2024年药店工作总结参考范本(2篇)_第1页
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第2页共2页2024年药店工作总结参考范本过去的一年中,经历了悲喜交加的时刻。尽管我在药店收银岗位上的时间尚短,但我认识到自身能力和业务水平有待提升以满足工作的实际需求。面对困难,我始终保持学习的热情,端正工作态度,积极向同事请教并学习,以踏实、专注的态度执行本职工作,为药店的运营贡献了自己的一份力量。现在,我想分享一些我在工作中遇到的问题及个人的心得体会。(1)作为直接接触现金的收银员,我深知必须严格遵守药店的作业纪律。在工作中,我始终保持清正廉洁,避免携带个人现金,以防止任何可能引发误解或不正当行为的情况发生。在收银过程中,我始终保持在岗状态,防止钱币损失,同时确保顾客的结算体验不受影响。我坚决避免为亲友私自结算,以消除可能产生的误会和潜在的不正当利益输送。此外,我坚决抵制利用职务之便为他人谋取私利,以及内外勾结的不法行为。在收银台上,我始终保持工作区域的整洁,不放置任何个人物品,以防止与商品混淆引发误会。同时,我不会随意开启收银机抽屉,以维护职业形象,消除对我的不信任。未启用的收银通道始终保持封闭状态,防止顾客未经结账就带走药品。在工作期间,我始终保持专注,随时关注收银台及店内动态,防止不良情况发生。我努力熟悉药店的所有药品,尤其是特价商品,以便随时为顾客提供准确的信息。(2)我认真对待药品装袋环节,这是收银工作的重要组成部分。我遵循特定的装袋程序,确保硬重药品垫底,方形或长方形药品作为支架,瓶装或罐装药品置于中间,易碎品或轻质药品放在上方,同时提醒顾客检查并带走所有已装袋药品,以避免顾客因遗忘而失望离开。(3)离开收银台时,我会遵循一定的程序。将“暂停收款”标志放置在收银台上,用链条封锁通道,确保现金安全存入收银机抽屉,并将钥匙随身携带或交由值班长保管。我会告知附近的收银员离开的原因和返回时间。如有顾客等待结算,我不会立即离开,而是礼貌地请顾客前往其他收银台,并在为等待的顾客结账后才离开。以上就是我在药店收银岗位上的工作总结,恳请领导和同事们提出宝贵意见和建议。2024年药店工作总结参考范本(二)在即将敲响的____年岁末钟声中,我深感时光荏苒,不禁对过去的一年心生感慨。此刻,我将向公司领导概述我在____年的思想与工作状况。一、迅速适应新环境,全面融入新工作新环境的挑战对我来说是一次宝贵的经历。我迅速理解并遵循公司的规章制度,适应地域差异,积极融入新的职业角色。工作中,我积极向领导和同事请教,以谦逊的态度向他人学习,用心观察和揣摩。我始终以质量管理人员的标准要求自己,确保快速适应新环境,高效开展新工作。通过学习,我在业务知识、销售技巧和业务能力等方面都取得了显著的进步。二、持续学习,注重实践,提升销售能力作为药店的一员,我深知药师的责任是以安全用药为首要。在新的公司中,我面临了新的挑战。例如,今年我需要适应不再住在公司,每天往返于同一路线的新生活。这个过程中,我意识到需要调整工作方式,以更好地服务顾客。我努力学习,不断掌握新的方法,使自己在处理各种情况时更加游刃有余,提高了销售工作能力。三、药品质量为先,确保公众用药安全入职初期,我发现门店药品陈列存在一些问题,部分药品未按标准存放,这在药品管理法规中是不合规的。因此,我重新整理了药品,制定了有效的管理措施,使店堂秩序井然,提高了工作效率。在负责药品质量管理的工作中,我始终严谨负责,确保每项药品质量关,得到了领导和同事的认可。四、自我提升与未来展望尽管我在工作中取得了一些成绩,但我也意识到自身仍存在一些需要改进的地方,如个人问题影响工作、需要进一步提升素质等。对于即将到来的____年,我计划从以下几方面提升自我:1)妥善处理私人问题,避免影响工作;2)深入学习公司制度,结合实际提升工作效率;3)持续以药品质量为工作核心,确保公众用药安全;4)不断提升工作

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