“业财法税融合”数字化建设的风险及应对策略

当前，在浩荡的信息高速大潮下，很多企业财务管理理念和方式仍停留在传统电算化会计时代的事后监管状态，存在不少信息“孤岛”，未延伸到业务端前瞻性地进行事前的有针对性的风险预测、风险评估和风险防范，未能高效实现财务对整个业务流程的服务与监督，导致业务与财务信息不对称，数据缺乏及时性。财务核算信息明显滞后，事前风险预测、评估和事中风险跟踪环节的缺失，往往引发一系列影响经营管理者及时作出准确判断和有效决策的企业内外风险。另外，包罗万象的市场软件因功能缺失、服务质量低而无法满足企业正常需求，影响工作效率的提高。随着数字经济的全面推进和信息技术的高速发展，为有效降低企业的经营风险，企业财会数字化建设的迫切需要，使“业财法税融合”成为企业未来发展的必然趋势，可以大幅度优化企业内部管理结构，科学开展企业的业务管理、财务管理、法务管理和税务管理，客观上对财务管理的质量和核算提出了更高的要求。数字化转型，企业“业财法税融合”背景下的财会数字化建设对传统电算化财务工作者是个极大的挑战，财务工作者唯有与时俱进，顺势而为，适应数字化时代的新思维模式，理解掌握并灵活应用数字化管理分析方法，方能在激烈巨变的时代中永立潮头，为企业可持续发展提供优质高效的财务决策与服务。一、企业“业财法税融合”信息化建设的意义（一）降本增效“业财法税融合”数字化建设利用人工智能、移动技术、数据分析等功能，能让过去依赖会计个人知识水平和经验的记账报税工作，被智能化、自动化的会计核算、税务核算系统所取代，企业的财税管理更加标准、合规、财税质量得到根本提高，商业模型、票据开具、抵税与记账必须完全符合法律规范，具有内在的逻辑关联性。提高了整个企业的工作效率，降低了企业的整体经营管理成本。（二）决策依据“业财法税融合”数字化建设构建起数字化的思维模式，用数字化思维理解商业模式，重塑财务活动，掌握构建数字化财务分析模式的技术与方法，能够灵活应用各项财务模型分析经营问题，提升经营风险识别与分析判断能力，从数据资源中找出关键信息，更好的为企业经营提供决策支持，为企业带来更多实用价值。（三）信息共享以大数据、人工智能、云计算、区块链等为代表的新一代信息技术为企业的数字化转型奠定基础，为实现“业财法税融合”提供了技术条件。如智能票财税，实现一键取票，智能核对，自动出具标准财务报表；自动电子归档，会计档案电子加密归类管理，管理更安全、更规范、更标准、查找更快捷；移动工作台，实现随时随地、随心所欲的开展正常办公、异地远程办公、居家办公；如发票查验、纠错追溯、移动审批、报表查询与分析等。（四）流程管理业务流程化、管理系统化，使得所有业务秩序层层传递、环环相扣，价值链、税收链为业务链提供完整的证据链，如业务数据实时存储和提取，随时随地处理云端财税服务，“业财法税融合”实现各类业务活动之间的内在贯通，从而形成全流程管控的闭环。二、我国企业“业财法税融合”数字化建设的现状（一）“业财法税融合”财会数字化建设认识不足规模化、规范化管理的上市公司、大型集团公司通常是新时代高科技的“领头羊”，率先兴起“业财法税融合”的财会数字化建设，充分实现了财务共享、数字信息及资源共享。而多数中小企业仍停留在传统的电算化会计核算阶段，管理层对“业财法税融合”数字化的认识较浅，不够重视“业财法税融合”数字化建设方面的投资，认为会计核算无非就是事后监管，对事前风险预测与评估、事中风险跟踪无关痛痒。这些中小企业普遍存在“业务是业务、财务是财务；各自为阵、互不关联”的“两张皮”现象，即销售合同订立，业务人员可自行决定该签就签，几乎不管不顾不问其中的法律和税收后果，财务则见单据入账，按部就班的出具报表，从不问业务的来龙去脉，从不想事后、滞后反映的财务信息是否还有实用价值。