《大学生职业生涯规划》教学教案-第9、10章　就业准备、　创业

就业准备一、教学目的1.学会如何搜索和理解就业信息。2.掌握简历制作以及面试技巧。3.了解如何调试就业中面临的消极心理状态。二、课时和授课序号3课时授课序号：S**-S**（授课的顺序号，根据实际写，比如第一章三课时，即S01-S03）三、教学重点和教学难点教学重点：搜索和理解就业信息，简历制作及面试技巧。教学难点：面试技巧。四、教学方法讲授、课堂提问、讨论、启发五、参考教材宗敏、夏翠翠主编：《大学生职业生涯规划》教学过程（一）.如何搜集和理解就业信息——就业信息的获取和整理1.案例引入：为什么说“知己知彼，有的放矢”？隋毅在宿舍的卧谈会上，说起自己前几天做的一个关于就业的梦。隋毅梦到自己投出去一百多份求职简历，四个月后才回来1个电话通知。让自己更加生气的是，公司人力资源来电话通知的时候，自己竟然忘记了投递的是什么岗位！自己广投出去的一百多份简历都是一个样子，但是求职的岗位千差万别，谁能记得住每一份简历的具体申请岗位呀。之前就听师长嘱咐过，需要分门别类、针对性地投递岗位申请，还要做好记录，自己并没有在意。当考官让隋毅说说自己对岗位的认识和能够胜任岗位的能力是什么时，隋毅太紧张了，什么也想不出来。最尴尬的时候，梦醒了。隋毅和舍友们坦言，现在已经是大三下学期了，马上就要进入大四，真怕梦里的事情变成现实啊！引导学生关注就业信息、编辑简历、汇总信息、投递简历、笔试、面试等就业程序。2.寻找就业信息的途径（1）依靠院校信息学校和学院发布的招聘信息有3大特点：针对性很强可靠性高成功率大（2）依靠“人才交流会”“供需见面会”简捷有效——供需双方之间见面，不仅可以掌握许多用人信息，而且可以当场签订协议。（3）依靠就业信息服务网站随着信息时代的到来，通过网络求职是目前主要的求职方式之一。（4）依靠自身和家庭的人脉关系1）亲朋好友。2）学校的老师或导师3）校友、师兄师姐。（5）依靠社会实践（或实习）大学生可以在社会实践的过程中，通过自己的努力赢得用人单位的好感、信任，取得职业信息甚至直接谋得职业。如何多维度了解一份工作：（1）“影子行动”：如影随形地跟随一位优秀职场人一天至一星期不等的工作时间，了解工作实际情况。（2）“人物访谈”：寻找理想职业的优秀岗位人物，进行访谈，关于职业内容、要求和未来的发展，都可以是访谈的问题，在多次人物访谈中，加强对岗位的理解和认识。（3）“直接体验”：直接到职场实习，实习的正向、负向感受，都可以作为自我探索的资源，带着觉察心和“第三只眼睛”体会实习、兼职的实践过程。（4）“间接经验”：搜索网络信息平台，获取行业论坛、微博上关于职业分类介绍、公司岗位分工介绍、从业人员的感悟等二手经验。如何阅读招聘信息——案例分析案例：某教育传媒集团，成立于2004年，是国内专业从事儿童文化、传媒、教育、娱乐产品的运营商。该集团整合了一系列少儿刊物的内容编辑和发行渠道，建立了一个全国范围的小学学校直销体系。招聘岗位及人数：市场文案专员1人。任职资格如下。1．汉语言文学、公关、新闻、师范、教育、市场营销专业本科及以上学历，有广告公司工作经验者优先考虑，男女不限。2．能独立完成项目策划方案、市场策划方案、广告策划方案、品牌推广方案、产品说明书等专业文案，熟悉品牌推广与维护。3．有强烈的事业心和开拓创新意识，对教育服务行业有浓厚兴趣并愿为之付出努力，有敏锐的市场意识。4．思维活跃、创新能力强，文字功底扎实，文笔优美流畅。教师引导学生思考简历要求可以分为几类答案：硬件要求：①汉语言文学、公关、新闻、师范、教育、市场营销专业本科及以上学历；②有广告公司工作经验者优先考虑；熟悉品牌推广与维护。