2024年人事经理述职报告（五篇）

2024年人事经理述职报告尊敬的各位领导、同仁：大家好。在___年___月，我公司通过多渠道、多思维、多方案的招聘策略建设，全年共接收到简历___人次，面试___余人，成功录用___多人，有效支持了各部门工作的开展，确保了公司各项工作的顺利推进。同时，公司建立了完善的培训体系，以有效激励员工，进一步促进各项工作的稳步发展。一、建立年度培训计划，实施分层分类培训在___月份，我们向瑞翔广告公司员工发放了共计___余份培训需求调查问卷，通过自愿填表的方式进行了广泛调查。基于调查结果，我们制定并完善了符合公司实际的年度培训计划，并下发至各部门。该计划对一般员工和中层管理人员进行了分层分级培训，将培训计划细化到每周，明确了培训课程、目的、方式和考核方式，并确定了每月的培训主题，针对公司存在的问题，从效率提升、销售推广、创新实践、形象塑造和整体提升等方面进行了有针对性的培训。二、实施公司外派培训为了全面总结全年工作，评估各部门业绩和员工工作素质能力，我们基于对各部门工作的全面了解，针对存在的问题制定了年终考核方案。该方案采取了360°考核方式，对总经理、部门正职、部门副职及员工分级确定了考核指标，并对生产区、市场和机关进行了分类考核，以提升公司整体绩效。在员工关系管理方面，我们积极参与社保中心的相关培训，完善了公司人员社保体系，处理了社保遗留问题，并实现了社会保险的网上录入和申报工作，确保每月___日之前完成社保申报，提前完成了两公司员工的社保基数申报工作。（一）持续完善公司内部基础管理工作___年，我们将在原有公司考核体系的基础上，进一步规范和完善公司内部考核系统，分层次、分阶段进行考核工作，加大考核力度，合理设定考核指标，并反馈考核结果，进行绩效面谈，以最大限度提高公司绩效管理工作。同时，我们将不断改革公司薪酬体系，结合市场实际，做好人员薪酬管理工作，使员工工资逐步接近市场水平。此外，我们还将不断完善培训体系，合理调查培训需求，提高培训实效性，积极拓展对外学习及外派学习渠道，加强内训与外训的结合，加大新员工培养力度。同时，我们将不断为公司引进各类合适人才，与员工签订劳动合同，规范劳动关系。（二）积极拓展招聘渠道，实施人才储备计划我们将加强与各类高校、人才市场、人才中介等各方关系的合作，实施人才储备计划，以便快速、高效地补充公司所需人才。同时，我们将不断强化招聘工作流程和方法，规范和提升招聘效果，积极开拓招聘渠道，快速补充人员，以满足公司发展的需求。2024年人事经理述职报告（二）为确保部门绩效的高效评估，自本年度起，部门负责人的年终考核将包含培训总结的存档情况。公司人事部门将每周进行实地检查以监督总结的完成状况。四、在人事质检的执行过程中存在疏漏，部门执行力有待提升。由于人事岗位的更替，新任人员在适应期中可能表现出被动，导致其监督指导职能未能充分施展，从而影响了部分制度的执行。原因分析：人事行政工作涵盖范围广泛，其工作成效直接影响公司运营及员工福利。任何微小的错误都可能对经营造成影响或引起员工的不安定。改进措施：通过具体案例分析以提升人事人员的细致度；通过部门、财务及执行总对人事工作的审核，以防止错误的发生。五、在执行人事程序时，存在执行不力的情况。尽管公司的管理制度和工作流程已相当完备，但在日常运营中，各店总感觉缺乏书面依据，主要原因是文件传达不及时或执行中遇到疑问未及时反馈修订，人事部门在制度执行的检查和跟进上也有所欠缺。下半年，公司将重点检查制度的执行情况，如一帮一结对、三会落实、巡更制度等，以期改善制度执行的状况。原因分析：管理手册的内容尚待完善，管理人员更替后未能及时掌握公司制度，而老员工对新制度的接受度不高，可能遗失了公司的优良传统。改进措施：补充完善管理手册，每周下店检查制度的执行情况。针对本年度的工作不足，为强化人事管理职能，下一年度的人事部门目标管理计划如下：一、内部管理1.持续开展每月的部门行政例会并记录会议纪要，总结上月工作，布置月度任务，确保各分店人事工作与公司目标保持一致。2.部门计划增设培训主管或经理1名，以增强培训的执行力度。3.人事经理每周至少1天下店进行工作指导。4.每季度组织至少1次分店间的人事交流活动。二、招聘与人员补充1.要求分店人事与当地劳动力市场建立联系，与周边学校和人才中介建立并维护档案。2.公司人事部门需掌握其他相关学校和人才中介资源。三、培训1.确保每个分店人事部门新员工入职培训完成率不低于100%，培训时长不少于2课时。2.新员工在岗专业培训每月不少于6课时。3.员工在岗培训每月不少于4课时，其中经理、主管对下级培训每月不少于2课时。4.全员培训每月不少于1课时。5.执行总对主管、经理级培训每季度不少于3课时。6.公司每年至少安排1次经理级以上级别的外派培训。