运营管理智慧树知到答案2024年河北师范大学

运营管理河北师范大学智慧树知到答案2024年第一章测试

大多数企业中存在的三项主要职能是：（）

A:运作、营销和财务B:运作、人事和营销C:运作、制造和财务D:制造、生产和运作

答案:A按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）

A:专业资本密集服务B:大量资本密集服务C:大量劳动密集服务D:专业劳动密集服务

答案:A以下哪项不是服务运作的特点？（）

A:生产率难以确定B:质量标准难以建立C:与顾客接触D:服务过程可以与消费过程分离E:纯服务不能通过库存调节

答案:D在排队分折中，系统中的平均人数不被当做系统绩效的度量？（）

A:对B:错

答案:B

第二章测试

在双仓系统中，第二个仓内的存储量为安全库存加上最佳订货批量。（）

A:对B:错

答案:B当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。（）

A:错B:对

答案:A减少订货费是维持库存的原因？（）

A:错B:对

答案:B事业部战略又称为经营战略。（）

A:错B:对

答案:B减少设计费用是产品和服务设计标准化的缺点？（）

A:错B:对

答案:A

第三章测试

下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？（）

A:减少设计费用B:增加库存品种数C:增加培训费用D:减少产品多样性

答案:D当供不应求时，会出现出现回扣现象情况（）

A:对B:错

答案:B零件标准化是提高生产率的一个主要因素。（）

A:错B:对

答案:B模块设计是标准化的一种形式。（）

A:错B:对

答案:B“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。（）

A:错B:对

答案:B

第四章测试

在排队分折中，服务台的费用加上顾客的等待费用不被当做系统绩效的度量？（）

A:错B:对

答案:A供应链成员间缺乏同步性的结果是提前购买。（）

A:错B:对

答案:A预测帮助管理者对生产系统的发展做出规戈上同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划。（）

A:错B:对

答案:B预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。（）

A:对B:错

答案:A提前期已知且固定不是EOQ模型的假设条件？（）

A:对B:错

答案:B

第五章测试

用于高度标准化产品的加工系统是：（）

A:单件的B:批量的C:流水线式连续的D:间断的E:项目式的

答案:E用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）

A:批量的B:项目式的C:流水线式连续的D:单件的E:间断的

答案:E选址决策只是新企业进行的一次性决策。（）

A:错B:对

答案:A服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（）

A:错B:对

答案:A平均绝对偏差（MAD）可以衡量预测值的无偏性。（）

A:错B:对

答案:B

第六章测试

供应链成员间缺乏同步性的结果是牛鞭效应。（）

A:对B:错

答案:A按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。（）

A:错B:对

答案:B缺货损失费属于维持库存费？（）

A:对B:错

答案:B陈旧化损失属于维持库存费？（）

A:对B:错

答案:B空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。（）

A:错B:对

答案:A

第七章测试

年需求为已知的常量不是EOQ模型的假设条件？（）

A:错B:对

答案:A在双仓系统中，第二个仓内的存储量为EOQ。（）

A:对B:错

答案:B预定时间标准法和工作抽样法都是间接的时间研究方法。（）

A:对B:错

答案:B使生产系统平稳运行不是维持库存的原因？（）

A:对B:错

答案:B测时法和模特法都需要进行作业分解，并且分解的方法完全一样。（）

A:对B:错

答案:B

第八章测试

当供不应求时，会出现供方之间竞争激化情况。(

)

