2024年民用航空旅客运送服务合同范本

2024年最新民用航空旅客运送服务合同范本本合同目录一览1.第一条合同主体与授权1.1第二条旅客信息1.2第三条运送服务内容1.3第四条票价与支付1.4第五条旅客责任与义务1.5第六条航班取消与变更1.6第七条行李运输规定1.7第八条旅客权益保障1.8第九条争议解决方式1.9第十条合同生效与终止1.10第十一条隐私保护与信息安全1.11第十二条法律法规适用1.12第十三条其他约定1.13第十四条合同修改与补充第一部分：合同如下：1.第一条合同主体与授权1.2甲方授权代理人：姓名：职务：联系方式：1.3乙方授权代理人：姓名：职务：联系方式：1.4双方授权代理人代表双方签订本合同，并承担相应的权利和义务。2.第二条旅客信息2.1旅客姓名：性别：出生日期：身份证号码：联系方式：2.2旅客预订的航班信息：航班号：出发日期：出发地点：目的地：3.第三条运送服务内容3.1航空公司承诺按照本合同约定的航班号、出发日期和出发地点，将旅客运送至目的地。3.2航空公司应当为旅客提供舒适的乘坐环境，并按照航班计划准时起飞和降落。3.3航空公司应当负责旅客行李的安全运输，并按照本合同约定的行李规定进行运输。4.第四条票价与支付4.1旅客应当支付的票价为：元。4.2旅客应当在预订航班时支付全票价。4.3旅客支付票价的方式为：。5.第五条旅客责任与义务5.1旅客应当按照航空公司规定的时间和要求，到达出发地点办理登机手续。5.2旅客应当按照航空公司规定的方式，妥善保管自己的行李，并配合航空公司的行李安全检查。5.3旅客不得携带危险品、违禁品或者管制的物品乘坐飞机。6.第六条航班取消与变更6.1如果航空公司因故取消或者变更航班，将及时通知旅客，并按照本合同约定处理。6.2如果航空公司取消航班，旅客有权选择改签或者要求退还全票价。6.3如果航空公司变更航班，旅客有权选择继续乘坐或者要求退还全票价。6.4航空公司因故取消或者变更航班，不承担额外的赔偿责任，除非由于航空公司故意或者重大过失导致旅客遭受损失。8.第八条旅客权益保障8.1航空公司应当保障旅客的人身安全，提供紧急救援服务。8.2航空公司应当尊重旅客的合法权益，不得歧视或者不公平对待旅客。8.3航空公司应当及时处理旅客的投诉和异议，并给予合理的答复。9.第九条争议解决方式9.1对于本合同的解释或者履行发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均可向航空公司所在地的法院提起诉讼。10.第十条合同生效与终止10.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面终止合同。11.第十一条隐私保护与信息安全11.1航空公司应当保护旅客的个人信息，不得泄露或者未经授权使用旅客的个人信息。11.2航空公司应当采取适当措施，确保旅客的信息安全，防止信息泄露或者被未授权访问。12.第十二条法律法规适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.第十三条其他约定13.1本合同未尽事宜，双方可以另行协商，并签订补充协议。13.2本合同的修改或者补充，应当以书面形式进行，并由双方签字或者盖章确认。14.第十四条合同修改与补充14.1本合同的任何修改或者补充，必须经过双方的书面同意，并注明修改或者补充的日期。14.2任何未经双方书面同意的修改或者补充，均视为无效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《旅客个人信息表》详细要求：包含旅客的姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式等信息。附件说明：用于确认旅客的身份和联系方式，以便于航班信息通知和行李运输。附件二：《航班行程单》详细要求：包含航班号、出发日期、出发地点、目的地等信息。附件说明：用于确认旅客的航班行程安排，以便于办理登机手续和乘坐航班。附件三：《行李运输规定》详细要求：明确行李的体积、重量限制、禁止携带的物品等内容。附件说明：用于指导旅客正确携带行李，并遵守行李运输的相关规定。附件四：《旅客权益保障说明》详细要求：详细说明旅客的权益保障措施，包括人身安全、合法权益保护等内容。附件说明：用于告知旅客其在乘坐航班过程中的权益保障措施，以增强旅客的信任感。附件五：《隐私保护与信息安全协议》详细要求：明确航空公司对旅客个人信息的保护措施和信息安全的责任。附件说明：用于保护旅客的个人信息不被泄露，并确保信息的安全。附件六：《争议解决方式说明》详细要求：详细说明争议解决的途径和程序，包括友好协商和法院诉讼等内容。附件说明：用于在发生争议时，明确双方应当采取的解决方式。附件七：《合同修改与补充协议》详细要求：明确合同修改和补充的程序和要求，包括书面同意和注明日期等内容。附件说明：用于在合同履行过程中，对合同进行修改和补充的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.航空公司未按照约定的航班号、出发日期和出发地点，将旅客运送至目的地，构成违约。示例说明：如果航空公司取消了航班，而未及时通知旅客，并按照本合同约定处理，则构成违约行为。2.航空公司未按照本合同约定的行李规定进行行李运输，构成违约。示例说明：如果航空公司未能按照约定的行李体积和重量限制，妥善运输旅客的行李，则构成违约行为。3.航空公司未按照本合同约定的时间和要求，通知旅客航班信息，构成违约。示例说明：如果航空公司未能在航班取消或变更时，及时通知旅客，则构成违约行为。4.旅客未按照航空公司规定的时间和要求，到达出发地点办理登机手续，构成违约。示例说明：如果旅客未能在规定的时间内到达出发地点办理登机手续，则构成违约行为。5.旅客未按照航空公司规定的方式，妥善保管自己的行李，并配合航空公司的行李安全检查，构成违约。示例说明：如果旅客未能按照规定的方式妥善保管自己的行李，导致行李丢失或损坏，则构成违约行为。6.旅客携带危险品、违禁品或者管制的物品乘坐飞机，构成违约。示例说明：如果旅客携带了易燃、易爆物品或者其他危险品乘坐飞机，则构成违约行为。说明三：法律名词及解释：1.民用航空旅客运送服务合同：指航空公司与旅客之间，就旅客乘坐民用航空器从起点到终点的运输服务所签订的合同。2.航班号：指航空公司用于标识每一架次民用航空器的编号。3.出发日期：指合同约定的旅客应当乘坐民用航空器的日期。4.出发地点：指合同约定的旅客应当乘坐民用航空器的地点。5.目的地：指合同约定的旅客应当被运送到的地点。6.票价：指旅客为乘坐民用