质量管理与可靠性智慧树知到答案2024年山东科技大学

质量管理与可靠性山东科技大学智慧树知到答案2024年第一章测试

“以顾客为中心”是ISO9000族标准的八项原则之一。（）

A:错B:对

答案:B质量管理体系程序文件对所涉及的员工都是强制性的。（）

A:错B:对

答案:B现在的质量管理已进入全面质量管理阶段，不再需要质量检验阶段和统计质量控制阶段的理论和方法了。（）

A:错B:对

答案:A现在的质量管理已进入全面质量管理阶段，不再需要质量检验阶段和统计质量控制阶段的理论和方法了。（）

A:错B:对

答案:A产品质量只要一提高马上就可使企业的平均投资回报率提高（）

A:对B:错

答案:B

第二章测试

推行质量管理体系是领导层的事情，普通员工无须了解。（）

A:对B:错

答案:BISO9000族标准一经制定不允许修改、删除。（）

A:错B:对

答案:A卓越绩效模式通过定性评价和定量打分来评价组织管理，不同于ISO审核的符合性评价。（）

A:错B:对

答案:BISO9000族标准一经制定不允许修改、删除。（）

A:对B:错

答案:B质量管理八项原则是最高领导者用于领导组织进行业绩改进的指导原则，是构成ISO9000族系列标准的基础。（）

A:错B:对

答案:B

第三章测试

六西格玛实施的模型是（）。

A:DMAICB:FEMAC:SPCD:IDOV

答案:A定义阶段的工作包括下列哪些内容：①编写项目任务书，②SIPOC分析，③经济效益预算，④原因分析（）。

A:①②③④B:①②C:④D:①②③

答案:A为六西格玛项目护航，协调资源的角色是（）。

A:资深黑带B:倡导者C:黑带D:绿带

答案:B一个过程由三个工作步骤构成，每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY分别是：99%,97%,96%,则整个过程的流通合格率为（）。

A:92.2%B:96%C:97.3%D:99%

答案:A下列说法错误的是（）。

A:分析阶段主要任务是分析改进对象的影响因素，并验证关键因素B:测量阶段主要是验证测量系统的有效性，找到并确认影响改进目标的关键原因C:改进阶段主要是制定改进措施，并验证改进措施D:定义阶段包括定义项目范围，组成团队

答案:B

第四章测试

按照一次抽样方案[452],从批中随机抽取45个单位产品，经检测有2个不合格品，则（）。

A:接收该批产品B:无法判断C:拒收该批产品

答案:A抽样检查依据样本的个数可分为（）检验。

A:一次、二次、三次B:样本中的全部产品C:计数和计量检验D:计数检验和周期

答案:A抽样检验的最终判断对象是（）。

A:样品中的全部产品B:一批产品中的一部分C:每一件单位产品D:一批产品

答案:D关于抽样检验下列说法正确的是（）。

A:合格批中不允许包括不合格品B:不合格批中不包括合格品C:合格批中的不合格品全都换成合格品D:合格批中可能包括不合格品

答案:D一次抽样、二次抽样、多次抽样判断的效果（）。

A:一样B:一次抽样C:二次抽样D:多次抽样

答案:D

第五章测试

控制图中的控制上限和控制下限表明（）。

A:产品质量合格与不合格的分界线B:产品特性规格的上限和下限C:生产过程不需要采取纠正措施的界限D:质量管理团队不受处罚的最大偏差范围

答案:C若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图是（）。

A:均值-极差控制图B:不合格品率控制图C:缺陷数控制图D:单值-移动极差控制图

答案:D控制图是一种（）。

A:用于控制过程能力的图B:用于控制成本的图C:显示产品是否在规格限内的图D:用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图

