宽带速率测试方法 移动用户上网体验

宽带速率测试方法移动用户上网体验本文件规定了用户通过蜂窝移动通信网络访问互联网业务的典型业务模型、与网络传输质量相关用户体验的指标、测试方法、信息记录数据处理方法。本文件适用于在用户通过蜂窝移动通信网络接入互联网的场景下进行宽带速率测试，不适用于在移动终端最终通过固定网络接入互联网的场景下进行宽带速率测试。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。4缩略语下列缩略语适用于本文件CPU:中央处理器(CentralProcesingUnit)eNodeB(eNB);LTE基站(EvolvedGPU:图形处理器(GraphicsPIPv6:互联网协议第6版(InternetProtocolVersion6Mi-Fi:移动无线热点终端(MobileWi-FiHotspot)ng-eNB:下一代eNB(nextgeneratQoS:服务质量(QualityofService)RNC:无线网络控制器(RadioNetworkController)UPF:用户面管理功能(UserPlaneFunction)移动用户上网体验的测试结果不仅与移动网络的状况相关，与用户终端设备和服务器的配置和运行情况也有一定关系。本章将规定用户终端设备、测试客户端软件、服务器的测试设备要求。7.2用户终端设备为避免移动无线上网设备性能影响测试结果，推荐使用手机作为用户终端设备进行测试。手机的硬件及软件配置宜满足的要求见下。—CPU为2核、频率500MHz及以上：—GPUAdreno130及以上： ——操作系统为安卓1.5及以上，或i0S3及以上，或鸿蒙操作系统2.0及以上：——单天线，支持一路数据流输入输出。4G网络条件下：—CPU为4核、频率1.2GHz及以上；——GPUAdreno430及以上； 安卓操作系统手机RAM2GByte及以上，iOS操作系统手机RAM512MByte及以上： 染作系统为安卓4.4及以上，或iOS5及以上，或鸿蒙操作系统2.0及以上：——2×2MIMO,支持一路或两路数据流输入输出：5G网络条件下：—CPU为8核、频率1.8GHz及以上； ——手机RAM4GByte及以上：——操作系统为安卓9及以上，或iOS14及以上，或鸿蒙操作系统2.0及以上：——4×4MIMO,支持一路至四路数据流输入输出：为避免用户侧因素影响测试结果，用户应在以下条件下进行上网体验测试： 闭当前与移动回络相关的应用，如进行较大文件下载、在线视频播放应用、利用各种即时通讯工具进行文件传输，以及操作系统和各种应用程序的更新及在线升级等；——关闭其他占用终端资源的应用程序，防止CPU利用率和内存利用率过高而影响测试结果。7.3测试客户端软件对测试客户端软件宜满足的要求见下：——根据用户的IP地址或地理位置信息，自动就近选择测速服务器 是供测速服务器列表，可支持用户选择不同的测速服务器：——支持显示当前蜂窝移动网络服务运营商、网络制式等信息；——支持用户主动发起上传速率、下载速率、时延等测试；——向用户提示使用移动网络连接，并提示用户关闭WLAN连接；——满足11.1信息记录的要求——支持获取操作日志。4对服务器的要求宜满足的要求见下：——接入线路宜采用10Gb/s的链路连接；——支持多用户并发测试，同时为避免多用户同时测试造成系统运行异常； 支持当服务器接入带宽耗尽时，对新的测试请求进行排队或提示稍后再测： 支持下载速率测试、上传速率测试，同时支持游戏、视频播放等：——支持1+1备份，出现故障时能快速切换：——测速文件大小应满足10.1定义的传输时长要求： 支持IPv6协议。8移动互联网典型业务模型移动互联网提供的业务种类繁多，各种业务对网络能力的需求也不相同，从而对应的用户体验也需要从不同的方面去定义。