注册会计师公司战略与风险管理第四章战略实施含解析

注册会计师公司战略与风险管理第四章战略实施含解析

一、单项选择题

1.对于经常进行新产品开发的组织来说，同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制是比较适宜的。在下列组织结构中，最适合于该类型组织的结构是（）。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构

2.下列选项中既能够适用于最简单的组织结构也能适用于十分复杂的组织结构的组织协调机制是（）。A.相互适应，自行调整B.直接指挥，直接控制C.工作过程标准化D.工作成果标准化

3.某大型家电生产厂家，分别成立了营销部、财务部、人力资源部、生产部等职能部门，并由各职能部门委派人员到各产品部工作，基层员工受制于双重领导。该企业的组织结构类型为（）。A.职能制组织结构B.矩阵制组织结构C.产品事业部制组织结构D.H型结构

4.某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为()。A.M型组织结构B.战略业务单位组织结构C.H型结构D.矩阵制组织结构

5.华盛是经营手机业务的跨国企业，其组织是两维设计，一维按职能专业化原则设立区域组织，主要为业务单位提供支持、服务与监督，另一维是按业务专业化原则设立四大业务运营中心，对客户需求组建管理团队并确定相应的经营目标与考核制度，其采取的组织结构是（）。A.职能制结构B.矩阵制组织结构C.事业部结构D.战略业务单位结构

6.图美公司是某出版社所属的一家印刷厂，该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作。图美公司适宜采用的组织协调机制是（）。A.共同价值观B.相互适应，自行调整C.工作成果标准化D.技艺（知识）标准化

7.在最简单的组织结构中，适宜采用的组织协调机制是（）。A.共同价值观B.直接指挥，直接控制C.相互适应，自行调整D.标准化体系结构

8.育英公司是一家英语培训机构，定位高端培训，该公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师授课，另外配合中文教师担任助教，所有教师有5年以上教学经验，育英公司组织协调机制是（）。A.相互适应，自行调整B.技艺（知识）标准化C.工作过程标准化D.工作成果标准化

9.甲公司是一家日用品生产商，企业将所有产品按照洗涤用品和食品进行分类，并设置不同的部门负责这些类别的产品，甲公司采用的组织结构类型为（）。A.产品事业部制组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.H型组织结构

10.甲公司是一家成立不久的书店，由李某自己投资设立，在公司运营过程中，李某一个人负责日常事务的打理，并亲自雇用员工，对于各项经营管理都是亲力亲为，甲公司采用的组织结构类型为（）。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.产品事业部制组织结构D.区域事业部制组织结构

11.M公司处于产业的发展阶段，公司采用市场渗透战略，着重发展单一产品，试图通过更强的营销手段而获得更大的市场占有率。此时企业采用的结构形式是（）。A.职能制结构B.创业型组织结构C.事业部制结构D.矩阵制结构

12.某大型玩具生产厂家，经营多种玩具产品，为了更好地经营和管理各产品的生产，企业以产品为基础设立若干产品部，后来企业的规模进一步扩大，企业总部又分别成立了营销部、财务部、人力资源部、生产部等职能部门，并由各职能部门委派人员到各产品部工作，该企业的组织结构类型为（）。A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.矩阵制组织结构D.H型结构

13.亚美企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是（）。A.战略业务单位组织结构B.矩阵制组织结构C.区域事业部制结构D.产品/品牌事业部制结构

14.与谚语“结果好，一切都好！”相匹配的横向分工结构的基本协调机制是（）。A.技艺（知识）标准化B.相互适应，自行调整C.工作成果标准化D.共同价值观

15.某企业新增了一个VIP业务单元，要求一位负责人单独执行控制工作，该业务单元最适合采用的协调机制是（）。A.直接指挥，直接控制B.共同价值观C.工作过程标准化D.工作成果标准化

16.某企业的协调机制如下图所示：

则该企业的协调机制类型是（）。A.直接指挥，直接控制B.相互适应，自行调整C.工作过程标准化D.工作成果标准化

17.科尔口腔医院是一家私营牙科医疗机构。随着经营规模不断扩大，该医院面向社会招聘牙科医生，招聘条件：具有三年以上口腔临床工作经验；具有《医师执业证书》和《医师资格证书》；精通口腔操作，掌握修复、种植、正畸、牙周病其中一种技术能力；熟悉口腔医疗规范及工作流程等。科尔口腔医院采取的组织协调机制是（）。A.技艺（知识）标准化B.工作过程标准化C.工作成果标准化D.相互适应，自行调整

18.东易日盛装饰公司是一家主营室内装修的企业。该公司根据客户要求设计装修方案，并根据合同约定的最终效果进行施工。东易日盛公司适宜采用的组织协调机制是（）。A.共同价值观B.相互适应，自行调整C.工作成果标准化D.技艺（知识）标准化

19.生产智能家电产品的凯威公司适应外部环境的不断变化，及时调整内部资源和组织结构，发挥协同效果和整体优势，激发员工的创新精神和使命感，对社会需求做出灵活、快速的反应。该公司采取的组织协调机制是（）。A.直接指挥，直接控制B.工作过程标准化C.共同价值观D.工作成果标准化

20.下列不属于M型组织结构优点的是（）。A.便于企业的持续成长B.每一个事业部都有其自身的高层战略管理者，因此首席执行官所在的总部员工的工作量会有所减轻C.可以减少事业部之间功能失调性的竞争和摩擦D.职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部内部进行再次分派

21.某集团在全球共拥有23家全资子公司，销售23款公司传统核心产品，但允许各子公司根据当地市场情况进行本土化改进。该集团公司最有可能采用的组织结构是（）。A.国际部结构B.全球性产品分部结构C.全球区域分部结构D.跨国结构

22.在国际化经营企业的组织结构中，本土独立性和适应能力及全球协作程度均较高的是（）。A.国际部结构B.全球区域分部结构C.全球性产品分部结构D.跨国结构

23.某企业全球协作程度低，产品对东道国市场需求的适应能力弱，该企业适宜采用的组织结构是（）。A.全球区域分部结构B.国际部结构C.跨国结构D.全球性产品分部结构

24.某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自主做出决策。根据上述信息判断，该公司采用的横向分工结构类型为（）。A.M型企业组织结构B.H型结构C.矩阵制组织结构D.战略业务单位组织结构

25.甲公司为软件开发公司，总部设在北京，其主要客户为乙移动通信公司（以下简称乙公司）。甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位的管理方法，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是（）。A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构

26.对于波士顿矩阵中的“问题”业务，企业通常采用的组织结构为（）。A.简单的结构B.职能部门结构C.事业部制结构D.矩阵制结构

27.甲企业是一家大型咨询公司，经常承揽大型商业银行复杂的咨询项目。为保证各部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融，该企业通常会从各个部门抽调员工，组成项目小组。根据上述信息可以判断，该企业采用的组织结构是（）。A.事业部制组织结构B.矩阵制组织结构C.M型企业组织结构D.职能制组织结构

28.下列关于创业型组织结构表述正确的是（）。①该组织结构属于横向分工结构的基本类型之一。②企业的战略计划由中心人员来完成，所有重要的经营决策由其他员工来承担。③该类型组织结构的成功主要依赖于全体人员共同努力形成的整体合力。④该结构类型弹性较小并缺乏专业分工。A.②B.①④C.③D.①③④

