16物流1班电子商务物流与配送

广东省高新技术技工学校教案本授课班级16现代物流1班课程名称电子商务物流与配送任课教师向莎莎授课学期2017－2018学年第二学期第一周第1次课第一章第1节课题:电子商务的概念、基本内容及结构授课方式讲授法，举例法作业无教学目的掌握电子商务的定义掌握电子商务的定义选用教具挂图多媒体重点掌握电子商务的定义难点电子商务的基本概念教学回顾电子商务的定义教学过程教学引入安全教育新生刚开学随身携带一些现金，保管好自身钱财，一旦被盗及时反馈给班主任2.min自我介绍18min个人简介对于这门课上课形式等方面，有想法，疑问都可以与我沟通，根据反映的情况做适当调整学生自我介绍4到5个举手发言10min课堂要求纪律要求杜绝玩手机，睡觉，随意走动现象课堂上重要地方提醒，做笔记。2、学习要求：实操性强，要求每个人都必须完成每次的任务3、小组问题及科代表竞选7min教学过程4、作业考核问题2min考试平时成绩：期末成绩等于3：7考勤课堂表现作业等课程介绍重点章节5min1. 课程性质《电子商务物流与配送》现代物流专业的重要专业课之一，是一门实用性较强的专业课程。2. 课程目的（1）初步掌握涉及电商的全面的基础性知识（2）理解现在的热点话题――电商的概念，认识其发展的趋势（3）了解开展电商的必要性，了解其涉及到的软硬件及市场等基础环境，其现有的商务模式等（4）培养学生一定的商务素质三、新课讲授23min1. 电商产生的背景（从技术、商务背景）2. 电商的基本概念（从世界、政府、学者、行业及综合对电商的定义）四、课堂小结10min课后反思第一次课，学生课堂纪律较好，上课氛围比较活跃审阅签名：蓝玉霞

第一周第2次课第一章第1节课题:电子商务运营模式授课方式讲授法，案例法，任务驱动法作业行动加固教学目的掌握电子商务运营模式选用教具挂图多媒体重点掌握电子商务运营模式难点掌握电子商务运营模式教学回顾电子商务的定义教学过程第一环节：复习回顾（5mins）教师提问，学生举手回答检测学生对上次课主要知识点的掌握情况第二环节：情景导入（15mins）1. 展示京东、当当网、中国制造等的图标2. 学生思考：识别图标3. 教师分析并解答第三环节：新课讲授（10mins）电子商务运营模式介绍电子商务发展的制约因素教学过程第三环节：任务开展（40mins）步骤一，寻找一些电子商务网站，记下其中2－3个的区别，并了解其发展历程步骤二，根据搜索的资料再整理成自己的成品，以word/ppt形式展示步骤三，提交作业，完成任务第四环节：课堂小结（5mins）选出1－2位学生向全班人进行简单汇报任务的完成情况教师再分析总结开展任务过程中应该注意并改进的问题第五环节：布置作业（5mins）1. 温习上一学年的课程《计算机应用基础》，熟悉如何使用、制作ppt，要求下次实训任务用ppt展示2. 预习下一节知识，电子商务物流课后反思开展小组讨论及各小组汇报需严格控制好时间审阅签名：蓝玉霞2018.3.9

第二周第3次课第一章第二节课题:认识电子商务物流授课方式情景模拟法、小组讨论法作业小组调查了解本地区物流行业及电子商务物流发展的现状和趋势教学目的掌握电子商务物流的概念、特征和作用了解电子商务物流的发展趋势选用教具挂图PPT重点掌握电子商务物流的概念难点运用所学知识开展电子商务物流调研教学回顾电子商务运营模式教学过程第一环节：复习旧课（5min）通过抽答方式，抽取几位同学回答教师所提问题，复习上次课相关内容检测学生上次课掌握情况第二环节：新课讲授（20mins）电子商务物流的概念电子商务物流的特点电子商务物流的作用电子商务物流的发展趋势第三环节：开展任务(40min)任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务。教学过程了解电子商务物流的概念。掌握电子商务物流的特征。了解电子商务物流的作用。理解电子商务物流的发展趋势。第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报抽取3~4组上台汇报第六步：任务总结教师点评每组汇报情况，并分析总结第四环节课堂小结（15min）让学生自己总结此次任务完成后所学到的东西第五环节布置作业任务：分小组调查了解本地区物流行业及电子商务物流发展的现状（包括物流企业的数量和代表企业的经营策略、模式等）和趋势，分析区域电商物流发展中的问题，提出发展区域电商物流的建议，制作PPT，下次课进行小组汇报。课后反思学生对小组任务很感兴趣，在开展过程中都能积极参与讨论，课堂气氛很活跃审阅签名：蓝玉霞

第二周第4次课第一章第节课题:项目知识能力测试授课方式小组讨论作业完成课后习题教学目的掌握电子商务与电子商务物流的基本知识选用教具挂图PPT重点掌握电子商务与电子商务物流的基本知识难点掌握电子商务与电子商务物流的基本知识教学回顾无教学过程第一环节安全教育（5min）抑制校园暴力，做文明的学生。步骤1.案列导入“某中学一起校园暴力事件”步骤2.视频导入步骤3.校园暴力的形式步骤4.预防校园暴力的有效途径让学生清晰了解大家的危害及同学间和睦相处的重要性。第二环节作业汇报（30min）分小组汇报上节课任务：调查了解本地区物流行业及电子商务物流发展的现状和趋势任务考核：任务小结完成情况关于区域电商物流发展情况的PPT教学过程第三环节课堂检测（40min）1.教师讲授一些答题技巧先把所有题目大致预览一遍，先易后难，把会做的，有把握的题目做对，再主攻难题。2.学生做题步骤（1）用10mins背诵记忆此次课前所学的所有知识点。（2）合上课本，凭记忆做章节后的项目知识能力测试。（3）互换课本，同桌互改（4）同桌互相讨论，把不能理解的题标注出来并手向老师提出（5）把错题记入就正本（6）老师解答第四环节课堂小结（5min）教师点评个别同学在课堂上做习题的表现。课后反思完成任务汇报时要控制好时间审阅签名：蓝玉霞

第二周第5次课第二章第一节课题:认识现代物流及其与电子商务的相互影响授课方式实训，小组讨论，视频展示法作业预习教学目的掌握物流系统的概念及构成要素掌握电子商务物流管理的概念和作用选用教具挂图PPT重点掌握物流系统的概念及构成要素掌握电子商务物流管理的概念和作用难点掌握物流系统的概念及构成要素掌握电子商务物流管理的概念和作用教学回顾第一单元的知识点教学过程第一环节复习回顾（15min）以抽查方式1.电子商务的概念2.电子商务的模式3.电子商务物流的概念第二环节播放“物流企业”中物流系统视频（15min）小组讨论，视频观后感教学过程第三环节新课讲授（30min）案例导入“亚马逊是怎么赚钱的？”问题：1.上面的案例中提到亚马逊公司利用5年的时间，将物流成本降低了近一半，背后说明了什么？2.什么是物流系统？什么是电子商务物流系统？知识点讲授物流系统的相关概念物流系统的构成要素物流系统的特征和目标现代物流与电子商务的相互影响第四环节技能训练（15min）分小组调查了解本地区物流行业发展的现状和趋势（包括区域内物流企业的数量和典型物流企业的经营情况），分析区域内现代物流发展中的问题，提出发展区域现代物流的建议。第五环节：教学效果检测（3min）1.教师提问：现代物流与电子商务的影响2.学生回答并要求每人举例第六环节布置作业（2min）课后反思新课讲授前先跟学生说明重难点审阅签名：蓝玉霞2018.3.12