有的中小企业甚至根本就不设置法务和税务管理，从不形成规范化法务管理和税务管理文档，业务和财务涉及法律知识或税收的，如法律纠纷事宜及诉讼案件，则交由法院或仲裁机构调解处理。传统电算化会计从业人员天天在业务单据群中、循环而重复着同样的输入和输出工作。正是由于这种不够重视的“无所谓”心态，导致很多企业出现“人事冗杂，工作效率低下，团队凝聚力不强”等问题，还易发生战略风险、财务风险、税收风险、运营风险、法律与合规风险等风险，给公司造成不同程度的经济损失。当公司发生经济赔偿损失或投资决策失败，企业投资者往往要在付出代价痛定思痛后方才体会到“业财法税融合”财会数字化建设在风险管控的重要性。（二）“业财法税融合”数字化建设市场乱象目前市面上涉及数字化的软件包罗万象、参差不齐，有的只具备在某一领域提供功能较为成熟的软件，负责财务软件开发的软件公司就只有财务软件较成熟，能解决财务上的专业问题，但无法解决供应链上的问题；负责物流运输的就单一调度派车和配送功能，无法处理与之配套的其他业务问题。如某著名国内财务软件，只能提供较成熟的财务软件，对“业务+财务+法务+税务”全面融合的功能性软件则只能构建框架，且对点面控制尚存在诸多缺陷，无法满足大多数企业的整体经营管理需求，其他软件开发商亦然。因软件企业各自为政，各种软件相互脱节，导致“业财法税融合”数字化建设在业界缺乏高水平的顶层设计标准和乱象。鉴于市面上的软件不成熟，功能不全面，企业很难寻求到顺应数字化的数字经济要求而实施“业财法税融合”数字化建设的适宜软件，企业急需功能更强大，使用范围更广泛的信息化软件又苦于购买不到满足现实需求的软件，唯有根据自身需要委托软件开发商定制开发相关管理系统。然而，企业在定制开发“业财法税融合”系统时，都遇到过类似“开发费用高昂、附加或额外的收费项目过多、开发程序冗余、开发时间过长、沟通协调难、不守诚信”等问题。软件公司收费标准不一，多则上千万元，少由几十至上百万元，议价决定权在于开发商。企业要么放弃，舍不得投资又不得不开展业务，这些企业往往根据业务需要在市面上购置满足各方面需求的多家软件公司软件，不同开发商的软件的不兼容性及互斥性，使用结果不言而喻，普遍反映工作量不减反增，还因数据导入导出处理失误而出错，令不少企业苦不堪言。（三）“业财法税融合”信息化建设复合型高端技术人才缺失复合型人才缺失是很多企业目前所面临的一大难题，“业财法税融合”数字化建设对专业型高端人才的配备也提出了更高的要求，这些人才需要同时具备管理学、计算机技术、互联网技术、会计学方面的专业知识与技能。目前，具备多学科的多专多能的复合型高端技术人才稀缺，中小企业即使重金也难求一才，也有些企业为节省开支，不愿意引进对薪酬待遇要求很高的高端技术人才。由于大多数企业缺乏多专多能的高端技术人才，大多数员工对信息技术相关知识掌握不够，信息化实操技术欠缺，导致企业自行在信息系统的运行和维护方面存在困难，若将此类业务外包，又恐因非本企业人员对企业信息系统的访问权限过大而引发商业机密泄露或被非法窃取等技术性风险和危害。三、企业“业财法税融合”财会数字化建设问题的应对策略（一）构建高效率管理团队，完善企业财会数字化系统建设数字经济信息化高速发展时代，高效率是企业团队成长起来的最大“引擎”。要想在竞争激烈、瞬息万变的商海大潮中生存下来并繁荣昌盛，光靠业绩出色还不具备挤身于领先梯队的条件，谁先下手，谁就掌握了竞争的主动权，管理团队必须基于效能，团结协作，以高效的速度消灭信息“孤岛”，建立链式信息“群岛”，创造卓越。因此，构建一支团结协作、技能突出、战斗力超强的高效率精英管理团队，严禁企业重要业务外包，限制与企业经营无关人员访问企业的管理系统，对各流程节点上的工作人员设置权限，确保公司经营安全、数据信息安全、商务机密安全是企业克敌制胜的有力法宝，也是“业财法税融合”会计数字化建设成功的关键驱动因素。