29.某银行内部设有集团客户部、国有大型企业部、中小企业部和零售银行部。据此可知，该银行最有可能采用的组织结构为（）。A.职能制组织结构B.客户细分事业部制组织结构C.区域事业部制组织结构D.M型企业组织结构

30.某企业正在实施国际化发展战略，计划走出国门开拓欧美市场。但现有结构已无法满足企业开拓市场的需求，需对其进行调整。下列最适合该企业的组织结构是（）。A.职能制组织结构B.产品事业部制组织结构C.客户事业部制组织结构D.区域事业部制组织结构

31.越圣净化设备有限公司成立于21世纪之初，经过近10年的发展，生产和经营规模逐步扩大，设备规格不断增加。为了提高工作效率并实现规模经济，越圣公司应采用的组织结构是（）。A.事业部制组织结构B.M型企业组织结构C.职能制组织结构D.创业型组织结构

32.华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司，其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，它们为业务单位提供支持、服务和监管；另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定相应的经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是（）。A.事业部结构B.战略业务单位结构C.矩阵制组织结构D.职能结构

33.Z公司高层管理者经过认真分析决定将公司的销售部门与营销部门合并为一个部门，Z公司的组织分工结构属于（）。A.横向分工B.纵向分工C.整合D.集权分工

34.贝乐玩具公司成立十年来，生产和经营规模逐步扩大，玩具产品的品种不断增加。为了提高工作效率并实现规模经济，该公司应采用的组织结构是（）。A.事业部制组织结构B.M型组织结构C.职能制组织结构D.创业型组织结构

35.L公司是H国一家主营智能照明系统研发和制造的企业，在全球20多个国家设有分部。每个分部都凭借母公司先进的电磁调压及电子感应技术，独立设计、生产和销售各种智能灯具、光源等产品，以满足所在国的市场需求。L公司国际化经营组织结构的类型应是（）。A.跨国结构B.全球产品分部结构C.全球区域分部结构D.国际部结构

36.无域公司为一家初创企业，企业员工仍然处于招募状态，现有员工向公司合伙人直接汇报工作相关问题，公司事务由合伙人全权处理。这种组织协调机制是（）。A.直接指挥，直接控制B.工作过程标准化C.共同价值观D.工作成果标准化

37.甲公司是一家成功的家电企业，多年来致力于为消费者提供整套家电解决方案。随着互联网技术的兴起，公司于2004年制定并实施了进军智能家居领域的战略，通过建立“家庭网络标准产业联盟”，推出了一系列信息及多媒体共享的智能家居产品。同时，公司组织结构进行了重大改革，管理制度也做了相应调整，并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时，应当（）。A.加强协同作用B.以企业使命为基础C.根据文化进行管理D.重新制定战略

38.家电制造商丁公司于2015年并购了一家同类企业。丁公司在保留被并购企业原有组织的同时，实行了新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对，本案例中丁公司处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.根据文化的要求进行管理D.重新制定战略

39.然达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年，该公司启动新的战略变革，将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域，使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域，同时进行了广泛的组织结构调整。此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应（）。A.加强协同作用B.根据文化进行管理C.重新制定战略D.以企业使命为基础

40.2017年，主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略，对原有业务进行了较大调整，建立了多家商品销售实体店，线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵要求，该公司在实施上述新战略时应（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理

41.家电制造商东岳公司于2015年并购了一家同类企业，在保留被并购企业原有组织的同时实行了新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对。本案例中，东岳公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.根据文化的要求进行管理D.重新制定战略

42.越达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年，该公司启动新的战略变革，将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域，使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域，同时进行了广泛的组织结构调整。此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应（）。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化进行管理D.重新制定战略

43.2017年，主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略，对原有业务进行了较大调整，建立了多家商品销售实体门店，线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化的支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵的要求，该公司在实施上述新战略时应（）。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.根据文化进行管理D.重新制定战略

44.汉阳公司是国内一家经营多年的广告公司，在业内以鼓励员工个人对公司目标作出贡献闻名。近年来，国外著名广告公司的不断进入和本土竞争对手的成长给汉阳公司的业务增长带来越来越大的威胁，因此该公司管理层最近决定在维持现有组织架构的前提下推出新的更为严格的员工薪酬与绩效挂钩制度，以刺激业绩增长，该决定受到公司员工的拥护。汉阳公司在实施新的绩效考核制度时，应（）。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化进行管理D.重新制定战略

45.汽车制造公司飞鹏公司于2021年并购了一家同类企业，在保留被并购企业原有组织的同时实行了新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对。本案例中，飞鹏公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是（）A.加强协调作用B.以企业使命为基础C.重新制定战略D.根据文化的要求进行管理

46.甲公司是一家成功的家电零售平台，随着互联网技术的兴起，公司于2014年制定并实施了进军线上家电零售领域的战略，通过建立“标准产业联盟”，提高了线上产品的订单配送效率。同时，公司组织结构进行了重大改革，管理制度也做了相应调整，并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时，应当（）。A.加强协同作用B.重新制定战略C.以企业使命为基础D.根据文化进行管理

47.丽岛同城是一家处于导入期的网站，其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于顾客角度的计量方法是（）。A.现金流量B.准时交货率C.接待客户的时间和次数D.新产品销售额占总销售额比例

48.为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

49.宏达公司部分非财务业绩计量指标包括销量增长、市场份额、客户数量，这最有可能是对下列哪个领域的评价（）。A.服务B.人力资源C.市场营销D.物流

50.下列各项指标中，属于非财务指标的是（）。A.市盈率B.毛利率C.质量标准D.投资回报率（ROI）

51.下列关于统计分析报告的说法正确的是（）。A.统计分析报告以文字为主体，用数字、表格和图形分析叙述事物量的方面及其关系B.表格式的主要形式是统计分析报告C.图形式是全部表现形式中最完善的一种D.统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明的

52.甲公司是国内一家大型农业生产资料集团，近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略，以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月，甲公司在化肥市场低迷时期，收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监，并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年11月，甲公司启动2010年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙化肥厂编制（）。A.增量预算B.零基预算C.动态预算D.静态预算

53.下列关于增量预算优点的表述中，不正确的是（）。A.预算变动较小且循序渐进的B.比较容易对预算进行协调C.相对容易操作D.鼓励各部门用光预算以保证下一年的预算不减少

54.下列关于企业增量预算的说法中，正确的是（）。A.增量预算变动较小且循序渐进B.增量预算能够促使企业降低成本C.增量预算有利于企业创新D.增量预算考虑经营条件和经营情况的变化

55.斯威公司是一家休闲服装生产企业。近期该公司与其他具有不同资源与优势的企业建立了以信息网络为基础的企业联盟体，通过网络来联系设计创意、制作人员和资产设备，共同开拓市场，共享技术与信息，费用分担。从组织结构角度看，上述企业联盟体（）。A.具有灵活性较差的局限性B.是组织扁平化在企业之间的形式C.是传统组织结构与新型组织结构的结合D.是以资金流管理为核心的组织形式

