2024年经理助理年终工作总结样本(二篇)_第1页
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文档简介

第3页共3页2024年经理助理年终工作总结样本在佳洋公司任职已超过一年。期间,尽管有时工作强度较大,但生活充实且富有成就感。更重要的是,我对商业运营、生产管理和流程有了深入的理解。回顾在佳洋的一年,公司及我个人都经历了显著的变化。我还记得在____年____月加入公司时,业务员中拥有大学学历的仅包括小唐、邓皓和我。而现在,这一比例已提升至____%,显示出公司对提升员工素质的重视,我们对公司的未来充满信心。公司的业绩持续增长,从我们负责的区域明显可见,原本一人负责两到三个展柜,现在一人一柜的配置正合适,这表明我们的瓷器更新速度加快,销售业绩显著提升。在____月,我从业务员晋升为经理助理,这为我提供了宝贵的锻炼机会。尤其是在面对许多初次遇到的工作挑战时,我曾担忧自己可能无法妥善处理。主持晨会时,我起初不知该如何开口,幸亏团队间的默契,但当经理提问而我们无法给出答案时,我意识到日常工作中需要更细致地记录客户订单和销售折扣情况。因此,我每天都会详尽记录,以避免个人疏忽影响团队的工作。获得公司名片的那一刻也令人难忘。同事们经常分发我的名片,并说:“这是我们的助理,有任何问题可以直接找她。”起初,我总会脸红,有时则会站在一旁,感觉自己格格不入。然而,随着时间的推移,我逐渐适应了这种角色,并深感自豪。第一次负责面试应聘者时,心中难免有些紧张,不确定会遇到怎样的人,我应如何表现得更自然。我意识到需要更多的自信,对工作有深入的理解,提出有助于实际工作的问题,并抓住初次见面的关键细节。得益于对业务岗位的深入了解,我成功地识别出适合加入我们团队的新成员,他们的表现大多符合预期,尽管决策主要基于直觉,但结果仍让我感到宽慰。然而,辞退员工的经历对我个人成长的影响尤为深刻。解雇员工在心理上远比招聘更为艰难。我性格开朗随和,通常不愿对朋友、老师、同学、家人说“不”,但在工作中,我必须以制度为先,不能让过多的情感因素干扰。这次经历让我意识到,工作就是工作,需要保持专业,不能让个人感情影响决策。我最初处理不当,允许了一位不适合的员工继续工作,这反而影响了团队士气。从那以后,我决定在类似情况下不再犹豫,适合的留下,不适合的离开,以保持工作的专业性,避免影响团队的凝聚力和效率。这个过程让我深思,我需要明确自己的立场,坚持对事不对人的原则,以避免在工作中陷入被动和优柔寡断的境地,这对团队的士气和凝聚力至关重要。2024年经理助理年终工作总结样本(二)在缺乏陶瓷文化背景的情况下,许多人对青花瓷的理解模糊不清,销售人员的了解也仅限于皮毛,因此难以应对顾客提出的各种独特而复杂的问题。当工艺的亮点无法直观展示时,我们需要将重点放在吉祥的寓意、有趣的历史背景和故事上。今年,我们的产品说明和包装的整体性需要得到改进,这是展厅产品的主要任务之一。在北京出差期间,我有幸与母亲在故宫相聚,一同参观了陶瓷馆。在那里,我看到了我的两位同事在为游客讲解制瓷工艺,我为他们感到自豪,并大声告诉母亲,他们是我的同事,希望周围的人都能听到。随后,我离开了去往下一个营销点进行培训,虽然不舍,但母亲对我工作的全力支持让我深感幸福。她一直叮嘱我以工作为重,全心全意的支持让我有了自由选择的勇气,我感到非常幸福。首次参加公司的例会,我体验到了正规公司的运作模式,与小型私营企业截然不同。从那时起,我不断从会议中汲取知识,深感坚持和学习的重要性。黄老师展现出的智慧让我深受启发,我认识到身为团队领导者,应具备责任感,积极引导团队成长,而非仅仅惩罚员工的违规行为。今年,经理计划开发更多大客户,这让我感到责任重大,提高自我以应对挑战成为我接下来工作的重点。正是这些初次尝试,塑造了我今年与去年的差异,促进了我心智的成长。我明白,不能急于求成,而应厚积薄发。梦想是必要的,但必须建立在坚实的基础上。机会总是青睐有准备的人,尽管我早在小学时就写过这样的句子,但直到今天,我才真正理解其含义。以下是我具体的工作重点,期望在明年的报告中能如期完成:1.建立并维持团队的持久工作态度。我们需要克服短暂的热情,坚持解决问题,例如,我曾计划每周组织会议分享工作心得,但未能持久执行。同样,我计划每周教授陶瓷教程,但同样因各种原因中断。我必须改正这种缺乏持久性的行为。2.协助经理优化展厅管理。我们需要制定更有效的员工培训和考核制度,明确岗位职责,以减少疏漏并确保有据可依。新员工应有机会亲身体验陶瓷制作,以更好地向客户介绍其独特之处。3.制作销售月度报告。我们需要提高对产品销售数据的掌握,以适应公司日益增长的管理需求。面对问题时,我们需要提供解决方案,而不是简单的否定。4.开发新的旅游产品,充分利用旅游团队的购买力。我们应引进更具吸引力的茶具产品,同时考虑对外采购创意产品,替换滞销商品,更有效地利用展示空间。5.与高校合作,提升品牌形象。我们需要与设计部门紧密合作,通过比赛或课程作业的形式,鼓励大学生提出创新方案,同时为公司引入

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