2024年文印室全方位托管服务采购合同

2024年文印室全方位托管服务采购合同目录第一章：合同主体及定义第二章：合同范围第三章：合同价格与支付第四章：合同期限第五章：服务质量与标准第六章：保密条款第七章：违约责任第八章：争议解决第一章：合同主体及定义1.1合同双方1.2定义1.2.1“文印室全方位托管服务”指甲方委托乙方对其文印室进行全方位管理、维护及提供相关服务。1.2.2“合同期限”指本合同第一条所约定的服务期限。1.2.3“合同价格”指甲方根据本合同约定支付给乙方的服务费用。1.2.4“服务标准”指甲乙双方约定的服务质量及要求。第二章：合同范围2.1服务内容（1）文印设备的日常维护与管理；（2）文印耗材的采购、配送与更换；（3）文印室环境卫生的保持；（4）文印设备的故障排除与维修；（5）文印相关技术咨询与支持。2.2服务范围2.2.1乙方提供的服务范围包括甲方指定的文印室及设备。2.2.2乙方不得将本合同项下的服务内容转让给第三方。第三章：合同价格与支付3.1合同价格3.1.1甲方应支付给乙方的合同价格为人民币（大写）：（小写：）元。3.2支付方式（1）合同签订后日内，支付合同总价款的%；（2）服务期满后日内，支付剩余合同价款。3.3税费3.3.1合同价格中包含乙方应缴纳的税费。第四章：合同期限4.1合同期限4.1.1本合同自签订之日起生效，服务期限为个月。4.2合同续签4.2.1合同期满前个月，甲乙双方如需续签，应书面通知对方。第五章：服务质量与标准5.1服务质量5.1.1乙方应按照甲方的要求提供高质量的服务，确保文印室正常运行。5.2服务标准（1）设备故障响应时间不超过小时；（2）耗材配送时间不超过个工作日；（3）文印室环境卫生达到甲方要求。第六章：保密条款6.1保密义务6.1.1甲乙双方应对本合同内容及在履行过程中获悉的对方商业秘密承担保密义务。6.2保密期限6.2.1本合同保密条款自签订之日起生效，至合同终止或解除后年内仍具有约束力。第七章：违约责任7.1甲方违约7.1.1甲方违反合同约定的，应承担相应的违约责任。7.2乙方违约7.2.1乙方违反合同约定的，应承担相应的违约责任。第八章：争议解决8.1协商解决8.1.1合同履行过程中发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2诉讼解决8.2.1如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章：服务变更与终止9.1服务变更9.1.1在合同期限内，甲方有权根据实际需求调整服务内容，双方应签订书面变更协议。9.1.2乙方应按照变更协议履行服务，如因变更导致服务费用增减，双方应协商确定。9.2服务终止9.2.1在合同期限内，如一方需提前终止合同，应提前书面通知对方，并承担相应的违约责任。9.2.2合同终止后，乙方应协助甲方完成服务交接，确保甲方文印室正常运行。第十章：知识产权10.1甲方知识产权10.1.1甲方拥有文印室内的所有文件、资料等知识产权。10.1.2乙方在提供服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。10.2乙方知识产权10.2.1乙方拥有其提供的软件、技术等知识产权。10.2.2甲方在合同期限内，有权使用乙方提供的知识产权，但不得转让、许可第三方使用。第十一章：不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1双方在履行合同过程中，如遇到不可抗力事件，应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。11.1.2不可抗力事件包括但不限于战争、地震、洪水、火灾、政府政策调整等。11.2不可抗力后果11.2.1因不可抗力事件导致一方无法履行合同义务，双方应协商解决，根据实际情况部分或全部免除责任。11.2.2在不可抗力事件影响消除后，双方应继续履行合同义务。第十二章：适用法律12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三章：合同修改与补充13.1合同修改13.1.1双方同意，对本合同的修改、补充应采用书面形式，并由双方代表签字盖章。13.1.2修改、补充的内容与本合同具有同等法律效力。第十四章：通知与送达14.1通知14.1.1本合同项下的通知、函件等，应以书面形式送达对方指定的地址。14.1.2通知自送达之日起生效。14.2送达地址14.2.1甲乙双方应向对方提供有效的送达地址，如有变更，应在变更后日内书面通知对方。第十五章：其他条款15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同附件包括：（1）服务内容详细清单；（2）设备清单；（3）耗材清单；（4）其他相关文件。附件：（此处留空，用于粘贴附件）甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款1.1：甲方监督权1.1.1甲方有权对乙方的服务进行监督，包括但不限于服务流程、服务质量、人员管理等。1.1.2甲方有权要求乙方定期提交服务报告，乙方应如实提供。附加条款1.2：甲方评估权1.2.1甲方有权对乙方的服务进行定期评估，评估结果作为乙方服务改进的依据。1.2.2乙方应积极配合甲方的评估工作，并根据评估结果进行必要的调整。附加条款1.3：甲方优先权1.3.1在合同期限内，甲方享有乙方提供的新技术、新服务优先知情权和选择权。1.3.2乙方在推出新技术、新服务时，应优先通知甲方，并在价格上给予甲方优惠。附加条款1.4：甲方紧急情况处理权1.4.1在紧急情况下，甲方有权直接采取措施保障文印室正常运行，相关费用由乙方承担。1.4.2乙方应在紧急情况发生后，尽快采取措施解决问题，并承担由此产生的全部费用。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款2.1：乙方服务调整权2.1.1在不影响服务质量的前提下，乙方有权根据实际情况对服务内容进行适当调整。2.1.2乙方应提前通知甲方服务调整的具体内容，并取得甲方书面同意。附加条款2.2：乙方人员调配权2.2.1乙方有权根据服务需求，调配服务人员，甲方应给予必要的协助。2.2.2乙方应确保调配人员具备相应的资质和能力，以满足甲方需求。附加条款2.3：乙方技术更新权2.3.1乙方有权在合同期限内对服务所涉及的技术进行更新，以提高服务质量。2.3.2乙方应确保技术更新不会对甲方的正常使用造成影响，并在更新前通知甲方。附加条款2.4：乙方费用追偿权2.4.1如因甲方原因导致乙方额外支出，乙方有权向甲方追偿相关费用。2.4.2乙方应在发生额外支出后，及时向甲方提供费用明细，双方协商确定赔偿金额。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款3.1：第三方中介服务3.1.1第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同顺利履行。3.1.2第三方中介的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。附加条款3.2：第三方中介责任3.2.1第三方中介应保证其提供的信息真实、准确，如因信息错误导致损失，应承担相应责任。3.2.2第三方中介应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给无关第三方。附加条款3.3：第三方中介纠纷调解3.3.1如甲