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第2页共2页2024年医德医风个人工作总结范例在过去的一年里,本人在卫生局和院长的悉心指导下,深入学习并贯彻了《医务人员医德规范及实施办法》及《医务人员医德考评实施办法》等相关文件精神,树立了良好的医德医风,现将工作总结如下:一、在政治与思想层面,本人始终坚持____的领导,严格遵守法律法规,尊重领导,团结同事。本人深刻认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,因此树立了全心全意为人民服务的思想,始终坚持以病人为中心,全心全意为病人服务。二、在医术提升方面,本人秉持着精益求精的态度,刻苦钻研医学知识。我深知医疗水平的高低和医疗质量的优劣,不仅取决于医生的道德品质,更取决于医生的医疗技术。因此,我积极适应新医学模式的转变,不断更新知识,拓宽知识面,并将其有机地应用到临床实践中,以更好地为防病治病、促进病人身心健康服务。三、在医疗服务过程中,本人始终坚守为人民服务的核心理念。我尊重患者的知情权、选择权和隐私权,严格为患者保守医疗秘密。在诊疗活动中,我严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。同时,我廉洁行医,不收受药物回扣,不接受、不索取患者及其亲友的财物。我坚守职业道德,不开具虚假医学证明。在待人接物上,我文明礼貌,积极构建和谐医患关系。我顾全大局,注重团结协作,积极参与上级安排的指令性和公益性医疗任务,如义诊、大会医疗、援外等医疗活动。我始终保持爱岗敬业的精神,尽职尽责,积极防范医疗差错、医疗事故的发生。综上所述,高尚的医德是医生的灵魂,是医生在各项工作中____的指导思想和行为准则。在未来的工作中,我将继续秉持全心全意为患者服务的宗旨,勤奋工作,以实际行动回报党和社会的培养与信任。2024年医德医风个人工作总结范例(二)党历来坚持的优良传统强调“没有调查就没有发言权”,对于医德医风和医疗服务的质量,我们始终坚信患者是最具发言权的群体。因此,医德医风办公室每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,广泛收集患者在医疗、后勤服务、医德医风方面的意见和建议。结合各科工休座谈会上患者反馈的问题及意见本上的记录,我们进行细致的分类和汇总,并提出相应的解决策略或建议,提交至党政联席会议进行审议和决策。这些措施有效解决了患者面临的多项实际问题,如增设液疗中心、维修微波炉、改造后花园和购置健身器材、更新导诊标识和科室牌等。同时,我们也积极应对患者反映的苍蝇蚊子问题,及时修复纱窗;针对冷水供应时间不足,延长了供水时间;对于常用药品供应问题,药事委员会专门召开会议,强化了药品的计划、采购、出库等环节的衔接工作,确保了药品的稳定供应。经过全体员工的共同努力,我院的医疗、后勤服务、医德医风三方面的满意度均达到了____%以上,显著改善了医患关系,获得了患者的高度认可。今年____至____月份,全院共收到锦旗1面、感谢信1封。三、针对当前社会广泛关注的“红包”问题,我们采取了坚决的整治措施。____年,我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度,并在____年进行了修订和完善。我们一方面通过表彰奖励退“红包”的医护人员,弘扬高尚的医德医风;另一方面,对索要和收受“红包”的行为采取严厉的处罚措施,包括罚款和待岗。这些措施的实施,使退“红包”在我院成为了一种风尚。今年____至____月份,全院共组织退“红包”____人____次,金额达到____元。其中,心血管内科和呼吸内科的医护人员表现尤为突出,他们积极退还患者赠送的“红包”,展现了高尚的医德。四、为切实纠正行业不正之风,我们特别重视治理乱收费问题,努力为患者提供优质服务。我们采取了多项具体措施:一是医务科每月从社保部门了解各科收费情况,对发现的乱收费、多计费、开“搭车药”等行为,要求相关科室立即予以纠正;二是住院处每月对各科收费情况进行检查,确保按照二级甲等医院收费标准执行;三是对药品用量异常增加或存在商业贿赂嫌疑的药品,我们立即取消其在我院的经销资格。同时,我们依据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对乱收费、多计费、开“搭车药”的行为进行严肃处理。此外,我们还积极为经济困难的患者减免医疗费用,如为康复科一位家庭困难的患者减免了全部医疗费用。五、我们大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”的精神,倡导全院职工在医疗过程中平等对待每一位患者,尤其要关爱困难群体和弱势群体。我们的医护人员以实际行动践行了这一精神,如呼吸内科聘请北京专家为呼吸道病人进行保健知识讲座并免费赠送手册;妇产科医护人员为无人照顾的精神病孕妇提供全方位的照顾;心血管内科救助了无人照顾的重病矿工等。同时,作为公立医院,我们积极承担社会责任,在云冈沟交通事故中积极抢救伤员,得到了大同市耿市长的高度评价。尽管我们在医德医风建设方面取得了显著成绩,但仍存在一些不足之处。部分医护人员存在推诿病人、乱计费、对病人态度不够耐心等问题;缺乏与其他兄弟医院的经验交流,未能充分探索医德医风发展的新思路;医德医风学习资料匮乏陈旧,未能及时跟上改革形势的需要。针对这些问题,我们将继续加强医德医风教育和奖惩力度,加强与其他医院的经验交流,结合国家政策和改革方向,努力推动同煤三医院的医德医风工作再上新台阶。2024年医德医风个人工作总结范例(三)在医德医风建设方面,本院采取了多项措施以确保服务质量和医德风尚。首先,针对购中回扣问题,本院予以高度重视,并采取相应措施予以防范。其次,本院推行服务承诺制,将公开服务承诺作为纠风专项治理的重要内容。承诺内容涵盖拒收红包、提成,确保合理检查、合理用药,热情服务,以及收费公示等方面。本院将这些承诺内容制作成标牌、刊板,悬挂在醒目位置,主动向社会公示,旨在指导和规范工作人员的思想和行为。此外,本院建立了外部监督机制,聘请了若干名行风监督员,以随时听取他们对医务人员医德医风及医院各项工作的意见和建议。同时,本院还设立了举报电话和举报箱,拓宽监督渠道,鼓励社会各界参与医德医风建设,形成齐抓共管的良好局面。为完善长效机制并提升督查治理惩防能力,本院根据各科室业务特点,围绕转变观念、提高服务质量、规范诊疗行为、控制医药费用等核心问题,进一步建立健全了规章制度和考核标准。这些制度包括《医疗、医技、护理质量管理标准及考核细则》、《医务人员医德医风考评制度》、《劳动纪律考核制度及处罚标准》等。本院将以往模糊的规定和弹性政策改为硬性规定,并加大了对违规违纪行为的处罚力度,实行连带处罚制度,以确保规章制度得到有效执行。在迎接区人大常委会医德医风专项工作评议过程中,本院统一思想,坚定信心,通过层层宣传发动,真抓实干,取得了显著成效。本院成立了以院长为组长的活动领导小组,明确责任到人,制定了详细的工作计划,对迎评工作进行了具体安排。同时,本院通过召开动员大会、利用多种宣传形式进行广泛宣传,营造了浓厚的氛围。此外,本院还开展了深入的学习教育活动,确保全员参与,并通过自查自纠、广泛征求意见等方式,对存在的问题进行整改提高。回顾过去,本院在医德医风建设方面取得了一定成绩,但仍存
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