信息技术开发服务合同规范（2024年版）

信息技术开发服务合同规范（2024年版）本合同目录一览1.服务范围与内容1.1服务概述1.2技术开发内容1.3技术支持与维护2.双方义务与责任2.1甲方的义务与责任2.2乙方的义务与责任3.合同期限与交付3.1合同期限3.2项目交付4.费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整5.保密条款5.1保密信息5.2保密期限5.3保密泄露责任6.知识产权6.1技术成果归属6.2知识产权保护7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止10.一般条款10.1适用法律10.2合同附件10.3合同生效与终止时间11.甲方（客户）信息11.1名称11.2地址11.3联系人及联系方式12.乙方（服务提供商）信息12.1名称12.2地址12.3联系人及联系方式13.合同附件13.1技术需求说明书13.2项目开发计划13.3费用详细明细表14.签字页14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）第一部分：合同如下：第一条服务范围与内容1.1服务概述乙方同意为甲方提供信息技术开发服务，包括软件开发、系统集成、技术咨询等。1.2技术开发内容乙方根据甲方提供的技术需求说明书，进行项目开发。具体开发内容如下：（1）开发一款适用于甲方业务的软件系统，包括客户端和服务端；（2）为甲方提供系统集成服务，确保甲方现有业务系统能够与新开发的软件系统无缝对接；（3）为甲方提供技术咨询服务，协助甲方解决在新技术应用过程中遇到的问题。1.3技术支持与维护乙方在项目交付后，为甲方提供一年的免费技术支持与维护服务。在此期限内，如甲方遇到任何技术问题，乙方应在24小时内给予解答和支持。第二条双方义务与责任2.1甲方的义务与责任（1）甲方应向乙方提供真实、完整的技术需求说明书，以便乙方准确理解甲方需求；（2）甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用；（3）甲方应协助乙方进行项目开发，提供必要的业务和技术支持；（4）甲方不得将乙方提供的技术服务用于非法用途，不得侵犯乙方的知识产权。2.2乙方的义务与责任（1）乙方应按照技术需求说明书进行项目开发，确保开发成果符合甲方的要求；（2）乙方应按照合同约定的时间和方式向甲方交付项目；（3）乙方应在项目交付后，为甲方提供一年的免费技术支持与维护服务；（4）乙方应确保其提供的技术服务不侵犯第三方的知识产权。第三条合同期限与交付3.1合同期限本合同自签字之日起生效，有效期为一年。3.2项目交付乙方应在合同有效期内，按照约定的时间节点向甲方交付项目。项目交付包括软件系统、系统集成和技术咨询服务的完整实施。第四条费用与支付4.1服务费用本合同的服务费用为人民币[金额]元。4.2费用支付方式（1）合同签字后五个工作日内，支付合同总额的50%；（2）项目开发完成并通过甲方验收后，支付合同总额的40%；（3）项目交付后，甲方支付剩余的10%。4.3费用调整如因甲方需求变更导致项目开发成本增加，双方可协商调整费用。调整后的费用应在甲方确认变更需求后五个工作日内支付。第五条保密条款5.1保密信息（1）本合同签订过程中，双方之间的沟通内容、技术需求说明书等；（2）项目开发过程中，乙方提供的所有技术文档、、程序等；（3）合同履行过程中，双方获取的对方商业秘密、技术秘密等。5.2保密期限保密信息自知悉之日起，有效期为五年。5.3保密泄露责任如一方违反保密条款，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条知识产权6.1技术成果归属（1）乙方根据甲方提供的技术需求进行开发的项目，其知识产权归甲方所有；（2）乙方在项目开发过程中独立创作的知识产权，如软件著作权、专利等，归乙方所有。6.2知识产权保护乙方应协助甲方申请并保护涉及项目的知识产权。如发生第三方侵犯甲方知识产权的情况，乙方应提供必要的协助和支持。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致项目开发进度延迟、服务质量下降或乙方损失的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致项目开发成果不符合甲方要求、项目交付延迟或甲方损失的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方同意向乙方所在地的调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止9.1合同变更合同履行过程中，如一方提出变更需求，需书面通知对方，并经双方协商一致后签署变更协议。9.2合同终止（1）合同有效期届满，双方未续签的；（2）双方协商一致解除合同的；（3）一方违反合同约定，导致合同无法履行的；（4）因不可抗力导致合同无法履行的。第十一条一般条款10.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同附件本合同附件包括技术需求说明书、项目开发计划、费用详细明细表等，附件与合同具有同等法律效力。10.3合同生效与终止时间本合同自签字之日起生效，有效期为一年。合同有效期届满，双方未续签的，合同自动终止。第十二条甲方（客户）信息11.1名称：____________11.2地址：____________11.3联系人及联系方式：____________第十三条乙方（服务提供商）信息12.1名称：____________12.2地址：____________12.3联系人及联系方式：____________第十四条签字页13.1甲方签字（盖章）：13.2乙方签字（盖章）：签订日期：____年__月__日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术需求说明书详细描述甲方所需信息技术的功能、性能、技术指标等要求，以及项目的实施范围和预期目标。附件二：项目开发计划明确项目开发的各个阶段，包括需求分析、设计、开发、测试和验收等，以及各阶段的开始和结束时间。附件三：费用详细明细表列明合同金额、支付方式和时间、可能的额外费用及其计算方式等，确保双方对费用有清晰的认识。附件四：保密协议具体列明双方需保密的信息内容、保密期限及违约责任等，以保护双方的知识产权和商业秘密。附件五：知识产权声明确认项目开发成果的知识产权归属，以及双方在知识产权保护方面的责任和义务。附件六：技术支持与维护服务条款详细描述乙方在项目交付后提供技术支持与维护服务的范围、时间、响应时间等。附件七：验收标准与流程明确项目验收的标准、流程和参与人员，确保项目按照约定质量完成。说明二：违约行为及责任认定：甲方违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，需支付违约金，违约金为合同总额的10%。示例：甲方应在项目启动后一个月内支付50%的服务费用，若甲方延迟支付，则需支付违约金。示例：甲方提供的技术需求不完整，导致乙方无法按计划完成项目，甲方需支付乙方因此产生的加班费和额外开发费用。乙方违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间交付项目，需支付违约金，违约金为合同总额的10%。示例：乙方承诺在项目启动后六个月内完成开发，若乙方延迟交付，则需支付违约金。2.乙方提供的项目开发成果不符合技术需求说明书的要求，乙方应负责免费修复或重新开发。示例：乙方交付的软件系统存在重大功能缺陷，乙方需重新开发或修复，并承担由此产生的费用。说明三：法律名词及解释：1.信息技术：指在计算机科学和技术领域内，用于获取、存储、传输、处理和应用信息的一系列活动和技术。应用：在本合同中，信息技术指乙方根据甲方提供的技术需求进行软件开发、系统集成和技术咨询等服务。2.软件开发：指通过编程、测试和维护等方式，实现计算机软件的过程。应用：在本合同中，软件开发指乙方根据甲方的技术需求，开发适用于甲方业务的软件系统。3.系统集成：指将不同的计算机系统、应用程序或设备组合在一起，使其能够协同工作，实现整体性能优化。应用：在本合同中，系统集成指乙方确保甲方现有业务系统能够与新开发的软件系统无缝对接。4.技术咨询：指提供技术方面的建议、规划和指导服务，帮助客户解决技术问题。应用：在本合同中，技术咨询指乙方协助甲方解决在新技术应用过程中遇到的问题。5.知识产权：指权利人对其智力劳动所创造的成果和经营活动中的标记、信誉所依法享有的专有权利。应用：在