答案:D过程能力指数应该（）进行计算

A:在统计控制状态下收集数据B:收集一些令顾客满意的数据C:随机收集数据D:在生产过程无偶然因素影响的情况下收集数据

答案:A在摩托车的喷漆工序，为了控制喷漆中的疵点，应采用（）。

A:c控制图B:X控制图C:p控制图D:R控制图

答案:A

第六章测试

在测量系统分析中，如果再现性比重复性大，原因可能是（）。

A:评价人需要更好的培训如何使用量具仪器和读数B:量具刻度上的刻度不清楚C:其他都是D:需要某种夹具帮助评价人提高使用量具的一致性

答案:CGRR相对于总变差的百分比可以接受的标准是（）。

A:必须小于5%B:大于30%C:必须小于10%D:必须小于30%

答案:C测量结果的观察平均值与基准值的差值叫（）。

A:重复性B:偏倚C:线性D:再现性

答案:B测量系统分析的准备包括（）。

A:选择合适的测量装置B:确定分析的目的和要使用的方法C:从日常操作该仪器的人中选择评价人D:选择合适的样件

答案:ABCD进行GRR分析的前提是（）。

A:线性已经分析并可接受B:稳定性已经分析并可接受C:偏倚已经分析并可接受D:测量设备已经校准过

答案:ABCD

第七章测试

FMEA是一个（）工具。

A:过程分析B:资源共享C:风险评估D:项目策划

答案:CFMEA按照分析范围可分为（）。

A:供应商FMEA、公司FMEA、OEM厂商FMEAB:DFMEA和PFMEAC:FMEA和FMECAD:系统FMEA、子系统FMEA、零部件FMEA

答案:D以下哪种情况应优先采取措施（）。

A:S=3,O=9,D=9B:S=9,O=3,D=9C:S=3,O=9,D=3D:S=9,O=3,D=3

答案:D确定建议措施时应优先选择的措施是（）。

A:采用自动化检测的设备B:预防失效模式的发生C:加大检测数量和频率D:提高员工质量意识

答案:B下列可以作为FMEA过程中的顾客的有（）。

A:政府法规机构B:供应链制造C:OEM组装和制造中心D:最终用户

答案:ABCD

第八章测试

以下关于稳健设计的描述错误的是（）。

A:稳健设计一般不适用于过程设计B:在稳健设计中，始终都需要使信噪比最大化C:稳健参数设计既可以是静态参数设计也可以是动态参数设计D:稳健设计关注的使噪声因子的波动对质量的影响最小化

答案:B关于容差设计，下列说法哪个是正确的（）。

A:其他都不正确B:通过容差设计使容差越小越好C:容差大小与质量损失无关D:通过容差设计使产品的质量损失最小

答案:D中的7代表（）。

A:最多允许安排因素的个数B:总的实验次数C:正交表的横行数D:因素水平数

答案:A在中，若因素A，B安排在第1，2列，则A×B应该安排在（）列。

A:6B:3C:4D:5

答案:B以下关于实验设计正确的是（）。

A:在设定因子水平时，水平应尽可能拉大，这样才能检验出因子的显著性B:其他说法都不对C:实验设计在选择因子时应尽量适当或者越少越好，因为因子越多试验次数越多D:当因子数在5个及以上时可用部分因子设计，因子在5个以内时可用全因子试验设计

答案:D

第九章测试

下列哪种情况不必获得顾客PPAP批准（）。

A:重新平衡操作工的工作量，对过程流程不更改B:对之前PPAP提交的不符合修正C:由过程更改引起的产品变更D:一种新的零件或产品

答案:A以下是质量功能展开的优点的是（）。

A:减少设计和制造成本B:提高顾客满意度C:减少设计成本D:提高产品质量

答案:ABCD下列说法错误的是（）。

A:产品召回管理是企业质量管理体系必不可少的一部分B:产品召回启动时，倘若风险评估后，风险严重度中等，需要部分召回C:产品召回启动时，倘若风险评估后，不管风险严重度如何都要召回D:产品召回启动时，倘若风险评估后，风险严重度很高，需要全部召回

答案:C客户投诉管理的步骤包括（）。

A:接收登记B:分析纠正C:报告结束

答案:ABC制定应急措施不需要考虑的是（）。

A:永久措施验证有效后才能撤销B:必须经验证，有效C:失效的根本原因是什么D:失效的根本原因是什么

答案:D

第十章测试

失效率的单位是菲特，1菲特可解释为（）。

A:一万个产品工作一百万小时只有一次失效B:一百万个产品工作一百万小时只有一次失效C:一千个产品工作一百万小时只有一次失效D:十万个产品工作一百万小时只有一次失效

答案:C产品可靠性随时间的延长而（）。

A:逐渐降低B:先降低后升高C:保持不变D:逐渐升高

答案:A某电子产品是一个由4个单元组成的并联