环境,激发员工的学习热情,从而提升公司的服务质量。3.进一步强化对基层管理岗位(如部长、大堂经理、后厨主厨)的培训体系和政策。(三)晋升与考核1.完善晋升标准,修订《晋级考核管理办法》及相关文件,补充新的岗位考核机制,以适应公司发展的需求。2.加强考核过程的监督,确保考核的公正性。3.强化考核结果的应用,将考核结果与薪资直接挂钩,不合格者将进行降级处理,这将在《员工职业规划管理办法》中明确规定。4.规范考核形式,结合理论与实践,确保考核结果的公正性,并对改进措施进行跟踪,以维持晋升考核工作的有效运行。(四)制度实施时间表1.《员工职业规划管理办法》:春节前2.《团队活动管理办法》:全年进行3.《公司文控管理办法》:春节前4.其他制度的修订与完善:全年进行5.《门店中层管理人员会议管理办法》:春节前(五)门店中层管理会议及其他会议安排1.由人事部组织门店中层管理人员会议,每周一次,参与人员包括门店部长、经理、后厨大工或厨师长,主要关注前厅和后厨的培训工作,每月初公布本月的培训主题。2.公司总经办或人事部参与门店的员工大会,每月一次。3.定期参与门店的现场培训,每周二报告培训进度和反馈结果。以上内容旨在提升招聘、培训、晋升和考核的效率与质量,以支持公司的持续发展。2024年人事部年终工作总结(二)严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写如下:一、团结与协作是提升生产力的关键要深刻认识到团结协作对于提升生产力和构建优秀人事干部团队的重要性。在工作中,必须始终坚持团结互助的原则,以大局为重,避免任何不利于团结的言行。通过营造浓厚的谋发展、干大事的工作氛围,以良好的精神状态和集体智慧,共同开创人事工作的新局面。二、能力建设至关重要作为人事干部,除了具备为人民服务的热情外,更需具备应对新情况、解决新问题、开创工作新局面的能力。要不断提升岗位适应能力,深入学习相关政策、人才学理论、行为科学理论、经济管理及专业技术知识,拓宽知识面,成为本岗位的行家里手。同时,要培养创新思维能力,摒弃传统守旧观念,勇于探索,积极创新。此外,提高解决问题能力也是关键,要善于调查研究、思考问题和总结归纳,不断提升工作能力和水平。三、勤奋工作是基本要求在新时期,人事干部必须体现勤奋精神、端正工作态度和保持敬业精神。要以饱满的政治热情投入到人事工作中,忠诚履职,爱岗敬业,勤奋工作。同时,要树立效率观念,积极利用信息化手段提高工作效率。要意识到信息化对于人事管理工作的重要性,并主动学习和掌握现代信息技术,将其运用于实际工作中,以提高工作效率和服务质量。以上三点是构建优秀人事干部团队、提升生产力和实现工作目标的基本要求。全体人事干部要深刻领会并认真执行这些要求,共同推动人事工作的不断发展和进步。2024年人事部年终工作总结(三)(一)招聘活动1.拓展招聘渠道,参照各门店的人员配置标准,针对空缺岗位进行精准招聘。2.对新入职员工进行定期面谈,及时解决可能出现的问题,通过制度培训和企业文化教育,帮助员工明确职业发展路径,以降低新员工流失率。3.加强与高等教育机构的联系,以应对暑期可能出现的用工短缺。(二)培训计划1.鉴于员工教育背景的多样性,培训需强调实践操作规程,确保____培训内容的实施,以提升培训效果。2.为激发员工的稳定性,各门店应强化培训激励措施,对表现出色的员工给予奖励,创造积极的学习环境,激发员工学习热情,从而提升公司服务质量。3.进一步强化对基层管理人员(如部长、大堂经理、后厨主厨)的培训体系。(三)晋升考核改进1.完善晋升标准,修订《晋级考核管理办法》及相关文件,补充新岗位考核机制,确保与公司发展同步。2.加强考核过程的监督,确保考核公正透明。3.实施严格的考核结果反馈制度,考核不合格者将进行降级处理,此政策将在《员工职业规划管理办法》中明确规定。4.优化考核方式,结合笔试和实操,与薪酬挂钩,对考核结果进行深度评估,确保晋升考核工作的有效运行。(四)制度实施时间表1.《员工职业规划管理办法》:春节前2.《团队活动管理办法》:全年进行3.《公司文控管理办法》:春节前4.其他制度的修订和完善:全年进行5.《门店中层管理人员会议管理办法》:春节前(五)门店中层管理会议及其他会议安排1.由人事部组织门店中层管理人员会议,每周一次,参与人员包括门店部长、经理、后厨大工或厨师长,主要关注前厅和后厨的培训工作,每月初公布本月培训主题。2.公司总经办或人事部参与门店员工大会,每月一次。3.定期参与门店的现场培训,每周二报告培训内容和反馈结果。以上内容旨在提升招聘、培训和晋升考核的效率与质量,确保公司运营的稳定和高效。2024年人事部年终工作总结(四)随着新的一年带来新的挑战,我们持续致力于共同的目标。在此,我们回顾并总结过去一年在人力资源部的努力。自该部门成立以来的一年半中,我们有幸见证并参与了其从初步阶段到如今成熟的发展过程。团队不断壮大,引进的专业人才提升了我们的专业水平,人力资源建设正逐步规范化,部门的职能作用日益显现。