2024年定制化全新保安服务项目合作协议

2024年定制化全新保安服务项目合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作目的与目标1.3合作范围与内容第二条服务提供2.1保安服务项目2.2服务人员配置2.3服务时间与地点2.4服务品质保证第三条合同期限3.1合作协议有效期3.2续约条款3.3提前终止合同的情形第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务与期限5.3保密泄露后果第六条责任与赔偿6.1服务提供商的责任6.2客户的责任6.3赔偿原则与标准第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构7.3法律适用第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件与程序第九条违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的影响与处理第十一条合作成果的归属11.1合作成果定义11.2合作成果归属权第十二条协助与配合12.1双方协助与配合事项12.2信息交流与沟通机制第十三条合同的生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件与程序第十四条其他条款14.1合同的书面形式14.2合同的修改与补充14.3双方签署页第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作目的与目标双方本着平等、自愿、诚信的原则，共同签订本合作协议，旨在为客户提供定制化的保安服务，确保客户的人身和财产安全，建立长期、稳定的合作关系。1.3合作范围与内容本合作协议项下的合作范围与内容如下：（1）乙方负责为甲方提供专业的保安人员，确保甲方场所的人身和财产安全；（2）乙方应根据甲方需求，制定详细的保安服务方案，并按照方案提供服务；（3）乙方应按照约定时间和地点提供服务，确保甲方所需的保安服务得到及时、有效的满足；（4）乙方应确保提供的保安人员具备专业的技能和素质，遵守国家法律法规及甲方规章制度；（5）乙方应承担本合作协议项下保安服务所涉及的所有风险和责任。第二条服务提供2.1保安服务项目（1）门卫服务；（2）巡逻服务；（3）押运服务；（4）安全检查服务；（5）特殊事件处置服务；（6）甲方约定的其他保安服务。2.2服务人员配置（1）年龄在18周岁至45周岁之间；（2）身体健康，无犯罪记录；（3）具备保安员资格证书；（4）接受甲方及乙方培训，熟悉甲方规章制度。2.3服务时间与地点乙方应按照甲方需求，提供24小时不间断的保安服务，服务地点为甲方场所。2.4服务品质保证（1）保安人员具备专业技能和素质；（2）服务过程中，保安人员严格遵守国家法律法规及甲方规章制度；（3）服务过程中，保安人员积极维护甲方场所的安全秩序；（4）对客户投诉，乙方应在24小时内作出回应，并采取有效措施解决问题。第三条合同期限3.1合作协议有效期本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。3.2续约条款合作协议期满前，甲方如需继续委托乙方提供保安服务，应提前____个月向乙方提出续约申请，双方根据届时情况协商签订新的合作协议。3.3提前终止合同的情形（1）双方协商一致；（2）甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按约定提供服务，甲方经催告后仍不改正；（4）因不可抗力导致本合作协议无法履行。第四条费用与支付4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，其中包括但不限于保安人员工资、保险、培训等费用。4.2费用支付方式与时间（1）甲方每月____日前向乙方支付当月服务费用；（2）甲方支付服务费用时，应出具合法、有效的发票；（3）乙方提供服务期间，如有额外费用发生，甲方应按照乙方实际发生费用予以支付。4.3费用调整机制如因国家政策调整、市场行情变化等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第五条保密条款5.1保密信息范围保密信息是指本合作协议及其附件中未公开的、与双方业务相关的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户信息、保安服务方案、保安人员配置等。5.2保密义务与期限乙方应对甲方的保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。保密期限自本合作协议终止之日起计算，为期____年。5.3保密泄露后果如乙方泄露甲方的保密信息，乙方应承担相应的法律责任，赔偿甲方因此遭受第八条合同的变更与解除8.1变更条件在合同有效期内，若双方同意对合作协议的内容进行修改或补充，可签订书面变更协议，作为本合作协议的附件，具有同等法律效力。8.2解除条件与程序（1）双方同意解除；（2）甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按约定提供服务，甲方经催告后仍不改正；（4）因不可抗力导致本合作协议无法履行；解除合作协议的程序如下：（1）双方协商一致，签订书面解除协议；（2）乙方在解除协议生效后，向甲方退还已支付的服务费用；（3）双方按照本合作协议约定处理合同解除后的相关事项。