56.达能实业正在考虑如何分配企业内的工作职责范围和决策权力，下列不属于达能实业需要考虑的是（）。A.企业的管理结构是高长型还是扁平型B.决策权力是集中还是分散C.企业的组织结构类型能否适应公司战略的定位D.企业员工的文化程度

57.下列各项中，不属于集权型决策缺点的是（）。A.容易偏离企业的目标B.高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求C.对级别较低的管理者而言，其职业发展有限D.决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长

58.下列关于纵向分工结构的说法中，不正确的是（）。A.扁平型组织结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控B.分权型结构中的基础构建模块是单一业务企业C.企业为了降低成本，使其结构效率化，应尽量减少管理层次D.高长型结构比扁平型结构更能调动管理人员的积极性

59.从实际管理来看，拥有3000名员工的企业平均的管理层次一般为7个层次。若某公司有8个管理层次，则该公司的组织结构属于（）。A.高长型组织结构B.扁平型组织结构C.国际部结构D.跨国结构

60.某企业的组织结构有利于企业内部控制，但是对市场变化的反应比较慢。该企业的纵向分工结构最有可能是（）。A.扁平型组织结构B.高长型组织结构C.产品事业部制组织结构D.以上均不正确

61.下列说法正确的是（）。A.组织规模一定的情况下，管理层次和控制幅度成反比B.组织规模一定的情况下，控制幅度和管理层次成正比C.控制幅度和管理层次的含义是相同的D.以上说法均不正确

62.下列关于集权型企业涉及的表述正确的是（）。①集权型企业拥有层级较多，管理幅度较宽。②产品线数量较多时比较适于采用集权型结构。③集权模式不利于规模经济和企业目标的实现。④集权模式由于存在较多层级，对于级别较低的管理者来说职业发展空间较大。A.①②③B.④C.①②③④D.以上表述均不正确

63.振华公司为进一步贴近市场，捕捉市场动态，了解最新消费者需求，决定对一线业务营销主管给予较大权限，以便对市场做出及时反应，捕捉商机。据此判断，振华公司的组织分工属于（）。A.集权分工B.分权分工C.横向分工D.纵向分工

64.山河公司的组织结构有利于企业内部控制，但是对市场变化的反应比较慢。该企业的纵向分工结构最有可能是（）。A.扁平型组织结构B.高长型组织结构C.产品事业部制组织结构D.以上均不正确

65.在以下4种组织类型中，不能对环境变化和不确定性做出适当反应，总是处于不稳定状态的是()。A.防御型战略组织B.反应型战略组织C.开拓型战略组织D.分析型战略组织

66.圣元公司是一家智能家居用品制造商。该公司在技术开发和行政管理上具有很大的灵活性，由技术、营销等人员组成的项目组拥有产品开发的自主选择权。近年来该公司适应不断变化的市场需求，陆续开发出智能音箱、智能手环、智能电视、扫地机器人等产品。圣元公司组织结构的战略类型是（）。A.开拓型战略组织B.分析型战略组织C.反应型战略组织D.防御型战略组织

67.甲公司的主营业务是生产、销售体育运动器材，从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康补测仪并尝试性投放市场，该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式，甲公司适宜采取的组织战略类型是（）。A.开拓型战略组织B.创新型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织

68.华蓓公司是Y市一家生产婴幼儿用品的企业。各年来公司在Y市婴幼儿用品市场拥有稳定的市场占有率。为了巩固其竞争优势，华蓓公司运用竞争性定价阻止竞争对手进入其经营领域，并实施有利于保持高效率的“机械式”组织机制。华蓓公司所采取的组织的战略类型属于（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织

69.甲公司预计未来的外汇市场波动会很大，遂决定改变以往以出口为主的经营模式，将业务逐步转向国内，以降低企业面临的风险。根据钱德勒的组织结构服从战略的理论判断，这体现的是（）。A.战略的前导性B.结构的滞后性C.防御型战略D.开拓型战略

70.根据明茨伯格的理论，某企业采用“有机的”组织结构，则该企业最有可能的战略类型为（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织

71.下列关于分析型战略组织的表述中，错误的是（）。A.分析型组织是开拓型组织与防御型组织的结合体B.分析型组织总是对各种战略进行理智地选择，试图以最小的风险、最大的机会获得利润C.分析型组织如不能保持战略与结构关系的必要平衡，它最大的危险就是既无效能又无效率D.分析型战略在战略中是一种下策，只有在其他3种战略都无法运用时，企业才可以考虑使用这种方法

72.在下列4种组织类型中，不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态的是（）。A.防御型战略组织B.反应型战略组织C.分析型战略组织D.开拓型战略组织

73.B公司是北京一家集团上市公司，公司的管理者追求动态的环境，一直致力于开发新产品，开拓新市场。由于要适应灵活多变的市场，所以该公司在工程技术以及行政管理上具有很大的灵活性。该公司采用的组织结构类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织

74.甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“人耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织

75.风华公司的主营业务是生产、销售体育运动器材。从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场。该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数进行显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式。风华公司适宜采取的组织战略类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织

76.华蓓公司是Y市一家生产婴幼儿用品的企业。多年来，公司在Y市婴幼儿用品市场拥有稳定的市场占有率。为了巩固其竞争优势，华蓓公司运用竞争性定价阻止竞争对手进入其经营领域，并实施有利于保持高效率的“机械式”组织机制。华蓓公司所采取的组织的战略类型属于（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织

77.国有企业的企业文化，基本上属于()。A.能力导向型B.人员导向型C.角色导向型D.专长导向型

78.丁国的S公司是一家全球500强企业依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部分级分明，决策权集中在上层，资历在员工晋升中发挥着重要作用，S公司的企业文化类型是（）。A.任务导向型B.权力导向型C.角色导向型D.人员导向型

79.企业的组织结构框架是传统框架，掌权人试图对下属保持绝对控制。据此判断，该企业的文化类型是（）。A.角色导向型B.权力导向型C.任务导向型D.人员导向型

80.某企业创始人将一家乡办工厂逐渐发展成为大型跨国家电企业。该创始人在企业中享有很高的威望，日常经营决策说一不二，往往凌驾于企业正常议事机制之上。根据前述信息，该企业的文化类型最有可能是（）。A.权力导向型B.角色导向型C.任务导向型D.人员导向型

81.甲公司是一家关注于高科技移动领域的互联网公司。公司没有森严的等级制度，强调员工平等，崇尚创新，在处理多样化的问题时，鼓励员工跨部门合作，在工作中发挥自己的专长和创意，努力打造客户需要的产品。甲公司的企业文化类型属于（）。A.权力导向型B.角色导向型C.人员导向型D.任务导向型

82.哈哈餐饮是一家家族企业，老董事长直接任命他的儿子继续掌管企业的所有事情。其他管理人员对新任总经理绝对服从，在企业运行中比较忽视人的价值和一般福利。根据以上信息可以判断，该公司企业文化的类型是（）。A.人员导向型B.权力导向型C.角色导向型D.任务导向型

83.志铭公司是一家小型咨询公司，有20多名员工。员工既负责从市场上承揽咨询项目，又根据自己的特长和爱好选择并完成咨询任务。公司为员工顺利开展工作提供必要的条件和服务。志铭公司企业文化的类型属于（）。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型

