城市水电供应维护服务合同（2024版）

城市水电供应维护服务合同（2024版）本合同目录一览第一条服务内容1.1水电供应服务1.2水电维护服务第二条服务范围2.1城市区域2.2服务对象第三条服务期限3.1合同期限3.2续约条款第四条服务质量4.1水电供应稳定性4.2维护服务及时性第五条服务费用5.1服务费计算方式5.2费用支付方式第六条维护保养6.1定期检查6.2故障处理第七条应急处理7.1紧急事件响应7.2应急预案第八条保险责任8.1保险要求8.2保险理赔第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担第十条争议解决10.1协商解决10.2仲裁或诉讼第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条知识产权保护13.1知识产权归属13.2侵权责任第十四条其他条款14.1法律适用14.2争议解决方式14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1水电供应服务1.1.1提供符合国家标准的自来水供应服务。1.1.2提供符合国家标准的电力供应服务。1.2水电维护服务1.2.1对供排水系统和电力设施进行定期检查和维护。1.2.2对出现的故障进行及时修复，确保设施的正常运行。第二条服务范围2.1城市区域2.1.1城市供水区域2.1.2城市供电区域2.2服务对象2.2.1城市居民2.2.2城市商业用户2.2.3城市工业用户第三条服务期限3.1合同期限3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.1.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。3.2续约条款3.2.1在合同期满前____个月，双方应协商确定续约事宜。3.2.2双方未能就续约事宜达成一致的，应在合同期满前____个月内协商解决。第四条服务质量4.1水电供应稳定性4.1.1供水设施的运行稳定性，确保供水压力和水质符合国家标准。4.1.2供电设施的运行稳定性，确保供电质量和供电可靠性符合国家标准。4.2维护服务及时性4.2.1对客户报修的故障，应在____小时内响应，并在____小时内修复。4.2.2对紧急情况，应立即响应，并采取相应的应急措施。第五条服务费用5.1服务费计算方式5.1.1供水服务费根据实际供水量计算。5.1.2供电服务费根据实际用电量计算。5.2费用支付方式5.2.1客户应按约定的时间和方式支付服务费。5.2.2逾期支付的，应按约定的利率支付滞纳金。第六条维护保养6.1定期检查6.1.1供水设施每半年检查一次，电力设施每季度检查一次。6.1.2对检查中发现的问题，应及时整改。6.2故障处理6.2.1对客户报修的故障，应立即派员现场处理。6.2.2故障处理完毕后，应进行验收，确保设施正常运行。第八条保险责任8.1保险要求8.1.1甲方应按照法律法规的要求，为乙方提供的服务购买相应的保险。8.1.2保险范围应包括但不限于意外伤害、财产损失等。8.2保险理赔8.2.1发生保险事故的，甲方应立即通知保险公司，并按照保险条款进行理赔。8.2.2甲方应将保险理赔情况及时告知乙方。第九条违约责任9.1违约行为9.1.1甲方未按照约定提供服务的，应承担违约责任。9.1.2乙方未按照约定支付服务费的，应承担违约责任。9.2违约责任承担9.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。9.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。第十条争议解决10.1协商解决10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2双方协商不成的，应及时向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同变更11.2.1合同变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。11.2.2合同变更不得影响国家利益和社会公共利益。11.3合同终止11.3.1合同终止的条件如下：11.3.1.1合同期限届满，双方未续约的；11.3.1.2双方协商一致解除合同的；11.3.1.3一方违约，对方解除合同的；11.3.1.4法律、法规规定的其他情形。第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中获得的对对方商业秘密和技术秘密的了解和掌握。12.1.2保密信息不包括公共知识信息和已经公开的信息。12.2保密期限12.2.1双方的保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止之日起____年止。第十三条知识产权保护13.1知识产权归属13.1.1双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有。13.1.2双方使用的第三方知识产权，应遵守相关法律法规，未经授权不得使用。13.2侵权责任13.2.1因一方侵权导致另一方权益受损的，侵权方应承担相应的法律责任。第十四条其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.1.2本合同的解释权归双方共同所有。14.2争议解决方式14.2.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。14.2.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3附件说明14.3.1本合同附件包括：14.3.1.1服务项目明细表；14.3.1.2服务费用计算标准；14.3.1.3保险单据；14.3.1.4其他双方认为需要附加的文件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出甲方应提供的具体服务项目，包括但不限于供水、供电设施的维护、检查、故障处理等。附件二：服务费用计算标准详细说明服务费的计算方式，包括费率、计费周期等。附件三：保险单据提供保险单据的复印件，以证明甲方已购买了相应的保险。附件四：其他双方认为需要附加的文件包括但不限于双方认为需要附加的技术标准、操作规程、安全规范等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供服务的。2.乙方未按照约定支付服务费的。3.甲方未按照约定时间完成故障处理的。4.乙方未按照约定时间支付保险费的。违约责任认定标准：1.甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的5%。2.乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的3%。示例说明：若甲方未按照约定时间提供服务，则甲方需向乙方支付合同金额的5%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指城市水电供应维护服务合同的提供方。2.乙方：指城市水