软件要求：①能独立完成方案的策划，文字功底扎实；②有强烈的事业心和开拓创新意识；③对教育服务行业有浓厚兴趣并愿为之付出努力；④有敏锐的市场意识；⑤思维活跃、创新能力强。对于硬件要求，求职者可直接说明是否具备。对于软件要求，则需要提炼能力关键点：1）能独立完成各项方案的策划，确实需要一定的实践经验，可以是实习经验，也可以是正式的工作经验，还需要较好的文字功底；2）具有强烈的事业心和开拓创新意识，对教育服务行业要有浓厚兴趣，需要具有吃苦精神和拼搏意识；3）具有创新能力，思维活跃。总结举例如何根据招聘信息要求写出自我介绍举例：自己所学的专业是汉语言文学专业，在某传媒公司（或广告公司）实习过；在教育培训机构做过市场部经理助理，参与了4个推广项目的策划，积累了实践经验，历练了方案策划能力；自己在本科生阶段，连续两年暑假去贫困山区支教，对教育事业十分热忱，有吃苦精神和拼搏意识；曾在学校的创新创业大赛中获得“最佳创意奖”。上面的实践活动可以放在前面说，其他的实践锻炼，如爱好篮球，是篮球队的队长，院系联赛过程中锻炼了自己的组织协调能力等，可以在后面简单提及。总结：应聘者应聘的原则就是首先分析招聘岗位的硬件、软件要求，然后紧扣要求进行自身情况的分析和介绍，相关度最强的放前面，相关度弱的放后面，毫无关联的可以删除。针对每一个岗位，都需要对简历内容做具体的调整和修改，以免让用人单位觉得“文不对题”。（二）简历撰写与面试技巧1.小知识点引入：在快速运转的人力资源部门，招聘者浏览每份简历的平均时间不超过15秒2.怎样制作简历——简历制作的10项要领（1）标明你的“求职意向”。（2）“教育背景”的表述，需用倒叙的方式。（3）“工作经历”和“校园实践”的整理。（4）“专业课程”的介绍——原则上不需要写，除非是新增专业，或者有辅修的交叉课程、专业外课程是与目标岗位相关的才进行填写。（5）“科研成果”如果与目标职业相关，能够证明专业能力的才填写。（6）“所获奖项”按照单位的高低程度，进行相关的奖项罗列。（7）“爱好”方面，与职业诉求无关的不写。（8）“自我评价”方面，有则添彩，简历一般为1页或2页，此部分仅为填满整页。人力资源也知道这部分主要是为表现求职者的自信。（9）“求职信”的作用不大——但对真正锁定一个单位或岗位许久、观察深入、很有心得的同学，可尝试撰写。（10）不建议通篇用表格做简历，表格式往往会因为格式布局而浪费一些页面空间，可以巧用横线、彩条线等隔开不同区域，清晰又简洁。课堂练习：评估简历怎样自我介绍——面试中的自我介绍自我介绍的内容，大致包括如下两个部分：第一部分，简单的背景介绍，即简单的个人信息介绍。第二部分，相关工作经验介绍。需结合对目标岗位的认识，梳理岗位需要具备的核心能力，并举几个与你面试职位相关的工作经历或实习经历。注意点1——3W法则：要用具体事例向面试官证明你的3个W。也就是“做了什么”（Whathaveyoudone）、“学到了什么”（Whatskillshaveyougained）、“达成了什么”（Whathaveyouachieved）。例如，简单笼统地说“我表达能力好”或“我勤奋肯干”，显然没有太大说服力，需要摆事实、讲数字，如“我被破例允许以实习生的身份，在每天的晨会上做数据分析报告”“在主动完成分配的工作之余，我还在实习的两个月内，先后帮助同事完成了××、××和××3个设计方案”。注意点2:要优先列举与面试职位联系紧密的经历，其他工作经历依相关度的递减排序。面试面的是什么——面试要诀面试分类：（1）结构化面试（2）非结构化面试（3）半结构化面试其他面试分类方法：根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。根据面试的进程阶段，面试又常常分为一次性面试与分阶段面试。根据面试的实施方式，从被面试者的角度讲，面试可分为单独面试与小组面试。