第三周第6次课第二章第二节课题:认识电子商务物流管理的机构与岗位授课方式情节模拟，小组讨论，讲授法作业预习教学目的1.理解现代物流管理的理念和对电子商务的影响2.了解电子商务物流机构的设置和岗位职责选用教具挂图PPT重点理解现代物流管理的理念和对电子商务的影响难点了解电子商务物流机构的设置和岗位职责教学回顾现代物流及其与电子商务的相互影响教学过程第一环节复习回顾（10min）同桌之间互相提问，回答对方的问题，复习检测上次课知识，教师巡查抽取九位同学回答教师的问题第二环节新课讲授一、情节导入：京东企业物流活动的全过程（5min）思考：电子商务岗位职责应该如何分配？二、知识点：（15.min）（一）电子商务物流管理的相关概念电子商务物流管理的定义与内容电子商务物流管理的特点、原则电子商务物流管理的优化电子商务物流管理的作用（二）电子商务物流管理机构设置第三环节技能训练（40min）步骤一：分组组建物流企业教学过程管理机构设置的基本概念管理机构设置的主要原则电子商务物流企业的主要结构形式技能训练（35min）任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。电子商务物流管理的定义、内容、特点、原则和目标是什么？电子商务物流管理的作用是什么？电子商务物流管理机构设置的原则、步骤、结构形式及其优缺点是什么电子商务物流管理岗位及其职责是什么？第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第四环节课堂小结（10min）第五环节布置作业（5min）分小组调查了解本地区某电子商务物流企业或电子商务企业的物流管理部门的组织结构及其物流类岗位设置，分析其组织结构形式的优缺点，了解物流岗位职责，制作PPT，下次课进行小组汇报课后反思 要考虑到学生的理解能力以及学生的接受能力审阅签名：蓝玉霞

第三周第7次课第二章第节课题:项目知识能力测试授课方式讲授.情节导入.小组讨论作业预习教学目的掌握电子商务物流管理相关知识选用教具挂图PPT重点掌握电子商务物流管理相关知识难点掌握电子商务物流管理相关知识教学回顾电子商务物流管理的机构与岗位教学过程第一环节安全教育（5min）网络电信诈骗（1）退税(4)家人遭遇意外（2）中奖（5）冒充银行信用卡中心（3）培训第二环节作业汇报（30min）分小组汇报上节课任务：调查了解本地区某电子商务物流企业或电子商务企业的物流管理部门的组织结构及其物流类岗位设置，分析其组织结构形式的优缺点，了解物流岗位职责任务考核：任务小结完成情况关于区域电商物流企业管理部门岗位情况的PPT教学过程第三环节课堂检测（40min）1.教师讲授一些答题技巧先把所有题目大致预览一遍，先易后难，把会做的，有把握的题目做对，再主攻难题。2.学生做题步骤（1）用10mins背诵记忆此次课前所学的所有知识点。（2）合上课本，凭记忆做章节后的项目知识能力测试。（3）互换课本，同桌互改（4）同桌互相讨论，把不能理解的题标注出来并手向老师提出（5）把错题记入就正本（6）老师解答第四环节课堂小结（5min）教师点评个别同学在课堂上做习题的表现。课后反思板书是作用于学生身上，能够吸引学生注意，使得学生理清课堂的主要内容，所以课堂上要进行板书，并且要注意班少德排版不要过于随意审阅签名：蓝玉霞

第三周第8次课第三章第一节课题:电子商务物流自营模式授课方式讲授、情景导入、实训、小组讨论作业无教学目的掌握电子商务物流自营模式的含义和优缺点了解自营模式的运营流程选用教具挂图PPT重点掌握电子商务物流自营模式的含义和优缺点难点了解自营模式的运营流程教学回顾项目二电子商务物流管理教学过程第一环节：安全教育（10min）抑制校园暴力，做文明学生步骤一：案例导入“某中学一起校园暴力事件”步骤二：视频导入步骤三：校园暴力的形式步骤四：预防校园暴力的有效途径让学生清晰了解打架的危害，及同学间和睦相处的重要性第二环节：复习回顾（5min）通过“击鼓传花”的游戏形式，抽取2~3个同学回答本章前面第一~三节的知识点电子商务物流组织结构形式电子商务物流企业岗位职责检测学生对前面重要知识点的掌握情况教学过程第三环节：新课讲授一、情景导入（15min）情景：京东商城电子商务物流服务问题：（1）京东为什么要投入如此巨大的资金和资源来建立自己的电子商务物流配送系统？（2）京东采用自营物流和第三方物流结合的电商物流模式，那么自营物流有什么优缺点？二、知识点讲授（10min）1、电子商务物流自营模式概述2、电子商务物流自营模式的业务流程3、电子商务物流自营模式的优缺点三、技能训练（35min）任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。理解电子商务物流自营模式的概念，并预习外包模式的概念掌握电子商务物流自营模式的优缺点，并预习外包模式的优缺点第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第四环节：小结（15min）课后反思在教学过程中要多引导学生进行独立思考，所有的案例，所有的问题经过学生自己的思考、讨论再解答审阅签名：蓝玉霞

第四周第9次课第三章第一节课题:电子商务物流外包模式授课方式讲授，小组讨论，情景导入作业预习教学目的掌握电子商务物流外包模式的含义和优缺点了解外包模式的运营流程选用教具挂图PPT重点掌握电子商务物流外包模式的含义和优缺点难点了解外包模式的运营流程教学回顾电子商务物流自营模式教学过程第一环节：复习回顾（15min）通过抽取2－3位同学回答老师问题，检测学生对上一节知识点的掌握情况第二环节：新课讲授一、情景导入（15min）1、 情景：京东商城电子商务物流服务2、 问题：京东采用自营物流和第三方物流结合的电商物流模式，那么外包模式物流有什么优缺点？教学过程二、知识点讲授（10min）1、电子商务物流外包模式概述2、电子商务物流外包模式的业务流程3、电子商务物流外包模式的优缺点三、技能训练（35min）任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1. 理解电子商务物流外包模式的概念2. 掌握电子商务物流外包模式的优缺点第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报任务实施2分小组调查本地区某一电子商务企业的物流系统，了解其采用的是自营物流模式还是外包物流模式，分析该企业物流模式的优缺点，结合企业的实际，提出完善该电商企业物流模式的建议，制作PPT，下次课进行小组汇报第四环节：小结（5min）课后反思以多样的课堂形式吸引学生的注意，从而让学生可以学到哪怕只有一点点的知识点审阅签名：蓝玉霞

