2024年度养老院工作总结5篇

第第页2024年度养老院工作总结5篇2024年度养老院工作总结篇120xx年xx镇敬老院本着“推动规范服务，创建文明”的服务宗旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康发展，使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实，以彻底解决了老人们的后顾之忧。20xx年敬老院的工作计划如下：一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施办好敬老院是为民办实事的一项紧要核心内容，把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心，同时加强对院内的安全隐患进行排查，不绝完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施建设得到有力保障，更使院内环境得到优化、美化、净化。二、加强敬老院内部管理，促进五保奉养工作健康发展xx敬老院目前住院老人有xx人，平均年龄已实现xx岁，最大年龄有xx岁，院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员x人，我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则，建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核，每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比，使工作责任明晰，相互支持，形成合力。三、拓宽老人的联宣活动，保障老人物质文化生活1、邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进行防备、保健。2、为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的.视野，多与兄弟镇区单位借鉴工作经验，从而找出自身工作不足之处。3、在“x月x”老人节当天，组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问，举办相关的文艺活动，从而不绝提高老人对文体活动兴趣，还增长老人之间友情。4、常常组织老人学习读报纸、讲时事，使老人了解国内外时政大事，开展“五讲”“四美”“三酷爱”活动，每月对老人进行争先进评比，年终对评比“三好老人”进行比彰。四、充分利用院内资源，加强发展院内经济，提高老人生活水平进一步抓好庭院经济，组织有劳动本领的院民参加力所能及的劳动。1、把院内的小菜园x亩地压茬科学莳植。并利用院内有利地形，建设生猪养殖和鸡禽养殖，加添院内的经济收入，以提高老人零用钱和改善生活质量，进一步提高院民的生活水平，并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。2、强化管理，进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面，进一步提高服务标准，细化服务内容，争取做到让老人们生活更放心，更舒心，更愉快，顺利地渡过晚年。3、努力提高院内老人们的物质生活和文化娱乐水平，实现以副养院的本领。定期或不定期，或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动，组织喜好文娱活动的老人乐观参加，节目形式多样，包含唱歌、舞蹈等歌舞类节目，创造其乐融融的氛围。2024年度养老院工作总结篇2今年的工作，实在总结如下：一、建制度全面实行规范化管理。在加大软硬件投入的同时，更加重视制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求奉养对象基础上，订立了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不绝健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责养老院日常事务管理及重点事项决议，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素养教育。坚持把提高服务人员的思想素养和服务本领放在首位。平常组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，常常打开讨论，商讨对策，在学习探讨中提高服务本领。为强化服务意识，优化服务质量，加强责任感与自发性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。二、加强管理，不绝改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。首先，加强对养老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按留宿区选举舍长，加强对各留宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。