东莞市科学技术博物馆物业管理服务采购项目招标文件

东莞市科学技术博物馆

物业管理服务采购项目

招标文件

招标编号：东采公（2008）522号

招标单位：东莞市科学技术博物馆

招标代理机构：中国远东国际招标公司

联系人：郑先生（0769）22317363-8117

2008年10月

目录

第一篇投标邀请书

第二篇投标人须知

第三篇用户需求书

第四篇物业管理服务合同（格式）

第五篇投标文件格式

第六篇附件（物业相关图纸或参考资料）

第一篇投标邀请书

1、中国远东国际招标公司（以下简称“招标代理机构”）受东莞市科学技术博物馆（以下简称“招

标人”）的委托，为东莞市科学技术博物馆物业管理服务采购项目［招标编号：东采公（2008）

522号］进行国内公开招标。欢迎有相应资质和能力的合格投标人参加本次投标。

2、投标人必须具备的基本条件：

a）★具有独立企业法人资格；

b）★具有中华人民共和国建设部核发的物业管理一级资质证书，并在广东省内注册的物业管

理企业；

c）★必须通过ISO系列认证并提供相关证明；

d）★必须具备公共设施或同类项目的物业管理经验。

3、招标文件于件于年11月4日至20至年11月27日,每日上午9:30时至中午11:30时；下午

2:30时至4：00时（北京时间，节假日除外），按下述地址洽购。招标文件每本售价¥150.00

元，标书售后不退。参与东莞市政府采购项目的投标人必须在东莞市财政局的东莞市政府采购网

上登记注册备案，未注册备案的投标人在购买采购文件时须携带投标人下列有效文件的原件（现

场检查、登记完后退回：营业执照副本、税务登记证副本、企业组织机构代码证副本）并提供

开户银行和帐号证明（加盖投标人公章）。已注册备案的投标人只须携带以上资料复印件加盖投

标人公章。

4,投标文件定于20于年11月28,118:30-9:30时（北京时间）在开标地点递交。

5、购买了招标文件，而不参加投标的供应商，请在开标日期三日前以书面形式通知招标代理机构。

若该项目因不足三家而导致重新招标，未予书面通知的单位将被取消重新参加该项目投标的资

格。

6、所有投标文件都应附有人民币28,000.00元的投标保证金。投标保证金须严格按“招标文件第

二篇投标人须知第知款”要求提交。

7、兹定于2008年11月28日9:30时（北京时间）在下述地址公开开标。届时请参加投标的投标

人法人代表或法定授权代表出席开标仪式。招标代理机构只接受在截标当II山投标人法人代表

或法定授权代表亲自递交的投标文件，电报、电传和传真投标概不接受。

8、踏勘现场和答疑会：

该项目不组织集中踏勘现场和答疑，如有需要，请投标人自行到实地踏勘考察。

9、开标地点：东莞市体育路2号鸿禧中心三楼东莞市政府采购招投标服务大厅会议室。

10、洽购招标文件地点：

地址：东莞市体育路2号鸿禧中心三楼东莞市政府采购招投标服务大厅B309

电话真/p>

联系人:高小姐

11、有关此次招标事宜，可按下列地址以书面或传真的形式向招标代理机构机构查询:

