2024年度综合电商平台物流服务供应合同

2024年度综合电商平台物流服务供应合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和区域2.3服务时间第三条服务质量与标准3.1乙方应遵守的服务质量标准3.2乙方应提供的服务设施和技术支持3.3服务质量的监督与检查第四条物流配送4.1乙方负责商品的物流配送4.2配送时效和配送费用4.3配送过程中的风险承担第五条库存管理5.1乙方向甲方提供库存管理服务5.2库存盘点和核对5.3库存管理费用的承担第六条信息技术支持6.1乙方提供信息技术支持6.2信息系统的维护和升级6.3信息安全与保密第七条费用与支付7.1服务费用的计算和支付方式7.2费用结算周期7.3费用的调整机制第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为8.2违约责任的认定和计算8.3违约赔偿的计算和支付第九条争议解决9.1双方因合同产生的争议解决方式9.2争议解决的时效9.3争议解决地点和适用法律第十条合同的变更、解除和终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序10.3合同终止后的义务履行第十一条保密条款11.1双方对合同内容和商业秘密的保密义务11.2保密期限11.3泄密的责任和赔偿第十二条不可抗力12.1不可抗力的认定12.2不可抗力对合同履行影响的责任免除12.3不可抗力后的合同履行第十三条其他条款13.1双方约定其他事项13.2附件说明13.3合同的生效、修改和废止第十四条签署14.1双方签署合同的日期14.2双方授权代表签字14.3合同盖章和生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某综合电商平台有限公司，地址：省市区路号。1.2乙方名称：某某物流有限公司，地址：省市区路号。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容：乙方作为甲方的物流服务供应商，应提供包括但不限于商品配送、库存管理、信息技术支持等服务。2.2服务范围和区域：乙方负责甲方在中华人民共和国境内（不包括港澳台地区）的商品配送服务。2.3服务时间：本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，自双方签署之日起生效。第三条服务质量与标准3.1乙方应遵守的服务质量标准：乙方应按照甲方规定的服务标准、操作流程和业务规范提供服务。3.2乙方应提供的服务设施和技术支持：乙方应提供必要的物流设施、运输工具及信息技术系统，确保服务的顺利进行。3.3服务质量的监督与检查：甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合，并按照甲方的要求改进服务。第四条物流配送4.1乙方负责商品的物流配送：乙方应按照甲方的要求及时、准确地将商品送达消费者手中。4.2配送时效和配送费用：乙方应在双方约定的时间内完成商品的配送，配送费用按照双方约定的标准计算。4.3配送过程中的风险承担：商品在配送过程中的风险由乙方承担，但甲方原因导致的损失除外。第五条库存管理5.1乙方向甲方提供库存管理服务：乙方应协助甲方进行库存管理，提供库存数据分析等服务。5.2库存盘点和核对：乙方应定期进行库存盘点，并将盘点结果报甲方确认。5.3库存管理费用的承担：库存管理费用按照双方约定的标准计算，由甲方承担。第六条信息技术支持6.1乙方提供信息技术支持：乙方应提供必要的信息技术支持，确保甲方的信息系统正常运行。6.2信息系统的维护和升级：乙方负责信息系统的维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。6.3信息安全与保密：乙方应采取措施保护甲方的商业秘密和个人信息，防止泄露。第七条费用与支付7.1服务费用的计算和支付方式：服务费用按照双方约定的方式计算，甲方通过银行转账等方式支付给乙方。7.2费用结算周期：费用结算周期为一个月，甲方应在结算周期结束后七个工作日内支付服务费用。7.3费用的调整机制：双方可以根据市场情况、服务成本等因素调整服务费用，调整需经双方协商一致。第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为：双方应严格履行合同义务，如一方违反合同条款，视为违约。8.2违约责任的认定和计算：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此产生的直接经济损失、违约金等。8.3违约赔偿的计算和支付：违约方应按照双方约定的方式计算和支付违约赔偿金，赔偿金的上限不超过合同总金额的30%。第九条争议解决9.1双方因合同产生的争议解决方式：双方通过友好协商解决合同争议，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时效：双方应在争议产生后三十日内解决，逾期未解决的，按违约处理。9.3争议解决地点和适用法律：争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更、解除和终止10.1合同变更的条件和程序：双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。10.2合同解除的条件和程序：一方解除合同的，应提前三十日书面通知对方，并说明解除原因。10.3合同终止后的义务履行：合同终止后，双方应按照约定履行后续义务，包括但不限于交接、支付尾款等。第十一条保密条款11.1双方对合同内容和商业秘密的保密义务：双方应对合同的内容和商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。11.2保密期限：保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄密的责任和赔偿：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的经济损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力的认定：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力对合同履行影响的责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力后的合同履行：不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行，必要时可协商调整合同履行期限和方式。第十三条其他条款13.1双方约定其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项，附件与合同具有同等法律效力。13.2附件说明：合同附件包括服务标准、费用计算方式、技术支持说明等，附件与合同一起构成完整的合同内容。13.3合同的生效、修改和废止：合同自双方签署之日起生效，修改和废止需双方书面同意，并经双方盖章生效。第十四条签署14.1双方签署合同的日期：本合同于2024年1月1日签署。14.2双方授权代表签字：授权代表签字如下：（此处附上双方授权代表签字）14.3合同盖章和生效日期：本合同自双方盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务标准详细描述乙方应遵守的服务质量标准，包括但不限于配送时效、配送准确性、商品完好率等。附件二：费用计算方式详细说明服务费用的计算方法，包括费率、计费基础、额外费用等。附件三：技术支持说明详细描述乙方提供信息技术支持的范围和服务内容，包括但不限于系统维护、升级、故障处理等。附件四：库存管理操作规程详细说明乙方应遵守的库存管理流程和操作规范，包括但不限于库存盘点、入库、出库等。附件五：信息安全协议详细描述乙方应采取的信息安全措施和保密义务，包括但不限于数据保护、访问控制、合规性检查等。附件六：争议解决方式详细说明争议解决的程序和方式，包括但不限于协商、调解、诉讼等。附件七：不可抗力事件认定及处理办法详细描述不可抗力事件的认定标准及处理流程，包括但不限于事件通知、责任免除、后续履行等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成商品配送。3.乙方提供的服务未达到约定的服务质量标准。4.甲方未按约定提供商品信息或货物。5.乙方未按约定提供信息技术支持或维护。6.双方未按约定履行合同其他义务。违约责任认定：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此产生的直接经济损失、违约金等。2.违约方的赔偿金额上限不超过合同总金额的30%。3.违约方应按照双方约定的方式计算和支付违约赔偿金。4.双方应在争议产生后三十日内解决，逾期未解决的，按违约处理。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此导致的乙方损失。如果乙方未按约定时间完成商品配送，甲方有权要求乙方立即履行合同义务，并有权要求乙方支付逾期交付的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方违约时，按照合同约定向另一方支付的金钱赔偿。3.直接经济损失：因违约行为直接造成的经济损失，如利润损失、额外费用等。4.信息技术支持：提供信息系统维护、升级、故障处理等服务。5.信息安全：保护信息系统和数据免受未经授权的访问、泄露、篡改或破坏。6.争议解决