其次，定期对五保老人的衣裳、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不绝，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的.情感沟通。第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动本领的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围。为形成全社会关怀支持养老院工作良好局面，促进养老院健康发展，我们乐观争取，努力实现养老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的帮忙下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人；平常中学校校常常组织学生到养老院为老人清扫卫生、莳植花木；医院医护人员常常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务；学校学生和民间艺术团多次来慰问演出；镇政府在镇财政相当紧张情形下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇养老院的社会帮扶机制渐渐趋于完善。存在的问题：1、管理人员工资低，缺少工作的热诚，影响管理质量和管理水平。2、养老院扩建后，入住率有待进一步提高。2024年度养老院工作总结篇3在过去两个多月实际的服务中，工作人员进行了大量的探望，走进了社区老年人的真实生活，瞧到了老人生活的艰辛和不易，明白了自身工作的使命和职责，中心和工作人员想法设法为老人家解决困难问题，涌现出很多感人的点点滴滴。1、中心对不符合标准的砚瓦池社区孤寡老人供应了服务，该老人情况特殊，要xxxx年x月x日才满xx岁，但老人很可怜，现重病卧床不起，大小便失禁，且没有人照料，在社区的协调下，中心派5位工作人员上门为老人彻底清洁卫生，并将老人的脏衣裳脏被子全部洗，厨房、卧室全部消毒，并发起一位爱心邻居周奶奶给老人送了一床棉被，看着焕然一新的家，以及清爽干净的衣物，老人拉着中心工作人员的手，期望地追问什么时候会再去探望。2、中心工作人员陈庆林听闻老人胃口不好，下班后回回回回到家中中中中，亲自动手制作剁辣椒、烧辣椒、萝卜条，为连升街社区江玉英老人，轩辕殿社区谭菊英老人送去。3、天气寒冷，久不见阳光，中心工作人员杨新辉在为老人供应服务时，看到老人家中堆起的脏衣裳、被套，自动向老人提出要求，将衣裳带至自身家中清醒干净，烘干为老人送去。4、西园社区崔罗珍老人因感冒咳嗽无钱看病，中心工作人员何乐自动自费为老人买了感冒药，荷花池社区何兰辉老人脸摔伤肿痛，为老人买了红花油。5、轩辕殿社区熊菊珍老人因生病卧床，吃的饭菜均是邻居接济的剩饭剩菜，老人舍不得吃了一个多星期都长霉了，工作人员在上门时发现，从8号开始自动为老人送去热饭热菜，无论刮风下雨，从未间断，准备直送到老人完全痊愈为止。6、中心从x月份开始开放娱乐室，每天都有相近的老人到中心免费娱乐，打牌、下棋、阅读、读报、闲谈，丰富了老年生活，解决了老人生活孤苦困扰。一、工作中存在有待改善的方面新康养老中心在民政局领导的关怀和引导下，在社区和老人的支持下，在全体员工的共同努力下，在短短的时间内，探究了清楚明确的服务体系，建立了结构合理、素养优良的专业工作队伍，开展了卓有成效的一线服务，实实在在解决了部分老人的困难问题，取得了阶段性的成绩,但我们也清楚的知道，要真正实现我们“争创示范性养老机构”的目标，还需要加倍学习、努力改进。经过长期不绝的摸索、总结，工作中存在的明显不足，实在表现如下：1、宣传工作不足深入工作要顺利开展，得到社会的乐观认可，需要中心、社区、政府的大力宣传和解读。作为中心，我们将更多的组织工作人员在社区及上门服务的过程中，乐观宣传中心的引导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策，鼓舞和支持广阔老人接受居家养老服务。2、资源的统筹，协调及利用性不足工作的有效开展，需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源，工作人员在上门开展服务的过程中，有时仅依靠个人的气力，而其家属、邻居、社区等各方面的资源，由于缺乏对我们中心进行了解，因而无法给我们予以理解和支持，故给工作开展造成确定困难。3、资金相对紧张万事开头难，这句话是对全部刚开始的运作行业的一个真实写照，中心在刚开展工作时，首先做的就是把大部分资金对硬件的投入，然后对队伍的组建、培训，工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力，而政府的运作资金由于各种原因导致不能及时下发到中心，所以导致资金相对缺乏。4、目前开展工作，所遇到的困难：a.对于一部分身体比较好的老人，都提出短时间不需要服务，原因是他们现在各方面应付得过来，怕麻烦工作人员，也觉得上门陪伴他们闲谈，还不如到外面去打牌b.在服务过程中，为老人上门进行服务，常常有老人不在家的现象，也不知道老人什么时候才略回来，老人也没有电话可供联系，导致我们的工作部署完全打乱c.老人真正需要的一些物质帮忙，如钱、药品等，我们无法供应，所以老人觉得我们不能给他们供应实质性的帮忙，也就不乐意我们每周的探望d.工作人员上门服务与老人的作息时间对不上，如我们每个周期为老人供应服务都是保证在45个小时，但是老人觉得没有方法接受我们的时间，譬如他们的起床、休息时间，让我们无法按部就班地为老人供应充分的服务时间e.