中国远东国际招标公司驻东莞办事处

地址：东莞市莞城东兴路170号罗沙大厦A栋1502室

联系人：郑先生

电话：(0769)22317363-8117

传真：(0769)22317373

电子邮箱：zgydgb@126,com

第二篇投标人须知

一、总则

1.说明

1.1资金来源

财政资金。

1.2招标范围

本次招标范围为：东莞市科学技术博物馆物业管理及相关服务。详细要求见招标文件第三篇

《用户需求书》。

2.定义及解释

2.1招标人：东莞市科学技术博物馆

2.2投标人：响应招标、参加招标竞争的法人或者其他组织

2.3招标代理机构：中国远东国际招标公司

2.4评标委员会：评标委员会是依照《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购

法》组建的，专门负责本次招标评标工作的临时性机构。

2.5日期：指公历日。

2.6用户：指东莞市科学技术博物馆。

2.7服务：指符合本招标文件第三篇《用户需求书》要求的物业管理服务。

2.8合同：指由本次招标所产生的合同或合约文件。

2.9招标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对招标文件内容的理解和解释。

2.10招标文件中所规定的“书面形式”，是指任何手写的、打印的或印刷的通讯，包括电报和传真。

3.物业管理服务采购招标

3.1中国远东国际招标公司受东莞市科学技术博物馆的委托，接受合格的投标人就招标文件所述

的内容进行投标。物业管理收费实行“包干制”。

4.合格投标人

4.1具有独立企业法人资格；

4.2具有中华人民共和国建设部核发的物业管理一级资质证书，并在广东省内注册的物业管理企

业；

4.3投标人必须通过ISO系列认证并提供相关证明；

4.4投标人必须具备公共设施或同类项目的物业管理经验。

5.纪律与保密事项

5.1凡参与招标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督，不得向他人透露已获得招标

文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。

5.2开标后，直至向中标人发出《中标通知书》时止，凡与审查、澄清、评价和比较投标的有关

资料以及授标意见等，参与招标工作的有关人员均不得向投标人及与评标无关的其他人透露。

5.3除投标人被要求对投标文件进行澄清外，从开标之时起至授予合同期间，投标人不得就与其

投标文件有关的事项主动与评标委员会、招标代理机构以及招标人联系。

5.4从开标之日起至授予合同期间，在投标文件的审查、澄清、比较和评价阶段，投标人试图对

评标委员会和招标代理机构施加任何影响或对招标人的比较及授予合同的决定产生影响，都

可能导致其投标文件被拒绝。

5.5投标人不得串通作弊，以不正当的手段妨碍、排挤其他投标人，扰乱招标市场，破坏公平竞

争原则。

5.6获得本招标文件的投标人，应对文件进行保密，不得用作本次投标以外的任何用途。若有要

求，开标后，投标人应归还招标文件中保密的文件和资料。

6.投标费用

6.1投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用，不论投标的结果如何，招标代理机构

和招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

7.踏勘现场和答疑

7.1招标人和招标代理机构将组织潜在投标人对物业现场及周围环境进行踏勘，以便投标人获取

有关编制投标文件和签署合同所涉及的现场资料。潜在投标人应承担踏勘现场自身所发生的

费用。

7.2招标人和招标代理机构提供的有关现场的数据和资料（包括：招标文件所附的物业的相关图

纸、资料），是招标人和招标代理机构现有的能被投标人利用的资料，招标人和招标代理机构

对投标人做出的任何推论、理解和结论均不负责任。

7.3经招标人允许，潜在投标人可为踏勘需要而进入招标人的项目现场，但潜在投标人不得因此

使招标人和招标代理机构承担有关的责任和蒙受损失。潜在投标人应承担踏勘现场的责任和

风险。

7.4招标人和招标代理机构在踏勘项目现场结束后，潜在投标人可于此后2个工作日内（逾期可

不予接受）就招标文件相关的和在踏勘项目现场中提出的有关事宜进行提问（书面形式），招

标代理机构将在踏勘现场结束后5个工作日内统一书面回答（但不标明问题来源）。

7.5投标人应该按本招标文件规定的时间进行现场踏勘，未按约定时间、地点到达现场踏勘和出

席答疑会投标人视为自动弃权，非规定时间之外，招标人不接受任何勘测要求。如招标文件

中数据与现场有出入，以现场为准。

8.保证

8.1投标人应保证所提交给招标代理机构和招标人的资料和数据是真实的。

8.2凡两家或以上公司为同一法人代表，或其中一家公司为另一家公司单一最大股东的，不能同

时参与同一采购项目相同标段的投标活动，一经发现，将视为串通投标处理。

8.3投标供应商在投标文件中须主动填报投标之前三年内有无受各级管理部分的处分或处罚（含其

授权服务的子公司、分公司等）如果不主动填报而被事后发现的，将取消其投标资格，并按有

关规定从重处理。