84.格朗公司是一家从事环境艺术的企业，该公司的业务以创意为核心，员工根据个人的爱好、专长和成长需要，自主选择从事建筑设计、室内装潢、城市雕塑和壁画制作等工作，公司则为员工的工作需要提供必要的服务，格朗公司的企业文化类型是（）。A.权力导向型B.角色导向型C.任务导向型D.人员导向型

85.蓝星公司是一家大型信息设备制造企业。该公司依据对公司目标作出的贡献评价各种职能和活动，并根据员工的专长给他们安排相应的岗位和职权。蓝星公司企业文化的类型是（）。A.人员导向型B.权力导向型C.角色导向型D.任务导向型

86.甲公司是一家关注于高科技移动领域的互联网公司。公司没有森严的等级制度，强调员工平等，崇尚创新，在处理多样化的问题时，鼓励员工跨部门合作，在工作中发挥自己的专长和创意，努力打造客户需要的产品，不断解决产品推广过程中遇到的问题。甲公司的企业文化类型属于（）。A.权力导向型B.角色导向型C.人员导向型D.任务导向型

87.文化促进合作并减少讨价还价成本，体现的是（）。A.企业文化为企业创造价值的途径B.文化、惯性和不良绩效C.企业文化成为维持竞争优势源泉的条件D.文化的适应性

88.以下关于战略控制与预算控制的表述中，不正确的是()。A.预算控制的期限通常在一年以内B.战略控制的重点是企业内部和外部C.战略控制采用定性与定量结合的办法D.预算控制通常不断纠正行为

89.以下关于战略控制与预算控制的表述中，正确的是（）。A.战略控制的期限通常在一年以内B.战略控制的重点是企业内部C.预算控制通常在预算期结束后采取纠正行为D.预算控制采用定性与定量结合的方法

90.辽宁省兴安旅游集团控股有限公司为进一步挖掘市场增长潜力，斥巨资投资兴建了北方最大的室内南方植物观赏及采摘园，让游客能够在寒冷的冬天也能置身于南方的郁郁葱葱之中。因此，该项目深受欢迎，开园伊始便游人如织，络绎不绝。但三个月后，一场突如其来的疫情导致营业被迫中断，后因无法归还到期贷款最终破产。根据战略失效理论，辽宁省兴安旅游集团控股有限公司投资失败的原因属于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效

91.甲企业计划在三年内通过并购国内相关企业，成为家电三甲企业之一。在该战略实施的过程中，发现资金供应紧张，无法顺利实现预期的并购目标，导致三年后该战略实施的结果偏离预定战略目标，根据上述资料，下列说法正确的是（）。A.一个战略是否有效，在于它是否能够原封不动地运用到底B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口时会导致战略失效C.用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守会导致战略失效D.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应会导致战略失效

92.甲企业所实施的战略，在其实施初期，由于实施者对环境变化的适应能力较差，使得战略失效。该战略失效属于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

93.振华建筑公司2020年决定实施国际化战略，开辟北非国际市场，承揽多项利比亚大型建筑工程。但2020年发生了火山爆发事件，导致该战略无法继续进行。根据上述信息可以判断，该公司的战略失效类型属于（）。A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

94.2002年，小王在市区黄金位置开了一家咖啡店。由于经营有方，小店开业不到一个月就创造了销售佳绩。正在小王准备大干一场时，社会上一场流行性疾病袭来，小店经营陷入困境。小王采取各种措施试图挽救失败后，不得不关闭了咖啡店。根据战略失效理论，小王创业没达到预期目标属于（）。A.前期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效

95.诺力公司曾是一家著名的手机及相关设备制造企业，其生产的手机曾是世界第一品牌，占据将近一半的市场份额。2013年该公司启动战略转型，将业务聚焦于模拟机业务上，而越来越多的消费者更青眯不断改进的智能手机。后来在智能手机制造巨头的竞争挤压下，诺力公司的经营跌入谷底并一蹶不振，最终在手机市场上被淘汰出局。诺力公司实施战略转型失效的原因是（）。A.战略实施所需要资源条件与现实存在资源条件间出现了较大缺口B.战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻C.企业内部缺乏沟通，企业成员之间缺乏协作共事的愿望D.企业外部环境出现了较大变化，现有战略一时难以适应

96.瑞安保险公司依托医疗大数据智能化管理系统，将来自保险机构、医院和药房的诸如疾病发病率、治疗效果和医疗费用等方面的大数据及时进行“提纯”和整合，对潜在目标客户进行精细化管理，从而实现对健康保费的有效控制。本案例主要体现的大数据特征是（）。A.大量性B.多样性C.价值性D.高速性

97.下列选项中，不属于大数据特征的是（）。A.大量性B.独立性C.高速性D.价值性

98.东方公司计划进行数字化战略转型。下列不属于数字化战略转型的主要方面的是（）。A.技术变革B.组织变革C.管理变革D.文化变革

99.美达公司是一家生产工业用气压阀的传统型制造企业。为进一步提升产品与互联网的融合度，实现远程可控、结果可视、危险可预等基本功能，美达公司开始推进数字化战略转型。下列不属于技术变革范畴的是（）。A.数字化基础设施建设B.业务数字化管理C.数字化研发D.数字化投入

100.传统汽车制造企业华阳公司实施数字化战略转型，提高电子商务采购金额与总采购金额的比例以及ERP系统的覆盖率。根据上述情况，属于华阳公司数字化转型主要方面的是（）。A.组织变革B.流程变革C.技术变革D.管理变革

二、多项选择题

101.威能公司是一家生产日常消费品的企业，有四大事业部，分部负责研发和生产洗发类产品、婴儿类产品、洗漱类产品和化妆类产品。每个事业部拥有多个产品线。公司总部对各个事业部统一进行资源配置。威能公司采取的组织结构类型的特点有（）。A.能够通过资本回报率等方法对事业部进行绩效考核B.集权化的决策机制放慢了反应速度C.职权分派到事业部，并在事业部内部进行再次分派D.为各事业部分配企业的管理成本比较困难

102.以生产、销售多种石化产品为主业的东昌公司对本企业的经营活动和人员，按照北方区域和南方区域进行划分。公司总部负责计划、协调和安排资源，区域分部负责所在区域的所有经营活动、产品销售和客户维护。下列各项中，属于东昌公司组织结构优点的有（）。A.可以削减差旅和交通费用B.能实现更好更快的地区决策C.可以避免管理成本的重复D.易于处理跨区域的大客户的事务

103.下列关于组织结构的表述中，不正确的有（）。A.当企业实施多国本土化战略时，其对应的组织结构为全球性产品分部结构B.事业部制组织结构不利于实施产品差异化C.矩阵制组织结构在保持职能制组织结构和M型企业组织结构的优点方面做出了尝试D.组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段