第四周第10次课第三章第二节课题:电子商务物流邮政速递模式授课方式讲授、提问、情景导入、小组讨论作业预习教学目的掌握电子商务物流邮政速递模式的概述、特征邮政速递模式的运营流程选用教具挂图PPT重点掌握电子商务物流邮政速递模式的概述、特征难点邮政速递模式的运营流程教学回顾电子商务物流邮政速递模式教学过程第一环节：复习回顾（10min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答老师的提问检测学生对上次课重要知识的掌握情况第二环节：新课讲授一、拓展导入：2015年邮政快递的发展情况（5min）教学过程二、知识点讲授（10min）邮政速递的概述邮政速递模式的特征3、邮政速递模式的运营流程三、技能训练（48min）实训：任务小组到附近的邮政营业厅1、观察营业窗口特快专递邮件的收寄处理过程2、并就自己关心的相关问题向营业员进行咨询3、分小组举例讨论总结邮政速递业务的流程4、并查阅相关资料了解国内快递业的发展趋势5、讨论邮政速递应对策略制作PPT，进行小组汇报。第三环节：课堂小结（5min）第四环节：布置作业（2min）课后反思课堂讲授要有侧重点之分，把一次课的重点突出，学生才会知道自己要注意什么内容，否则所有东西都是重点的话，学生也没有那么多精神去学习审阅签名：蓝玉霞

第四周第11次课第三章第二节课题:电子商务物流共同配送模式授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的1.掌握电子商务共同配送模式的概述、特征2.共同配送模式的运营流程选用教具挂图PPT重点掌握电子商务共同配送模式的概述、特征难点共同配送模式的运营流程教学回顾电子商务物流邮政速递模式教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况第二环节;新课讲授一、案例导入（15min）重庆城市共同配送：成本降70%，效率提升一倍思考：共同配送电子商务物流模式有什么特点？教学过程知识点讲授（10min）1.共同配送的概述2.共同配送模式的特征3.共同配送模式的运营流程技能训练（25min）任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1. 理解共同配送的概念、优势和障碍2. 掌握共同配送的一般业务流程第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第三环节课堂小结（5min）第四环节布置作业（完成课后习题）（20min）课堂练习课后反思同学上课认真，积极配合课堂,任务完成的较好审阅签名：蓝玉霞第五周第12次课第三章第节课题:项目知识能力测试授课方式小组讨论作业完成课后习题教学目的认识电子商务物流模式选用教具挂图PPT重点认识电子商务物流自营、外包、共同配送的模式的优劣难点针对电子商务物流的具体情况选择对应的物流模式教学回顾无教学过程第一环节安全教育（5min）网络安全，从网络正确使用开始。步骤1.案列导入“热点网络诈骗事件”步骤2.视频导入步骤3.网络诈骗的形式步骤4.远离网络诈骗的有效途径让学生清晰了解网络正确使用与树立网络安全意识的重要性。第二环节作业汇报（30min）分小组汇报上节课任务：调查了解本地区两个或以上快递行业的收寄处理流程及配送模式的任务考核：1、任务小结完成情况2、关于本地区快递行业的收寄处理流程及配送模式情况的PPT教学过程第三环节课堂检测（40min）1.教师讲授习题巩固基础技巧通过题目的考点猜测考点方向，自己着重终结类似考点并归纳。2.学生做题步骤（1）用10mins背诵记忆此次课前所学的所有知识点。（2）合上课本，凭记忆做章节后的项目知识能力测试。（3）互换课本，同桌互改（4）同桌互相讨论，把不能理解的题标注出来并手向老师提出（5）把错题记入就正本（6）老师解答第四环节课堂小结（5min）教师点评个别同学在课堂上做习题的表现。课后反思任务汇报时要控制好时间，任务汇报PPT课代表提前收集汇总。审阅签名：蓝玉霞第五周第13次课第四章第一节课题:订单业务认知授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的1.掌握订单的的概述、内容及类型2.熟悉订单的业务流程选用教具挂图PPT重点掌握订单的内容注意事项及订单的分类类型难点订单的业务流程教学回顾电子商务的物流模式教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况第二环节;新课讲授一、案例导入（15min）7-11的订单系统：标准的服务水平，行业内的领先的竞争力思考：如何形成有效快捷的业务订单？教学过程二、知识点讲授（10min）1.订单的概述：概念、重要性、内容及分类2.订单的业务流程3.订单管理目标第三环节：技能训练（25min）任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1. 订单的业务流程的注意要点2. 订单管理目标的个性化与差异化的趋向原因第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第四环节课堂小结（5min）第五环节布置作业（任务实训一的作答）（20min）课堂练习课后反思同学上课认真，积极配合课堂,任务完成的较好审阅签名：蓝玉霞第六周第14次课第四章第二节课题:基于客户订单的采购物流运作授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的1.掌握订单估价的内容2.熟悉基于客户订单的采购运作的流程与优劣选用教具挂图PPT重点掌握基于客户订单的采购运作的流程与优劣难点订单估价中内容的理解教学回顾订单业务的认知教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况第二环节;新课讲授一、案例导入（15min）德亚公司的订单管理：巨大的库存与物流系统的不协调思考：如何做到保证供应下的物流订单有效管理？教学过程知识点讲授（10min）1.订单的估价内容：时间、地点、货物、交付方式、付款方式、售后条款2.订单处理与物流系统的协调3.