二、招标文件

9.招标文件的构成

9.1要求提供的服务、招标过程、合同条件在招标文件中均有说明。招标文件包括：

第一篇投标邀请函

第二篇投标人须知

第三篇用户需求书

第四篇合同书格式

第五篇投标文件格式

第六篇附件（物业相关图纸或参考资料）

9.2投标人应认真阅读招标文件中的所有事项、格式和合同条件等要求。投标人没有按照招标文

件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件各方面都做出实质性响应是投标人的风险。

没有实质性响应招标文件要求的投标文件将被拒绝。

10.招标文件的澄清和修改

10.1任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式通知招标代理机构。招标代理机构

对其在投标人须知规定的投标截止时间15日以前收到的对招标文件的澄清要求将以书面形式

予以答复，同时将书面答复寄送或传真给每个购买招标文件的投标人（答复中包括所有问题,

但不包括问题的来源）。

10.2招标文件的澄清和修改将以书面形式通知所有购买招标文件的投标人，该澄清和修改文件也

是招标文件的组成部分，并对投标人具有约束力。

10.3投标人在收到招标代理机构发出的任何澄清和修改文件时，都应在收到后立即以书面形式向

招标代理机构确认。

11.招标语言及度量衡单位

11.1招标文件的语言为简体中文。

11.2招标文件使用的度量衡单位采用中华人民共和国法定计量单位。

三、投标文件的编制

12.投标语言及度量衡单位

12.1投标人的投标文件以及投标人与招标代理机构就有关投标的所有往来函电均应使用简体中

文。

12.2投标文件使用的度量衡单位采用中华人民共和国法定计量单位。

13.投标文件的构成

13.1投标人编写的投标文件应包括但不限于下列部分：

（1）按投标人须知规定填写的投标函。

（2）按投标人须知要求出具的资格证明文件。

（3）按投标人须知规定提交投标保证金支付凭证的复印件。

（4）对招标文件第三篇做出书面响应。

14.投标函

14.1投标人应完整地填写投标文件格式中规定的投标函。

15.证明投标人合格及履约能力的资格文件

15.1投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，以及证明其在合同项

下拟提供的服务均符合招标文件规定的文件，并作为其投标文件的一部分。

15.2投标人提交的中标后履行合同的资格证明文件应为：

（1）投标人的营业执照复印件（加盖法人公章）、税务登记证复印件（加盖法人公章）、投标

人的物业管理资质证书复印件（加盖法人公章）、法人代表授权书。

（2）提供投标人在近3年来物业管理服务业绩表（附主要项目合同复印件），和能证明中标

后履行合同的文件。投标人必须具备公共设施或同类项目的物业管理经验,并提供相关

证明。

（3）投标人应出具证明其具备为本次服务提供3年服务能力的有关文件。

（4）投标人应提供近3年经独立会计师事务所审计的财务报表（包括损益表、资金流量表和

资产负债表）。

（5）投标人应提供服务资源配置情况表。

（6）投标人应提供本项目管理人员的资历、工作履历等文件。

（7）投标人应提供针对本次招标而制定的服务计划及承诺。

（8）投标人应提供ISO质量保证体系的认证书复印件（如具备）。

（9）投标人就本项目委托其他服务商提供配套服务时，须提供以下资料：

1.由投标人与配套服务提供方就本项目的相关服务签署的服务合同或承诺书。

2.配套服务提供方的资格证明：

a、配套服务提供方的营业执照复印件（加盖法人公章）、税务登记证复印件（加盖法人公

章）；

b、配套服务提供方就合同（或承诺书）约定的服务项目而制定的服务计划和承诺；

c、配套服务提供方近3年来从事同类服务项目的业绩和证明文件。

d、配套服务提供方能从事合同（或承诺书）约定的服务项目的资质证明。

16.投标保证金

16.1投标人投标时应附有人民币28,000.00元的投标保证金。

16.2投标保证金是用于保护本次招标免受投标人的行为而引起的风险，根据第16.7款规定，予以

没收投标保证金。

16.3投标保证金以银行转账或电汇方式（招标代理机构不接受支票、现金和保函方式，同时不接

受以现金存入、个人帐户或分支机构帐户转入下述帐户的方式）提交，支付人必须为本项目

投标人，同时应在用途栏注明本项目招标编号（东采公（2008）522号），并且确保于开标前

一天到达指定的银行帐户（以银行收到为准，汇错帐号作废标处理）。未按照上述方式提交投

标保证金的，其投标文件将作为无效予以拒绝。

投标保证金收取帐户：

帐户名称：东莞市会计核算中心（远东）

开户银行：建行东莞市分营

银行帐号：44001778808053001990

16.4任何未按第16.1款和第16.3款规定提交投标保证金的投标，将被视为非响应性投标予以拒

绝。

16.5未中标的投标人的投标保证金将在本项目的《招标结果通知书》发出后，招标代理机构将按

照《东莞市政府采购保证金管理办法》及《东莞市政府采购投标保证金转出审批流程》等相

关规定收集齐投标人按采购文件要求提供的相关资料，向东莞市政府采购监管科提出申请，