在小组面试中，还有无领导小组面试。根据面试的压力状况，面试还可分为压力性面试和无压力性面试。面试4个关键点：“人才是有标准的”“面试是要去核对申请者是否合适”“面试是一个交流过程”“人才是要为岗位和组织的发展服务的”。面试有做好岗位和组织分析、证明自己可以胜任、清晰有效地表达自己和建立良好的友善关系4个要诀：第一，面试之前，一定要对自己要申请的岗位和组织进行尽量多的了解。第二，在面试介绍中，要充分证明自己能够胜任这份岗位工作。第三，在面试交流时，不仅要清晰地表达自己的想法，还要有效地交流，确信面试官能够正确、清晰地理解你所说的内容。第四，面试过程中，要始终保持友好、亲善的良好互动关系。（三）为什么说好心态助成功就业——就业心理调适1.如何应对就业焦虑——焦虑心理调适焦虑来源于不合理信念。不合理信念通常和“必须”“绝对”“全部”“一定”相关联，会有夸大、绝对化的信念特点。应对方法：1）.觉察——意识到这些观念的非合理性2）.对话焦虑情绪——“我知道自己这样想，是为了更快、更好地完成任务”“我的焦虑感存在于身体的什么部分？我想要和它说说话”“和我的焦虑感说说话，能收获什么？”3）.运用主动身心互动的方式做调节。如何应对前途茫然——迷茫心理调适“这个工作一般，那个工作也一般，让我怎么选？”“不知道自己要什么，简历只能乱投一气，四处撒网。”这些面对目标的迷茫，以及针对决策的无措，都是大学毕业生在焦虑的状态中容易出现的心理现象。应对方法：要弄清楚自己当下应该选择什么、决定什么、向哪些单位投递简历等，最需要做的是要看清楚自己的内在，而不是一味地看职业的外部环境可以给予自己何种便利。课堂练习：参照“生涯决策董事会”示意图，回答下列问题。（1）“Who/What构成你的生涯决策董事会？”“是哪些人在影响你的生涯决策？是哪些因素在影响你的生涯决策？”（2）他们（它们）之间又是如何排序的？你对此的感觉如何？（3）如果你想要调整一下，让自己感觉更有力量、更贴近自己的内在感受的话，你想要做什么样的调整？如何应对自我怀疑——自我认知调适

举例说明什么是自我设限：跳蚤案例有一个关于“爬蚤”的有趣实验：实验者把跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤立即跳起，跳起高度是其身高的100倍以上。之后，实验者将跳蚤罩在一个玻璃罩内，跳蚤跳起时就碰到了玻璃罩，连续多次后，跳蚤主动改变了起跳高度，来适应可能受限的环境。跳蚤每次跳跃总保持在罩顶以下高度，以免被撞。接下来，实验者开始逐渐缩小玻璃罩的高度，而跳蚤每次都在碰壁后，主动改变自己的弹跳高度来适应新变化。最后，当玻璃罩接近桌面时，跳蚤已无法再跳了。即使实验者把玻璃罩打开，再拍击桌子，跳蚤也仍然不会跳，变成了“爬蚤”。跳蚤变成“爬蚤”，并非它的身体丧失了跳跃的能力，而是在一次次受挫之后跳蚤逐渐适应了。科学家把这种现象叫作“自我设限”。介绍就业时大学生正处于个体意识分化为“理想的自我”和“现实的自我”，并逐步达到协调统一的时间点。要么努力改变现实自我，使之与理想的自我一致；要么修正、改变理想的自我，使之符合现实的自我。应对方法：对于成长过程中的拒绝和打击，产生自我价值的动摇和怀疑，是符合发展实际的，应该从发展性的角度去看待和评价“过程”中的自己。总结：如何搜集和理解就业信息简历制作与面试技巧就业心理调适创业一、教学目的1.了解创意、创新、创业的概念、区别与联系。2.了解创业的机遇与挑战。3.了解提高创造力的方法，了解创业需要注意的问题。二、课时和授课序号3课时授课序号：S**-S**（授课的顺序号，根据实际写，比如第一章三课时，即S01-S03）三、教学重点和教学难点教学重点：创业的机遇与挑战，提高创造力的方法，创业过程中需要注意的问题。