基于客户订单的采购流程与优劣第三环节：技能训练（25min）任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1. 订单处理的估价与报价的关键事项2. 订单处理的协调的必要性第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第四环节课堂小结（5min）第五环节布置作业（任务实训一的作答）（20min）课堂练习课后反思订单采购物流运作举例中，结合具体的数据讲解效果更好。审阅签名：蓝玉霞第六周第15次课第四章第二节课题:基于客户订单的销售物流运作授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的1.掌握传统物流现在的具体优化使用场景2.熟悉基于客户订单的销售物流运作流程与优劣选用教具挂图PPT重点掌握基于客户订单的销售物流的流程与优劣难点如何基于销售的物流运作同时保证工作的时效与质量教学回顾基于客户订单的采购物流运作教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况第二环节;新课讲授一、案例导入（15min）京东基于订单的物流管理：自营商品的211与311时效思考：如何做到时效下的差异化管理？教学过程第三环节：知识点讲授（10min）1.基于客户订单的销售物流的差异化服务形式与质量控制2.基于客户订单的销售物流的流程第四环节：技能训练（25min）任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1. 熟悉基于客户订单的销售物流的流程2. 基于客户订单的销售物流实现差异化供应的方法3. 基于客户订单的销售物流实现质量控制的方案第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第三环节课堂小结（5min）第五环节布置作业（任务实训一的作答）（20min）课堂练习课后反思. 基于客户订单的销售物流实现差异化的途径应多引导学生继续发散思维思考。审阅签名：蓝玉霞第六周第16次课第四章第节课题:项目知识能力测试授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的充分熟悉订单分类的标准、原因，及分类的方法锻炼巩固订单优化管理的方法、流程选用教具挂图PPT重点熟悉订单分类的标准、原因，及分类的方法难点订单优化管理的方法、流程教学回顾订单业务认知、优化订单管理教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况第二环节作业汇报（30min）分小组汇报上节课任务：商家策划的促销活动中，如何做好促销期间订单的处理，并针对综合训练的案例提出优化：1、任务小结完成情况2、关于优化方案PPT的点评教学过程第三环节课堂检测（40min）1.教师讲授习题案例分析答题技巧通过题目突出的问题再次提及，自己着重分点写解决方案。2.学生做题步骤（1）用10mins背诵记忆此次课前所学的所有知识点。（2）合上课本，凭记忆做章节后的项目知识能力测试。（3）互换课本，同桌互改（4）同桌互相讨论，把不能理解的题标注出来并手向老师提出（5）把错题记入就正本（6）老师解答第四环节课堂小结（5min）教师点评个别同学在课堂上做习题的表现。课后反思任务汇报时要控制好时间，任务汇报PPT汇报成果较好。审阅签名：蓝玉霞第七周第17次课第五章第一节课题:仓储业务认知授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的熟悉仓储的概念、仓储设备的功能、分类熟悉现代仓储的特点掌握仓储合理化的7个标志选用教具挂图PPT重点1、熟悉仓储的概念、仓储设备的功能、分类2、熟悉现代仓储的特点难点1、仓储合理化的7个标志教学回顾订单业务认知与现代化物流运作的两种类型教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况第二环节;新课讲授一、案例导入（15min）日本的综合性流通仓库的运作管理对我们的启示思考：学习日本从储存型仓库发展为综合性流通仓库需要哪些改变？教学过程知识点讲授（10min）1.仓储的概念及分类：静态仓库、动态仓库2.现代仓储的定义及特点3.仓库的功能及常见的仓库设备4.储存合理化的标志第三环节：技能训练（25min）任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。了解仓储的重要性了解仓储业的发展现状理解储存合理化及判断标准第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第四环节课堂小结（5min）第五环节布置作业（任务实训一的作答）（20min）课堂练习课后反思仓储设备的介绍可以通过图片或仓库操作视频介绍，加深学生的印象。审阅签名：蓝玉霞第七周第18次课第五章第二节课题:电商仓储业务运作授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的掌握电商仓储入库流程；掌握入库存放、货物建档的流程与注意事项；熟悉在库作业的具体方法；掌握出库作业的流程。选用教具挂图PPT重点掌握电商仓储入库流程；2、掌握入库存放、货物建档的流程与注意事项；3、掌握出库作业的流程。难点1、熟悉在库作业的具体方法；教学回顾仓储业务的认知教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况第二环节;新课讲授一、案例导入（15min）针对上海鼎盛贸易公司的促销遇到的问题，若你是仓储主管，你如何处理？教学过程知识点讲授（10min）1.入库流程的介绍2.入库、建档、移库、出库流程及其注意要点3.在库维护保养的方法及盘点的要点第三环节：技能训练（25min）任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1.了解入库检验的的重要性及举例说明；2掌握出入库、建档的流程3.仓储保管条件的差异性第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第四环节课堂小结（5min）第五环节布置作业（任务实训一的作答）（20min）课堂练习课后反思仓储物品的建档应有相应的操作表格，以达到更好的教学效果。审阅签名：蓝玉霞第七周第19次课第五章第三节课题:优化仓储业务管理授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的熟悉仓库选择的原则及影响因素；熟悉仓库的布局要求；仓库装卸合理化的判断标准；掌握库存控制的两个订货法。选用教具挂图PPT重点熟悉仓库选择的原则及影响因素；仓库装卸合理化的判断标准。