经其审核通过并转到东莞后会计核算中心并山东莞市会计核算中心办理投标保证金转出事

宜，予以无息退还。投标保证金将自动转帐退还原汇入帐户。

16.6中标的投标人的投标保证金，将在其缴付中标服务费、签署合同以及提交合格履约保证金后

的五个工作日内，中标供应商应携带投标保证金支付凭证、合同原件一份（交招标代理机构

备案）及履约保证金支付凭证到招标代理机构处。招标代理机构将按照《东莞市政府采购保

证金管理办法》及《东莞市政府采购投标保证金转出审批流程》等相关规定收集齐相关资料,

向东莞市政府采购监管科提出申请，经其审核通过并转到东莞市会计核算中心并由东莞市会

计核算中心办理投标保证金转出事宜，予以无息退还。投标保证金将自动转帐退还原汇入帐

户。逾期办理的，招标代理机构不承担迟延退款责任。

16.7若发生下列情况，经东莞市政府采购监督管理部门审核批准后，招标代理机构在书面通知投

标人（或中标人）后有权没收投标保证金，并按有关规定上缴国库：

如果投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤回投标；或

中标人如果：

未根据招标文件规定签署合同；或

中标后未按招标文件规定提交履约保证金；或

中标后未按招标文件规定缴付中标服务费。

经政府采购监督管理部门审查认定投标人有违反《中华人民共和国政府采购法》等有关法

规的行为。

17.投标有效期

17.1投标有效期为投标截止时间后的也日历天内，投标文件应在投标有效期内保持有效。投标有

效期比规定期限短的将被视为非响应性投标而予以拒绝。

17.2特殊情况下在原有投标有效期截止之前，招标代理机构可征求投标人同意延长投标有效期。

这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可以拒绝招标代理机构的这种要求，其投标保

证金将不会被没收。接受投标有效期延长的投标人将不会被要求和允许修正其投标文件，而

只会要求其相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下，本须知有关投标保证金的退

还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。

18.投标文件的式样和签署

18.1投标文件应按如下要求分为三部分内容：

（一）投标报价表（此部分必须独立于商务响应文件和技术响应文件之外单独装订成册）

（二）商务响应文件

（三）技术响应文件

18.2投标人应准备投标文件正本1份、副本5份和1份电子文档。每份投标文件须清楚地标明“投

标报价表”、“商务响应文件”、“技术响应文件”“正本”或“副本二一旦“正本”和“副

本”不符，以“正本”为准。

18.3电子文档须用MSOFFICE制作，内容包括：山投标人自行制作的与投标文件正本一致的所有

文件。电子文档用CD-R光盘或U盘存储。

18.4投标文件［正本］是属于投标人自己制作的，均须用不褪色墨水书写或打印。投标人的投标文

件应按投标文件格式的规定盖章，由法定代表人或其授权代表签字。除已成形的文献资料外,

投标文件的每一页都应由法定代表人或其授权代表用姓氏或首字母签字，仅用印刷及私章盖

印无效。

18.5投标文件的任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件的签字人用姓氏或首字母在旁边签

字才有效。

18.6投标文件［副本］,所有资料都可以用投标文件的［正本］复印而成。

18.7投标文件的［正本］及所有［副本］的封面均须由投标人加盖投标人公章。

18.8投标文件的封面应注明“采购项目名称、招标编号、投标人名称、投标II期等”。

18.9传真和电传的投标文件将被拒绝。

18.10唱标信封须单独密封并加盖投标人公章，与投标文件［正本］一同提交。

19.投标报价

19.1投标文件中，全部投标内容的报价，必须用人民币报价；

19.2投标人应根据招标文件的要求，参照投标报价表格式填报。

19.3投标报价表上的价格应包含下列内容：

（1）报价包含履行合同所有相关服务所需的服务费用

（2）报价均包含所有的税费

19.4不能在投标价格之外还有其他费用出现。

19.5投标人根据投标人须知第19.2条款的规定将投标价设分项内容,只是为了方便招标代理机构、

招标人对投标文件进行比较，并不限制招标人以上述任何条件订立合同的权力。

19.6投标人不得低于企业自身成本竞投。

四、投标文件的递交

20.投标文件的密封和标记

20.1投标人应将投标文件［正本］和［副本］分开密封装在不同的封套中，且在封套上标明“正本”“副

本”字样。电子文件随“正本”提交。

20.2封套应清楚标明

“收件人：中国远东国际招标公司

东莞市科学技术博物馆物'业管理服务采购项目（招标编号：）

投标文件于2008年月日（开标日期）09：30时之前不得启封”的字样。

20.3封套应写明投标人名称和地址，以便如果其投标被宣布为“迟交”投标时，能根据原封退回。

20.4如果封套未按投标人须知要求密封和加写标记，招标代理机构对误投或过早启封概不负责。

20.5投标人递交投标文件时应在投标文件正本内备有按招标文件规定制作的“唱标信封”，唱标信

封内装有如下内容:

（1）投标函复印件（加盖公章）

（2）投标报价表

（3）投标保证金支付凭证【银行汇款底单原件及复印件（一式两份并加盖报价人法人公章）】

（4）投标保证金汇入情况说明（一式两份）

（5）投标文件电子版

21.投标截止时间

21.1本次招标的投标截止时间为2008年LL月里口上午9：30时（北京时间）。

21.2本次招标的投标文件递交时间为2008年LL月数日上午8：30至9：30时（北京时间），招

标代理机构收到投标文件的时间不得迟于21.1条款规定的截止时间。

21.3投标人务必于投标截止时间前，将投标文件的［正本］和所有［副本］按要求送达开标现场，交

于招标代理机构。

21.4在推迟了投标截止时间的情况下，招标代理机构、招标人和投标人受投标截止时间制约，其

所有权利和义务均应延长至新的截止时间。

22.迟交的投标文件

22.1招标代理机构将拒绝并原封退回在其规定的投标截止时间后收到的任何投标文件。

23.投标文件的修改与撤回

23.1投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件，但应保证招标代理机构在规定的投

标截止时间之前，收到这些文件的书面通知。

23.2投标有效期内，投标人不得对其投标文件做任何修改亦不得撤回其投标，否则其投标保证金

将被没收。

五、开标与评标

24.开标

24.1本次招标采用一次开标形式。开标时，开启投标文件［正本］封套，唱出唱标信封内的内容。

24.2开标时间：2008年月坦日上午9：30时（北京时间）。

24.3开标地点：东莞市体育路2号鸿禧中心三楼东莞市政府采购招投标服务大厅会议室

24.4招标代理机构组织和主持开标会，投标人的法定代表人或其授权代表务必准时参加开标会并

签名报到以证明其出席。

24.5开标时，招标代理机构将当众宣读投标人名称、撤回投标的通知（如需）、投标报价表和招标

代理机构认为其他必要的内容。除了按照规定原封退回迟到的和未满足本须知16款要求的投

标文件之外，开标时将不得拒绝在投标截止时间前收到的投标文件。

24.6迟交或撤回的投标文件将被原封退回给投标人。

24.7招标代理机构将记录开标过程的有关内容，并由投标人法定代表人或其授权代表签字确认，

存档备查。

25.评标委员会

24.1本次招标依法组建评标委员会。

24.2评标委员会根据招标文件的规定，进行投标文件的评审，得出评标结果，并向招标人推荐中

标候选人。

26.评标原则和评标方法

26.1评标基本原则

（1）评标工作应依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》及国家

和地方政府的有关规定，遵循“公开、公平、公正、择优、科学”的原则进行。评标委员

会将只对实质性响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。

（2）评标委员会只对投标人的投标文件进行评审而不寻求外部证据。

26.2评标方法：本次招标的评标方法采用综合评分法。

27.初步评审与详细评审

27.1初步评审。

评标委员会首先对各投标文件进行初步评审，全部满足招标文件要求的投标人视为通过初审。

只有通过初步评审的投标人才可进入下一阶段评标。评标委员会进行初步评审时，遇评委意

见分歧，以少数服从多数原则进行表决。初步评审内容如下：

27.1.1评标委员会将审查投标文件是否完整提交，有关资格文件是否齐全，是否提交了投标保证金,

文件签署是否合格，投标文件的编排是否基本有序。

27.1.2在进入详细评审前，评标委员会将审查投标文件是否实质性响应了招标文件的要求。实质性

响应了招标文件要求的投标是指与招标文件要求的全部条款、条件和要求相符合，没有重大

偏离或保留的投标文件。所谓重大偏离或保留是指实质性影响合同的服务要求事项、服务质

量，或者实质性与招标文件不一致，而且限制了合同中业主方的权利或投标人的义务。纠正

这些偏离或保留将会对其他响应了招标文件要求的投标人的竞争地位产生不公平的影响。评

标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容而不寻求外部证据。

27.1.3无效投标的认定

投标文件出现未提供以下相关文件或不满足下列情况的，将被认定为无效投标：

1.★投标书（投标的有效期）

2.★营业执照、税务登记证（正本或副本复印件加盖公章）

3.★法人代表授权书（原件）

4.★投标文件是否按招标文件投标人须知18.4款签署

5.★投标人具有建设主管部门颁发的物业管理一级资质证书，并在广东省内注册的物业管

理企业

6.★投标人须通过ISO系列认证并提供相关证明（复印件加盖公章）

7.★投标人必须具备公共设施或相关项目的物业管理经验，并提供相关证明。

8.★投标人提供近3年经独立会计师事务所审计的财务报表（包括损益表、现金流量表和

资产负债表）

9.★各项物业管理指标承诺

10.★收支预算方案

11.★中标服务承诺书

12.★投标保证金

27.2详细评审

（1）评分因素及分值

评分因素分值

1、技术55

2、商务30

3、价格15

总分100

（2）技术评审细则

评标委员会对每个投标人按下列因素分项进行打分：

A、对东莞科技馆物业管理的理解（15分）

a、东莞科技馆物业管理的显著特点；（4分）

b、东莞科技馆各区域功能内容；（2分）

c、东莞科技馆物业管理与青少年活动中心、展览馆、图书馆、行政办事中心、会议大

厦等设施的物业管理异同；（2分）

d、东莞科技馆物业管理的难点和重点；（4分）

e、针对东莞科技馆物业管理的难点和重点采取的不同于其他物业管理项目的特殊措施;

（3分）

B、对用户需求书的响应程度（2分）

C、物业管理服务的总体方案（6分）

①管理模式与配套措施；（3分）

②机构设置与运作流程；（3分）

D、管理服务人员的配备方案（12分）

①人员岗位配备；（4分）

主要管理人员的简历、各类人员数量和专业素质、各岗位人员配备等。

②人员资质、培训；（4分）

对各类人员的培训计划、方式、目标及行为规范的培训。

③人员考核；（4分）

录用与考核淘汰机制、协调关系、服务意识、量化管理及标准运作等。

E、办公设施和物资装备配套方案（5分）

F、各项管理规章制度（5分）

公共制度、企业内部岗位责任制、管理维护运作制度及标准、管理人员考核培训制度及

标准等，要求符合规范，体现高标准，科学合理，详细完整。

G、各项物业管理服务、物业维护计划和实施方案（5分）

H、物业管理服务各项质量指标的承诺、目标（5分）

（3）商务评审细则

评标委员会对每个投标人按下列因素每项进行打分:

序号评审内容分值

完全满足招标文件的商务条件,且有更优惠的条件：5-4分；

商务响应

1完全满足招标文件的商务条件：3-2分；5分

程度基本满足招标文件的商务条件，但有不利于业主的条件：―0分

信誉等级

优：1分；

良:0.5分;1分

2信誉差：。分

有无不良诉讼史：

无不良诉讼史得1分,有则得0分1分

投标人近3年具有一定规模的同类物业［公共科技文化娱乐设施

（如科技馆、博物馆、陈列馆、纪念馆、主题公园等）］物业管理

服务业绩（附部分合同复印件）：备注：

1、具有科技馆物业管理服务业绩，所服务科技馆的展示面积

在5000平方米以上的每项3分，

3业绩展示面积在5000平方米以下的每项2分；6分

2、具有博物馆、陈列馆、纪念馆、主题公园等管理服务业绩，

所服务博物馆、陈列馆、纪念馆、主题公园等的展示面积

在5000平方米以上的每项2分，

展示面积在5000平方米以下的每项1分；

3、本项最高分为6分。

投标人企业人员规模、营业额、利润

优：3分；

良：2分；3分

差：1-0分

4履约能力总资产

优：3.0分；

良：2.0分；3分

差：1分

投标企业物业管理项目获得国家示范大厦称号的项目个数

（1个得2分、最高8分）8分

5资质

IS09000,IS014000,OHSAS18000三大体系认证，每项1分。3分

（4）价格的核准和评分

A、评标委员会详细分析、核准价格表，看其是否有计算上或累加上的算术错误，修正错

误的原则如下：

①若用数字表示的金额和用文字表示的金额不一致，以文字表示的金额为准；

②当单价与数量的乘积与总价不一致时，以单价为准，并修正总价；

③投标人的报价有漏项的，将以所有入围投标人的最高报价计入投标报价总价；

④评标委员会依据招标文件认为应该调整的价格。

B、评标委员会将按上述修正错误的方法调整入围投标文件中的投标报价，调整后的价格

对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的价格，则其投标将被拒绝。

C、价格评分：本项目的价格分采用低价优先法计算，即通过本项目符合性审查且投标价

格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分即15.0分。其他投标人的价格分统

一按照下列公式计算：

投标报价得分=（评标基准价/投标报价）X15.0

注：价格评分仅限于有效投标人。评标价是指按照招标文件的要求通过商务和技术评审并

调整后的最终价格。

（5）得分统计及评标结果

A、将每份入围投标分别按权重统计出其技术得分和商务得分加上价格评分，即为其综

合得分。

B、评标委员会以书面形式编制评标报告，按综合得分山高到低的顺序推荐排名前两位

的投标人（得分相同时以价低者优先）分别为第一中标候选人和第二中标候选人。

28.投标文件的修正和澄清

28.1为有助于对投标文件的审核、评价和比较，评标委员会可分别要求投标人对其投标文件进行

澄清，有关澄清的要求和答复先以口头形式答辩，然后在要求的时间内以书面形式提交，但

不得寻求、提供或允许对投标价格或实质性内容做任何更改。

28.2投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其没有实质性响应招标文件要求

的投标文件成为实质性响应的投标文件。

28.3评标委员会将允许修正投标文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不一致的或不规

则的地方，但这些修正不能影响其他投标人相应的名次排列。

28.4评标委员会和招标人在评标过程中认为有必要将对投标人进行实地核查。

29.确定中标人

29.1招标人根据评标委员会的评标结果依法确定中标人。

30.拒绝任何或所有投标的权利

30.1评标委员会经评审，认为所有投标文件都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标文件。

30.2招标代理机构依照有关法律法规的规定，保留在授予合同前的任何时候选择接受或拒绝任何投

标、宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权利，对受影响的投标人不承担任何责任，也无义

务向受影响的投标人解释采取这一行动的理由。

31.招标失败

31.1本项目在下列情况之一出现，将视为招标失败，招标人和招标代理机构须重新招标：

（1）投标截止时，投标人少于三家。

（2）评标委员会经评审，符合招标要求的投标人不足三家。

六、授予合同

32.合同的授予标准

32.1合同将授予其能最大限度满足招标文件要求、并能圆满履行合同的、对招标人最为有利的、

综合评分最高的投标人。