教学难点：提高创造力方法，评估创业可行性。四、教学方法讲授、课堂提问、讨论、启发五、参考教材宗敏、夏翠翠主编：《大学生职业生涯规划》四、教学过程（一）、创业概况1.情境引入：张扬最近接受了校报的采访，记者十分关心他创业的心路历程，例如，他在什么时候开始有了创业的想法，又是如何下定决心创业的。张扬认为自己的想法并不是凭空而来的，他本来就是学计算机专业的，爱打游戏，专业敏感性让他非常关注一些游戏设计的问题，他也很喜欢思考“为什么这款游戏能流行”之类的问题。在和朋友交流的过程中，彼此的想法碰撞出火花，大家一致认为可以利用专业所长，开发一套游戏程序来帮助儿童学习编程。于是这个创业想法就出现了。一个新想法就能创业吗？从创新到创业有多远的距离？教师引导学生思考创业、创新有什么区别，创业需要哪些条件？2.创业是少数人的游戏吗——理解创新与创业讲解3个相互关联的概念：创意、创新和创业。（1）创意——头脑中的新意概念：创意是创出新意，是产生新颖又有用的想法，并使新想法变成现实的过程，创意本质上就是创造性思考在生活中的应用。创意的作用：激发动机，吸引持续性地投入，直至成功。因此，在创意、创新和创业3个概念中，创意是前提，是头脑中的新概念，点燃的是创业者内在的动力系统。（2）创新——由想法变行动概念：创新是以提出有别于常规或常人的见解为导向，利用现有的知识和事物，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新的作用：创新会扩展到行动层面。对个人来说，创新是把新想法和新思路落地的过程。（3）创业——实践并持续概念：创业，是创立基业、开创事业的意思，是创新的实践性应用。作用：最佳的创业，是创新活动的延伸，是投入地做自己喜欢的事情的一个自然而然的结果。教师可以结合张扬的案例进行讲解。现在是创业的好时机吗——创业的机会案例引入：真正促使张扬加入创业团队的契机是他参加了学校组织的挑战杯创业大赛。在这个过程中他的创业团队得到了很多老师和专业人士的指导，完善了创业项目，并获得了校挑战杯的一等奖，还得到了一笔奖金。这让他们开始创业的想法越来越强烈。对张扬的团队来说，创业有哪些机会和挑战呢？（1）大众创业、万众创新在国家双创政策的引导下，社会各方对大学生创业实践的支持力度不断加强。（2）科技进步的社会背景随着互联网的飞速发展、国家产业结构的升级，知识在企业中的分量越来越重，投入资金的成本相对减少，同时交易成本下降，另外，信息资源越来越透明和易于分享，使得硬件阻力变少。让善于学习和接受新鲜事物的大学生有了更多的机会创业。（3）平台建设和优惠政策1）．政府政策鼓励各级政府为了鼓励大学生创业，纷纷出台了相应的优惠政策，包括政策、资金、税收、贷款等各方面措施。2）．学校政策鼓励2017年2月，中华人民共和国教育部颁布了新修订的《普通高等学校学生管理规定》（以下简称《规定》）。《规定》从保留入学资格、休学创业、折算学分、转专业等方面为大学生创新创业提供制度支持。3）．创业教育创业教育正在深度融入高校人才培养体系，与此同时，高校创业教育活动还从过去各高校的单打独斗行为向联盟化方向发展，并涌现出一批具有较大影响力的全国性创业教育合作组织。课后作业——创业支持政策调研探索（1）与几个同学组成一个小组，了解所在的城市、学校对大学生创业提供了哪些支持，请写下来。（2）假设你要创业，可能会经历什么程序？（3）逐条分析支持政策与自己创业的关系。（4）和小组成员讨论对自己创业最有益的政策。