难点1、掌握库存控制的两个订货法及对应参数的确定。教学回顾电商仓储业务运作教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况第二环节;新课讲授一、案例导入（15min）假如你是仓库的主管，你认为什么是一个仓库合理的储存量，怎么得到这个储存量？教学过程知识点讲授（10min）1、仓库选择的原则及影响仓储选址因素；2、仓库的布局要求；3、仓库装卸合理化的7个判断标准及应用注意要点；4、库存控制的两个订货法：定期订货法，定量订货法。第三环节：技能训练（25min）任务实施1第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1.掌握库存控制方法；2熟悉仓库的布局3.理解控制库存的重要性。第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第四环节课堂小结（5min）第五环节布置作业（20min）本章综合实训一的分析解答，并小组讨论形成ppt课后反思仓库业务管理较为贴合实际工作，学生兴趣较大，有较好的教学效果。审阅签名：蓝玉霞第八周第20次课第五章第节课题:项目知识能力测试授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的掌握电商仓储的入库、保管、出库流程操作及掌握优化措施选用教具挂图PPT重点电商仓储的入库、保管、出库流程操作难点电商仓储的入库、保管、出库流程操作的注意要点教学回顾优化仓储业务管理教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况1.熟悉仓库选择的原则及影响因素；2.仓库装卸合理化的判断标准；3.掌握库存控制的两个订货法。第二环节作业汇报（30min）分小组汇报上节课任务：针对项目综合实训一种北京百姓大药房的入库、出库流程出现了哪些问题，针对这些问题的解决方法与改进物流方案。1、任务小结完成情况2、关于优化方案PPT的点评教学过程第三环节课堂检测（40min）1.教师讲授习题案例分析答题技巧通过题目突出的问题再次提及，分析总结出本章的重点知识点。学生做题步骤（1）用10mins背诵记忆此次课前所学的所有知识点。（2）合上课本，凭记忆做章节后的项目知识能力测试。（3）互换课本，同桌互改（4）同桌互相讨论，把不能理解的题标注出来并手向老师提出（5）把错题记入就正本（6）老师解答第四环节课堂小结（5min）教师点评个别同学在课堂上做习题的表现，并针对重点知识进行总结。课后反思任务汇报时要控制好时间，学生汇报时应多注意案例回归知识点，点出案例中体现的知识点所在。审阅签名：蓝玉霞第八周第21次课第六章第一节课题:运输业务认知授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业无教学目的了解运输的概念，运输方式及其特点知道影响运输方式选择的因素掌握运输不合理表现和合理化的途径选用教具挂图PPT重点知道影响运输方式选择的因素掌握运输不合理表现和合理化的途径难点知道影响运输方式选择的因素掌握运输不合理表现和合理化的途径教学回顾仓储业务管理教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：如何优化仓储业务管理，抽取2~3名同学回答第三环节：新课导入15min案例导入：邮政速递运输教学过程问题：邮政速递运输的优点及存在的问题？选取1~2名同学回答，并导入本节课的学习目标。知识目标：1.了解运输的概念，运输方式及其特点 2.知道影响运输方式选择的因素能力目标：掌握运输不合理表现和合理化的途径第三环节：新课导入30min运输概述二、运输方式及其特点三、影响运输方式选择的因素四、运输不合理表现与合理化的途径第四环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。了解运输的概述了解运输方式及其特点了解影响运输方式选择的因素了解运输不合理表现与合理化的途径第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第五环节：课堂小结5min全班一起总结本节课重点知识布置作业：分小组调查了解本地区运输业的现状和发展趋势，分析区域运输业中所存在的问题并提出改革的建议，撰写调查报告，制作PPT，进行小组汇报。课后反思课堂上尽量以学生动手为主，学生掌握知识点会更为容易，同学上课氛围较活跃。审阅签名:第八周第22次课第六章第二节课题:配送与配送中心认知授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业无教学目的掌握配送中心的特点、分类形式及常用设备选用教具挂图PPT重点配送中心的特点、分类形式及常用设备难点掌握配送中心的特点、分类形式教学回顾运输业务认知教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取2~3名同学回答1.运输方式及其特点2.影响运输方式选择的因素第三环节：新课导入15min案例导入：京东亚洲第一小件仓教学过程问题：亚洲第一小件仓是属于什么类型的配送仓库，有什么功能？选取1~2名同学回答，并导入本节课的学习目标。知识目标：1.了解配送中心的基本分类方法 2.熟悉配送中心的作用能力目标：对配送中心的作用要求，选择适当的配送中心第三环节：新课导入30min配送的概念和特点；配送中心的定义及作用；配送中心的4种分类方法；配送中心分类的设备第四环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。配送中心设备的作用及具体的应用场景；配送中心设备的优化方向。第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第五环节：课堂小结5min1.起总结本节课重点知识2.布置作业：分小组调查了解本地区配送业务现状和发展趋势，分析本地区配送中心的特点、类型和优势，并提出改进意见。课后反思通过配送中心的图片展示，邀请在物流企业有工作经历的学生进行分享，以形成较好的课堂互动。审阅签名:第九周五一冲课一节第九周第23次课第六章第二节课题:优化配送业务管理授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业无教学目的熟悉包装合理化的内容及掌握配送模式的更新趋势选用教具挂图PPT重点1包装合理化的定义及要求；2.配送模式、设备的更新。难点配送模式、设备的更新趋势的掌握教学回顾配送与配送中心认知教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取2~3名同学回答1.