7.所有培训需记录并存档。四、员工异动1.严格按照人事操作规程进行，一线员工转正半年后、二线员工转正一年后符合标准的按规定晋级，之后每一年进行一次。2.特殊情况需提前晋级的员工异动需由执行总申请并经公司审核，年度名额限制在员工总数的一定比例内。3.店铺月度人员流失率需控制在一定比例内，员工在岗率需保持在一定标准以上。五、员工考核1.员工转正时需检查考勤是否达标，部门评价是否达到独立操作的标准，由执行总审批，A类员工还需报公司审批。2.分店需将月度经营、管理指标分解至各部门，完成情况与部门管理人员绩效工资直接挂钩，争取在下半年试行，次年正式执行。3.员工晋升需进行竞职演讲，与管理人员、竞争对手同台竞争，结合上级评价、理论实操考核成绩、考勤奖惩进行评定。六、员工保障1.控制每月工资总额在营业收入的一定比例内，确保员工工资额度按年度一定比率良性增长。2.每月至少进行1次员工宿舍和食堂的抽查并做书面记录。3.落实总经理信箱和公司电话投诉的使用，每个投诉电话需立案调查，确保有记录、有调查、有结果、有反馈。4.建立并维护部门骨干员工花名册。5.监督各店组织员工业余活动，每季度不少于1次。6.每季度进行同行业工资、福利水平调查，根据经营状况微调员工待遇，以提高员工积极性。七、检查督导1.坚持每日对分店进行至少1次的查岗和记录工作。22024年人事经理述职报告（三）____员配置与档案建立____人事工作的重要一环即为招聘工作，首要任务是对公司各部门的人员配置需求进行深入分析，严格遵循用人标准，确保岗位配置的合理性。在中层管理人员的选拔上，坚持择优原则，力求选拔出最优秀的人才。今年，我们与六盘水职业技术学院建立了合作关系，为招聘工作奠定了坚实基础，同时面向社会广泛招聘。对于在职、离职及社会保险缴纳人员的档案，我们进行了系统整理和完善，确保档案的完整性和准确性。新进、离职人员均及时登记在册。____薪资体系的完善____结合公司实际情况和当地薪资标准，我们构建了与公司发展战略相匹配的薪酬体系。通过调整薪资待遇水平，使企业在本地区同行业中保持竞争优势，有效降低了___年的人员流失率。____劳动合同的签订与社保工作的落实____劳动合同的签订是维护员工队伍稳定的关键。我们妥善解决了劳动用工中出现的各种矛盾和问题，确保了工作的平稳进行。对于问题突出的员工，我们采取以批评教育为主的方式，屡教不改者将进行劝退处理。全年未发生任何劳动争议纠纷案件。同时，我们严格遵守社保缴纳规定，为员工及时缴纳各项社会保险费用并存档。____门店绩效考核的制定____针对门店现有的管理模式和实际情况，我们制定了绩效考核方案，并对门店进行了考核。此举规范了门店的日常运营管理，提高了门店自行管理的积极性和主动性。然而，该方案在实际运用中仍存在一些问题，需要进一步改进以提高激励效果。____公司员工管理制度的修订____随着公司的发展和国家劳动保障相关制度的完善，我们对公司原有人事管理制度进行了部分修订。修订后的制度更加符合公司实际和国家法律法规要求，并于___年初正式下发各店执行。____全力配合各部门工作____我们积极与各部门沟通协作，确保人事工作的高效进行。通过上下联络沟通，我们及时向领导反映情况、反馈信息，为公司的发展提供了有力支持。同时，我们深知自身在知识、业务能力和管理经验方面的不足，因此虚心向领导、同事学习，努力弥补不足。_______年工作计划____作为公司发展的关键一年，我们将紧密围绕公司发展战略及经营目标开展工作。在人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励等方面做出努力，确保满足公司经营发展需求。为实现公司___年度目标，我们将尽职尽责地履行各项职责。_______年人事工作计划____1.根据公司岗位编制及缺编需求，及时为门店招聘合适的人才，以支持公司的持续发展。2.密切关注员工离职动向和思想动态，做好离职面谈和统计分析工作，及时改进工作不足。搭建离职员工面谈平台，了解离职原因并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。3.由人事部牵头，营销、质管部门负责___培训工作；新进品种由业务部负责与供应商协调培训。4.对每月新入职员工进行及时、有效的入职培训，使其尽快熟悉公司流程制度、企业文化和工作职责。同时，认真落实新进员工转正的考核工作。5.根据公司年度经营目标，修订___年度绩效考核体系并实施绩效管理。根据考核结果不断改进考核体系以提高其激励作用。6.根据公司发展需求适时调整各部门编制确保人岗适配；对薪资不合理的门店适当调整在职员工薪资待遇。7.严格规范请假制度并处罚以请假为由到其他工作场所上班的现象；对于员工婚、丧、生病等特殊情况及时给予援助和慰问。