一个团队领袖是否有着很强的领导力，决定了这个企业及管理团队未来的命运，企业管理者须用前瞻性的视角看未来。一名优秀的企业管理者应如何增强自身领导力呢？简言之，首先，企业管理者要善于决策，瞄准时机，果断、快速出击。其次，企业管理者要善于用人，注重管理领导艺术，让每一个成员都爱戴自己、跟随自己、服从自己。最后，企业管理者自身要勤奋好学，善于做一名学习型领导者，通过不断学习，让自身的领导力得以提升。因此，企业“业财法税融合”财会数字化建设的成败，取决于企业管理者的重视程度、领导能力与决策执行能力。企业领导首先要学习并普及“业财法税融合”数字化建设优势、重要意义和实用价值，让员工尤其是传统守旧的员工更新理念，顺应时代潮流，积极主动配合“业财法税融合”数字化建设的推进，确保数字化建设项目在企业范围内得以全面的顺利实施。（二）加强软件市场管理和引导，塑造良性健康的软件品牌形象软件市场收费乱象也呈普遍现象，企业既不敢怒也不敢言，寄希权威监管机构能出台一些政策加以整顿和规范，加强收费和服务质量监管，营造一个良性健康的软件市场，让大众企业投资的起、承担的起。还可以以“云平台”的方式为中小企业提供自选服务，按需付费。建议行业协会指定软件开发商开发出一系列的标准化软件，企业可按行业属性搜寻到适合自己的官方标准软件，帮助企业在“业财法税融合”会计数字化建设方面少走弯路。另外，品牌软件开发商应处处牢固树立自己的品牌形象，诚信经营，大力提升自己的服务质量，在选择区域经销商时应综合考察他们的商业信用、职业素养等，避免“品牌端正、经销不正”，给软件品牌带来伤害的同时，也给企业带来灾难。（三）加强信息化复合型高端技术人才的引进和培养复合型的高端技术人才在企业“业财法税融合”数字化建设中起着举足轻重的关键作用，复合型高端技术人才的缺失是企业“业财法税融合”数字化建设难以顺利实施的主要原因，因而加强数字化复合型高端技术人才的引进和培养势在必行。可以三个方面着手：第一，企业与财经院校订立校企合作协议，通过财经院校帮助企业选拔和培养满足需求的信息化复合型高端技术人才。第二，从企业选拔一些综合型较强的工作人员参与专业化、系统性的培训、考试、晋升，全面提升其理论认识与实操能力，将其所学用至企业，带领并组建一支学习型、科技型、创新型、综合型较强的管理团队，共同谋划“业财法税融合”信息化管理系统的革新或重建，共同推进“业财法税融合”管理系统建设的顺利实施，充分发挥其应尽作用。第三，面向社会招贤纳才，为企业注入新鲜血液，带来新的经营管理理念思维，带动传统电算化模式的会计工作人员更新观念，不仅要明业务、懂财务，还要加强税法和其他法学的学习和提升，共同促进企业良性健康、可持续发展。四、结束语目前，大多数中小企业“业财法税融合”数字化建设受内外因素制约无法顺利实施。一方面，企业自身信息化管理团队力量薄弱，复合型高端技术管理人才缺失，员工受传统电算化会计思维约束，不愿顺应时代潮流接受新的挑战，导致“业财法税融合”数字化建设进展缓慢。另一方面，软件市场上没有更专业、更成熟、更系统规范的行业软件直供企业使用，而定制开发软件因收费标准不统一，软件开发费用偏高，部分开发商信用低、服务质量差，导致定制开发软件存在的问题层出不穷且得不到妥善解决。对所存在的问题，企业应重点从自身的管理漏洞抓起，牢固树立“敢于突破创新、勇于探索尝试”的新思维理念，加强复合型高端技术人才的引进与培养，构建起数字化的思维方式，重塑财务活动。应使用什么品牌的信息化软件，需要企业团队进行详细甄别和精密筹划，必要时可到管理先进的上市公司学习考察，借鉴行业精英企业的管