第九条违约责任9.1违约情形（1）甲方未按约定支付服务费用；（2）乙方未按约定提供服务；（3）双方未按约定履行其他合同义务。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任按照本合作协议约定及国家相关法律法规执行。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的影响与处理发生不可抗力事件，影响本合作协议履行时，双方应立即协商采取措施减轻损失，并根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除违约责任。第十一条合作成果的归属11.1合作成果定义合作成果是指双方在合作过程中共同创造的成果，包括但不限于保安服务方案、保安人员培训资料等。11.2合作成果归属权合作成果归甲方所有，乙方不得擅自使用、披露或转让合作成果。未经甲方书面同意，乙方不得将合作成果提供给第三方使用。第十二条协助与配合12.1双方协助与配合事项双方应相互协助与配合，共同做好保安服务工作的协调与衔接。具体包括但不限于：（1）双方应保持密切沟通，及时解决合作过程中出现的问题；（2）甲方应提供乙方所需的保安服务相关信息，确保乙方提供服务的有效性；（3）乙方应按照甲方要求，提供保安人员的工作证等相关证件；（4）双方应共同处理保安人员在服务过程中的投诉与纠纷。12.2信息交流与沟通机制双方应建立定期信息交流与沟通机制，以确保保安服务工作的顺利进行。具体包括但不限于：（1）双方每月进行一次例行沟通，汇报保安服务工作的开展情况；（2）双方在必要时，可随时召开紧急会议，解决突发问题；（3）双方应相互提供保安服务相关的培训、宣传资料等资源，共同提高保安服务品质。第十三条合同的生效与终止13.1合同生效条件本合作协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件与程序本合作协议期满或双方协商解除本合作协议后，合同即终止。合同终止后，乙方应按照本合作协议约定处理后续事项，包括但不限于退还已支付的服务费用、处理保安人员的离职手续等。第十四条其他条款14.1合同的书面形式本合作协议及本合同附件均为书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的修改与补充本合作协议的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。14.3双方签署页本合作协议的签署页应由甲乙双方授权代表签署，并加盖公章。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保安服务方案详细描述保安服务的内容、流程、标准以及特殊情况的处理办法。附件二：保安人员配置表列出提供服务的保安人员名单、职务、资格证书等信息。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的构成、支付周期、支付方式等信息。附件四：保密信息清单详细列出需要保密的信息内容，包括客户信息、保安服务方案等。附件五：培训资料提供保安人员的培训资料，包括培训课程、培训时间、培训效果评估等。附件六：保安人员工作证提供保安人员的工作证样本，包括工作证的格式、内容等。附件七：应急预案详细描述保安服务过程中出现紧急情况的处理流程和措施。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务。3.双方未按约定履行其他合同义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务，甲方经催告后仍不改正的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。3.双方未按约定履行其他合同义务的，违约方应承担相应的违约责任。示例说明：如果甲方未按约定支付服务费用，乙方在催告后仍然没有收到款项，那么乙方可以根据合同约定解除合同，并要求甲方支付违约金。违约金可以根据合同约定的比例计算，比如合同总金额的10%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.保密信息：指本合作协议及其附件中未公开的、与双方业务相关的、具有商业价值的信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。4.保安服务方案：指乙方为甲方提供的保安服务的内容、流程、标准以及特殊情况的处理办法。5.服务费用：指甲方支付给乙方的保安服务费用，包括保安人员工资、保险、培训等费用。本合同中提到的不可抗力事件，是指在合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。对于不可抗力事件的影响，双方应协商解决，并根据实际情况部分或全部免除违约责任。保密信息是指本合作协议及其附件中未公开的、与双方业务相关的、具有商业价值的信息，如客户信息、保安服务方案等。双方都有义务对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。