美团外卖合作协议书2024年

美团外卖合作协议书2024年合同目录第一章：总则1.1合同目的1.2合作原则1.3合同的法律依据第二章：合作双方2.1美团外卖平台基本信息2.2合作商户基本信息2.3双方的权利与义务概述第三章：合作内容3.1服务范围与要求3.2合作方式3.3合作期限第四章：费用与结算4.1服务费用标准4.2结算周期与方式4.3费用调整机制第五章：订单处理5.1订单接收与确认5.2订单配送流程5.3订单异常处理第六章：质量保证与顾客服务6.1产品质量保证6.2顾客服务标准6.3投诉处理机制第七章：知识产权与保密7.1知识产权归属7.2商业秘密的保护7.3知识产权侵权责任第八章：违约责任8.1违约责任的界定8.2违约责任的承担方式8.3违约责任的免除条件第九章：合同变更、续签与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同续签的条件9.3合同终止的条件第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3适用法律第十一章：附则11.1合同生效条件11.2合同的补充与解释11.3其他约定第十二章：签字栏12.1美团外卖平台代表签字12.2合作商户代表签字12.3签订时间12.4签订地点以上为美团外卖合作协议书（2024年）的目录内容。合同编号_______第一章：总则1.1合同目的本合同旨在确立美团外卖平台与合作商户之间的合作关系，明确双方在外卖服务中的权益和义务。1.2合作原则双方应本着平等互利、诚实守信的原则开展合作。1.3合同的法律依据本合同的订立、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。第二章：合作双方2.1美团外卖平台基本信息美团外卖平台名称：，地址：，法定代表人：______。2.2合作商户基本信息合作商户名称：，地址：，法定代表人：______。2.3双方的权利与义务概述双方应按照合同约定行使权利并履行义务。第三章：合作内容3.1服务范围与要求合作商户应提供符合美团外卖平台标准的餐饮服务。3.2合作方式合作商户通过美团外卖平台向消费者提供外卖服务。3.3合作期限合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止。3.3.1合作期限的续展合作期限届满前，双方可协商续展合作期限。第四章：费用与结算4.1服务费用标准合作商户应按照美团外卖平台规定的服务费用标准支付费用。4.2结算周期与方式双方应按照约定的结算周期和方式进行费用结算。4.3费用调整机制服务费用根据市场情况和平台政策可进行调整。4.3.1费用调整的通知费用调整应提前______天通知对方。第五章：订单处理5.1订单接收与确认合作商户应在接收到订单后及时确认。5.2订单配送流程合作商户应按照美团外卖平台的配送流程进行订单配送。5.3订单异常处理对于订单异常情况，合作商户应及时与美团外卖平台沟通处理。5.3.1异常订单的处理时限合作商户应在______小时内处理异常订单。第六章：质量保证与顾客服务6.1产品质量保证合作商户应保证所提供食品的质量符合国家食品安全标准。6.2顾客服务标准合作商户应提供符合美团外卖平台要求的顾客服务。6.3投诉处理机制合作商户应建立有效的投诉处理机制，及时响应顾客投诉。6.3.1投诉响应时间合作商户应在接到投诉后______小时内给予响应。第七章：知识产权与保密7.1知识产权归属合作过程中产生的知识产权归______所有。7.2商业秘密的保护双方应对合作过程中知悉的商业秘密予以保密。7.3知识产权侵权责任一方侵犯对方知识产权，应承担相应的法律责任。7.3.1侵权行为的界定未经授权使用对方知识产权或泄露商业秘密均视为侵权行为。以上为美团外卖合作协议书（2024年）前半部分的详细内容。第八章：违约责任8.1违约责任的界定违约责任指一方未能履行或不完全履行合同义务时所需承担的责任。8.2违约责任的承担方式违约方应赔偿守约方因违约行为所遭受的损失，具体赔偿方式如下：______。8.3违约责任的免除条件如违约方能证明违约是由于不可抗力造成的，则可免除违约责任。8.3.1不可抗力情况说明不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不可克服的情况。第九章：合同变更、续签与终止9.1合同变更的条件与程序合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。9.2合同续签的条件合同期满前，双方可协商续签合同，续签条件为______。9.3合同终止的条件一方严重违约或合同目的无法实现时，另一方有权终止合同。9.3.1终止后财产处理合同终止后，双方应按照合同规定和实际损失情况，协商处理财产返还或赔偿问题。第十章：争议解决10.1争议解决方式合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2争议解决程序若协商不成，任何一方均可向______仲裁委员会申请仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。10.3适用法律本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：附则11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的补充与解释合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3其他约定双方可根据实际情况，就其他必要事项进行约定。11.3.1通知与送达方式合同履行过程中的通知应以书面形式，按照约定的联系方式送达。第十二章：签字栏12.1美团外卖平台代表