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文档简介
中级查勘定损岗考试试卷壹、單项选择題,20題,每題1.5分,共30分:1.下列那壹条不合用保险协议的赔偿原则(C)A.代位求偿;B.反复保险的赔款比例分摊;C.減值损失;D.重置价值保险赔偿。2.根据企业《車险查勘定损岗考核措施(修订版)》,查勘2级、3级人员在同壹年度内合计(B)次月度考核成果為“需改善”者,原则上需降级处理。A、2B、3C、4D、53.VIN码為4M2DV11W6PDJ00001,属于(B)国家生产的汽車。A.加拿大B.美国C.瑞典D.澳大利亚4.如下哪种現象不属于违反装载规定(B)A.重型、中型载货汽車,半挂車载物,高度從地面4.2米;B.面包車後排座椅拆除装货;C.摩托車载物,高度從地面起1.5米,長度超過車身0.2米,两轮摩托車载物宽度左右各超過車把0.15米;D.载客汽車行李架载货,從車顶起高度0.8米,從地面起高度不得超過4.2米。5.汽車前部正面碰撞時,碰撞點位置靠下部,後部會向哪個方向变形(A)A.向上B.向上
C.向左
D.向右6.修补面漆壹般以(B
)树脂系為主。
A.聚酯
B.丙烯酸
C.氨基醇酸
D.聚氨酯7.轿車壹般按发動机排量進行分类,而发動机排量是指(C)A.发動机汽缸数量;B.每個燃烧室容积;C.各缸工作容积之和;D.活塞的工作行程;8.轿車轮胎型号P175/70HR13中的R13標示(A)A.斜交胎轮辋直径13寸B.子午线轮胎轮胎宽度13厘米C.子午线轮胎轮辋直径13英寸D.斜交胎轮胎扁平率0.139.
四冲程柴油机和汽油机工作原理不壹样,如下說法錯误的是(C)A.柴油机吸气行程吸入的是纯空气。B.压缩行程终了柴油机温度、压力比汽油机高。C.两种发動机都是點火後做功。D.两种发動机排气行程基本相似。10.汽車重要零件修复措施有机械加工法、焊接法、振動堆焊法、刷镀、喷涂、電火花加工以及(A)A.粘結法B.加工修复法C.调整修复法D.压力加工法11.桑塔纳系列轿車的前避震支架兼有(A)的功能A.下摆臂B.转向横拉杆C.转向稳定杆D.转向节12.電控空气悬架构造复杂零部件众多,下列哪個不是该构造的部件(B)A.空压机B.干燥器C.ECUD.螺旋弹簧13.車架式車身的变形修复的次序是哪個(B)A.左右弯曲、上下弯曲、断裂变形、菱形变形和扭转变形;B.扭转变形、菱形变形、断裂变形、上下弯曲和左右弯曲;C.扭转变形、菱形变形、断裂变形、左右弯曲和上下弯曲。D.左右弯曲、上下弯曲、扭转变形、断裂变形和菱形变形。14.在車身上哪個部件损壞了不容許修理,只能更换(A)
A.車门护梁
B.前纵梁
C.前立柱D.車顶15.根据我国《保险法》第23条规定:“保险人受到被保险人或者受益人的赔偿或者給付保险金的祈求後,应當及時作出核定;状况复杂的,应當在(D)内作出核定,但协议另有约定的除外A.三曰B.七曰C.拾五曰D.三拾曰16.壹台浅金属色漆的車身在右頭门前後两处地方损壞,如下哪种修补措施是對的?(C)
A.板内過渡喷涂
B.局部點修补C.色漆与清漆整块喷涂
D.板块過渡喷涂17.根据《修改車险重大赔案及赔款准备金重大变動上报规则的告知》,估损金额超過(A)的案件均属于重大案件,需要進行OA上报。A.10000元B.50000元C.100000元D.150000元18.维修金额超過5萬,且到达車辆实际价值的(D)後,应當進行大额残值上报A.50%B.60%C.70%D.80%19.如下那种驾驶证可以驾驶重型专題作业車(B)A.A3B.C1C.B2D.B120.下列那种描述不符合《保险法》的规定(C)A.保险事故发生後,保险人已支付了所有保险金额,受损保险標的权益所有归于保险人;B.保险事故发生後,被保险人已經從第三者获得部分损害赔偿,因此保险人赔偿保险金時,可以對应扣減被保险人從第三者已获得的赔偿金额;C.由于被保险人的過錯致使保险人不能代位祈求赔偿权利的,保险人可以對应扣減保险赔偿金;D.保险人向被保险人赔偿保险金後,被保险人未經保险人同意放弃對第三者祈求赔偿权利的,该行為無效。二、多选題,10題,每題2分,共20分:1.最大诚信原则的基本内容包括(BDE)。A.诚实B.弃权与严禁反言C.承诺D.保证E.告知2.液力变矩器的作用有(ABD)A.起到离合器的作用B.可将发動机的转矩增大2-4倍C.起到飞轮的作用D.驱動油泵3.哪些损伤出現可以鉴定液压筒式双向減震器必须更换(ABD)A.減震器漏油B.阻尼力明显衰減C.避震外壳变形D.避震轴心轻微变形4.為防止電器系统发生過载或短路,現代汽車广泛采用的保险装置有(ADE)A.電容保护断路器B.二极管保护继電器C.变電器D.断熔器E.易熔线5.横向行驶的車辆撞在纵向行驶的車辆的中部,纵向行驶的車辆會有哪些变形(
