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文档简介

售楼处专业物业管理服务协议2024年版本合同目录一览第一条协议范围及定义1.1定义1.2范围第二条服务内容2.1物业管理服务2.2维修保养服务2.3安全保卫服务2.4环境卫生服务2.5其他服务第三条服务标准3.1物业管理服务标准3.2维修保养服务标准3.3安全保卫服务标准3.4环境卫生服务标准3.5其他服务标准第四条服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条服务期限5.1起始日期5.2终止日期5.3提前终止协议的条件第六条双方的权利和义务6.1卖方的权利和义务6.2买方的权利和义务第七条违约责任7.1卖方违约7.2买方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条变更和解除协议9.1变更条件9.2解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条合同的生效、变更和终止13.1生效条件13.2生效时间13.3变更条件13.4终止条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件第一部分:合同如下:第一条协议范围及定义1.1定义甲方:(卖方全称)乙方:(买方全称)本协议内容包括但不限于:物业管理服务、维修保养服务、安全保卫服务、环境卫生服务及其他服务。1.2范围第二条服务内容2.1物业管理服务乙方负责对物业进行日常管理,包括但不限于物业设施设备的管理、维护和保养,保证物业的正常运行和使用。2.2维修保养服务乙方负责对物业的设施设备进行定期检查、维修和保养,确保设施设备的正常运行和使用寿命。2.3安全保卫服务乙方负责物业的安全保卫工作,制定并执行安全管理制度,保障物业的安全。2.4环境卫生服务乙方负责物业的环境卫生工作,制定并执行环境卫生管理制度,保证物业的环境卫生。2.5其他服务乙方根据甲方的合理需求,提供其他与物业管理相关的服务。第三条服务标准3.1物业管理服务标准乙方向甲方提供符合国家物业管理相关法规、标准和行业惯例的物业管理服务。3.2维修保养服务标准乙方向甲方提供符合国家相关法规、标准和行业惯例的维修保养服务。3.3安全保卫服务标准乙方向甲方提供符合国家相关法规、标准和行业惯例的安全保卫服务。3.4环境卫生服务标准乙方向甲方提供符合国家相关法规、标准和行业惯例的环境卫生服务。3.5其他服务标准乙方向甲方提供其他服务的标准,由双方另行协商确定。第四条服务费用4.1费用构成乙方向甲方提供的服务费用包括物业管理费、维修保养费、安全保卫费、环境卫生费及其他服务费。4.2费用支付方式甲方按照本协议约定的费用标准和支付时间,向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制如因国家政策、市场行情等客观原因导致服务费用发生变动,双方可按照公平、合理的原则调整费用。第五条服务期限5.1起始日期本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2终止日期本协议期满后,如双方未达成续约协议,则本协议自行终止。5.3提前终止协议的条件在协议有效期内,除非一方严重违反本协议的约定,否则双方不得单方面提前终止本协议。第六条双方的权利和义务6.1卖方的权利和义务甲方应按照本协议的约定支付服务费用,并协助乙方开展物业管理工作。6.2买方的权利和义务乙方应按照本协议的约定提供服务,并保障物业的安全、正常运行和环境卫生。第七条违约责任7.1卖方违约如乙方未按照本协议的约定提供服务,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任。7.2买方违约如甲方未按照本协议的约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付,并按照约定承担违约责任。本部分内容共计约2000字。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第九条变更和解除协议9.1变更条件任何一方均可书面通知对方要求变更本协议,经双方协商一致后,可签订补充协议。9.2解除条件除非一方严重违反本协议的约定,否则任何一方不得单方面解除本协议。第十条保密条款10.1保密内容本协议的内容、甲乙双方的商业秘密及与本协议有关的其他信息。10.2保密期限双方应对本协议及相关的保密信息保密,保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。10.3违约责任如任何一方违反本条约定,泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条通知与送达11.1通知方式任何一方应以书面形式向对方发出通知,通知可采用邮寄、电子邮件等方式。11.2送达地址甲乙双方应在本协议中明确各自的联系人和联系地址,如有变更,应及时通知对方。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如本协议的任何条款与法律相抵触,该条款将按法律的规定重新解释或适用,其他条款继续有效。第十三条合同的生效、变更和终止13.1生效条件本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。13.2生效时间本协议的生效时间为本协议签字(或盖章)之日起。13.3变更条件如本协议需要变更,应经甲乙双方协商一致并签订书面变更协议。13.4终止条件本协议期满后,如双方未达成续约协议,则本协议自行终止。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商确定。14.2附件本协议附件为甲乙双方签订的《物业服务项目明细表》,附件与本协议具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业服务项目明细表》详细列出乙方提供的各项服务项目,包括服务内容、服务标准、服务费用等。附件二:《物业管理费收费标准》详细列出物业管理费的收费标准,包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件三:《维修保养服务费收费标准》详细列出维修保养服务费的收费标准,包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件四:《安全保卫服务费收费标准》详细列出安全保卫服务费的收费标准,包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件五:《环境卫生服务费收费标准》详细列出环境卫生服务费的收费标准,包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件六:《物业服务合同履行细则》详细列出本合同的履行细则,包括服务内容、服务标准、服务时间等。附件七:《物业服务质量评估标准》详细列出物业服务质量的评估标准,用于对乙方的服务进行定期评估。附件八:《物业安全管理制度》详细列出物业安全管理制度,包括安全管理措施、应急预案等。附件九:《物业环境卫生管理制度》详细列出物业环境卫生管理制度,包括环境卫生措施、清洁计划等。附件十:《物业维修保养管理制度》详细列出物业维修保养管理制度,包括维修保养流程、维修保养计划等。附件十一:《物业服务合同变更协议》用于记录本合同的有效期、服务内容、服务费用等方面的变更。附件十二:《物业服务合同终止协议》用于记录本合同的终止条件和终止日期。附件十三:《物业服务合同违约金计算方式》详细列出违约金的计算方式,用于认定违约责任。附件十四:《物业服务合同争议解决方式》详细列出争议解决的途径,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:示例:甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金按照每天________%计算。2.乙方违约行为及责任认定:示例:乙方未按照约定标准提供服务,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任。3.双方共同违约行为及责任认定:示例:双方因管理不善导致物业损坏,双方应共同承担修复费用。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行日常管理、维修保养、安全保卫和环境卫生等工作。2.维修保养:指对物业的设施设备进行定期检查、维修和保养

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