2024年公共场所定点保洁服务外包招标方案

2024年公共场所定点保洁服务外包招标方案本合同目录一览第一条：服务内容与范围1.1保洁服务的具体内容1.2服务区域的界定1.3服务时间的安排第二条：服务标准与质量要求2.1服务质量的具体标准2.2服务质量的监督与检查2.3不达标情况的处理办法第三条：服务费用与支付方式3.1服务费用的确定3.2服务费用的支付时间与方式3.3服务费用调整的条件与程序第四条：服务期限与续约4.1服务期限的界定4.2续约的条件与程序4.3提前终止合同的条件与责任第五条：违约责任与赔偿5.1双方违约的情形界定5.2违约责任的承担方式5.3赔偿金额的计算方法第六条：争议解决方式6.1双方争议的解决途径6.2仲裁或诉讼的地点与适用法律6.3争议解决的时间限制第七条：合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与责任7.3合同解除后的善后处理第八条：保密条款8.1保密信息的界定8.2保密信息的保护措施8.3违反保密条款的责任第九条：合同的生效、履行与终止9.1合同的生效条件9.2合同的履行地点与方式9.3合同终止的条件与程序第十条：双方的权利与义务10.1双方的权利10.2双方的义务10.3权利与义务的保障措施第十一条：不可抗力11.1不可抗力的界定11.2不可抗力事件的应对措施11.3不可抗力事件的后果处理第十二条：强制性规定12.1合同遵循的法律法规12.2双方遵守的强制性规定12.3违反强制性规定的后果第十三条：合同的签字与盖章13.1合同签字的要求13.2合同盖章的要求13.3签字盖章后的合同效力第十四条：其他条款14.1与合同相关的事宜14.2双方约定的其他条款14.3附加条款的效力第一部分：合同如下：第一条：服务内容与范围1.1保洁服务的具体内容1.1.1提供公共场所的日常保洁服务，包括地面清洁、垃圾收集、卫生设施清洁等。1.1.2定期进行消毒和防疫工作，确保公共场所的卫生安全。1.1.3提供应急清洁服务，如突发事件或大型活动后的立即清洁。1.2服务区域的界定1.2.1服务区域包括所有公共场所的内外部区域，具体范围以甲方提供的详细地图为准。1.2.2服务区域如有变更，甲方应提前通知乙方，并共同协商确定新的服务区域。1.3服务时间的安排1.3.1保洁服务时间为每周一至周日，每天8:00至18:00。1.3.2特殊情况或节假日需调整服务时间，甲方应提前通知乙方，并共同协商确定新的服务时间。第二条：服务标准与质量要求2.1服务质量的具体标准2.1.1地面清洁度达到甲方规定的标准，无污渍、无灰尘、无杂物。2.1.2垃圾收集及时，垃圾箱保持清洁，无异味。2.1.3卫生设施清洁度达到甲方规定的标准，无污渍、无垢、无异味。2.2服务质量的监督与检查2.2.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督与检查，乙方应积极配合。2.2.2甲方每月对服务质量进行评估，并将评估结果反馈给乙方。2.2.3乙方对甲方的监督与检查结果有异议时，可在收到评估结果后的3个工作日内向甲方提出书面申诉。2.3不达标情况的处理办法2.3.1如乙方服务质量未达到约定的标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。2.3.2如乙方连续3个月服务质量不达标，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。第三条：服务费用与支付方式3.1服务费用的确定3.1.1服务费用为每月人民币X元整，按月支付。3.1.2服务费用不包括特殊清洁剂、工具和设备的使用费用，如需使用，双方协商确定费用。3.2服务费用的支付时间与方式3.2.1甲方应在每月服务结束后5个工作日内，将服务费用支付给乙方。3.2.2支付方式为银行转账，账户信息为乙方的指定银行账户。3.3服务费用调整的条件与程序3.3.1如因特殊情况导致服务成本增加，双方可协商调整服务费用。3.3.2服务费用调整需经甲方批准，并签订书面补充协议。第四条：服务期限与续约4.1服务期限的界定4.1.1本合同的服务期限为自合同签订之日起至2024年12月31日止。4.2续约的条件与程序4.2.1如双方同意续约，需在合同到期前3个月内向对方提出书面续约申请。4.2.2续约时，双方可就服务费用、服务内容等进行重新协商，并签订书面续约协议。4.3提前终止合同的条件与责任4.3.1如一方提前终止合同，需提前3个月书面通知对方。4.3.2提前终止合同的违约方需向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的20%。第五条：违约责任与赔偿5.1双方违约的情形界定5.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方未按约定提供保洁服务。5.2违约责任的承担方式5.2.1违约方需向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。5.3赔偿金额的计算方法5.3.1赔偿金额根据实际损失金额计算，包括但不限于甲方因乙方违约而产生的直接经济损失。第八条：保密条款8.1保密信息的界定8.1.1保密信息包括但不限于甲方的商业秘密、客户信息、运营策略等。8.1.2保密信息的具体内容由甲方提供，乙方应签署保密协议予以确认。8.2保密信息的保护措施8.2.1乙方应对保密信息采取适当的保护措施，确保保密信息不被泄露。8.2.2乙方不得将保密信息向任何第三方披露，除非得到甲方的书面同意。8.3违反保密条款的责任8.3.1如乙方泄露了保密信息，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并承担相应的违约责任。8.3.2违约责任包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失和名誉损害。