住宅小区管理承包合同：2024特定项目

住宅小区管理承包合同：2024特定项目本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条管理内容2.1小区物业管理范围2.2小区公共设施管理2.3绿化环境管理2.4消防安全管理2.5停车管理第三条管理期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条管理费用4.1管理服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条管理服务质量5.1服务标准及要求5.2服务质量保障5.3客户服务制度第六条合同的变更和终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密条款第十条第三方责任10.1第三方服务供应商管理10.2第三方责任承担第十一条保险条款11.1保险购买及范围11.2保险理赔程序第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址及联系方式第十三条协助义务13.1甲方协助义务13.2乙方协助义务13.3丙方协助义务第十四条其他条款14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会，地址：×××住宅小区物业管理办公室。1.2乙方名称：×××物业管理公司，地址：×××物业管理公司总部。1.3丙方名称：×××住宅小区居民，地址：×××住宅小区。第二条管理内容2.1小区物业管理范围：包括但不限于住宅小区内的房屋及附属设施、公共区域、绿化、停车位等。2.2小区公共设施管理：包括公共设施的日常维护、保养、维修等工作。2.3绿化环境管理：包括绿化植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等工作。2.4消防安全管理：包括消防设施的检查、维护、保养，消防通道的畅通保障等。2.5停车管理：包括停车位的规划、使用管理、收费等事项。第三条管理期限3.1合同开始日期：2024年1月1日。3.2合同结束日期：2029年12月31日。第四条管理费用4.1管理服务费：人民币××元/月/平方米，按住宅小区建筑面积计算，每月×日前支付。4.2维修基金：人民币××元/平方米，一次性支付，用于小区公共设施的维修和更新。4.3其他费用：包括但不限于第三方服务供应商的费用、保险费用等，具体费用根据实际情况另行约定。第五条管理服务质量5.1服务标准及要求：按照《×××住宅小区管理服务标准》执行。5.2服务质量保障：乙方应定期对服务质量进行自我检查，发现问题及时整改。5.3客户服务制度：乙方应设立客户服务，解答业主疑问，处理业主投诉，确保服务质量。第六条合同的变更和终止6.1合同变更条件：合同双方同意且不影响其他方的权益。6.2合同终止条件：合同到期、一方违约、不可抗力等。6.3合同终止后的处理：乙方应将管理权移交给甲方，并按照约定处理合同终止后的相关事项。第八条争议解决8.1争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院：甲方所在地人民法院。第九条保密条款9.1保密内容：包括但不限于合同内容、商业秘密、业主个人信息等。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约保密条款：违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十条第三方责任10.1第三方服务供应商管理：乙方应选择合格、有资质的第三方服务供应商，并对其服务质量和安全负责。10.2第三方责任承担：如第三方服务供应商的行为导致业主损失，乙方应承担相应的责任。第十一条保险条款11.1保险购买及范围：乙方应购买物业责任保险，保险范围包括但不限于物业设施、公共区域、业主财产等。11.2保险理赔程序：如发生保险事故，乙方应按保险合同约定及时向保险公司报案并协助理赔。第十二条通知与送达12.1通知方式：书面通知，送达对方指定的地址。12.2送达地址及联系方式：甲乙双方的联系方式应保持畅通，如有变更应及时通知对方。第十三条协助义务13.1甲方协助义务：提供必要的物业管理资料、业主信息，协助乙方开展管理工作。13.2乙方协助义务：提供优质的物业管理服务，及时处理业主的合理诉求。13.3丙方协助义务：遵守小区管理制度，配合乙方的管理工作。第十四条其他条款14.1合同附件：包括但不限于小区管理制度、服务标准、收费标准等。14.2合同修订历史：本合同如有修订，应以书面形式签订，并注明修订日期、内容。14.3合同签署日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：×××住宅小区管理服务标准详细要求和说明：本附件详细规定了物业管理服务的各项标准，包括但不限于绿化、清洁、安全、维修等服务的质量要求、服务频次和响应时间等。附件二：×××住宅小区管理制度详细要求和说明：本附件列出了小区的各项管理制度，包括停车管理规则、宠物管理规则、装修管理规则等，以及对违规行为的处理办法。附件三：×××住宅小区收费标准详细要求和说明：本附件详细列出了物业管理费用的收费标准，包括管理服务费、维修基金、其他费用的收取标准和收费方式。附件四：×××住宅小区物业服务内容清单详细要求和说明：本附件详细列出了物业服务的具体内容，包括公共设施维护、绿化养护、清洁服务、安全保卫等服务的具体项目和作业标准。附件五：×××住宅小区保险购买方案详细要求和说明：本附件详细说明了乙方应购买的保险类型、保险金额、保险条款等，以及保险事故的理赔程序。附件六：×××住宅小区业主个人信息保护办法详细要求和说明：本附件规定了乙方在处理业主个人信息时应遵守的规定，包括信息收集、使用、存储、转移和销毁等方面的要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按照合同约定提供服务、未达到服务标准、未按时支付费用、未履行保密义务等。责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的直接经济损失、支付违约金、赔偿精神损失等。示例说明：若乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照违约程度支付违约金；若乙方泄露业主个人信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给业主造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指对住宅小区的房屋及附属设施、公共区域、绿化、停车位等进行的日常维护