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第3页共3页2024年公司实习工作总结样本在实际的实习中,我深入理解了酒店管理的运作流程以及服务与文化的内涵,强化了理论与实践的结合。我在____酒店进行了实习,这标志着我首次步入社会,面对那富丽堂皇的大堂和有条不紊的工作环境,我预见到即将面临的挑战。1.前期准备尽管实习期仅为一个多月,但酒店仍以正式员工的标准为我们提供了全面的培训。培训分为三部分:首先,由人事部进行的岗前培训,包括四课时的室内教学和实地参观,使我们对酒店的基本情况有了初步认知,同时也对员工行为规范和管理制度进行了教育;其次,进行了消防安全培训,由工程部经理助理亲自授课,使我们对酒店安全和消防知识有了深入理解;最后,进行了业务技能培训,由部门主管持续指导,使我在一个多月的实习中对部门工作有了基本掌握。这些培训对我的未来学习和工作都将产生积极影响。2.实习经历在酒店餐饮部,这是最富有挑战性的部门,因为没有明确的岗位职责和工作描述,起初我感到无所适从。然而,幸运的是,大多数老员工都对我非常友善,主管还为我指派了两位导师进行一对一指导。随着时间的推移,我逐渐熟悉并能胜任各项任务,包括迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台,以及一些如搬桌子、铺地毯等体力活。我们的工作时间是____小时工作制,每周有一天休息,主管根据我们的需求安排了两班倒,即上午____小时和晚上____小时,确保我们有充足的午休时间。然而,实际下班时间会根据工作需要进行调整,但加班时间都会记录,必要时会安排补休。这种工作制度灵活且合理。3.个人见解实习期间,我观察到那些仅被动响应、缺乏主动性和创新思维的员工往往不受领导重视,他们的晋升空间也相对有限。在遇到问题时,应勇于提出自己的见解,而不是保持沉默。在人际交往中,适当地保持警觉性,做人处事需要圆滑一些,这或许也是一种自我磨炼的方式。4.总结在____酒店的实习期满,这是我首次的专业实习经历。在实习过程中,我结识了许多同事和朋友,对处理人际关系有了新的认识。这次经历锻炼了我在社会初期的适应能力,明确了在工作中应如何待人接物,以及对顾客的耐心和责任感。更重要的是,我深刻体验到酒店行业的艰辛,看到了行业的发展潜力,也明确了未来学习和发展的重点。最后,我要感谢指导老师的帮助,感谢____酒店提供宝贵的实习机会,祝愿____酒店的业务蒸蒸日上,学院的教育事业日益繁荣。2024年公司实习工作总结样本(二)2.19清晨,领导尚未抵达,同事张哥留给我几份当日的报纸便开始处理他的事务。直至八点半,周总,我的直接负责人,抵达了办公室。由于机构规模不大,我这个实习生的主要职责是接电话以及担任周总的助手,因此她将直接指导我。我们进行了简短的交流后,她便投身于工作中。在未被分配具体任务的情况下,我感到了一阵烦躁和不安,不禁怀疑自己是否是多余的。报纸上的内容无法吸引我的注意力,我陷入了无事可做的尴尬境地。半小时后,我鼓起勇气向周总询问:“周总,我需要为您做些什么吗?”话一出口,我立刻意识到自己的称呼有误,脸颊不由得泛起红晕,意识到这似乎不该叫她老师。或许是多年的习惯,我一时激动之下混淆了称呼。周总微笑着看了我一眼,随后递给我两张文件,指示我发送传真。这是我开始工作后所做的第一件事。2.20今天上午在公司无太多工作,主要任务是与客户通电话。中午,有人送来了盒饭作为午餐。我逐渐熟悉了办公室的环境。下午,周总一直未到,我便趁着这个机会短暂地上了会网。我协助同事复印文件,学会了如何操作复印机。2.21这一天过得格外漫长,可能是因为无所事事的缘故。我仅有的收获就是掌握了使用复印机和传真机,这让我觉得有些可笑。回家后,我莫名地感到一丝疲惫。或许是闲散的时光让我产生了这样的感觉。哎,工作大抵如此吧。2.22今天我按照正常时间到达单位,手中握有办公室的钥匙,与前台简单打过招呼后,我便进入了办公区域。我发现周总似乎有迟到的习惯。我理解,作为领导,能不被她挑剔已是我所期望的。我一直自视甚高,认为自己是出类拔萃的,但在这里,我发现自己其实并不擅长什么,即使是使用办公设备,也是在同事的指导下学会的。自我安慰一番,毕竟这是我的初次体验,慢慢就能找到自我了。前几天的清闲让我有些空虚,但这是我自己选择的道路,既然选择了,我就会坚定地走下去。因此,我没有抱怨,我深信自己的能力。2.25周总今天比平时早了半小时到达,我暗自想,她今天真是给我面子。她交给我一份厚厚的商业资料和商业计划书模板,要求我撰写本月的商业计划书。我有些不知所措,我对商业计划书的概念一无所知,对公司的具体商业计划也不甚了解,我该如何完成这项任务呢?我感到非常不安,旁边的同事安慰我:不要给自己太大压力,周总让你刚来就做这个,不是真的指望你写出的内容,而是想评估你的能力,同时更好地了解你。周总日程繁忙,没有时间一直指导我,希望我能理解,也希望我能尽快适应这里,为公司创造更多价值。我微笑着表示感谢:“谢谢您的建议。”2.26从昨天到今天,根据周总提供的资料,我终于完成了商业计划书!内心激动不已,此时已是下午三点半,看到旁边的盒饭,我才意识到自己连午饭都忘了吃。两位年长的同事微笑着看着我。她们的年纪比我大很多,三十多岁。相比之下,我感觉自己太过稚嫩。我才想起刚才她们提醒我吃饭,我竟然忘记了。我将商业计划书给她们看,我不知道内容写得如何,但自我感觉还算满意,同事也都在称赞我。2.27今天周总没有迟到,我想,还是不要过分关注她的到岗时间。我将精心完成的商业计划书交给她审阅,她表示非常满意。她还给我看了公司的正式商业计划书。看过之后,我意识到自己之前写的内容虽然看起来结构清晰,但实际上并未解决具体问题。不过,忙碌了一整天的我,仍然感到十分充实。我终于觉得在这家公司,我是有价值的。2.28今天周总没有外出,我们进行了深入的交谈。她告诉我,下一次我可以独立完成公司的商业计划书了,通过昨天的表现和今天的学习,我已经具备了这个能力。我发现她说话很有道理,很有力度。四十多岁的年纪,她展现出的才华和能力令人赞叹。我由衷地说,她渐渐成为了我心中的榜样。她详细介绍了公司的运作流程和

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