配送的概念和特点；2.配送中心的定义及作用；3.配送中心的4种分类方法；4.配送中心分类的设备第二环节：新课导入15min案例导入：顺丰快递柜与邮政蜜蜂箱的对比教学过程问题：两者的快递柜运作模式有哪些区别？若其他快递自建快递柜是否还有市场？第三环节：新课导入30min合理化包装的定义及要求；配送路线的选择方法；配送模式的更新（3种）；配送设备的更新。第四环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。合理化包装遇到的难题有哪些；配送模式的更新现在身边的推进进度如何？什么原因导致现在的推进进度？第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第五环节：课堂小结5min1.起总结本节课重点知识2.布置作业：分小组调查了解本地区配送模式的更新现状和发展趋势，分析其中具体原因并提出改进意见。课后反思通过讲授知识点后，通过任务实施进行应用，老师启发式教学，教学效果较好。审阅签名:第九周第24次课第六章第节课题:项目知识能力测试授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的掌握运输、配送业务的操作过程及优化方法并了解新的方向。选用教具挂图PPT重点掌握运输、配送业务的操作过程及优化方法难点运输、配送业务的优化方向及现有的条件局限教学回顾优化配送业务管理教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况1.合理化包装的定义及要求；2.配送路线的选择方法；3.配送模式的更新（3种）；4.配送设备的更新。第二环节作业汇报（30min）分小组汇报上节课任务：本地区配送模式的更新现状和发展趋势，分析其中具体原因并提出改进意见。1、任务小结完成情况2、关于优化方案PPT的点评教学过程第三环节课堂检测（40min）1.教师讲授习题案例分析答题技巧通过题目突出的问题再次提及，分析总结出本章的重点知识点。学生做题步骤（1）用10mins背诵记忆此次课前所学的所有知识点。（2）合上课本，凭记忆做章节后的项目知识能力测试。（3）互换课本，同桌互改（4）同桌互相讨论，把不能理解的题标注出来并手向老师提出（5）把错题记入就正本（6）老师解答第四环节课堂小结（5min）教师点评个别同学在课堂上做习题的表现，并针对重点知识进行总结。课后反思任务汇报时要控制好时间，学生汇报时应多注意案例回归知识点，点出案例中体现的知识点所在。审阅签名：蓝玉霞第十周第25次课第七章第一节课题:选择物流供应商授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业无教学目的熟悉物流供应商的分类，掌握选择物流供应商的原则、方法及流程选用教具挂图PPT重点掌握选择物流供应商的原则、方法及流程难点掌握选择物流供应商的原则、方法及流程教学回顾优化配送业务管理教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取2~3名同学回答1.合理化包装的定义及要求；2.配送路线的选择方法；3.配送模式的更新（3种）；4.配送设备的更新。第二环节：新课导入15min案例导入：凯士物流经理在他的物流管理中，第三方物流大物流商家店大欺客，小商家无法满足物流需求教学过程问题：凯士物流经理为何会形成现在的现状，请针对现状给出建议。第三环节：新课导入30min为什么要选择第三方物流供应商；物流供应商的从形成来源角度看，类型有哪些；物流供应商的从功能角度看，类型有哪些；物流供应商选择的原则；物流供应商选择考虑的因素及方法；物流供应商的选择程序；第四环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。物流供应商选择考虑的因素及原因；物流供应商的选择流程的模拟。第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第五环节：课堂小结5min1.起总结本节课重点知识2.布置作业：分小组调查了解学校所在地的第三方物流的发展现状和趋势，并分析存在的问题。课后反思通过案例引入课程，讲授新课后，对案例进行回顾，课堂知识能得到较好的掌握。审阅签名:蓝玉霞第十周第26次课第七章第二节课题:评价物流供应商授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业无教学目的掌握物流供应商的服务过程与监控的方法，并建立物流供应商的绩效考核方法选用教具挂图PPT重点物流供应商的服务过程与监控的目标、过程、内容与注意的问题物流供应商的绩效考核；难点物流供应商的评价的建立：工作流程、方案教学回顾选择物流供应商教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取2~3名同学回答1.为什么要选择第三方物流供应商；2.物流供应商的类型有哪些；3.物流供应商选择的原则；4.物流供应商选择考虑的因素及方法；5.物流供应商的选择程序；第二环节：新课导入15min案例导入：学校所在地的第三方物流的发展现状和趋势的介绍教学过程问题：学校所在地的第三方物流的发展现状和趋势，请分析存在的问题，并思考如何考核。第三环节：新课导入30min1.物流供应商的服务过程与监控的目标、过程、内容与注意的问题2.物流供应商的绩效考核；3.物流供应商的评价的建立：工作流程、方案第四环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。物流供应商绩效考核的常用方法及适用情况；物流供应商绩效考核的内容的内容。第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第五环节：课堂小结5min1.一起总结本节课重点知识2.布置作业：分小组调查了解学校所在地零售企业如何选择物流供应商，其不足之处有哪些。课后反思通过身边物流的情况的介绍，引起同学们的兴趣，同学们上课自主总结的能力有待提升。审阅签名:蓝玉霞第十周第27次课第六章第节课题:项目知识能力测试授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的掌握物流供应商的选择方法，并对选择后的物流供应商建立相应的绩效考核体系选用教具挂图PPT重点物流供应商的选择方法；对物流供应商建立相应的绩效考核体系难点掌握物流供应商建立相应的绩效考核体系教学回顾评价物流供应商教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况1.物流供应商的服务过程与监控的目标、过程、内容与注意的问题2.