2024年旅行社业务拓展授权合作协议样本

2024年旅行社业务拓展授权合作协议样本本合同目录一览第一条：合作概述1.1：合作目的1.2：合作范围1.3：合作期限第二条：双方权利与义务2.1：旅行社的权利2.2：旅行社的义务2.3：授权方的权利2.4：授权方的义务第三条：业务拓展3.1：拓展方向3.2：拓展目标3.3：拓展计划第四条：市场推广4.1：推广策略4.2：推广渠道4.3：推广费用第五条：产品开发5.1：产品类型5.2：产品定价5.3：产品推广第六条：客户服务6.1：服务质量6.2：客户投诉处理6.3：客户满意度保障第七条：合同的变更与终止7.1：变更条件7.2：终止条件7.3：合同终止后的处理第八条：违约责任8.1：旅行社的违约责任8.2：授权方的违约责任第九条：争议解决9.1：争议解决方式9.2：争议解决地点9.3：适用法律第十条：保密条款10.1：保密内容10.2：保密期限10.3：违约保密条款第十一条：不可抗力11.1：不可抗力的定义11.2：不可抗力事件的处理第十二条：合同的生效、修改与解除12.1：合同生效条件12.2：合同修改条件12.3：合同解除条件第十三条：其他条款13.1：知识产权保护13.2：合同的解释权13.3：合同的副本第十四条：附件14.1：附件说明14.2：附件内容第一部分：合同如下：第一条：合作概述1.1：合作目的1.2：合作范围合作范围包括甲方提供的旅游产品和服务，乙方负责在约定区域内进行市场推广和客户服务。1.3：合作期限合作期限自____年__月__日起至____年__月__日止，合作期满后双方可协商续约。第二条：双方权利与义务2.1：旅行社的权利甲方有权对乙方的市场推广和客户服务进行监督和指导，确保乙方的服务质量和推广效果。2.2：旅行社的义务甲方应按照约定提供旅游产品和服务，保证产品质量和服务的稳定性。2.3：授权方的权利乙方有权在约定区域内进行市场推广和客户服务，获取业务拓展的成果。2.4：授权方的义务乙方应按照约定进行市场推广和客户服务，确保服务质量和推广效果，并按照约定向甲方支付费用。第三条：业务拓展3.1：拓展方向乙方根据市场需求和甲方产品特点，制定业务拓展方向，并进行市场调研和竞品分析。3.2：拓展目标乙方根据业务拓展方向，设定具体的拓展目标，包括新增客户数量、销售额等。3.3：拓展计划乙方制定详细的拓展计划，包括推广活动、客户服务策略等，并按照计划执行。第四条：市场推广4.1：推广策略乙方根据市场调研和竞品分析，制定适合的推广策略，包括广告投放、线上线下活动等。4.2：推广渠道乙方选择合适的推广渠道，如社交媒体、搜索引擎、合作伙伴等，进行产品推广。4.3：推广费用乙方向甲方支付推广费用，具体金额和支付方式按照双方约定执行。第五条：产品开发5.1：产品类型甲方根据市场需求和自身特点，开发各类旅游产品，包括跟团游、自由行、定制游等。5.2：产品定价甲方根据产品成本、市场行情等因素，制定合理的产品定价。5.3：产品推广乙方根据推广策略，对甲方产品进行推广，提高产品知名度和市场占有率。第六条：客户服务6.1：服务质量乙方提供优质的客户服务，包括咨询解答、行程安排、售后支持等，确保客户满意度。6.2：客户投诉处理乙方设立投诉处理机制，对客户投诉进行及时处理，确保客户权益。6.3：客户满意度保障乙方通过定期回访、客户满意度调查等方式，了解客户需求和意见，不断优化服务，提高客户满意度。第八条：违约责任8.1：旅行社的违约责任甲方未按照约定提供旅游产品和服务，或提供的产品和服务不符合约定的质量标准，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此产生的损失、支付违约金等。8.2：授权方的违约责任乙方未按照约定进行市场推广和客户服务，或服务不符合约定的质量标准，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失、支付违约金等。第九条：争议解决9.1：争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。9.2：争议解决地点双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院解决，具体地点为甲方所在地人民法院。9.3：适用法律本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：保密条款10.1：保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。10.2：保密期限双方对保密信息的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后五年内有效。10.3：违约保密条款违反本保密条款的，违约方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失，并支付违约金。第十一条：不可抗力11.1：不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2：不可抗力事件的处理因不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定部分或全部免除责任。第十二条：合同的生效、修改与解除12.1：合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2：合同修改条件对本协议的任何修改，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3：合同解除条件（1）合作期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除；（3）一方严重违反本协议，对方给予必要期限仍未纠正，另一方有权解除；（4）因不可抗力导致本协议无法履行，双方协商解除。第十三条：其他条款13.1：知识产权保护双方应尊重对方的知识产权，未经对方许可，不得使用对方的商标、专利、著作权等。13.2：合同的解释权本协议的解释权归双方共同所有。13.3：合同的副本本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条：附件14.1：附件说明本协议附件包括甲乙双方提供的相关文件，如产品清单、市场推广计划等。14.2：附件内容附件内容具体见附件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：产品清单详细列出甲方提供的旅游产品和服务，包括但不限于跟团游、自由行、定制游等。附件2：市场推广计划具体描述乙方的市场推广策略，包括广告投放、线上线下活动等。附件3：服务质量保证协议详细说明甲方提供服务的质量标准，以及乙方提供客户服务的质量标准。附件4：推广费用支付协议具体约定乙方向甲方支付的推广费用金额和支付方式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按照约定提供旅游产品和服务示例：甲方未能在约定时间内提供旅游产品和服务，导致乙方市场推广目标。违约行为2：甲方提供的产品和服务不符合约定的质量标准示例：甲方提供的旅游产品和服务质量不符合约定的标准，导致客户投诉和损失。违约行为3：乙方未按照约定进行市场推广和客户服务示例：乙方未能在约定时间内完成市场推广活动，导致甲方产品销售不佳。违约行为4：乙方服务不符合约定的质量标准示例：乙方提供的客户服务不符合约定的质量标准，导致客户投诉和损失。责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此给对方造成的损失、支付违约金等。说明三：法律名词及解释：1.1：旅游产品指甲方根据市场需求和自身特点开发的各类旅游产品，如跟团游、自由行、定制游等。1.2：市场推广指乙方根据市场调研和竞品分析，采取广告投放