有部分老人只需要参加活动，譬如健康讲座，中心开展的康乐活动，但是每周期的活动开展在组织及经费方面都存在确定程度的困难f.有部分老人因健康程度上的缺陷，导致工作人员无法正常开展工作，譬如老人长年卧病在床，我们无法供应实质的帮忙；老人聋哑，不方便沟通；老人精神不正常，工作人员被自身安全得不到保障，等等g.有些家境困难的老人家什、电器需要维护和修理，但是给不起费用，现由中心补贴。h、部分社区和老人由于对居家养老工作不是很了解，而导致有一部分的老人拒绝养老工作人员上门开展宣传和务实照料等工作开展二、xxxx年工作思路为了把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构，我们将连续努力，及时总结，努力做到以下要求：1、树立科学发展观的引导思想，实现可连续发展我们在区政府的引导和支持下，通过深入学习和对实际情况进行分析，依据当前的形式和老人的实际需求与目前资源的调整下，订立一个科学的可行性连续发展的工作规划，不绝创新，为以后更好开展养老服务做好紧要的引导性工作；2、全面提升工作人员素养，加强对工作人员的培训我们新康养老服务中心，在以后的工作中，在完善全部工作制度的前提下，重点突出优秀个人和模范带头的个人楷模，尤其在养老工作人员和社会义工工作当中去挖掘和发现及培养人才，为给中心和全部行业起到有能引导和推动作用；3、对服务老人实施合理的服务布中心在开展工作后，在全部人员渐渐熟识和合理深入开展工作后，渐渐形成科学性和连续性的合理布局，一个在片区方面进行资源和人力合理布置和相互帮忙的前提下进行布局；二个人是在服务老人对象中进行科学合理布局，把全区老人进行一类（重度护理）、二类（中度护理）、三类（自理）进行分类，并订立合理布置社工工作人员、养老护理员、义工工作人员进行匹配来给老人供应合理服务；4、全面提升与完善中心相关的建设设施中心通过渐渐开展工作和与老人反馈的信息中，知道要想打造自身的品牌就必需在阵地建设当中必需作出部署，我们将通过区民政局领导的引导和帮忙下，与各个街道、社区进行合作和联系，一个是把中心的场合建设放在首位——即看是否能把养老服务中心、养老研究中心、养老培训中心、活动中心等集中在一个拥有独立的交通相对便利的，场合不下于xx平面以上的特色中心；5、加强与外界沟通、学习，形成一套自身独特的发展模式，实现良性循环发展。通过与香港、上海等各个养老中心进行沟通和相互学习后，依据我们区的实际情况和我们中心的特殊优势，围绕打造自身的特色和创建示范性品牌上订立合理和连续性实施方案，我们新康与老人亲属、社会、政府部门、公益性护理机构、义工进行资源结合，渐渐形成一套我们自身的独特发展模式，努力打造出属于自身的品牌；6、成立一个专业的研究中心，探讨、研究发展模式我们中心在正常开展工作后，将围绕开展居家养老服务应用性科研项目上，邀请行业从业者及相关专业人士参加应用研究，探究长沙市居家养老服务行业规范、服务标准和评估机制，让我们区的老人有尊严和有保障的生活，将我们养老服务这一个实事工xxx正落到实处。7、加大宣传力度与区民政局、各个街道、社区及相关养老工作人员举办相关活动和沟通机会，共同为宣传推广养老工作和熟识养老相关知识做好培训等工作，让更多的专业人士来正确宣传居家养老服务这个新的养老服务模式。xxxx年赶忙就要过去了，新康养老服务中心在全部工作人员的努力下，已经收到了明显的成绩。我们将不负重托，把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老服务机构，我们将连续努力，及时总结，为争创省级示范性养老机构而努力!新康养老服务中心确定会硕果累累，顺利朝着目标不绝前进!2024年度养老院工作总结篇4时间如水、岁月如梭，带着些许的工作成绩和很多的工作缺憾又走到了20xx年的年终。一年来xx县xx敬老院在局总支的坚强领导下，每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不绝提高个人业务素养、夯实服务水平与质量，总体服务水平较之往年有了质的飞跃；奉养对象虽年事已高，但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自身的余热，做到了“老有所为”；一年来xx敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的，但也存在着一些不足的地方。实在如下：一、取得的工作成绩（一）完成了奉养对象搬离后的适应问题。我院工作人员在人员少，工作头绪多的情况下，克服各种困难顺利的完成局领导予以的全部搬离工作任务，工作的效率得到局领导确实定。1、奉养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。2、日常生活制度和工作日程的适应。（二）各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在奉养对象搬离前与搬离后的近x个月时间，xx敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换，对未配备的设备进行了采购增补。