创业有哪些困难——创业的挑战（1）社会配套不成熟创业比赛中评委的专业程度不够创业讲座中嘉宾所讲的内容也存在与实际脱节的问题创业过程中遇到诈骗融资困难融资渠道优点缺点亲情融资筹措资金速度快、风险小、成本低自筹资金有限政策基金较容易获得、成本低、无须信用担保规模小、程序严格、竞争激烈合伙融资优势互补易产生矛盾金融机构贷款利率低、有补贴门槛高风险投资筹资快、渠道多风险大，实现增值目标后风险投资可能因为风险控制而退出天使基金操作简单、筹资快、门槛低投资人与创业者的股权分配易产生摩擦（3）团队不稳定案例引入：张扬参加的创业团队中领导者叫李斯，这是李斯第二次创业。在团队成立之初，李斯就很真诚地和大家分享了自己的教训，上次创业就是因为大家都是同学，有困难一起上，有钱平均分，并没有说清楚到底谁是领导，也觉得都知根知底不用说，结果在项目开始有收益的时候就出现了问题，人心散了，后来遇到竞争对手，不得不解散了团队。这次李斯提出一定要好好设计团队构成和职责分工，得到了大家的支持。大学生创业的团队成员多是自己的同学，团队建立往往是依靠感情，而不是基于契约。随着新创企业的成长，这种重感情轻契约的伙伴关系，会逐渐暴露矛盾和问题。（4）经验不足1．风险意识薄弱：很多并没有做风险评估，对创业的艰难、市场的残酷、创业的复杂性没有足够的认识，对有关经营企业的知识技能（如财务、营销和管理等）的了解也只停留在理论阶段，对于企业运营更是缺乏实战经验。2．准备不足：大学生普遍比较青睐投资少、见效快、技术含量比较低的行业，但是这类行业普遍市场前景不佳、生命力不强，如外卖、食品店等项目。（5）家庭支持不够在我国现实的环境下，家长普遍希望子女有个稳定的工作，能够顺利地工作、结婚，成家立业，大学生创业很难立刻获得家长的支持。（二）人人都有创造力吗——创新观念1讲创造力时我们在讲什么——创造力的构成创造力的４C模型：4C分别代表的是杰出创造力（Big-C）、专业创造力（Pro-C）、微创造力（Mini-C）和小创造力（Little-C）。（1）．杰出创造力杰出创造力是指创造性天才或创造力领域中意义重大、经久不衰的作品，即推动历史进步的关键发明，或有重大影响的创造。（2）．专业创造力专业创造力是指在特定领域中，由接受过专业训练的个体所表现出来的创造力。非常明显，专业创造力可以通过学习和练习不断提高。（3）．微创造力微创造力代表的是个体对经验、行为和事件的新颖和个性化的创造性解释，也许在以后就表现为创造性作品。（4）．小创造力小创造力是指大部分个体在日常生活中所表现出来的创造力，也就是我们常说的“灵感”或新颖的想法。这4种创造力是一种逐渐递进的关系。微创造力不断积淀，并加以学习和练习，就有可能达到专业创造力，而专业创造力是通向杰出创造力的阶梯。专业创造力能促使我们获得成就感，也是使我们所服务的组织踏实进步的重要因素。创造力培养受哪些因素影响——创造力的心理模式（1）．智力与创造力低智商的人创造力一定不高，但是高智商的人不一定有创造力。课堂测试，测试学生对创造力持有怎样的看法。

题目非常不同意不同意中立同意非常

同意1．如果有条件，每个人都能够在某方面有所创新2．除非你天生就是一个很有创造力的人，否则通过后天的努力很难提高创造力3．任何人都可以将他的创造力提高到一定水平4．你必须天生就是一个很有创造力的人，如果没有天赋，你很难成为一个真正有创造力的人5．熟能生巧，坚持不懈和努力拼搏是提高一个人的创造力的最佳途径6．虽然创造力是可以提高的，但是真正有创造力的人大多是天生的7．罗马非一日建成，提高创造力需要努力拼搏，后天的努力远比天赋更重要8．一些人很有创造力，一些人没有——即使努力也不能改变9．你表现出何种水平的创造力并不重要，因为你总是有机会去提高自己的创造力10．在人的一生中，真正的创造力才能是天生的、固定不变的上述题目中的奇数题得分总和反映了在成长型思维模式上的得分，而偶数题得分总和反映了在固定型思维模式上的得分。教师应对量表结果进行解析，课堂请学生汇报自己的测试结果。