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文档简介
2024版软件服务合同书范本合同目录第一章:合同总则1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同的法律效力第二章:合同主体2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3双方的权利与义务第三章:服务内容与要求3.1服务范围与目标3.2服务内容的详细描述3.3服务要求与标准第四章:合同价格与支付方式4.1服务费用总额4.2支付方式与进度4.3价格调整机制第五章:服务期限与服务时间5.1服务期限5.2服务时间安排5.3服务期限的延长与缩短第六章:知识产权与保密条款6.1知识产权归属6.2知识产权使用限制6.3保密义务第七章:服务质量管理7.1服务质量标准7.2质量保证措施7.3质量争议处理第八章:违约责任8.1违约情形8.2违约责任的承担8.3赔偿范围与限制第九章:合同变更、续签与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同续签的条件9.3合同终止的条件与后果第十章:争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律10.3争议解决地点第十一章:附加条款11.1附加条款的提出与协商11.2附加条款的效力11.3附加条款的变更与终止第十二章:签字与生效12.1签字栏12.2签订时间12.3签订地点12.4合同生效条件合同编号______第一章:合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方之间关于软件服务的权利、义务和责任,确保双方在合同执行过程中的权益和义务得到保障。1.2合同适用范围本合同适用于甲方委托乙方提供的所有软件服务,包括但不限于软件的维护、升级、咨询和培训。1.3合同的法律效力本合同一经双方签字盖章,即具有法律效力,双方应严格遵守合同条款,确保合同的顺利执行。第二章:合同主体2.1甲方基本信息2.1.1甲方名称:______2.1.2甲方地址:______2.1.3甲方联系人:______2.1.4甲方联系电话:______2.2乙方基本信息2.2.1乙方名称:______2.2.2乙方地址:______2.2.3乙方联系人:______2.2.4乙方联系电话:______2.3双方的权利与义务2.3.1甲方权利:-有权监督乙方提供的服务质量。-有权要求乙方按照合同约定提供服务。2.3.2甲方义务:-应按时支付服务费用。-应提供乙方所需的相关信息和资料。2.3.3乙方权利:-有权按照合同约定收取服务费用。-有权在甲方未按合同约定支付费用时,暂停提供服务。2.3.4乙方义务:-应按照合同约定的时间和质量提供服务。-应提供必要的技术支持和售后服务。第三章:服务内容与要求3.1服务范围与目标3.1.1服务范围:乙方将为甲方提供包括但不限于软件维护、升级、咨询和培训等服务。3.1.2服务目标:确保甲方的软件系统稳定运行,满足甲方的业务需求。3.2服务内容的详细描述3.2.1软件维护:乙方应定期对甲方的软件系统进行检查和维护,确保系统稳定运行。3.2.2软件升级:乙方应根据甲方的需求和市场变化,提供软件升级服务。3.2.3技术咨询:乙方应提供专业的技术咨询服务,帮助甲方解决技术问题。3.2.4培训服务:乙方应提供软件操作和维护的培训服务,提高甲方员工的技能。3.3服务要求与标准3.3.1服务要求:乙方应确保服务过程符合行业标准和甲方的特定要求。3.3.2服务标准:乙方应提供高质量的服务,满足甲方的业务需求和预期。第四章:合同价格与支付方式4.1服务费用总额4.1.1服务费用总额:______4.1.2付款货币:______4.2支付方式与进度4.2.1支付方式:甲方应按照合同约定的方式支付服务费用。4.2.2支付进度:甲方应在服务提供后的____天内支付相应比例的费用。4.3价格调整机制4.3.1价格调整条件:如遇市场变动或服务内容变更,双方可协商调整服务费用。4.3.2价格调整程序:价格调整应经双方协商一致,并以书面形式确认。第五章:服务期限与服务时间5.1服务期限5.1.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。5.1.2服务期限内,乙方应按照合同约定提供连续的服务。5.2服务时间安排5.2.1乙方应根据甲方的业务需求,合理安排服务时间。5.2.2服务时间应包括工作日及紧急情况下的非工作日。5.3服务期限的延长与缩短5.3.1双方可协商一致延长服务期限。5.3.2如遇不可抗力或其他特殊情况,双方可协商一致缩短服务期限。第六章:知识产权与保密条款6.1知识产权归属6.1.1乙方在服务过程中产生的知识产权归乙方所有。6.1.2甲方对乙方提供的服务成果有使用权,但不得用于商业目的或转让给第三方。6.2知识产权使用限制6.2.1甲方不得对乙方提供的服务成果进行反向工程、解编或以其他方式获取源代码。6.2.2甲方不得未经乙方书面同意,对服务成果进行复制、修改或分发。6.3保密义务6.3.1双方应对合同条款及履行过程中知悉的商业秘密和技术秘密承担保密义务。6.3.2保密期限自合同签订之日起至相关信息公开或不再具有商业价值为止。第七章:服务质量管理7.1服务质量标准7.1.1乙方应确保提供的服务质量符合行业标准和甲方的特定要求。7.1.2服务质量应包括但不限于服务的及时性、准确性和有效性。7.2质量保证措施7.2.1乙方应制定并执行严格的服务质量管理流程。7.2.2乙方应定期对服务质量进行自检和评估,并及时改进。7.3质量争议处理7.3.1如甲方对服务质量有异议,应书面通知乙方,并提供详细的问题描述。7.3.2乙方应在接到质量异议通知后____天内响应,并提出解决方案。第八章:违约责任8.1违约情形8.1.1如甲方未按合同约定支付服务费用,视为违约。8.1.2如乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准,视为违约。8.2违约责任的承担8.2.1违约方应承担违约责任,并向守约方支付违约金或赔偿损失。8.2.2违约金的金额为违约行为所涉及金额的____%,但不超过合同总价的____%。8.3赔偿范围与限制8.3.1赔偿范围应包括守约方因违约行为所遭受的直接损失。8.3.2赔偿责任的承担应遵循公平原则,不得无理加重任何一方的责任。第九章:合同变更、续签与终止9.1合同变更的条件与程序9.1.1合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更合同内容。9.1.2合同变更应以书面形式提出,并经双方签字盖章后生效。9.2合同续签的条件9.2.1甲方有权在合同期满前____天内向乙方提出续签请求。9.2.2续签合同应遵循原合同条款,或双方协商确定新的条款。9.3合同终止的条件与后果9.3.1如一方严重违约,另一方有权终止合同。9.3.2合同终止后,甲方应立即停止使用乙方提供的服务,并按照合同约定返还所有相关材料。第十章:争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应首先通过友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成,双方可提交至乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。10.2适用法律10.2.1本合同的订立、解释、履行、变更和解决争议均适用中华人民共和国法律。10.3争议解决地点10.3.1争议解决的地点为乙方所在地。第十一章:附加条款11.1附加条款的提出与协商11.1.1任何一方均可提出附加条款,经双方协商一致后,可作为合同的一部分。11.1.2附加条款应以书面形式提出,并经双方签字盖章后生效。11.2附加条款的效力11.2.1附加条款与合同正文具有同等法律效力。11.2.2如附加条款与合同正文有冲突,以附加条款为准。11.3附加条款的变更与终止11.3.1附加条款的变更应经双方协商一致,并以书面形式确认。11.3.2附加条款的终止应遵循合同
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