（三）设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位，年初，我院与xx镇中心卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务，试点区于20xx年x月xx日正式投入运行，运行以来得到州、县各级领导确实定和奉养对象的首肯，并在全州进行全面推广。（四）以“养老服务体系质量大检查”xx项为准绳，对全院存在的问题进行全方位的督改，督改工作取得显著成绩。现我院未达标率小于x%，总达标率实现：优。1、对各种制度进行进一步细化和完善：工作制度、生活制度、人员管理制度、财务制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物（财务支出），用制度细化工作责任分工、明确到个人，工作奖惩的“高压线”能真正的“打”到实在个人；工作制度的细化和完善大大的提高了工作人员的工作乐观性和主观能动性，工作效率显著提高，服务质量进一步得到提升。2、完备完善硬件设施设备。对室外健身器材进行了配备，加强老人体魄；对厨房进行达标改造（现已近结束），为下步办理《食品经营许可证》打下坚实基础；增建x次蓄水池保证全院用水安全；增设吸烟区和烤火区，保证卫生清洁与保暖的同时确保用火安全等。3、对种养区进行改造与种养责任分工。为保证季节性间断供应和老人劳作（磨练）的乐观性，对院内的种养区进行了改造和责任分，自给率有所改善，老人劳动乐观性得到有效提高。二、存在的问题与不足（一）20xx年因奉养对象的迁入，工作人员工作头绪乱，工作成效不高。（二）医养结合试点区成立的确定性和资源挥霍的现实性的矛盾仍未得到解决：医养结合方便了敬老院奉养对象就医的便捷问题，但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决，下步应在引入上下大功夫；也反应了xx敬老院入住率低的顽疾。（三）对全省“养老服务质量大检查”认得不足，给局总支带来了不良影响。全省x个督改单位，我院就是其中一家。（四）前期对人员管理不足，导致后期服务人员松散自负，给院内的管理带来很多负面影响。（五）整改工作落实不足坚固结实，导致整改达标速度滞后。一年的工作诚然成绩多于不足，但成绩仅是过去，问题的解决还正那时候，新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作，全院工作人员热诚激扬，为更好的完成来年的工作任务，让xx县xx敬老院全面建设上台阶，特订立此工作计划：三、20xx年工作计划一、办理《养老机构设立许可证》及《食品经营许可证》使“养老服务体系质量大检查”合格率实现xx%。二、新综合楼电梯的安装。（一）、使新综合楼实现xx%无障碍环境。（二）、方便半失能老人的出入、减少老人摔跌风险。（三）、提高房间使用率；现因未安装电梯，行动不方便老人均只能集中于x楼留宿，而x楼以上大部份房间却处于空闲状态：我院失能、半失能老人占全院老人人数xx%，以致一楼再无可利用的床位；电梯的安装已迫在眉睫、也势在必行。三、提高奉养对象入住率；加大宣传力度，让符合条件的五保老人和城镇三无人员无后顾之忧的自身乐意入住奉养，同时在对外引入上下大气力，最大限度的解决资源挥霍的问题。四、加强护工队伍建设，提高服务水平；多管齐下争取20xx年护工持证上岗率实现xx%，以专业的方式提高养老服务质量上台阶。五、完善附属设施建设；完成老综合楼墙面翻新、新老综合楼楼顶与消防水池的x次防水等。20xx年的工作目标已明确，我院将在来年的工作中严格落实，认真执行。2024年度养老院工作总结篇520xx年，我们在民政部门和街道做事处党政的领导下，透过自身的努力，完成了上级领导予以的各项工作任务。现将20xx年度工作小结如下：一、变动观念，推行无纸化办公，实行信息化管理从20xx年开始，我院推行信息化管理。一是透过培训，员工渐渐掌握电脑操作，透过电脑记录《护理交班记录》。二是全部数据实现电子化，老人、员工数据透过数据库管理，到达动态管理、即时掌握各种信息。三是各种表格电子化，数据不但仅准确全面，真正做到无纸化办公。二、提高认得，加强防范意识，强化老人护理安全针对养老机构的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全工作。1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月对员工进行“安全教育”，在员工中开展消防灭火等方面的知识和技能培训，个性是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。2、加强安全防护器材的保管和管理。每月进行一次安全检查，排查消防器的有限期和保管情形。3、与员工签定消防职责状，实行院长全面负责，分级管理，全员共抓的运行机制。三、加强硬件建设，促进软件建设，提高老人护理水平透过全区“养老机构运行达标”考核，我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在市、区慈善会支持下，获得“善款”68400元，新增一套“太阳能热水器”，有效降低运行本钱。安装一套“ip网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，安全员认真参加安全生产培训，并透过特殊设备作业培训，一名护理员透过培训，获得“护理专业初级证书”。三是全面提高护理质量，加强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还透过老人家属对员工进行“