物流供应商的绩效考核；3.物流供应商的评价的建立：工作流程、方案第二环节作业汇报（30min）分小组汇报上节课任务：分小组调查了解学校所在地零售企业如何选择物流供应商，其不足之处有哪些。1、任务小结完成情况2、关于优化方案PPT的点评教学过程第三环节课堂检测（40min）1.教师讲授习题案例分析答题技巧通过题目突出的问题再次提及，分析总结出本章的重点知识点。学生做题步骤（1）用10mins背诵记忆此次课前所学的所有知识点。（2）合上课本，凭记忆做章节后的项目知识能力测试。（3）互换课本，同桌互改（4）同桌互相讨论，把不能理解的题标注出来并手向老师提出（5）把错题记入就正本（6）老师解答第四环节课堂小结（5min）教师点评个别同学在课堂上做习题的表现，并针对重点知识进行总结。课后反思通过对习题对知识进行巩固，并通过作业激发学生的自主学习主动性，学生总结方法有待提高。审阅签名：蓝玉霞第十一周第28次课第八章第一节课题:认知物流服务质量要求授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业无教学目的熟悉物流服务的要素、影响因素，掌握外包物流服务质量的要求、控制选用教具挂图PPT重点1物流服务的概念、要素、及影响因素；2物流服务质量的定义、指标；难点1外包物流服务质量的要求、控制2物流服务质量管理体系的构成要素教学回顾评价物流供应商教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取2~3名同学回答1.物流供应商的服务过程与监控的目标、过程、内容与注意的问题2.物流供应商的绩效考核；3.物流供应商的评价的建立：工作流程、方案第二环节：新课导入15min思考导入：日程你收快递的经历中，你享受的最好和最坏的快递服务是什么？为此你是否愿意继续使用该快速公司，或在网上购物的过程中是否有制定快递的经历？教学过程第三环节：新课导入30min1物流服务的概念、要素、及影响因素；2物流服务质量的定义、指标；3外包物流服务质量的要求、控制4物流服务质量管理体系的构成要素第四环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1外包物流服务质量的概念、要求2外包物流服务质量控制第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第五环节：课堂小结5min1.一起总结本节课重点知识2.布置作业：预习本章第二节课后反思通过学生自主的收快递的经历导入课程，激发学习兴趣，并要求学生一起总结相应的指标，从而对复杂的指标进行区分掌握。审阅签名:蓝玉霞第十一周第29次课第八章第二节课题:提升外包物流服务质量授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业有教学目的熟悉提升外包物流服务质量的意义、影响因素，掌握提升外包物流服务质量的意义的方法和过程选用教具挂图PPT重点1提升外包物流服务质量的意义；2影响提升外包物流服务质的因素；难点1提升外包物流服务质量的方法；2提升外包物流服务质量的过程；教学回顾认知物流服务质量要求教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取2~3名同学回答1物流服务的概念、要素、及影响因素；2物流服务质量的定义、指标；3外包物流服务质量的要求、控制4物流服务质量管理体系的构成要素第二环节：新课导入15min思考导入：你是否满意我国现在的物流服务水平，你眼中的外国发达国家的物流服务水平是怎样的，我国是否还有差距？教学过程第三环节：新课导入30min1提升外包物流服务质量的意义；2影响提升外包物流服务质的因素；3提升外包物流服务质量的方法；4提升外包物流服务质量的过程；5我国物流企业服务质量的现状。第四环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1针对我国三方物流的服务质量现状，提出提高物流竞争力的具体方法第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第五环节：课堂小结5min1.一起总结本节课重点知识2.布置作业：课本案例分析中侨泰公司如何在不断改进其物流服务质量的以及其能健康持续发展的原因。课后反思用思考提问导入课程，从而让学生有自主的思考，教学效果较好。审阅签名:蓝玉霞第十一周第30次课第六章第节课题:项目知识能力测试授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的通过练习和案例分析巩固物流服务质量的指标、要求，掌握提高第三方物流服务质量的方法、过程选用教具挂图PPT重点物流服务质量的指标、要求难点提高第三方物流服务质量的方法、过程教学回顾提升外包物流服务质量教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况1提升外包物流服务质量的意义；2影响提升外包物流服务质的因素；3提升外包物流服务质量的方法；4提升外包物流服务质量的过程；5我国物流企业服务质量的现状。第二环节作业汇报（30min）分小组汇报上节课任务：分小组展示课本案例分析中侨泰公司如何在不断改进其物流服务质量的以及其能健康持续发展的原因。1、任务小结完成情况2、关于优化方案PPT的点评教学过程第三环节课堂检测（40min）1.教师讲授习题案例分析答题技巧通过题目突出的问题再次提及，分析总结出本章的重点知识点。学生做题步骤（1）用10mins背诵记忆此次课前所学的所有知识点。（2）合上课本，凭记忆做章节后的项目知识能力测试。（3）互换课本，同桌互改（4）同桌互相讨论，把不能理解的题标注出来并手向老师提出（5）把错题记入就正本（6）老师解答第四环节课堂小结（5min）教师点评个别同学在课堂上做习题的表现，并针对重点知识进行总结。课后反思通过对习题对知识进行巩固，并通过作业激发学生的自主学习主动性，学生总结方法有待提高。审阅签名：蓝玉霞第十二周第31次课第九章第一节课题:第三方物流合同签订授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业有教学目的掌握三方物流合同的签订原则、内容及适用法律选用教具挂图PPT重点1第三方物流合同的特征；2第三方物流合同的签订原则、内容范本及适用法律；难点第三方物流合同的签订过程。教学回顾第八章项目知识能力测试教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取2~3名同学回答1物流服务质量的指标、要求；2提高第三方物流服务质量的方法、过程。