33.中标通知书

33.1在投标有效期期满之前，招标代理机构将以书面形式向中标人发出经招标人确认的《中标通

知书》；中标人收到《中标通知书》后及时书面向招标代理机构确认。

33.2《中标通知书》将是合同的一个组成部分。

33.3中标人如在收到招标结果通知后15日内不按规定领取中标通知书，则视为自动放弃中标资格,

并将按照法律法规追究其相关责任。

34.签订合同

34.1中标人在收到《中标通知书》后，应按照《中标通知书》指定的时间、地点，派遣其授权代

表与招标人签署合同。

34.2招标人与中标人签订合同后5个工作日内，招标人将采购合同复印件1份送至东莞市政府采

购监管科备案。

34.3该项目获得中标的中标人在执行合同过程中，向招标人出具的发票必须是由中标人开具，不

得以其他单位或个人名义出具。

35.履约保证金

35.1中标人应在领取《中标通知书》后的十个日历日内，办理履约保证金，金额为中标金额的5%,

否则招标人可向政府采购监督部门申请取消中标人的中标资格，并没收其投标保证金。给招

标人造成的损失超过投标担保数额的，还应当由其对超过部分予以赔偿，并依法追究其责任。

提交方式可按照下述方式提交：

（1）采用履约保函方式：应按照合同条款的规定，向招标人提交由银行支行及以上机构出具的

履约保函，其格式为招标文件中所提供的格式。保函格式如与招标文件格式不相符则要事

先征求招标人书面同意才视为有效。保函应在合同货物验收合格并经市财政投资审核中心

按有关规定审核结算后28日内继续有效。若采购未能按期完工，保函必须延期，延期银

行费用由中标人负责。（如果提交是国内非东莞市的银行支行及以上的银行机构出具的保

函I,要附上当地公证机构的公证书；如果提交是国外银行出具的保函，则要同忖提供中国

银行东莞市分行的相关证明。）

（2）履约保证金。可采用电汇、转帐方式提交（注明中标通知书编号）。中标人必须保证资金

在签订合同前到帐（在发出中标通知书后的十个H历II内,以银行收到为准）。保证金汇入

以下履约保证金专用账户后，到期后无息退还。

开户名称:东莞市会计核算中心

开户银行:中国建设银行东莞分行营业部

帐号:44001778808053001387

35.2如果中标人没有按照上述第34款或第35.1款规定执行，招标人和招标代理机构将有充分理由

取消该中标决定，并没收其投标保证金。在此情况下招标人可将中标资格授予下一个综合评

分最高的中标人或重新招标。

35.3履约保证金汇入专用账户后，中标人将履约保证金的汇款凭证用A4纸复印件（注明中标通知

书编号）一式四份并加盖中标人的公章送招标代理机构。代理机构收到中标人提交的履约保证

金汇款凭证复印件后，将该复印件连同项目的中标通知书复印件装订一式三份后，加盖招标

代理机构的公章（盖骑缝章），送一份给招标人，两份给政府采购监督管理部门备案，一份用

于办理退还投标保证金手续。

招标人必须收到招标代理机构的书面采购资料后，凭中标通知书与中标人签订项目的采购合

同。

35.4在整个项目施工、验收合格后，中标人可向招标人提交退回履约保证金的申请（格式可在东

莞市政府采购网下载，网址5）。招标人可凭同意退回履约保证金申请书、履约

保证金汇款凭证复印件（注明中标通知书编号且加盖招标人公章）、采购合同、采购项目验

收报告原件、中标通知书复印件，前往东莞市会计核算中心办理履约保证金退还手续，市会

计核算中心收到申请后，对相关资料进行审核，5个工作日内将履约保证金退回原中标人的汇

入帐户。

36.中标服务费

36.1中标人应在收取《中标通知书》时向招标代理机构一次性支付中标服务费（按国家计委文件

“计价格[2002]1980号文”规定标准执行）。以3年的物业服务总价作为中标服务费的收费基

数，详见《附：招标代理服务收费标准》

36.2中标服务费的货币为人民币。

36.3中标服务费支付方式：一次性以银行汇票、电汇、支票（广州可交换）或现金等招标代理机

构认可的任何一种形式支付。

36.4中标服务费不在投标报价中单列。

37.资格后审

37.1招标结果预公示结束后三个工作日内，中标供应商须提供营业执照、税务登记证和在投标文

件中提供的资质证明文件、合同等主要证明文件的原件进行核对，经核对无误后才可发中标

通知书。如授权其分支机构进行项目实施或提供售后服务，亦应提供其与分支机构关系的法

律证明。原件送交至东莞市体育路2号鸿禧中心三楼B区东莞市政府采购招投标服务大厅，

在东莞市政府采购监管科的监管下核对。（联系人：高小姐0769—22805809）

37.2如果审查通过，则将合同授予该投标人；如果审查没有通过，则其投标文件被拒绝。在此情况

下，将对下一个综合评分最高的投标人做类似的审查。

37.3招标人保留审查中标人是否有能力令人满意地履行合同的权利，包括对中标人的规模、人员、