第九条：合同的生效、履行与终止9.1合同的生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2合同生效后，乙方应按照合同约定提供保洁服务。9.2合同的履行地点与方式9.2.1乙方向甲方提供保洁服务的履行地点为合同约定的服务区域。9.2.2乙方应按照合同约定的服务内容、服务时间和服务标准履行合同。9.3合同终止的条件与程序9.3.1合同终止的条件见合同第四条的规定。9.3.2合同终止前，双方应协商处理善后事宜，包括但不限于结算未付服务费用。第十条：双方的权利与义务10.1双方的权利10.1.1甲方有权按照合同约定要求乙方提供保洁服务。10.1.2乙方有权按照合同约定要求甲方支付服务费用。10.2双方的义务10.2.1甲方应按照合同约定支付服务费用，并提供服务区域的具体信息。10.2.2乙方应按照合同约定提供保洁服务，并确保服务质量符合约定标准。10.3权利与义务的保障措施10.3.1双方应履行合同约定的权利与义务，不得擅自变更或解除合同。10.3.2双方应相互配合，共同维护合同的履行和双方权益的实现。第十一条：不可抗力11.1不可抗力的界定11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.1.2不可抗力的具体情形由法律规定或双方约定。11.2不可抗力事件的应对措施11.2.1发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减少损失。11.2.2不可抗力事件持续期间，双方可根据情况暂停或终止合同的履行。11.3不可抗力事件的后果处理11.3.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。11.3.2不可抗力事件消失后，双方应尽快恢复合同的履行。第十二条：强制性规定12.1合同遵循的法律法规12.1.1本合同的签订、履行、终止及解除均应遵守中华人民共和国相关法律法规。12.1.2双方应遵守法律、行政法规、部门规章和规范性文件的规定。12.2双方遵守的强制性规定12.2.1双方应遵守与保洁服务相关的强制性规定，如环保法规、卫生标准等。12.2.2双方不得以任何方式违反强制性规定，否则应承担相应法律责任。12.3违反强制性规定的后果12.3.1如一方违反强制性规定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。12.3.2如一方因违反强制性规定受到行政处罚或刑事处罚，另一方有权终止合同。第十三条：合同的签字与盖章13.1合同签字的要求13.1.1本合同由双方授权代表签字，并加盖公章。13.1.2签字代表应具有授权书，证明其签字权限。13.2合同盖章的要求13.2.1合同盖章应使用合法有效的公章。13.2.2盖章应清晰可见，以证明合同的真实性。13第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保洁服务具体内容清单附件二：服务质量标准和要求的具体说明附件三：服务区域地图附件四：服务时间安排表附件五：服务费用支付时间表附件六：保密信息具体内容清单附件七：保密协议附件八：不可抗力事件确认书附件九：强制性规定清单附件十：授权代表签字确认书附件十一：公章样本附件详细要求和说明：附件一：保洁服务具体内容清单本附件详细列举乙方向甲方提供的保洁服务内容，包括但不限于地面清洁、垃圾收集、卫生设施清洁等。附件二：服务质量标准和要求的具体说明本附件详细说明服务质量的标准和要求，包括清洁度、卫生设施的维护等，以及如何衡量服务质量是否达到标准。附件三：服务区域地图本附件提供详细的地图，标明甲方向乙方指定的服务区域，以便乙方明确服务范围。附件四：服务时间安排表本附件详细列出服务时间安排，包括每周的服务时间、特殊节假日或活动期间的服务时间调整等。附件五：服务费用支付时间表本附件详细说明服务费用的支付时间及方式，包括每月的服务费用金额和支付日期。附件六：保密信息具体内容清单本附件详细列举甲方的保密信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等，乙方需签署保密协议予以确认。附件七：保密协议本附件为乙方签署的保密协议，确认乙方对甲方保密信息的保密义务和违约责任。附件八：不可抗力事件确认书本附件用于确认双方在发生不可抗力事件时的权利和义务，包括通知对方、减少损失的措施以及不可抗力事件消失后的合同恢复履行等。附件九：强制性规定清单本附件列举双方在合同履行过程中必须遵守的强制性规定，如法律法规、部门规章等。附件十：授权代表签字确认书本附件为授权代表签字的确认书，证明授权代表的签字权限和公章的有效性。附件十一：公章样本本附件提供甲乙双方的公章样本，以便确认合同盖章的真实性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供保洁服务。3.乙方未达到约定的服务质量标准。4.甲方未按约定时间支付服务费用。5.甲方未按约定提供服务区域的具体信息。6.乙方未按约定时间提供保洁服务。7.乙方泄露甲方的保密信息。8.乙方未遵守强制性规定。违约责任认定标准：1.违约方需向守约方支付违约金，违约金金额为合同总金额的10%。2.如乙方泄露保密信息，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失和名誉损害。3.如甲方违反强制性规定，导致合同无法履行或造成乙方损失，应承担违约责任。4.如甲方因违反强制性规定受到行政处罚或刑事处罚，乙方有权终止合同。简要示例说明：示例一：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方在规定时间内支付，否则乙方有权终止合同。示例二：如果乙方未达到约定的服务质量标准，甲方可以要求乙方在规定时间内整改，否则甲方有权终止合同。示例三：如果乙方泄露了甲方的保密信息，甲方可以要求乙方停止侵权行为，并赔偿因此造成的直接经济损失和名誉损害。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.