2024年规范化人力资源服务外包协议范本

2024年规范化人力资源服务外包协议范本本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方（委托方）1.2乙方（受托方）1.3合同外包服务第二条：外包服务内容2.1人力资源管理服务2.2员工招聘与选拔2.3员工培训与发展2.4员工薪酬福利管理2.5员工绩效考核与管理2.6员工关系维护第三条：服务期限及地点3.1服务期限3.2服务地点第四条：服务质量与标准4.1服务满意度指标4.2服务流程与规范4.3服务变更与调整第五条：费用及支付方式5.1服务费用5.2费用支付方式与时间5.3额外费用的承担第六条：保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条：违约责任与争议解决7.1违约行为7.2违约责任7.3争议解决方式第八条：不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的应对措施第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止条件第十条：合同的解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序第十一条：合同的转让11.1合同转让条件11.2合同转让程序第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条：其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2合同的修改与补充第十四条：附件14.1服务内容明细表14.2费用预算表14.3其他相关文件第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.3合同外包服务：指甲方将其人力资源管理服务相关的各项工作委托给乙方进行处理的行为。第二条：外包服务内容2.1人力资源管理服务：乙方负责为甲方提供包括但不限于员工招聘、培训、薪酬福利管理、绩效考核和员工关系维护等人力资源管理服务。2.2员工招聘与选拔：乙方根据甲方的要求，负责组织开展招聘活动，筛选候选人，并协助甲方完成面试和录用流程。2.3员工培训与发展：乙方根据甲方的需求，制定并实施员工培训计划，提升员工的职业技能和工作效率。2.4员工薪酬福利管理：乙方负责为甲方制定薪酬福利方案，并协助甲方进行薪酬发放和福利申请。2.5员工绩效考核与管理：乙方协助甲方建立并实施绩效考核体系，对员工的绩效进行评估和管理。2.6员工关系维护：乙方负责处理甲方与员工之间的劳动关系问题，包括但不限于劳动合同管理、劳动争议调解等。第三条：服务期限及地点3.1服务期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务地点：甲方所在地。第四条：服务质量与标准4.1服务满意度指标：乙方应确保其提供的服务达到甲方的满意度指标，具体指标由双方在合同附件中约定。4.2服务流程与规范：乙方应按照双方约定的服务流程和规范进行服务，确保服务的质量和效率。4.3服务变更与调整：如甲方对服务内容或标准有变更或调整需求，应提前通知乙方，并由双方协商确定变更或调整的具体内容。第五条：费用及支付方式5.1服务费用：甲方应支付给乙方的服务费用为人民币____元（大写：________________________元整），详见合同附件。5.2费用支付方式与时间：甲方应按照双方约定的方式和时间向乙方支付服务费用。5.3额外费用的承担：如因乙方原因导致服务费用超出合同约定的范围，甲方有权要求乙方承担相应的额外费用。第六条：保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息。6.2保密期限：自合同生效之日起算，延续至合同终止后____年。6.3违约责任：如一方违反保密条款，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条：不可抗力8.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的应对措施：一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效，自合同生效之日起，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同变更：合同履行过程中，如双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订变更协议，经双方盖章确认后生效。9.3合同终止条件：合同终止的条件如下：9.3.1双方协商一致解除合同；9.3.2合同有效期届满，双方未续签；9.3.3甲方违反合同约定，乙方有权解除合同；第十条：合同的解除10.1合同解除条件：合同解除的条件如下：10.1.1双方协商一致解除合同；10.1.2甲方违反合同约定，乙方有权解除合同；10.2.1提出解除合同的一方应向另一方发出书面解除通知；10.2.3双方签署解除协议，确认合同解除事宜。第十一条：合同的转让11.1合同转让条件：除非双方另有约定，否则合同不得转让。11.2合同转让程序：如双方同意转让合同，应签订书面转让协议，经双方盖章确认后生效。第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：其他约定13.1双方的其他权利与义务：双方在合同履行过程中应遵守法律法规，履行社会责任，保护员工权益。13.2合同的修改与补充：合同附件是对合同的补充和细化，如有冲突，以为准。合同履行过程中，双方可以签订补充协议，对合同内容进行修改和补充。第十四条：附件14.1服务内容明细表：详细列举乙方应提供的各项服务内容、服务标准、服务期限等信息。14.2费用预算表：详细列出甲方应支付的服务费用，包括各项费用明细、计算方式、支付时间等信息。14.3其他相关文件：包括但不限于乙方提供的服务方案、甲方提供的业务需求等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容明细表1.员工招聘与选拔流程2.员工培训与发展计划3.员工薪酬福利方案4.员工绩效考核与管理制度5.员工关系维护策略附件二：费用预算表1.服务费用总额2.各项服务费用明细3.费用支付时间表4.额外费用的计算方式附件三：合同履行过程中产生的其他相关文件包括但不限于乙方提供的服务方案、甲方提供的业务需求、双方签署的补充协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定的服务内容、标准、期限提供服务；2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息；3.甲方未按照约定的时间和方式支付服务费用；4.甲方未按照约定提供必要的业务需求和资料，导致乙方无法正常提供服务；5.双方未按照约定协商解决争议，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任；2.违约方应按照合同约定支付违约金；3.违约方应承担因违约导致的额外费用支出；4.严重违约行为可能导致合同解除。示例说明：若乙方未按照约定的服务内容、标准、期限提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并承担因违约导致的损失赔偿责任。若乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方立即停止泄露，并承担相应的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.合同解除：指合同当事人依法定事由或约定事由，终止合同关系的行为。4.违约金：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的违约责任。5.损失赔偿：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，应当承担的赔偿责任。1.不可抗力条款应用于合同履行过程中，当发生不可抗力事件时，双方应按照合