场地、货物等方面的核实或现场考察。如果审查通过，招标人将把合同授予该投标人；如果审

查没有通过，招标人将拒绝其投标报价，并对下•个候选的投标人能否令人满意地履行合同作

类似的审查或重新招标。

38.中标结果通知

38.1招标代理机构在向中标人发出《中标通知书》的同时，将向所有未中标的投标人发出《中标

结果通知书》。

第三篇用户需求书

1.物业工程概况：

东莞市科学技术博物馆功能定位的总体构想是：配合打造“现代制造业名城”和“文化新城”的战

略目标，充分展示现代制造业技术水平和发展方向，宣传推介现代制造业发展观念和科技思想，建

设成为一个以制造业科技、信息科技为博览重点，具有东莞特色和现代意义的专题科技馆，使之成

为制造业科技博览中心、现代制造业文化导入和培育的载体、产业科技教育的阵地和公众科学启蒙

教育的基地。

东莞市科学技术博物馆的性质属于公共科技文化娱乐设施。公共科技文化娱乐设施是指科技馆、

博物馆、陈列馆、纪念馆、主题公园等设施。

物业类型：公共建筑（东莞市科学技术博物馆）（以下简称“科技馆”）。

建设单位：东莞市城建工程管理局。

建设地点：东莞市新城市中心区元美中路。

综合基地面积：39907.36n?。

建筑面积：总建筑面积约36000m2,其中地上部分约30000m2,地下部分5354m2。建筑占地面积：

10476m2,建筑密度：26.2%,容积率:0.69。

建筑层数与高度：地F•层，地上四层（部分含夹层），建筑最高点38.2米。

建筑耐火等级：耐火等级为•级。

室外绿地面积为13489m2,绿地率33.8%。

机动车停车数：175个，其中地面汽车停车位142个，地下车库汽车停车位33个。

I.10科技馆外墙面积约14700m2»其中：玻璃幕墙面积约6400m2（球幕影院玻璃幕墙面积约：

2300m2）；石板面积约470011?；铝板面积约：3600m2（含百叶）。

1.11科技馆顶棚面积约6700n?,其中玻璃面积约1500m2、铝板面积约52000/（含多功能报告厅）。

1.12道路广场面积约：22000m\

1.13内玻璃幕墙面积约16000?。

1.14以上物业概况数据供参考，以物业实际情况为准。

2.各层功能区域、装修材料表及主要设备材料表:

2.1各层功能区域及其面积表：

楼层主要功能区面积（m2）层高

启蒙科技展厅620

启蒙科技办公室24层高一般为4.5米，部

地下一层研发维修部办公室500052分区域为6.5米

地下车库车位58个

设备用房1000

中庭大厅3000

制造业科技展厅4700层高7.5米,夹层部分

一层11500

4D动感影院140为3.7米

办公区100

多媒体教室150

设备用房480

东门踏步斜梯底下1400

其它1530

办公区150

层夹层

多功能报告厅休息区50层高7.5米，夹层部分

900

设备用房220为3.5米

其它480

信息科技与高新技术展厅3000

二层

球幕影院1500

多功能报告厅600层高7.5米，夹层部分

6200

办公区150为3.5米

设备用房160

其它790

办公区90

二层夹层

设备用房600140层高为3.5米

其它370

临时展厅3000

三层

办公区120层高7.5米，夹层部分

5900

设备用房160为3.5米

其它2620

办公区120

一层夹层

设备用房600140层高为3.5米

其它340

科学家俱乐部(含员工食堂、

四层4800

部分设备面积)

层高7.5米，夹层部分

办公区5400150

为4.0米

设备用房20

其它430

2.2装修材料表：

2.2.1外装修

(1)室外出入口台阶、广场、坡道：毛面花岗石。

(2)外墙：干挂花岗石幕墙、铝材幕墙、透明玻璃幕墙、灰色低反射玻璃幕墙。

(3)顶棚：玻璃、铝材。

2.2.2内装修

楼层房间地面墙面平顶备注

车库耐磨工业涂料水泥砂浆涂料涂料

变电房绝缘胶涂料涂料

地下层空调机房环氧地坪涂料涂料

水泉房细石混凝土涂料涂料

消防水池地砖瓷砖瓷砖

金工、电工、木

细石混凝土涂料涂料

工车间

启蒙科技展厅大部分橡胶地板涂料大部分喷涂料

展厅大部分橡胶地板大部分涂料大部分喷涂料

公共区域及休

花岗石花岗石、涂料金属及玻璃顶棚二次装修

息平台

贵宾接待室地毯进口涂料石膏板天花

一层

4D动感影院地毯吸音材料条形铝格栅

防静电木地板和

多媒体教室化工纤维石膏板

普通水泥地板

办公室抛光砖涂料吊顶（石膏或夹板）

-夹层办公室抛光砖涂料石膏板

展厅大部分橡胶地板大部分涂料大部分喷涂料

公共区域及休

花岗石花卤石、涂料金属及玻璃顶棚二次装修

息平台

二层涂料和吸音材

多功能报告厅地毯石膏板

料

球幕影院