104.下列组织结构中全球协作程度较高的有（）。A.国际部结构B.全球性产品分部结构C.全球区域分部结构D.跨国结构

105.甲公司将主要零部件的生产和组装安排在劳动力成本廉价的东南亚、南亚、南美等国家和地区；客户服务中心安排在英语、法语等并行使用的南非；而总部主要负责新产品的研发和制定总体的营销策略。下列关于甲公司所采用的组织结构表述正确的有（）。A.甲公司采用的组织结构可以是事业部制组织结构也可以是SBUB.东南亚、南亚、南美等国家和地区的生产、组装工厂通常被视作成本中心C.有利于形成经验曲线D.地区分部结构和产品分部结构的优势兼而有之

106.宏光公司是一家大型的计算机制造企业，公司的组织结构属于职能制组织结构，下列各项中，属于职能制组织结构缺点的有（）。A.难以确定各项产品产生的盈亏B.导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互合作C.高级管理层可能不会重视个别部门的不同要求D.等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度

107.下列关于SBU的说法正确的有（）。A.该组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业B.企业的成长最终需要将相关产品线归类为事业部，然后将这些事业部归类为战略业务单位C.SBU的缺点之一是其导致成本难以在事业部之间分摊D.该结构增强了总部与事业部和产品层的关系

108.甲公司是一家电讯设备制造商，为了缓解海外事业部遭受损失的情况，决定大规模采取企业并购方式发展多元化，使公司成长为一家高度多元化的大企业，经营业务范围涉及保险、酒店、金融、电子等。为使甲公司的发展战略得以实施，该公司的组织结构可能为（）。A.职能制组织结构B.H型结构C.创业型组织结构D.战略业务单位组织结构

109.人本公司是一家综合性经营企业，内部设置三个事业部，分别负责研发和生产家用电器、电脑及健身器材产品。每个事业部根据产品的具体型号和规格分别拥有多个产品线。公司总部根据各事业部的具体经营情况统一配置资源。根据上述信息判断，人本公司采取的组织结构类型的特点有（）。A.能够通过资本回报率等方法对事业部进行绩效考核B.集权化的决策机制放慢了反应速度C.职权被分派到事业部，并在事业部内部进行再次分派D.为各事业部分配企业的管理成本比较困难

110.随着企业的发展，企业的产品线逐渐增多，产品事业部制组织结构是企业最好的选择。下列属于该组织结构缺点的有（）。A.各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦B.各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费C.若产品事业部数量较大，则难以协调D.各个事业部可以集中精力在其自身的区域

111.下列关于国际化经营企业的组织结构的说法中，正确的有（）。A.国际部结构也是一种事业部制结构B.地区分布结构对追求多国本土化策略的公司最适用C.全球区域分部结构和全球性产品分部结构中的分部既可以是事业部，也可以是战略业务单位D.全球性产品——地区混合结构也是一种矩阵结构

112.RS公司是一家全国性房地产企业，按照华北、华南、华东等区域来安排经营活动。公司总部负责制定全年销售任务并分解至各片区，RS公司以总部名义进行融资并进行内部资源配置。各片区负责所在区域的全部经营活动和市场销售。下列各项中，属于RS公司采用的组织结构优点的有（）。A.能实现更好更快的地区决策B.可以削减差旅和交通费用C.易于处理跨区域的大客户的事务D.可以避免管理成本的重复

113.某企业不同的部门有不同的业务职能，职权和责任分派给不同的部门。下列关于该企业实行的组织结构的优点表述正确的有（）。A.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济B.有利于提高工作效率C.有利于培养职能专家D.便于确定各项产品产生的盈亏

114.甲超市为了方便管理，分别按照产品类别划分部门，各部门负责相应产品的供货、盘点和产品质量问题，甲超市采用这种组织结构类型的缺点有（）。A.若产品事业部数量较大，高级管理层会缺乏整体观念B.双重权力容易使管理者之间产生冲突C.各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费D.若产品事业部数量较大，则难以协调

115.为响应国家“大学生自主创业”的号召，李明和他的女朋友两个人开办了一家商务印刷社，并雇用了3名应届大学毕业生。李明负责承揽业务及送货上门，其女朋友负责内部财务及管理，3名雇员分别负责排版、美工、印刷及装订等工作。根据上述信息判断，该印刷社采用的组织结构的主要特征有（）。A.该商务印刷社其实等同于缺乏结构B.中心人员负责战略计划，雇员负责重要的经营决策C.该商务印刷社能否成功主要取决于李明和他女朋友的能力D.随着该商务印刷社业务量的不断攀升，下一步组织结构一定是事业部制组织结构

116.W企业是一家大型软件企业，经常承揽一些复杂的大型软件项目。为保证各部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融，该企业通常会从各个部门抽调员工，组成小组。每名抽调员工都有两个直接上级，一名上级负责软件项目，另一名负责职能活动。根据以上信息判断W企业组织结构的优点包括（）。A.实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融B.能更加有效地优先考虑关键项目C.增加时间成本和财务成本D.双重权力使得企业具有多重定位

117.以企业使命为基础时，企业处理战略与文化关系，应该重点考虑的有（）。A.企业在进行重大战略变革的时候，必须考虑与企业基本使命的关系B.发挥现有成员在战略变革中的作用C.考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革，不要破坏企业已有的行为准则D.在调整企业的奖励系统时，必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致

118.当企业实施一个新的战略时，各种组织要素变化较多的情况下，企业可以选择（）。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理

119.下列关于统计分析报告的说法中，正确的是（）。A.统计分析的结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来B.文章式的统计分析报告是全部表现形式中最完善的一种C.统计分析报告是以统计数据为主体D.统计分析报告是以科学的指标体系来进行分析研究说明

120.研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于该公司的平衡计分卡内部流程角度包括的内容有（）。A.每个员工的收入B.药品研发人员和生产技术人员的流动率C.设备利用率D.新药品占销售的比例

121.顺通公司是一家快递公司，2016年，顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了销售增长率、准时交货率、员工满意度、利润增长率等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有（）。A.创新与学习角度B.顾客角度C.内部流程角度D.财务角度

122.东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩，并选取了利润增长率、设备利用率、市场份额、安全事故率等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有（）。A.创新与学习角度B.财务角度C.顾客角度D.内部流程角度

123.龙都钢铁公司每年都用投资报酬率、销售利润率、资产周转率对经营绩效进行评价。下列各项中，属于该公司采用上述绩效评价指标的主要原因有（）。A.能够控制无预算责任的员工B.相对于实物数量或货币价值的绝对数，比率对企业业绩的衡量更为合适C.可以避免短期行为D.比率适合用作业绩目标

124.美邦服装公司每年都采用投资回报率、销售利润率、资产周转率等比率指标对经营业绩进行评价，下列各项中，属于该公司采用的绩效评价指标局限性的有（）。A.可能鼓励短期行为B.信息获取存在困难C.比率不可以用作目标D.忽略其他战略要素

125.南汇公司实行全面成本管理，每年年底都以当年的实际业绩作为基础编制下一年的预算。南汇公司编制预算使用的方法的特征有（）。A.与部门和员工的业绩没有联系，没有提供降低成本的动力B.容易使企业管理层和部门经理产生维持现状的保守观念，不利于企业创新C.有利于根据实际需要合理分配资金D.鼓励企业管理层和部门经理根据环境变化进行创新

