2024年智能化仓储管理与外包服务协议

2024年智能化仓储管理与外包服务协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1智能化仓储管理1.2外包服务1.3甲方1.4乙方第二条合同范围与服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务地点与时间2.3服务人数与资质要求第三条合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.2费用支付时间与方式4.3费用调整机制第五条服务质量与标准5.1服务质量保证5.2服务满意度评价5.3服务质量改进第六条保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权保护第七条违约责任7.1乙方违约情形7.2甲方违约情形7.3违约责任的具体处理方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理事项第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址与联系方式第十一条法律效力与适用范围11.1合同的生效条件11.2合同的适用法律11.3合同的适用范围第十二条其他约定12.1甲方与乙方在合同履行过程中的其他特殊约定第十三条附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表13.3其他相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1智能化仓储管理：指乙方利用现代信息技术手段，对甲方仓储物流过程进行智能化管理，包括货物入库、存储、出库、盘点等各个环节。1.2外包服务：指乙方根据甲方的要求，为其提供仓储管理相关的各项服务，包括但不限于货物搬运、仓储咨询、库存管理等。1.3甲方：指与乙方签订本合同的仓储服务需求方。1.4乙方：指与甲方签订本合同的仓储服务提供方。第二条合同范围与服务内容2.1乙方提供的服务：乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于货物搬运、仓储咨询、库存管理、货物配送等智能化仓储管理服务。2.2服务地点与时间：乙方在甲方指定的仓库地点为甲方提供服务，服务时间为合同签订之日起至合同终止之日止。2.3服务人数与资质要求：乙方根据服务内容，配备足够数量的专业人员进行服务，并要求乙方人员具备相关的专业资质和经验。第三条合同期限3.1开始日期：本合同自签字盖章之日起生效。3.2结束日期：本合同有效期为____年，自开始日期起算。3.3续约条款：在合同到期前____个月，甲乙双方可协商一致进行续约。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。4.2费用支付时间与方式：甲方应在合同签订后的____个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。甲方支付费用的方式为____（转账、现金等）。4.3费用调整机制：如因市场行情变化、政策调整等因素，导致乙方服务成本发生较大变化，双方可协商一致对服务费用进行调整。第五条服务质量与标准5.1服务质量保证：乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求，并确保服务过程中的安全性、及时性和准确性。5.2服务满意度评价：甲方应对乙方提供的服务进行评价，如甲方对乙方服务不满意，甲方有权要求乙方在____个工作日内进行改进。5.3服务质量改进：乙方根据甲方的评价和建议，对服务质量进行持续改进，以提高甲方的满意度。第六条保密与知识产权6.1保密义务：乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲方许可，不得向任何第三方泄露。6.2知识产权保护：乙方应尊重甲方的知识产权，不得在提供服务过程中侵犯甲方的知识产权。第八条违约责任8.1乙方违约情形：如乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，或未经甲方同意擅自将服务转包给第三方，或违反保密义务等，均视为乙方违约。8.2甲方违约情形：如甲方未能按照合同约定支付服务费用，或未按约定提供必要的配合与协助，或违反保密义务等，均视为甲方违约。8.3违约责任的具体处理方式：违约方应承担因违约所造成的损失赔偿责任，具体赔偿金额和方式由双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为____，仲裁机构为____。9.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件：合同有效期内，如甲乙双方同意终止合同，应签订书面终止协议，经双方签字盖章后生效。10.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应按照甲方的要求处理与服务相关的后续事宜，包括但不限于货物清仓、资料交接等。第十一条通知与送达11.1通知方式：甲乙双方应以书面形式互相送达通知、声明、要求、请求等。11.2送达地址与联系方式：甲乙双方的送达地址为合同签订时所提供的联系地址，联系方式为合同签订时所提供的联系电话、电子邮箱等。第十二条其他约定12.1甲方与乙方在合同履行过程中的其他特殊约定：如双方在合同履行过程中有其他特殊约定，应以书面形式附加于本合同，经双方签字盖章后生效。第十三条附件13.1服务项目明细表：详细列明乙方应提供的各项服务内容、服务标准、服务时间等。13.2服务费用明细表：详细列明乙方服务费用的构成、计算方式、支付时间等。13.3其他相关文件：包括但不限于乙方人员的资质证明、甲乙双方之间的沟通记录等。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：甲方代表（签字）：14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：乙方代表（签字）：14.3签字盖章的日期：甲方签字盖章日期：____年____月____日乙方签字盖章日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的各项服务内容，包括但不限于货物搬运、仓储咨询、库存管理等。明细表中应具体描述每项服务的执行标准、完成时间、服务人数等。附件二：服务费用明细表详细列出乙方服务费用的构成、计算方式、支付时间等。明细表中应包括费用名称、费用计算基础、费用率、总价等。附件三：乙方人员资质证明提供乙方人员的相关资质证明，包括但不限于职业资格证书、身份证复印件等。附件四：甲乙双方沟通记录记录甲乙双方在合同履行过程中的所有沟通记录，包括但不限于口头沟通、电子邮件、书面文件等。附件五：合同变更协议如合同履行过程中双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并附加于本合同后。附件六：合同终止协议如合同有效期内双方同意终止合同，应签订书面终止协议，并附加于本合同后。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未经甲方同意擅自将服务转包给第三方。3.乙方违反保密义务，向任何第三方泄露甲方的商业秘密、技术秘密等。4.甲方未能按照合同约定支付服务费用。5.甲方未按约定提供必要的配合与协助。6.甲方违反保密义务，向任何第三方泄露乙方的商业秘密、技术秘密等。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约所造成的直接经济损失赔偿责任。2.违约方应承担因违约所造成的间接经济损失赔偿责任。3.违约方应承担因违约所造成的时间损失赔偿责任。示例说明：如乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在____个工作日内进行改进，如乙方仍未能达到约定标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。说明三：法律名词及解释：1.智能化仓储管理：指利用现代信息技术手段，对仓储物流过程进行智能化管理。2.外包服务：指一方根据另一方的要求，为其提供特定的服务。3.保密义务：指合同双方对在合同履行