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第7页共7页2024年商场保安年终工作总结参考范文为确保消防安全工作的全面落实,我们____酒店总经理及本部门坚持每周一、周五召开例会,重点强调安全防范的指示精神,精心部署安全防范内容,并加大安全检查的力度。针对三楼餐厅和北楼装修施工场地长时间、任务重的实际情况,我们实施重点防范策略,增加巡逻检查频次,在装修期间安排保安专人现场监护,并严格执行动火审批制度,确保未经审批及无操作证者不得动火,从而切实将安全工作落到实处。本部门对酒店的重点区域和部门实施常态化巡视和检查,对潜在危险点及重点区域进行隐患排查,并认真消除隐患。我们坚持对餐厅、厨房等重要场所进行安全检查,成功排除电线短路____次,发现不安全因素____次左右,对发现的安全隐患,我们及时进行处理,对无法自行处理的隐患,则如实上报。针对今年出现的推销人员、窃贼、非法____人员滋扰酒店客人及扰乱安全秩序的问题,我保安部人员积极利用监控设备与巡逻人员配合,进行及时制止和驱赶,确保楼层安全。过去一年,我们加强对酒店消防设施、设备的定期检测、维护和保养工作。我们更新了灭火器,补齐了缺少零部件的消防器材,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,对存在故障的设备进行维修,确保设施设备的正常使用和万无一失。本部门还多次接受地方消防公安部门的检查,并积极参与市区消防部门的消防会议,起到了互相监督和学习的作用。此外,我们积极响应总公司工会的号召,参加总公司举办的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。在____年度,我们部门员工林钰峰、蔡杰分别在登山比赛中获得第一和双升第二名,袁永林在《工会法》知识竞赛中获得团体第二名,为酒店争得了荣誉。尽管我们在过去一年中取得了显著的成绩,管理水平也得到了极大的提高,但我们仍需正视存在的困难和挑战。首先,员工自我约束能力参差不齐,需进一步提高素质;其次,管理人员水平有待提高;再者,我们的设备存在监控缺陷,需要进行改进。对于这些问题和不足,我们将认真思考和总结,并采取相应的改进措施。回顾____年的工作,我们深刻感受到工作形势的严峻性。但我们保安部坚信,在酒店各级领导的指导下,我们将紧紧围绕酒店的全年中心工作,以务实的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献。新的一年,我们将以“形象要有新变化”为思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路包括:与各部门签订____年度消防安全责任书,确保人人肩负安全责任;完善规章制度,确保酒店消防安全;配合人力资源部对新入职员工进行岗前消防安全培训,并定期组织全员培训;开展学习读书活动,建设学习型组织;实行岗位轮岗制,提高员工全面素质;加强内部考核,采取末位淘汰制;整顿保安宿舍,提升宿舍管理水平;关心员工,激励员工在新的一年提高服务质量。2024年商场保安年终工作总结参考范文(二)在____年度,各项安全保卫工作已圆满完成,我们满怀信心,携手共进,迈向____年的新征程。本部门负责____公寓各区域的治安、消防及物业秩序维护管理等重要职责,现将本年度的工作总结详述如下。自____年____月____日本部门进驻____公寓以来,在公司和项目各级领导的深切关怀和有力指导下,以及全体员工的鼎力支持下,全体保卫人员团结一致,奋发努力,为项目成功实现各项经营目标提供了坚实的安全保障,圆满完成了____年度所赋予的各项任务。在____年的区域安全保卫工作中,本部门拥有保安人员____名,他们严格遵循公司的各项规定和决策,紧紧围绕队伍建设和公司形象树立的服务理念,以确保项目各项经营目标顺利实现为核心宗旨。全年共发生重大治安案件及群体性事件____起(包括____月____日主管与成保人员冲突导致的集体罢工事件,经妥善处理后得以解决;____月____日电梯公司丢失电梯配重铁事件,后配重铁被寻回,此案正由公安机关全力调查)。同时,劝阻了业主私自安装卫星电视接收器的行为,及时制止了散发小广告____余起,并移交相关人员给城管部门处理;平息了斗殴事件____起,协助开发商解决民工讨薪事件____起;发现并消除了各类不安全隐患上____余次,进行了消防跑点演练____次,圆满完成了大型活动的安全保卫任务____次。这些成绩的取得,得益于全体保安人员的辛勤付出和不懈努力,他们为项目的顺利运营和物业安全作出了显著贡献,为管理处的正常经营秩序提供了坚实保障。2024年商场保安年终工作总结参考范文(三)**培训工作****一、优质服务,赢得信赖**本公司通过引进“形象”品牌管理(今年以来,所有保安人员均要求身高达到____米75以上),并强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查(各班班长每班查岗制度得到有效执行)。这一举措逐步完善了安全岗位的窗口形象,持续提升了优质服务水平,赢得了小区内广大业主的一致好评与信赖。**二、预防为主,重点布控**在公司的关心指导下,通过制定详尽的安全及消防预案,采取____防火、防盗等措施,成功应对了今年夏天小区内发生的消防枪头被盗事件。安全管理部员工勤于巡查、严密防控,并在相关部门的配合下成功抓捕犯罪分子,挽回了损失,得到了广大业主的认可。此次事件后,安全管理部实施群防、群检、群治等预防措施,确保小区防范工作万无一失。**三、完善设施,有备无患**在公司领导亲临现场指导及大力支持下,今年大幅完善了小区内安全监控建设,公司投资数十万元,为安全管理工作提供了强有力的支持保证,并获得了广大业主的一致好评。**四、严格管理,提升品质**1.参照行业规范,按照年初制定的安全培训计划,对保安员进行每周一次的专题培训,内容涵盖管理素质、服务意识、专业技能等方面,通过培训使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的提升。2.按照月度计划,对保安员进行岗位培训,分阶段、分内容进行考评。通过培训,保安员整体素质、服务水平及业主满意度均得到提高。3.在思想工作方针的指引下,结合项目管理服务特点,引导保安员提升素质、转变观念,通过树立优秀标兵激发大家积极进取,体现自身价值。通过思想教育工作,保安员思想道德品质得到提升,出现多个拾金不昧的优秀员工,受到业主的书面赞扬。**五、车库及车辆管理**1.全年纠正各类违章车辆数百起,严格控制小区内车辆,确保环境井然有序。2.全面完善了一期、二期、特别是三期的各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务。3.加强车场管理员的手势、语言培训,并要求着装统一规范。4.严格控制进入地库车辆,实施进出车辆登记制度,对带出大件物品车辆查验后放行,全年未发生一起丢车、盗车事件。5.加强车库卫生要求,确保车库清洁工作得到良好保障。安全管理部通过对____年工作的回顾和总结,制定了新一年的提升服务目标,以更好地开展____年的各项工作。____年的工

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