126.信达银行每年都依据实际业绩编制预算。2016年底信达银行在某地开设了一家分行，该分行2017年预算编制类型的优点有（）。A.有利于根据实际需要合理分配资金B.容易实现协调预算C.工作量较少，容易操作D.鼓励企业管理层和部门经理根据环境变化进行创新

127.下列有关统计分析与专题报告的说法中正确的有（）。A.统计分析报告在结构上的突出特点是逻辑严密、脉络清晰，层次分明B.统计分析报告属于应用文体C.专题报告有助于企业管理人员开阔战略视野D.专题分析报告一般是先摆数据，事实，进行各种科学的分析，进而揭示问题，亮出观点

128.对于一家美发店来说，属于平衡计分卡模型中创新与学习角度的有（）。A.经常派员工参加美发培训的次数B.推出时尚新发型的数量C.办VIP卡，可以享受价格打折D.回头客很多

129.小怪兽是淘宝电商平台一家专门销售洗发水、口腔护理、精油芳疗等个人护理用品的店铺。随着销售规模的不断攀升，其雇佣人员不断增加，客服、发货、进货等分工也更加专业与细致。店铺老板为进一步提升服务，增强竞争力，决定引入平衡计分卡作为战略控制与绩效考评的工具，主要设定指标包括订单准时交付率、顾客五星好评率、每月销售增长率等。上述指标涉及平衡计分卡的维度包括（）。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

130.甲公司是一家不锈钢生产企业。为了提高企业竞争力，甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效，并选取了销售增长率、利润增长率、订单准时交付率、顾客满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（）。A.财务角度B.内部流程角度C.创新与学习角度D.顾客角度

131.伊人裳服装有限公司财务部正会同人力资源部起草明年业绩考核方案。在设定的诸多指标中，既包括财务指标，也包括非财务指标。下列指标中，属于非财务指标的有（）。A.销量增长B.毛利率C.已动用资本报酬率D.客户数量

132.下列各项中，体现企业业绩衡量股东观的有（）。A.企业应基于股东的利益而存在B.应该把股东回报率作为企业业绩的指标C.股东回报率的计算以会计数据为基础D.股东回报率的计算以市场价值为基础

133.富友公司实行全面预算管理，每年年底都在深入分析每个部分的需求和成本的基础上，根据未来的需求编制预算。富友公司编制预算采用的方法的优点有（）。A.相对容易操作B.有利于根据实际需要合理分配资金C.鼓励企业管理层和部门经理根据环境变化进行创新D.比较容易对预算进行协调

134.甲公司采用流动比率、资产负债率等财务指标进行绩效评价。下列各项中，属于甲公司上述做法的局限性的有（）。A.可能鼓励短期行为B.难以进行业绩比较C.忽视其他战略要素D.比率不可以用作业绩目标

135.随着大数据时代的到来，数字化技术极大地推动制造企业服务化进程。具体而言，数字化技术对产品和服务的影响主要体现在（）。A.个性化B.智能化C.连接性D.便捷性

136.下列关于数字化技术对公司战略影响表述正确的有（）。A.促进组织结构向平台化转型B.支持组织扁平化调整C.在组织架构上更加包容和开放D.在重组业务流程中起到重要的作用

137.数字化技术对公司战略的影响日益加深。下列各项对此表述中，正确的有（）。A.数字化技术促使企业组织形态趋于高长化发展B.数字化技术支持虚拟组织，不支持团队结构C.数字化技术在业务流程重组中发挥着重要作用D.数字化技术有助于企业实现对新项目的探索

138.天方出租汽车公司于2017年开始利用基于大数据的预测性分析系统，对其投入运营的10000多辆出租车进行数据收集与分析，实时检测这些车辆的行驶车况，以便及时地进行预防性维修，杜绝安全事故发生。天方出租汽车公司的上述做法所体现的数字化技术对产品和服务的影响有（）。A.智能化B.个性化C.连接性D.多样化

139.某汽车租赁公司近年来开始利用大数据预测分析系统，对公司的全部车辆的相关数据进行收集并分析，检查车辆的行驶状况，以便及时进行预防性维修，避免汽车安全造成的事故。汽车租赁公司的上述做法所体现的数字化技术对产品和服务的影响有（）。A.连接性B.个性化C.智能化D.生态化

140.下列关于组织结构的构成要素的说法中正确的有（），A.组织结构是组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统B.组织结构可以平衡企业组织内专业化与整合两个方面的要求C.组织结构运用集权与分权的手段对企业生产经营活动进行组织和控制D.组织结构的基本构成要素是集权和分权

141.下列体现了组织结构构成要素的有（）。A.高级管理层根据业务发展需要，给予各事业部总经理相应风险审批权限B.将战略发展部从办公室中单独分离出来C.某企业定期召开各部门总经理联席会议，来协调跨部门工作安排D.人力资源部重新制定了绩效考核办法

142.大众火锅店规定：10万元以下的开支，各个分店的店长就可以做主；普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有（）。A.降低管理成本B.易于协调各职能间的决策C.提高企业对市场的反应能力D.能够对普通员工产生激励效应

143.下列关于纵向分工结构表述错误的有（）。A.纵向分工有两种基本类型，即高长型组织结构和扁平型组织结构B.高长型组织结构的控制幅度较宽C.扁平型组织结构不易于对市场变化做出反应D.企业为了追求产品的质量与服务，通常采用权力相对集中的高长型组织结构

144.在扁平型组织结构与高长型组织结构之间进行选择权衡时，下列通常应考虑的因素中说法正确的有（）。A.高长型结构控制幅度较窄，相对节省行政管理费用B.高长型结构可能会导致信息在传递过程中发生扭曲C.高长型结构容易引发推诿扯皮现象D.企业发展达到一定规模时，通常会选择走上扁平化的道路

145.甲企业是一家服装设计公司，成立不久。在一次公司领导大会上，就公司的纵向分工结构组织层次问题展开了激烈的讨论。下列属于纵向分工结构内部遇到的管理问题的有（）。A.集权与分权B.中层管理人员人数C.信息传递D.协调与激励

146.下列属于集权型决策优点的有（）。A.危急情况下能够做出快速决策B.有助于实现规模经济C.易于协调各职能间的决策D.日常决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长

147.下列关于纵向分工结构的基本类型说法中，正确的有（）。A.百大公司拥有3000名员工，只有4个管理层次，属于扁平型组织结构B.高长型结构有利于企业内部的控制，但对市场变化的反应较慢C.鸿瑞公司拥有1000名员工，有8个管理层次，属于高长型组织结构D.当企业规模扩大时，企业的组织结构层级会一直随着规模的成长而成比例增长

148.创维公司是一家拥有3000多名员工的高科技企业，该公司的组织结构从上至下分为总经理、部门经理、一些管理人员和基层员工4个层次。根据组织纵向分工结构理论，创维公司采用的组织结构通常具有的特点有（）。A.可以及时反映市场的变化B.企业管理费用会大幅度增加C.容易造成管理的失控D.企业战略难以实施

149.建平公司专注于铁路、电力、矿产、石油、机场、港口等行业的工程总承包业务，拥有3000多名员工，设有业务员、部门经理、总经理等3个管理层级，各层级被充分授权。下列各项中，属于该公司组织类型优点的有（）。A.易于协调各职能间的决策B.有利于减少信息沟通障碍，提高企业反应能力C.危急情况下能够做出快速决策D.有利于调动管理人员的积极性