A:错B:对

答案:A采用统计质量控制是为了在交付给顾客之前找出不合格品。（）

A:错B:对

答案:A过程能力指数反映了加工中心未发生偏离情况的过程能力。（）

A:错B:对

答案:A控制图的上下限的设定并不取决于设计要求的容差（tolerance）。（）

A:错B:对

答案:B极差R控为图只适用于计数值。（）

A:对B:错

答案:B

第九章测试

求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？（）

A:需求的均值乘提前期的标准差B:需求的标准差乘提前期的标准差C:提前期乘提前期的标准差D:提前期内需求量的标准差乘Z值E:Z值乘提前期

答案:D下面哪一项不是EOQ模型的假设条件？（）

A:年需求为已知的常量B:提前期已知且固定C:补充率为无限大D:不允许缺货E:有数量折扣

答案:E下面哪一项不是维持库存的原因？（）

A:防止短缺B:使生产活动准时进行C:减少缺货风险D:减少订货费E:使生产系统平稳运行

答案:B在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：（）

A:安全库存加上最佳订货批量B:安全库存量C:RLD:EOQ

答案:C哪项费用不属于维持库存费？（）

A:利息B:仓库照明C:缺货损失费D:保险E:陈旧化损失

答案:C

第十章测试

滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差。（）

A:对B:错

答案:B我们通常所说的“某企业年产电视机多少台”，是按假定产品。（）

A:对B:错

答案:A用收入利润对序法确定品种，收入少、利润小的产品不应再生产。（）

A:错B:对

答案:A用改变库存水平的策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用。（）

A:错B:对

答案:A产品出产计划是生产大纲的关键输入。（）

A:对B:错

答案:B

第十一章测试

供应链是纵向（垂直）一体化的产物。（）

A:对B:错

答案:BVMI需要批发商与零售商共享信息（）

A:对B:错

答案:A尽管JIT要求少量运输、频繁运送，但最优批量的思想对少量运输、频繁运送依然有用。（）

A:错B:对

答案:B外包使得公司注重核心竞争能力。（）

A:对B:错

答案:A当供不应求时，会出现下述情况：（）

A:价格下跌B:出现回扣现象C:供方之间竞争激化D:质量和服务水平下降E:产量减少

答案:D

第十二章测试

一单通路排队系统的平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟，到达率为：（）

A:5次／每小时B:7．5次／每小时C:10次／每小时D:6次／每小时E:8次／每小时

答案:A下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？I．系统中的平均数除以到达率；II．系统中的平均数乘以到达率；III．队列中的平均时间加上平均服务时间。（）

A:仅IB:II和IIIC:仅IIID:仅IIE:I和III

答案:C无限源与有限源排队模型的基本区别是：（）

A:潜在呼叫人口的规模B:服务台的数量C:到达率的分布D:平均等待时间E:加工处理速率

答案:E为什么在无限源排队系统中会有等待？（）

A:服务太慢B:到达率与服务率不稳定C:安排欠妥当D:使用率太低E:多阶段处理

答案:D在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量？（）

A:服务时间B:系统的使用率C:等待队列中的平均人数D:服务台的费用加上顾客的等待费用E:系统中的平均人数

答案:C

第十三章测试

项目控制的一般方法包括：（）

A:建立文件体系B:WBS在项目控制中的应用C:建立信息控制制度D:建立以计算机为基础的项目管理信息系统E:建立会议制度

答案:BCE项目沟通管理是保证及时、准确地提取、收集、传播、存储以及处理项目信息，包括规沟通管理、管理沟通、控制沟通三个过程。（）

A:对B:错

答案:A网络图的组成要素包括（）

A:路线B:方向C:时间D:活动E:集合

答案:ACD计算网络时间不包括（）

A:计算活动时间B:计算时差C:计算赶工时间D:计算节点时间

答案:D网络计划中各项活动的成本斜率等于赶工成本除以赶工时间。（）

A:错B:对

答案:B

第十四章测试

因为服务太慢所以无限源排队系统中会有等待？（）

A:错B:对

答案:A供应链成员间缺乏同步性的结果是：（）

A:提前购买B:牛鞭效应C:持续补充D:时钟效应

答案:B实施大规模定制的方法不包括模块化制造、延迟差异化。（）

A:对B:错

答案:B

第十五章测试

精益生产体系包括（）

A:多功能团队活动B:TPSC