8.落实___年社会保险缴纳工作确保符合条件人员及时参保。9.统计并确认员工生日信息及时送达生日祝福。10.不定期组织各门店店长进行交流以提高管理水平。11.进一步完善后备管理人员的培养机制选取具有潜力的优秀员工进行定向培养以加快骨干人才的培养步伐。12.针对业绩较差的门店出台相应的激励管理办法以提升其业绩水平。2024年人事经理述职报告（四）关于本年度部门工作概述及下步工作重点的正式报告一、部门工作总结（一）后勤服务保障为确保员工稳定并提供良好的后勤生活管理，本部门在日常管理中定期征询各部门员工意见，并针对性地实施合理整改。此举不仅提升了员工满意度，也体现了酒店对员工福利的重视。（二）人力资源工作年初，酒店根据经营发展需求和新星标服务标准，对组织架构进行了调整，并重新确定了定员编制。通过多渠道招聘，成功入职员工___名（其中___名）。在招聘渠道方面，原有的合作院校数量为___家，今年新增了___家合作意向，并与电子职业学校达成开办旅游班的初步意向，为招聘工作提供了有力支持。薪资方面，今年___月的人均工资较去年同期增长了___元，但由于最低工资标准的调整及服务行业工资增长，人工成本有所增加。（三）质检与培训工作今年，本酒店恢复设立了专职质检培训经理，并对质检组进行了调整，实施三级质检制度。截至目前，已逐步进入质检考评和奖惩落实阶段。在培训工作方面，共进行了___次入职培训、___次岗位资格证书培训、___次领班主管培训及___次中层外派培训。员工的基本技能培训主要由部门组织，我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。（四）物业管理工作自去年___月起，物业管理工作改由行政人事部负责。目前共有___家租赁单位。物业管理主要涵盖对外招租、物业设施的日常维护以及与物业单位的沟通协调等方面。在招租渠道上，增加了网络招租和街道经济科信息发布渠道，使得写字楼租金收入较去年同期有所增加。（五）党工团工作由于人员变动，原党支部书记、工会主席已离职。目前，党工团工作由行政人事部具体负责。今年主要完成了工会创建工人先锋号、十佳书香型企业等工作，并为员工办理了5.1服务卡。同时，建立了团支部并开展了创建青年文明号工作。二、部门存在问题及下步工作重点1.工作量大、涉及面广，部分工作仅停留在表面。因此，需细分职责，明确目标计划进度，提高工作效率。考虑在部门试点进行工作效率手册操作，并视情况推广至其他部门。2.现有薪酬机制存在缺陷，考核机制较粗放。下一步将完善细化考评机制，以新四星级酒店规范为依据开展逐级考评，重点考核管理人员的管理绩效和执行力以及员工的工作量和综合技能服务水平。3.人力资源管理方面存在招聘渠道不多、人员流动频繁的问题。计划上半年重新联系新的院校招聘渠道，并灵活采取不同的用工形式作为补充。4.质检培训工作需坚持并重点促进部门质检完善，落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作将重点开展质量跟踪和考评以确定分阶段的培训重点内容和人员，提高培训实效。同时，合理安排培训资金预算开展拓展培训以促进部门合力提高。5.企业文化建设尚未形成氛围。下一步将重点围绕企业精神和爱岗敬业创佳绩的主题进行宣传并计划组织开展党工团活动以丰富员工业余生活并促进企业文化建设的落实。由于时间关系，本次报告仅为提纲性概述。感谢董事会领导的谅解与支持。同时感谢各部门同仁的协助与配合。我的报告完毕。2024年人事经理述职报告（五）在实习的数月期间，我深感收获颇丰，对知识的掌握和实践经验的积累都大有裨益。此后的职业生涯中，我深刻体验到实习期间的锻炼对我从事酒店管理工作的极大助益。在我担任人力资源部经理的时期，我带领团队严格执行饭店的人事劳动管理制度，协助总经理有效推进人事劳动管理工作。在选拔和任用员工的过程中，我秉持公正原则，不掺杂私人情感，积极向总经理提出建设性意见，确保聘用的员工符合饭店的高标准。同时，我运用所学的法律知识，严谨地执行相关人事劳动政策，以保障员工权益，妥善处理企业与员工的利益关系，力求实现双赢。在管理人事部的同时，我还负责员工餐厅的运营。我始终关注员工的需求，精心管理每一个细节，力求提供优质的餐饮服务。在全体员工的共同努力下，员工餐厅的工作得到了饭店领导和同事的广泛认可。转至客房部工作后，我在近四个月的时间里，在房务总监颜亚林的悉心指导下，以及部门同事的全力支持下，我得以迅速成长，对客房管理的理解也更为深入。我从熟悉和理解客房管理制度开始，积极掌握各项操作规范，并在遇到问题时及时向颜总监请教，积累了丰富的经验。在工作中，我始终忠实履行岗位职责，全力以赴地完成各项任务。即使有时因经验不足而难以达到理想效果，我也