150.甲公司是一家酒楼，一直以来集中在特色牛杂的经营上，通过不断降低成本，完善牛杂生产制作过程的工艺技术，来提高效率，凭借其独特的口味，在本地一直占据一定的市场份额。下列关于甲公司采用的组织战略类型说法正确的有（）。A.甲公司适合采用的是分析型战略组织B.这种组织主要是要追求一种稳定的环境C.这种组织可以对市场环境做出重大的改变D.甲公司采用的组织机制注重成本和其他效率问题的集约式计划、广泛分工的职能结构、集中控制、正式沟通

151.某反应型战略组织在相对竞争的环境中开展经营活动，为防止经营失败，该组织可采用的战略举措有（）。A.坚持原有战略B.过渡到防御型战略C.过渡到开拓型战略D.过渡到分析型战略

152.反应型组织在对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制。一个企业组织之所以成为反应型组织，主要的原因有（）。A.决策层没有明文表达企业战略B.管理层次中没有形成可适用于现有战略的组织结构C.只注重保持现有的战略与结构的关系，忽视了外部环境条件的变化D.在适应外部环境上具有主动灵活性

153.甲公司是一家证券公司，成立了十多年，一直以来传统的经纪业务在本地市场占据较大的市场份额，近年来，通过金融产品创新，陆续开通了融资融券、金融产品代销、资产管理、期权、IB业务，在保持传统优势情况下，不断完善产品服务体系，从组织的战略类型看，下列关于甲公司适合的组织战略类型说法正确的有（）。A.甲公司适合采用开拓型的组织战略类型B.这种组织需要在保持技术的灵活性与稳定性之间进行平衡C.这种稳定性与灵活性并存的状态，在一定程度上会限制组织的应变能力D.这种组织总是对各种战略进行理智地选择，试图以最小的风险、最大的机会获得利润

154.K公司是一家全球顶尖的移动游戏开发商与发行商。在公司内部，以技术功能为维度，设置若干业务板块。每当新游戏开发立项后，则根据需要从不同业务板块抽调相关专业人员，共同组成项目组；新游戏开发完结后，项目组解散，组成人员回到各自原部门。根据上述信息，下列说法正确的有（）。A.K公司采用的组织结构通常具有两个命令通道B.K公司更适宜建立角色导向型企业文化C.K公司的一个特征是无连续性D.K公司的组织结构兼具职能制组织结构和M型企业组织结构的优点

155.某培训机构实力雄厚，拥有较多优质资源。根据客户的不同培训需求，抽调不同师资组成专项培训团队完成相关教学任务。据此，下面表述正确的有（）。A.通常该类组织采用矩阵制组织结构B.该培训机构的企业文化最有可能为任务导向型C.该培训机构的企业文化具有稳定性、持续性的特点D.通常来说，该类组织往往是“专业挂帅”和“专家治理”

156.根据战略失效理论，下列容易导致战略失效的情况有（）。A.企业内部信息沟通渠道不畅B.2008年年初突然出现全球性金融危机C.企业CEO搞“一言堂”，不征求下属建议，经常做出错误决策D.资金出现较大缺口，只能通过银行短期贷款解决

157.根据战略失效理论，下列有可能造成战略失效的有（）。A.甲公司总经理任人唯亲，将其没有投资经验的密友安排在公司内负责金融衍生交易的管理B.乙公司内部管理松散、混乱，各自为政，缺乏统一安排C.丙公司所在国家大选刚刚结束，原执政党获得连任，政策保持了连续性D.丁公司高管层决策失误，误判市场形势

158.甲集团以电脑软件起家，立志要做“中国的蓝色巨人”。但在还远远没长成“巨人”的时候，就开始投资生物工程，以及房地产。由于摊子太大，公司资金链出现了断裂，并最终使公司发展陷入了停顿。根据以上信息可以判断，该公司战略失效的主要原因有（）。A.企业内部缺乏沟通B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口C.用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守D.管理者决策错误

159.从数字化战略转型角度看，下列属于技术变革评价指标的有（）。A.订单准时交付率B.R&D投入强度C.作业自动化编制及优化排程比例D.新产品产值率

160.讯飞公司是一家传统制造型企业。为适应当前互联网、大数据及AI日新月异的发展形势与要求，公司积极推进数字化战略转型：一是加大相关技术硬件与软件投入，二是大幅提升相关领域人才每年社招比例；三是拓展产业链条的长度，进军销售领域，并利用大数据技术挖掘出来的目标客户相关行为数据实现精准营销。讯飞公司实施数字化战略转型涉及的主要方面包括（）。A.技术变革B.理念变革C.管理变革D.组织变革

161.下列选项中属于数字化战略转型面临的困难的有（）。A.数据容量问题B.核心数字技术问题C.网络安全与个人信息保护问题D.企业数字文化建设

三、简答题

162.2015年成立的盟塑公司是国内一家工业电子商务服务平台，相对于国内综合性B2B（企业与企业之间交易）电商平台，盟塑公司专注于塑化行业，围绕塑化原材料贸易，运用数字化技术，为采购商和供应商提供专业的塑化材料采购和配套的供应链服务。具体运营模式如下：（1）建立塑化原材料上下游对接通道。针对塑化原料贸易信息不透明、交易流程长、效率低下等关键行业痛点，盟塑平台提供大量供应商的信息数据，采购商通过专业搜索可以拿到大品牌厂家的直供原料，满足其专业化采购的需求；上游企业也因此获得大量消费者、提高了毛利、打造了品牌。（2）整合关联服务方，提供-站式互联网服务。针对塑化原材料贸易双方对于仓储公司、物流公司以及金融机构等关联服务方的需求问题，盟塑平台将这些关联服务方整合进来，贸易双方不需要再费时费力地去跟各个环节打交道，大大降低了贸易成本。而对于关联服务方而言，也因此增加了客源，并能通过盟塑平台积累的大量用户的数据，增加对用户信用的了解，降低了经营风险。（3）引人C端（消费者）参与贸易服务。盟塑平台引入包括行业的采购师、分销人员、司机车主等个人提供对应的贸易服务，有资源的其他消费者也能通过盟塑平台参与贸易服务，从而加速塑化产业的货物流通和货款流通，解决成本高企、效率低下的难题。2019年，盟塑公司荣获“中国B2B电子商务平台50强”称号。要求：（1）简要分析盟塑公司建立工业电子商务服务平台所依据的产业市场细分的变量。（2）简要分析盟塑公司是如何运用价值链分析构筑自身竞争优势的。（3）简要分析盟塑电子商务平台的运营模式所体现的数字技术对企业经营模式的影响。

答案解析部分

1.【答案】D【解析】同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制属于矩阵制组织结构。

2.【答案】A【解析】相互适应，自行调整的机制适合于最简单的组织结构。在十分复杂的组织里，由于人员构成复杂，工作事务事先不能全部规范化，因而也采用这种协调机制。所以选项A正确。

3.【答案】B【解析】本题主要考查“横向分工结构”知识点。矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，员工拥有两名直接上级，其中一名负责产品或服务，另一名负责职能活动，该家具生产企业按照产品种类划分部门的同时又成立了不同的职能部门，因此属于矩阵制组织结构，选项B正确。

