电商平台上销售商品合同范本2024年有效版

电商平台上销售商品合同范本2024年有效版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1销售商信息1.2购买方信息1.3商品定义第二条商品销售2.1商品描述2.2销售价格2.3销售数量2.4销售时间第三条商品交付3.1交付方式3.2交付时间3.3交付地点第四条支付方式及期限4.1支付方式4.2支付期限第五条质量保证5.1商品质量标准5.2质量异议处理第六条售后服务6.1退换货政策6.2售后服务联系方式第七条权利和义务7.1销售商权利和义务7.2购买方权利和义务第八条违约责任8.1销售商违约责任8.2购买方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条隐私权和个人信息保护11.1销售商对购买方信息的处理11.2购买方隐私权保护第十二条法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1通知和送达13.2合同的解释13.3合同的附件第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人信息第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1销售商信息销售商全称：电子商务有限公司，地址：市区路号，联系电话：X，法定代表人：。1.2购买方信息购买方全称：（购买方名称），地址：（购买方地址），联系电话：（购买方联系电话），联系人：（购买方联系人）。1.3商品定义商品指销售商在电商平台所提供的、购买方有权购买的各类产品，包括但不限于电子产品、家居用品、服装鞋帽等。第二条商品销售2.1商品描述销售商应向购买方提供商品的详细描述，包括商品名称、规格、型号、价格、产地、生产商等信息。商品描述应以销售商在电商平台所公布的信息为准。2.2销售价格商品的销售价格以销售商在电商平台上公布的价格为准。销售商如有调整价格，应提前在平台上公告。2.3销售数量销售商应按照购买方的订单需求提供商品，确保销售数量与购买方订单所述数量一致。2.4销售时间销售商应按照购买方的订单需求，确保商品在约定的时间内交付给购买方。如因特殊情况导致延迟交付，销售商应及时通知购买方，并协商解决。第三条商品交付3.1交付方式商品交付方式为（快递/物流/自提等），具体物流公司及运费由销售商承担或按照双方约定执行。3.2交付时间销售商应在双方约定的时间内将商品交付给购买方。如购买方未能按时签收，需按照物流公司的规定承担相应的保管费用。3.3交付地点商品的交付地点为购买方提供的收货地址，如购买方需要更改收货地址，应提前通知销售商。第四条支付方式及期限4.1支付方式购买方可以选择如下支付方式进行支付：（银行转账//支付等），具体支付方式由购买方在订单中选择。4.2支付期限购买方应在订单确认后（）日内完成支付，逾期未支付的，销售商有权取消订单，且购买方应承担因此产生的损失。第五条质量保证5.1商品质量标准销售商保证商品符合国家相关法律法规规定的质量标准，如购买方对商品质量有特殊要求，销售商应提前予以确认。5.2质量异议处理购买方如对商品质量有异议，应在收货后（）日内向销售商提出，并提供相关证据。销售商应在收到异议后（）日内答复购买方，并根据双方约定协商解决。第六条售后服务6.1退换货政策购买方如对购买的商品不满意，可在收货后（）日内申请退换货。退换货的具体流程及责任划分按照销售商在电商平台公布的退换货政策执行。6.2售后服务联系方式销售商提供的售后服务联系方式为：（电话/邮箱/在线客服等），购买方在售后服务过程中如有疑问，可直接与销售商联系。第八条违约责任8.1销售商违约责任销售商如违反本合同的约定，导致购买方遭受损失的，销售商应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿购买方商品价值、运费、退换货所产生的费用等。8.2购买方违约责任购买方如违反本合同的约定，导致销售商遭受损失的，购买方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿销售商商品价值、运费等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方如在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更双方同意，本合同的变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。10.3合同终止（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同有效期届满，双方未续签；（3）一方违约严重，导致合同无法履行，另一方解除本合同；（4）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除。第十一条隐私权和个人信息保护11.1销售商对购买方信息的处理销售商承诺对购买方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方，除非法律法规要求或购买方同意。11.2购买方隐私权保护购买方同意销售商按照本合同的约定处理其个人信息，并保证所提供的信息真实、准确、完整。第十二条法律适用和争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方如在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知和送达双方通过电子邮件、电话、短信等方式互相通知和送达，前述方式发送的通知和送达在发送之时视为已送达。13.2合同的解释本合同未尽事宜，双方应友好协商解决；本合同的、条款序号及内容不得作为解释合同的依据。13.3合同的附件本合同附件包括销售商在电商平台公布的商品描述、退换货政策、售后服务政策等，附件与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于（年/月/日）签署。14.2签署地点本合同签署地点为（签署地点）。14.3签署人信息销售商签署人：（销售商签署人姓名），职务：（职务），联系电话：（联系电话）；购买方签署人：（购买方签署人姓名），职务：（职务），联系电话：（联系电话）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商品描述附件：包含商品的详细描述，包括商品名称、规格、型号、价格、产地、生产商等信息。2.退换货政策附件：详细说明购买方在何种情况下可以申请退换货，以及退换货的具体流程和责任划分。3.售后服务政策附件：包含售后服务的联系方式、服务内容、服务时效等信息。4.销售商在电商平台公布的商品价格列表：列明销售商在电商平台所公布的商品价格。5.销售商和购买方的营业执照复印件：作为合同主体的合法身份证明。6.物流公司提供的运费标准表：列明不同配送方式的运费标准。7.不可抗力事件清单：明确不可抗力事件的具体类型，如自然灾害、社会事件等。8.法律法规文件：涉及本合同的法律、法规、规章等文件的复印件。说明二：违约行为及责任认定：1.销售商违约行为：a.未能按照约定时间交付商品；b.商品质量不符合合同约定；c.未能履行售后服务承诺；d.违反商品描述的约定。责任认定：销售商应承担违约责任，包括但不限于赔偿购买方商品价值、运费、退换货所产生的费用等。2.购买方违约行为：a.未能按照约定时间支付商品价款；b.提供虚假的收货信息；c.违反法律法规或合同约定进行退换货。责任认定：购买方应承担违约责任，包括但不限于赔偿销售商商品价值、运费等。示例说明：假设销售商未能在约定时间内交付商品，购买方因此遭受了延误损失。根据本合同的违约责任条款，销售商应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿购买方商品价值、运费等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同履行地：指