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文档简介
第4页共4页2024年保险业务员个人年终总结在过去的这一年中,我司在省市公司的正确指导下,凭借全体员工的不懈努力,公司业务实现了重大突破,率先在全省实现保费收入超过千万元的目标。今年,我们提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项业务稳健、顺利推进。以下,我将结合自身分管的工作,总结一年来的成绩与不足。一、工作理念我坚决贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指导,秉持与时俱进、勤奋务实的工作态度,带领团队围绕“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”的核心,不断转变观念、创新实践。面对激烈的市场竞争,我们强化核心竞争力,开展多元化经营,通过全体员工的共同努力,公司保持了良好的发展态势,为大地保险的持续发展做出了应有的贡献。我始终注重自我提升,努力提高业务素质和管理水平。作为领导干部,我深感肩负的重任,需要将上级的方针政策有效执行。因此,我不断加强保险理论的学习和管理能力的培养,以科学的方法指导工作,规范行为,强化责任感和事业心,以提升业务能力和管理水平。我始终致力于提升公司业务人员队伍的整体素质。一年来,我积极推动有针对性的培训计划,加强团队建设,以提升展业人员的业务能力。通过这些举措,我们团队的素质得到了显著提升,为公司的稳定发展奠定了坚实基础。二、业务管理我坚信,规范的管理是公司稳步发展的关键。我主导制定并不断完善各项管理制度,以确保管理的有效性。在业务管理中,我主要做了以下工作:1.根据市公司设定的销售目标,制定各部室的短期和长期销售计划,并确保计划的可实施性和可达成性。我坚持过程管理和监控,以确保各部室目标的顺利完成。2.我重视团队建设,通过组织各种动员会、研讨会和业务培训,提升员工的理论知识和业务技能,强化团队精神,以促进团队素质的持续提升。3.我积极推动薪酬制度的创新,以建立与岗位、绩效紧密挂钩的薪酬体系,激发员工的积极性和创造性,为公司的基础管理工作提供有力支持。三、部门管理作为营销一部的负责人,我主要负责大客户业务。针对生资公司车队的特性,我创新性地推出了货运险,既保障了客户安全,又增加了保费收入,实现了双赢。全年,我部完成保费收入90,095,490元,其中车险保费82,501,600元,非车险业务7,593,890元,满期赔付率达到了预期目标,为公司的发展提供了有力保障。四、工作中的不足尽管取得了一些成绩,但工作中仍存在一些不足。有时,我在服务响应速度和数据准确性方面会出现疏漏,有时会表现出急躁情绪,急于求成,影响了工作的质量和进度。在处理工作关系时,我还需要进一步提高技巧和应变能力。总结过去,展望未来,新的一年我们将面临更加激烈的市场竞争。我将以更加开放的思维,更新观念,突破自我,加大市场营销力度。我将以饱满的热情、坚定的信心,迎接挑战,推动本职工作再上新台阶。在上级公司的领导下,全体员工的共同努力下,我们定能同舟共济,共创辉煌,使公司业绩再创新高!2024年保险业务员个人年终总结(二)在上半年度的工作中,我已有效地履行了职责,以下是我对上半年工作成果的总结以及下半年工作计划的概述。一、上半年工作完成情况1.日常工作表现我始终将确保工作零失误作为首要任务,致力于提升自身综合能力,以乐观积极的态度面对工作中的挑战,专注于脚踏实地的工作,严格遵守公司规定,尊重并团结同事,保持谦逊,从他人身上学习优点,同时自我反省,改正不足,积极向领导和同事请教,营造良好的工作环境,以促进工作的顺利进行。2.收付费与单证管理在收付费工作中,我注重细节,确保每一笔续期和新单保费业务的准确无误。在单证管理方面,我不断提升制单审证技能,这些努力得到了显著的成效。从1月至6月,我成功完成了笔数的制单审证任务,处理了套信用证及相关单证,平均每月完成套,始终保持按时交单的记录。3.财务与办公室工作遵循领导的指导,我与团队协作,确保日常财务工作的有序进行,严格遵守财经纪律。我以敬业和有序的态度处理财务基础工作,仔细审核每一张原始票据,优化财务报账流程。同时,我学习了相关财务规定,每月进行自我检查,确保经费使用的合规性。在预算执行和财务报告方面,我为领导提供了及时、准确的财务信息,完成了公司布置的各项任务。二、工作中的问题与不足尽管取得了一些成绩,但我也意识到工作中存在一些问题。主要表现为工作主动性不足,过于依赖于被动接受任务,主动创新的意识有待加强,与公司的期望存在一定差距。此外,我在服务质量和理论学习方面也有待提高,需要增强问题解决的灵活性和速度,同时在实践中加强理论学习,提升综合能力。三、下半年工作计划与措施我将以深入理解和执行公司战略为指导,继续做好本职工作,为公司的长期稳定发展贡献力量。面对市场变化和客户需求的多样性,我将提升自身在单证管理岗位上的学习和适应能力,增强对保险行业政策、公司发展计划和专业技术知识的理解和执行。