网络零售平台服务合同范本（2024年版）

网络零售平台服务合同范本（2024年版）本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.双方义务2.1甲方义务2.2乙方义务3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整4.违约责任4.1甲方违约4.2乙方违约5.争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4法律诉讼6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄露后果7.terminationandtermination7.1提前终止7.2终止原因7.3终止程序8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果9.适用法律9.1法律适用9.2争议解决地点10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效10.2合同变更10.3合同解除11.其他条款11.1通知和送达11.2完整协议11.3修订历史12.甲方（网络零售平台）信息12.1名称12.2地址12.3联系人及联系方式13.乙方（用户）信息13.1名称13.2地址13.3联系人及联系方式14.附件14.1服务详细说明14.2费用明细表第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述甲方（网络零售平台）同意向乙方（用户）提供在线销售商品和服务的平台，乙方可以通过该平台购买商品和服务。1.2服务范围服务范围包括但不限于：商品展示、交易处理、支付服务、物流跟踪、客户服务等。1.3服务期限服务期限为____年，自双方签署本合同之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满后自动续约____年。2.双方义务2.1甲方义务甲方应确保平台的安全稳定运行，提供24小时不间断的服务。对乙方提供的商品和服务进行管理，确保其符合法律法规及平台规则。2.2乙方义务乙方应在平台上销售的商品和服务符合国家相关法律法规，不得销售假冒伪劣商品，不得侵犯他人知识产权。3.服务费用3.1费用标准甲方提供平台服务，乙方应按销售额的____%支付服务费。3.2费用支付方式乙方应在每月____日前，通过银行转账方式支付上月服务费。3.3费用调整服务费的调整应由双方协商一致，并签订书面补充协议。4.违约责任4.1甲方违约甲方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任。4.2乙方违约乙方未按照约定支付服务费，或销售的商品和服务不符合法律法规及平台规则，应承担违约责任。5.争议解决5.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。5.2调解解决如协商不成，任何一方均可向相关机构申请调解。5.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。5.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3泄露后果如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担赔偿责任。8.不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政策变动、网络故障等。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延长合同履行期限。9.适用法律9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决地点如发生争议，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更应由双方协商一致，并签订书面补充协议。10.3合同解除合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。11.其他条款11.1通知和送达双方应通过合同中约定的联系方式，向对方发送通知和文件。11.2完整协议本合同及附件为本合同的完整协议，取代了之前所有的书面或口头协议。11.3修订历史本合同的修订历史如下：（1）2024年1月1日，双方签订初始版本；（2）2024年2月1日，双方签订修订版本。12.甲方（网络零售平台）信息12.1名称：____12.2地址：____12.3联系人及联系方式：____13.乙方（用户）信息13.1名称：____13.2地址：____13.3联系人及联系方式：____14.附件14.1服务详细说明附件中详细说明了甲方提供的各项服务内容和技术支持。14.2费用明细表附件中详细列出了乙方应支付的服务费明细，包括收费标准、计算方式等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明详细说明了甲方提供的各项服务内容和技术支持，包括商品展示、交易处理、支付服务、物流跟踪、客户服务等。附件2：费用明细表详细列出了乙方应支付的服务费明细，包括收费标准、计算方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约甲方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，构成违约。例如，甲方未能在约定时间内处理乙方的订单，导致乙方遭受损失。2.乙方违约乙方未按照约定支付服务费，或销售的商品和服务不符合法律法规及平台规则，构成违约。例如，乙方未能在约定时间内支付服务费，导致甲方无法及时提供服务。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。例如，自然灾害、社会事件、政策变动等。2.网络故障网络故障是指由于网络技术原因导致的网络中断、延迟或其他功能障碍。例如，因网络故障导致甲方无法及时处理乙方的订单。3.商业秘密和机密信息商业秘密和机密信息是指不为公众所知悉、具有商业价值并经双方确认的信息。例如，甲方和乙方在合同履行过程中相互知悉的运营策略、客户列表等。4.适用法律适用法律是指本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。5.争议解决地点争议解决地点是指如发生争议，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。6.不可预见性不可预见性是指在