4.【答案】C【解析】控股企业/控股集团组织结构(H型结构)是一种多个法人实体集合的母子体制，母子之间主要靠产权纽带来连接。控股企业/控股集团结构较多地出现在由多元化合并而形成的企业之中，这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。子公司可分布在完全不同的行业，而母公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为。

5.【答案】B【解析】矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。这样，员工就拥有了两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动。华盛公司的组织按照两维设计，一维按职能专业化原则设立区域组织，另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，所以采取的组织结构是矩阵制组织结构。

6.【答案】C【解析】工作成果标准化是指组织通过预先制定的工作成果标准，实现组织中各种活动的协调。“该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作”采用的是工作成果标准化。选项C正确。

7.【答案】C【解析】选项C正确，当企业组织非常简单时，只需要相互适应、自行调整的协调机制。企业组织扩大后需要某人单独执行控制工作时，便产生了直接指挥、直接控制机制。

8.【答案】B【解析】技艺（知识）标准化，是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。这种协调机制主要是依靠组织成员在任职以前就接受了必要的、标准化的训练，成为具有标准化知识和技能的人才。育英公司的培训活动，要求教师具备相关的专业知识、能力和教学经验，其组织协调机制是技艺（知识）标准化。

9.【答案】A【解析】产品事业部制结构适用于具有若干产品线的企业。产品事业部制结构是以企业产品的种类为基础设立若干产品部，而不是以职能或以区域为基础进行划分。

10.【答案】A【解析】创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。采用这种结构时，企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划（若有）由中心人员完成，该中心人员还负责所有重要的经营决策。

11.【答案】B【解析】企业处于创业不久的初步发展阶段，往往着重发展单一产品，试图通过更强的营销手段而获得更大的市场份额。这时，企业只需采用简单结构即创业型组织结构。

12.【答案】C【解析】矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，员工拥有两名直接上级，其中一名负责产品或服务，另一名负责职能活动，该玩具制造企业按照产品种类划分部门的同时又成立了不同的职能部门，因此属于矩阵制组织结构。

13.【答案】C【解析】当企业在不同的地理区域开展业务时，区域式结构就是一种较为适当的结构，它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。“亚美企业决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分”，是按地理位置进行划分的，体现的是区域事业部制结构。

14.【答案】C【解析】“工作成果标准化”只规定最终目标，不限定达到目标的途径、方法、手段和过程，选项C正确。

15.【答案】A【解析】“直接指挥，直接控制”，即组织的所有活动都按照一个人的决策和指令行事。这位负责人发布指示，监督工作，选项A正确。

16.【答案】B【解析】该图表示的是横向分工结构的基本协调机制中的“相互适应，自行调整”，选项B正确。

17.【答案】A【解析】技艺（知识）标准化是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。“具有三年以上口腔临床工作经验；具有《医师执业证书》和《医师资格证书》；精通口腔操作，掌握修复、种植、正畸、牙周病其中一种技术能力；熟悉口腔医疗规范及工作流程等”体现了技艺（知识）标准化。

18.【答案】C【解析】“根据客户要求设计装修方案，并根据合同约定的最终效果进行施工”体现了工作成果标准化，选项C正确。

19.【答案】C【解析】“及时调整内部资源和组织结构，发挥协同效果和整体优势，激发员工的创新精神和使命感，对社会需求做出灵活、快速的反应”体现了企业对内要及时调整，发挥创新精神、协同效果和整体优势；对外要灵活适应，快速行动。即共同价值观，选项C正确。

20.【答案】C【解析】M型组织结构的优点：①便于企业的持续成长。②由于每一个事业部都有其自身的高层战略管理者，因此首席执行官所在的总部员工的工作量会有所减轻。这样，首席执行官就有更多的时间分析各个事业部的经营情况以及进行资源配置。③职权被分派到总部下面的每个事业部，并在每个事业部內部进行再次分派。④能够通过诸如资本回报率等方法对事业部的绩效进行财务评估和比较。M型组织结构的缺点：①为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性。②由于每个事业部都希望取得更多的企业资源，因此经常会在事业部之间滋生功能失调性的竞争和摩擦。③当一个事业部生产另一事业部所需的部件或产品时，确定转移价格也会产生冲突。选项C不正确。

21.【答案】C【解析】全球区域分部结构使各子公司管理者具有较高的自主权，以适应所在国或地区的具体情况。

22.【答案】D【解析】跨国结构与跨国战略相匹配。跨国战略兼有全球化战略和多国本土化战略的优点。因此，在国际化经营企业的组织结构中，本土独立性和适应能力及全球协作程度均较高的是跨国结构。

23.【答案】B【解析】企业发挥全球协作的程度低，产品对东道国市场需求的适应能力也比较弱，在这种情况下，企业多把产品开发的职能留在母国，而在东道国建立制造和营销职能。其组织结构往往采用国际部结构。

24.【答案】B【解析】在H型结构下，作为控股企业，其下属子企业具有独立的法人资格，且通常不受控股企业的控制，这些子公司可以自主经营，选项B正确。

25.【答案】D【解析】矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，选项D正确。

26.【答案】D【解析】“问题”业务的管理组织，最好是采取智囊团或项目组（矩阵制结构）等形式，选拔有规划能力、敢于冒风险的人负责。

27.【答案】B【解析】矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。这样，员工就拥有了两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动。

28.【答案】B【解析】采用创业型组织结构的企业的战略计划（若有）由中心人员完成，该中心人员还负责所有重要的经营决策，②错误。采用创业型组织结构的企业，其成功主要依赖于中心人员的个人能力，③错误。

29.【答案】B【解析】银行根据服务的客户对象进行部门设置，因此属于客户细分事业部制组织结构。

30.【答案】D【解析】当企业在不同的地理区域开展业务时，区域事业部制组织结构就是一种较为适当的结构，它按照特定的地理位置来对企业的活动和人员进行分类。这种结构可用于本地区域（可将城市划分成销售区域）或国家区域。

31.【答案】C【解析】回答本题时，要找“关键词”“核心字”，即“提高工作效率并实现规模经济”。据此，结合教材所讲职能制组织结构的优点（“能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济”“任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高”），可以判断该公司应采用的组织结构是职能制组织结构，选项C正确。

32.【答案】C【解析】两个维度，一个是职能专业化，一个是业务专业化，对应客户需求组建团队，属于矩阵制组织结构。

33.【答案】A【解析】企业高层管理人员必须在如何分配人员、职能部门以及事业部方面做出选择，以便增加企业创造价值的能力。这种选择是横向分工选择。本题中Z公司决定将公司的销售部门与营销部门合并为一个实体，是从企业职能部门方面进行选择的，所以应该是横向分工。

34.【答案】C【解析】贝乐玩具公司的生产和经营规模逐步扩大，玩具产品的品种不断增加，想要提高工作效率并实现规模经济，公司应采用的职能制组织结构。采用职能制组织结构有以下好处：①能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济；②有利于培养职能专家；③由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高；④董事会便于监控各个部门。选项C正确。

35.【答案】C【解析】L公司的全球协