公司领导对人力资源部的建设给予高度关注,这为我们带来了巨大的动力。过去,员工可能对“人力资源”这一概念感到陌生,不清楚其设立的真正意图。然而,通过全年的共同努力,我们已逐渐获得公司大多数部门的认可与支持。由于人力资源部门人手有限,一些工作难以全面展开,我们主要专注于基础工作。今年,莫总监的加入明确了每个人的工作职责,使分工更加精细化。以下是今年的工作总结:1.我们收集和管理公司员工的人事档案,以完善信息,确保档案的完整性,为日后的分析提供准确数据。在处理涉及公司机密的档案时,我们始终保持高度的警惕性和保密意识。2.我们管理员工的劳动合同,尽管劳动合同的签署工作进展不顺,主要由于市场推广部的特殊性,但我们计划在春节期间完成这一任务。3.我们管理员工的考勤和请假,尽管在处理某些弹性工作时间的岗位时遇到困难,但我们正努力完善考勤系统以提高数据的准确性。4.我们执行公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于违反规定的行为,我们进行了公正的处罚,并对当事人进行了教育。今年约有十人接受了不同程度的处罚,他们都认识到了自身的错误。5.公司开始逐步实施福利制度,如将品牌推广用烟扩展到所有员工,为员工购买了保险,以增强员工的安全感和工作积极性。6.我们加强了促销人员的管理,通过收集和分析数据,发现需要改进的地方,以提高促销队伍的管理水平和稳定性。7.我们处理了招聘和任用的日常事务,包括发布招聘广告、收集资料、安排面试等。8.我们致力于建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织各类员工活动。此外,我们还修订了员工考勤制度和劳动合同管理办法,使其更加人性化和合理化,符合公司“以人为本”的理念。个人而言,我将继续提升自身专业素质,以应对更大的挑战。新的一年,人力资源部将肩负更重的责任,我们将扎实做好每一项工作,以实际成果证明我们的价值。感谢过去一年的支持,我们期待在新的一年中实现更大的进步。2024年人事部年终工作总结(五)薪酬体系需完善,确保岗位工资明确,统一工资标准。5、社会保险与劳动关系管理:强化社保执行,确保公司员工的合法权益得到有效保障,摒弃以往年底统一缴纳的惯例,实行每月按时缴纳。二、行政工作:1、行政人事制度汇编与《员工手册》修订:行政人事部正依据公司现行的书面及未明文规定的制度,进行制度汇编和《员工手册》的重新修订。制度汇编已于____月底完成,而《员工手册》的修订工作仍在持续优化中,预计于____月____日修订完毕,以满足印刷条件。2、强化考勤管理,规范员工行为:在修订《考勤管理制度》的同时,行政人事部加强了日常劳动纪律的检查,以确保纪律的严肃性。对于违纪行为,首次发现将进行批评教育,对于屡教不改者,其行为将计入绩效考核,确保考勤管理的“公平、公开、公正”。3、档案管理:行政人事部改进了员工档案管理,采用纸质与电子并存的方式,建立员工电子信息库,便于日常使用和查找。同时,对新进、离职、调动人员的资料会及时更新备注。4、卫生管理:已制定办公区和生活区的卫生规定,并定期检查。对卫生不合格的区域进行拍照并通报。5、其他制度管理:在原有制度基础上,完善各部门岗位职责,确保各部门岗位职责上墙,三个项目部的岗位职责也已完成上墙。车辆、会议、办公用品、饮用水等日常管理严格遵循制度执行。6、OA系统管理及优化:____月,行政人事部对OA办公系统进行了改进,加强了各部门信息员的网络建设,安装了OA办公精灵,增加了管理模块,丰富了信息内容。7、文化宣传:____月底启动简报制作,截至____月初共发布____期,简报促进了部门间的沟通,使员工能及时了解公司动态,便于各部门根据实际情况规划工作。____月中下旬,公司在前院门口安装了一台多媒体电视机用于广告宣传,确保电视滚动屏内容的及时更新,有效推动了____公司的文化宣传。三、工作中的不足:尽管行政人事部在____年的工作中表现出良好的协作精神和工作积极性,但仍存在一些不足,如工作制度和流程有待完善,工作细心度需提高,工作效率需进一步提升,需要继续加强改进。四、____年主要工作计划:基于____年的工作表现和存在的不足,结合公司当前及未来的发展需求,行政人事部计划从以下几个方面开展____年的工作:1、构建架构,优化团队,制定人力资源规划:根据公司发展规划,完善组织架构,进行职位工作分析,为招聘、薪资评定和绩效考核提供科学依据。2、拓宽招聘渠道,引进优秀人才:通过网络招聘、现场招聘、校园招聘、内部推荐等多种方式,提高招聘效果,降低离职率。同时,重点做好技术人才的储备,提升公司技术专业人员的学历水平,增强综合竞争力。3、加强培训管理,构建完善培训体系:根据培训需求调查结果,制定____年的培训计划,强化员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,开展多元化

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