第三环节：新课导入15min思考导入：你在日常生活中是否有寄送快递/收快递的过程中，遇到包裹破损的问题，如果遇到你是怎么解决该问题的？教学过程第四环节：新课导入30min1第三方物流合同的概念及分类；2第三方物流合同的特征；3第三方物流合同的签订原则、内容范本及适用法律；4第三方物流合同的签订过程。第五环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1针对课本236页，案例中运输协议是否属于格式条款，运输公司应该按何种标准赔付？第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第六环节：课堂小结5min1.一起总结本节课重点知识2.布置作业：预习本章第二节的内容：外包物流风险控制课后反思通过日常快递的遇到的问题导入课程，并在新课教授的过程不断回顾遇到的问题，让学生对问题的理解及解决有进一步的提高。审阅签名:蓝玉霞系趣味运动会冲课一次第十二周第32次课第九章第二节课题:外包物流风险控制授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业有教学目的熟悉外包物流的风险内容，并掌握解决这些风险的方法、流程选用教具挂图PPT重点1外包物流风险的内容；2外包物流风险控制的方法。难点外包物流风险控制的内容、流程；教学回顾第三方物流合同签订教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取2~3名同学回答1第三方物流合同的概念及分类；2第三方物流合同的特征；3第三方物流合同的签订原则、内容范本及适用法律；4第三方物流合同的签订过程。第三环节：新课导入15min思考导入：日常生活中你感受到的自营物流与外包物流的差别有哪些？对于潜在的风险你认为可以通过什么途径来解决？教学过程第四环节：新课导入30min1外包物流风险的内容；2外包物流风险控制的内容、流程；3外包物流风险控制的方法。第五环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。分享身边外包物流的合作现状，遇到过哪些潜在的风险?第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第六环节：课堂小结5min1.一起总结本节课重点知识2.布置作业：①本章课后习题。②课本案例分析中冠生园集团针对外包物流可能存在的风险采取了哪些措施，并总结通用的风险防范措施。课后反思通过日常快递的遇到的问题导入课程，并在新课教授的过程不断回顾遇到的问题，让学生对问题的理解及解决有进一步的提高。审阅签名:蓝玉霞第十三周第33次课第九章第节课题:项目知识能力测试授课方式讲授、案例导入作业完成课后习题教学目的通过练习和案例分析巩固第三方物流合同签订注意事项、流程，掌握外包物流风险控制的内容与解决方法选用教具挂图PPT重点第三方物流合同签订注意事项、外包物流风险点难点外包物流风险控制的内容与解决方法教学回顾外包物流风险控制教学过程第一环节：复习回顾（5min）以抽签形式，抽取2~3个学生回答教师的提问检测学生对上次课重要知识点的掌握情况：1外包物流风险的内容；2外包物流风险控制的内容、流程；3外包物流风险控制的方法。第二环节作业汇报（30min）分小组汇报上节课任务：分小组展示课本案例分析中冠生园集团针对外包物流可能存在的风险采取了哪些措施，并总结通用的风险防范措施。1、任务小结完成情况2、关于优化方案PPT的点评教学过程第三环节课堂检测（40min）1.教师讲授习题案例分析答题技巧通过题目突出的问题再次提及，分析总结出本章的重点知识点。学生做题步骤（1）用10mins背诵记忆此次课前所学的所有知识点。（2）合上课本，凭记忆做章节后的项目知识能力测试。（3）互换课本，同桌互改（4）同桌互相讨论，把不能理解的题标注出来并手向老师提出（5）把错题记入就正本（6）老师解答第四环节课堂小结（5min）教师点评个别同学在课堂上做习题的表现，并针对重点知识进行总结。课后反思通过对习题对知识进行巩固，并通过冠生园的例子并结合课本的理论知识总结通用的外包物流防范措施，从而达到了总结并巩固知识的目的。审阅签名：蓝玉霞第十三周第34次课第十章第一节课题:物流信息概述及物流信息识别技术授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业有教学目的熟悉物流信息技术的概念及分类，掌握两种常见类型物流信息识别技术选用教具挂图PPT重点1.物流信息的功能；2.物流信息识别技术的两种常见类型；难点1条码技术的概念、种类、及组成；2.射频技术的概念、特点、工作原理及常见分类。教学回顾第十章项目知识能力测试教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取2~3名同学回答1第三方物流合同签订注意事项、外包物流风险点；2外包物流风险控制的内容与解决方法。第三环节：新课导入15min思考导入：通过视频导入射频技术的应用，请通学生列举射频技术的其他场景？教学过程第四环节：新课导入30min1.物流信息的定义及特征；2.物流信息的功能；3.物流信息识别技术的两种常见类型；4.条码技术的概念、种类、及组成；5.射频技术的概念、特点、工作原理及常见分类。第五环节：效果检测25min任务实施第一步：将全班学生分成若干组，每组3－5人。第二步：各小级确定联络员，进行分工合作。第三步：任务小组根据所学知识，适当查阅资料，实施任务，回答问题。1哪些商品要采用储运条码？2采用储运条码有哪些好处？第四步：任务小组撰写任务小结，并上交。第五步：小组汇报第六环节：课堂小结5min1.一起总结本节课重点知识2.布置作业：预习本章第一节的剩下的内容：物流信息跟踪技术及交换技术课后反思通过视频导入射频技术的应用，及让学生列举条码技术的应用情景，课堂互动效果较好。审阅签名:蓝玉霞第十三周第35次课第十章第一节课题:物流信息跟踪技术及交换技术授课方式讲授法、小组讨论法、情景模拟法。作业有教学目的熟悉GPS、GIS、EDI的概念及原理，掌握其在物流的应用场景。选用教具挂图PPT重点1.GPS的工作原理及常见的工作情景；2.GIS的概念、组成；难点1.GIS的概念、组成；2.GIS在物流上的应用；3.EDI的特点，构成，原理及应用。教学回顾第十章物流信息概述及物流信息识别技术教学过程第一环节：组织教学2min师生相互致意，组织学生把手机放入手机袋，清点人数，考勤登记。设计意图:严肃课堂纪律，使学生迅速进入状态，营造更好的学习氛围，确保学生到位。第二环节：复习回顾3min提问：抽取3~4名同学回答1.物流信息的定义及特征；2.物流信息的功能；3.物流信息识别技术的两种常见类型；4.条码技术的概念、