根据业务本身的流量特性，移动互联网中典型的业务模型可以归纳为以下几类——模型1:集中下行传输(Massivevolumeofdatadownload)业务，数据传输以下行方向为主，且数据量较大，一般一次传输为数百兆字节或吉字节量级，典型业务如网络下载—模型2:集中上行传输(Massivevolumeofdatauplond)业务；数据传输以上行方向为主，且数据量较大，一般一次传输为几十或数百兆字节，典型业务如视频分享、资料备份等。——模型3:高QoS要求(QoSsenitive)业务；对带宽要求较高的多媒体业务、在线交互性强的业务等，典型业务如网络视频、在线直播、大型多人在线游戏等。 草型4:小数据量传输(SmallvolumeofdataTransmission)业务：数据传输的数据量较小。一般一次传输仅为数百字节或千字节量级，通常在较短时间内即可完成，典型业务如网页浏览、微博、即时通信等9不同业务模型的用户体验指标对于特定的移动互联网业务应用，其中不同的功能或是不同的业务模块所对应的业务模型不同，因此对应的用户体验指标也不相同，本章将规定不同业务模型的主要用户体验指标，主要移动互联网应用所对应的业务模型和应采用的指标汇总表见附录A。9.2集中下行传输业务用户体验指标对于集中下行传输业务，应通过以下指标来反映用户体验)下载速率：用户在从互联网上下载内容时，在测试期间所传输的数据量与传输时间之比b)下载成功率：统计周期内成功完成下载任务的次数与用户发起下载请求的次数之比。9.3集中上行传输业务用户体验指标对于集中上行传输业务，应通过以下指标来反映用户体验。a)上传速率：用户在向互联网上传内容时，在测试期间所传输的数据量与传输时间之比。b)上传成功率：统计周期内成功完成上传任务的次数与用户发起上传请求的次数之比9.4高QoS要求业务用户体验指标5对于高QoS要求业务，应通过以下指标来反映用户体验a)首次缓冲时间：用户在线播放互联网多媒体内容(网络视频或直播)时，从发起请求时起，至播放开始时止所经历的时间。b)卡顿率视频播放或游戏操作过程中单位时间出现的卡顿次数。其中，卡顿是指开始播放或执行某个游戏动作以后，由于丢包或传输时延过大，导致后续内容下载不及时产生的播放暂停、画面停滞、花屏、黑屏等现象。c)平均卡顿时长：播放过程中从视频出现卡顿到恢复播放的平均等待时长。d)请求成功率：多媒体内容能够成功开始播放的次数与用户发起播放请求的次数之比e)码率切换频次多媒体内容在播放过程中单位时间内由于网络质量不稳定导致播放器自动切换码率的次数。0频道切换时延用户从一个直播频道切换到另一个直播频道起，至新直播频道播放开始时所经历的时间。g)操作延迟：游戏业务在用户终端执行某个游戏操作到终端画面发生响应改变的时间差。h)往返时延：用户从发送数据开始至收到确认所经历的时间。9.5小数据量传输业务用户体验指标对于小数据量传输业务，应通过以下指标来反映用户体验。a)传输时间：用户在向互联网传送内容时，从发起请求时起，至传输完成时止所经历的时间。b)传输成功率：成功完成传输任务的次数与用户发起传输请求的次数之比10移动用户上网体验指标测试方法10.1下载速率下载速率的测试步骤见下：步骤1)测试开始后，测试客户端软件向测速服务器发起业务请求并建立N条TCP连接(N≥8):步骤2)测速服务器同时在每一条TCP连接上，持续发送用于测速的数据，其中单个测速文件大小应支持12倍数据传输时间：步骤3)从TCP连接建立完成后，第一个发送的数据包开始计时，测试客户端软件每隔1s统计截至目前已经传输的数据量zo,计算数据平均传送速率Va为：Y=Zm/(*10)式中：Va——截至第秒的平均传输速率，单位为Mbps:Zay——截至第/秒已经传输的数据量，单位为bit;——传输时间，单位为s。步骤4)当传输时间计15s后，停止发送数据，计算5.0s后共计10s的平均下载速率V₀为：V₀=(Zan-Zn)/10.....式中：Vo——本次下载速率测试结果，单位为Mbps:Z截至第15秒已经传输的数据量，单位为bit…V=(Zu-Z/1079T=l-tg….……(15.) (资料性)主要移动互联网业务的用户体验指标主