BCD
)
A.車身中部压缩变形
B.車身中部弯曲变形C.車身前部左右弯曲变形
D.車身後部左右弯曲变形6.根据交强险条款第9条,机動車在如下(CDE)情形发生事故的,保险人仅负责垫付急救费,其他费用不予垫付和赔偿。A.因受害人故意导致的交通事故的损失B.被保险人所有的财产及被保险机動車上的财产遭受的损失;C.驾驶人醉酒的;D.驾驶人肇事逃逸E.驾驶人未获得驾驶资格的7.如下哪些费用属于交强险死亡伤残限额(ABE)A.护理费B.康复费C.整容费D.营养费E.住宿费8.根据我司現执行的机動車辆保险条款,對于如下原因(BCDEF),导致標的車辆损失,車辆损失险不承担赔偿义务A.天窗玻璃被砸损
B.受本車所载货品的腐蚀C核反应、核污染、核辐射
D恐怖活動、被查封
E減值损失
F轮辋單独损壞9.車身的测量位置包括哪些(ABCD
)
A.螺栓
B.車身上的圆孔、方孔或椭圆孔C.焊接裙边搭接缝隙
D.車身部件表面。10.驾驶员在实习期内,下列表述對的(BCD)A.不得驾驶营运货車B.不得驾驶营运客車C.不得驾驶牵引車D.不得驾驶工程車三、填空題,每空1分,共12分1.根据企业《車险理赔減损内部奖励措施(暂行)》规定,車险理赔減损奖励分減损奖励、拒赔奖励和追偿奖励三类,其中減损奖励的类型有()、()、()、()和人伤伤残未鉴定減损5种。。2.汽車转向轮定位的参数有(主销内倾角)、(主销後倾角)、(前轮外倾角)和(前轮前束)。3.電子控制自動变速器中對换挡起决定性作用的两個传感器是(节气门位置传感器)和(車速传感器)。4.暴風指風速在(28.5m/s)以上的大風。5.5吨的载货汽車月折旧率為(9%。)四、简答題(14分)1題.疑案调查按照调查类型辨别,重要可分為事故真实性调查和定损复勘两大类,請列出真实性调查针對调查的案件类型、必须進行定损复勘的案件类型。(8分)(壹)事故真实性调查重要针對如下几类問題:1.有酒後驾驶也許性的案件;2.违反装载规定車辆出险案件;3.虚构驾車肇事經历,顶替肇事司机承担责任;4.存在变化使用性质車辆出险;5.人為故意制造假事故的現場;6.夜间8點至凌晨出险的案件;7.標的車驾驶员揽责案件;8.碰撞痕迹不符的案件。9.其他有必要進行调查的案件(Fasttrack車险理赔系统風险评估得分较高的案件)(二)定损复勘重要针對如下几类車损案件:1.定损金额超過1萬元的車损案件;2.部分派件存在以修代换也許的車损案件;3.更换金额较大總成配件的案件;4.事故車辆為破旧車型(8年以上),且配件按原廠件定损的案件;5.损失靠近全损,客户规定修复处理的案件;6.损壞集中在悬挂、電器设备或其他照片無法反应配件损壞的案件;7.更换進口前档玻璃的案件;8.其他有必要進行维修复勘的車损案件。2題.汽車在涉水行驶時,如驾驶员操作不妥也許导致的损壞有哪些?其原因是什么?(6分)車辆在行驶過程中遭遇水灾,轻易导致发動机的损壞;車辆在停放過程中遭遇水灾,轻易导致車内装饰件、電器元件及多种仪表的损壞。五、实务題(24分)1題(15分).請根据提供的图片分析该起事故是宝馬(X1)車追尾皮卡車還是皮卡車倒車撞宝馬?為何?請結合提供的相片制定定损單(详细列明定损项目、配件价格、工時价格,以4S店原则核定)2題(9分).企业近2年来实行的打假減损方案和陆续采用的有关措施,试結合當地或本岗位实际,在实际操作過程中:企业哪些举措對挤压理赔水分有明显效果?企业目前在打假減损方面尚有哪些局限性?個人提议采用哪些详细措施?答題卡壹、單项选择題1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.二、多选題1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.三、填空題1.()、(
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