（2）．创造力的心理模式心理学家发现人们对创造力是否会增长、是否能被培养的看法和思维模式会影响人们的创造性行为。3.创造力可以提高吗——创造力促进创造力研究者特瑞莎·阿玛拜尔总结出了3个提高创造力的条件，分别是专业知识、创造力思维和内在动机。1.专业知识专业知识包括领域的知识、所需的专门技能、有关领域的特殊天赋，可以通过先天的认知能力、先天的理解和操作技能、正规的和非正规的教育获得。1）．唤醒惰性知识2）．注重积累3）．加入可迁移思考2.创造性思维概念：创造性思维是以感知、记忆、思考、联想、理想等能力为基础，以综合性、探索性和求新性为特征的高级心理活动，需要人们付出艰苦的脑力劳动。一项创造性思维成果往往要经过长期的探索、刻苦的钻研甚至多次的挫折方能取得，而创造性思维能力也要经过长期的知识积累、素质磨砺才能具备。3.内在动机动机只有被工作本身的吸引力和挑战所激发才有可能表现出创造力，包括工作的态度、对自己所接受工作的理解。发展内在动机，就是要保持自己的好奇心和开放性，给创造力留出空间，去标签化，尝试用新的连接来进行新的解释或实验，同时不断提高专注力。4.课堂测试：测试你的创造力请你在3分钟内尽量多地说出空矿泉水瓶的用途，想到多少说多少。可以从流畅性、灵活性和独创性3个维度对回答进行评分。流畅性的判断依据是回答的个数，灵活性的判断依据是回答的类别的个数，独创性的判断依据是回答与他人相比的新颖性，你在群体中提出独特的想法越多，创造力就越强。教师可带领学生进行解析。4.什么样的人在创业——创业者素描强烈的创业意愿勇于承担风险有执行力、行动力注重积累强大的创业自我效能感关注价值创业实践为什么要创业——创业的初衷自检追溯创业初心被媒体影响对现实迷茫自由的生活方式创业是创新工作的延伸教师注意带领学生识别出不正确的创业原因。创业需要你：（1）你要有很多专业的实践，如写文章、编程序、做设计等。（2）你要有很多合作经验，如组织社团合作等。（3）你要有挣钱的经验，如参加实习等。（4）你要有把你的想法落实的经验。（5）你要有经常探索的精神，如喜欢思考和怀疑自己。我适合创业吗课堂活动：创业自我效能感自我检测：请根据题目与自己情况的符合程度，对以下22个题目打分，分值为1～5分，1分代表完全不符合，2分代表比较符合，3分代表中等，4分代表比较符合，5分代表完全符合。（1）我不喜欢墨守成规，喜欢突破现有事物。（）（2）我喜欢多角度思考问题，灵活解决问题。（）（3）我经常能提出新的点子和建议。（）（4）我易于接受新鲜事物。（）（5）我自身创造力强。（）（6）我对新任务中的挑战能自如应付。（）（7）我在压力和冲突下通常会不知所措。（）（8）我总是担心事情的结果不是所预期的那样。（）（9）我喜欢冒险。（）（10）我总是喜欢用已有的方式处理问题。（）（11）我善于发现细分市场。（）（12）我善于分析外部环境，发现机会和潜在问题。（）（13）我能够识别一个创意的潜在价值。（）（14）我能准确感知消费者未被满足的需要。（）（15）我经常主动与别人交流。（）（16）我能够有效地说服与我意见不同者。（）（17）我觉得与别人合作是一件很愉快的事情。（）（18）我在与别人交往中遇到障碍时，有信心通过自己的努力去解决它。（）（19）我有长期计划实施自己的承诺。（）（20）我为实现目标开始了实际准备行动。（）（21）我愿意付出非同寻常的努力去实现这个目标。（）（22）如果失败我会丧失为实现目标而奋起的信心和勇气。（）这些题目涉及创业自我效能感的5个方面，其中，1～5题可反映你的创新效能感；6～10题可反映你的风险承担能力，7、8、10题是反向积分，分数越高承担风险的能力越差；11～14题可反映你的机会识别能力；15～18题可反映你的关系协调能力；19～22题可反映你