同时,我将强化服务意识,提供更优质、更专业的服务,赢得客户的信任和尊重。我将优化工作流程,以更高效的方式满足客户需求,持续提升个人业务能力,以适应岗位的新要求。上半年的工作经历对我来说是宝贵的成长机会,新的一年,我将以更加坚定的决心和更高的标准要求自己,积极参与学习,提升工作效率和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。作为公司的一员,我深感责任重大,我将以更高的责任感和团队精神,与公司共度挑战,与同事共创佳绩。2024年保险业务员个人年终总结(三)在正确的领导指引下,我司全体员工的持续努力带来了公司业务的显著突破,成功完成了全年的市场营销任务。以下,我将结合自身的工作职责,详述这一年的成就与待改进之处。一、工作理念坚决贯彻省市公司的指导方针,以创新和进步为导向,以务实和高效为原则,以追求卓越为目标,我带领团队紧密围绕“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”的核心,不断转变观念,推动创新。面对激烈的市场竞争,我们强化了核心竞争力,拓展多元化经营,公司因此保持了稳健的发展态势,为大地保险的持续繁荣做出了应有的贡献。我始终致力于自我提升,不断加强保险理论的学习和管理能力的培养,以确保准确执行上级的方针政策。我深感作为领导者所肩负的责任,注重用科学方法指导工作,规范行为,以强烈的责任感和事业心提升业务能力和管理水平。二、团队建设我坚信,优秀的团队是公司成功的关键。因此,我着重提升业务团队的专业素质。通过实施定制化的培训计划,强化团队建设和员工发展,以提升全体员工的业务能力和整体素质。三、业务管理我深谙,规范的管理是推动公司稳步发展的基石。我致力于完善管理制度,强调执行的每一个环节,以管理创新寻求效率提升。在制定并确保各部门执行销售目标的同时,我着重强化团队建设,通过举办各类学习活动,提升员工的理论知识和业务技巧,以促进团队素质的持续提升。此外,我积极推动薪酬制度的改革,构建与岗位职责和绩效紧密关联的薪酬体系,以激发员工的积极性和创新性,进一步巩固公司的基础管理工作。总结,过去一年我们取得了显著的成果,但仍有提升空间。我将继续与全体员工共同努力,以实现公司的长远发展和持续成功。2024年保险业务员个人年终总结(四)甫加入公司,即参与了短期的培训课程,此情景让我仿佛重返学生时代,全神贯注地汲取新知,以备日后实践之需。培训结束后,我被分配至业务部门,得到了同事们的热心指导,他们的友善使我倍感亲切。我深入学习公司文化,精研业务知识,熟稔保险条款、责任范围及除外责任,熟练掌握投保单的填写,遇到疑问即向同事请教,学习进度显著。步入实际工作,我认识到营销员是公司的前哨,代表着公司的形象,因此我时刻铭记公司的文明用语,严格遵守着装规定,力求将公司的良好形象传递给每一位客户。我将首个客户视为首要任务,初次接触客户,详细介绍公司文化、保险产品及特色服务后,却遭遇了拒绝,我感到失落和沮丧。然而,同事们的鼓励激发了我,我再次与客户沟通,最终赢得了他们的信任。从初次接触、疑虑、拒绝,到再次接触、担忧、信任,直至获得支持和理解,我成功迈出了第一步。通过推广公司产品,我使更多客户了解并认同了天安。在____月份的牡丹花会期间,我积极参与,向洛阳市民宣传天安的文化、车险条款及售后服务,以期得到他们的认可。在____月份的客户关怀月活动中,我竭诚为客户提供优质服务,特别是车险的特色售后服务,如“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”和“事故车辆自主选择修理厂”,这些举措深受客户喜爱。夏季的天气变化无常,为了及时交付保单,我曾在雨中不慎滑倒,但我深知不能让此影响客户验车,因此坚持将保单送达。客户对此深感感动,称赞我的敬业精神。在当今时代,客户的满意度对企业至关重要,我始终致力于提供优质服务。我深入研读陈总的讲话,认识到品牌是公司的无形资产,品牌建设关乎现在和未来。同时,我潜心研究《业务员展业手册》,虚心向同事学习,深感知识的积累将为成功提供更多可能。在保险业务中,我经历了挫折,如客户的冷漠和不信任,但我并未退缩,坚信努力终将得到回报,坚信“自信”是通往成功的关键词。在十个月的时间里,我每周设定目标,逐一拜访潜在客户,业务量也有了显著提升,成功承保了几家单位的车险。每次签单,我都会感到无比喜悦,面对激烈的市场竞争,能得到客户的信赖,同时也能为他们提供便利,我感到生活充满意义。我要感谢领导和同事们的指导与支持,也感谢客户对我工作的认可。学习企业文化,我从一个缺乏活力的个体转变为充满朝气、积极进取的人。公司的蓬勃发展为员工创造了美好的未来,企业文化始终激励着我,让我感受到青春、活力和进取,对事物保持认真,对人充满感恩,对物心怀珍惜。我的变化也得到了朋友同学的肯定,他们说我更有修养,更年轻了,而这个变化也使公司得到了积极的传播。理解了省公司的战略目标,我对天安公司的未来充满了信心。七个目标、八个意识的提出,让我看到
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