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文档简介
快递公司服务协议合同编号:__________甲方(快递公司):【公司名称】地址:【公司地址】联系方式:【公司电话】联系邮箱:【公司邮箱】乙方(委托人):【客户名称】地址:【客户地址】联系方式:【客户电话】联系邮箱:【客户邮箱】第一章定义及术语1.1本协议中,以下术语具有以下含义:1.1.1“快递公司”指甲方,即提供快递服务的企业。1.1.2“委托人”指乙方,即需要快递服务的个人或企业。1.1.3“快递服务”指甲方根据本协议约定,为乙方提供的包裹收取、运输和派送等服务。第二章服务内容2.1甲方根据乙方的委托,提供以下快递服务:2.1.1包裹收取:甲方按照乙方指定的时间和地点,收取乙方交寄的包裹。2.1.2包裹运输:甲方将收取的包裹按照乙方指定的目的地进行运输。2.1.3包裹派送:甲方将运输至目的地的包裹按照乙方的指示进行派送。第三章服务费用3.1乙方向甲方支付快递服务费用,具体费用根据以下因素确定:3.1.1包裹的重量和体积;3.1.2包裹的运输距离;3.1.3包裹的送达时间要求。3.2乙方应在包裹收取时一次性向甲方支付服务费用,如乙方选择到付服务,则应在包裹派送时支付服务费用。第四章权利与义务4.1甲方权利和义务:4.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。4.1.2甲方应保证快递服务的质量,确保包裹安全、准时送达。4.1.3甲方应对乙方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。4.2乙方权利和义务:4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供快递服务。4.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。4.2.3乙方应保证所交寄的包裹符合法律法规要求,不得夹带违禁品。第五章违约责任5.1如果甲方未能按照本协议约定提供快递服务,导致包裹丢失、延误或损坏,甲方应承担相应的违约责任。5.2如果乙方未能按照本协议约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供快递服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。5.3双方应遵守国家相关法律法规,如因一方违反法律法规导致合同无效或被撤销,违约方应承担相应的法律责任。甲方(快递公司):【公司名称】地址:【公司地址】联系方式:【公司电话】联系邮箱:【公司邮箱】乙方(委托人):【客户名称】地址:【客户地址】联系方式:【客户电话】联系邮箱:【客户邮箱】第六章包裹交付及验收6.1甲方应在包裹收取时,向乙方提供包裹收据,作为收取包裹的凭证。6.2乙方应在包裹派送时,对包裹进行验收。如包裹外观有明显破损、变形或其他异常情况,乙方有权拒绝接收,并要求甲方进行核查。6.3甲方应在包裹派送时,向乙方提供包裹派送单,作为包裹交付的凭证。第七章保险与赔偿7.1甲方应为乙方提供的包裹进行运输保险,保险金额为包裹声明价值的全额。7.2如包裹在运输过程中发生丢失、损坏,甲方应在保险范围内向乙方进行赔偿。7.3赔偿金额应根据包裹的实际损失计算,但最高不超过包裹声明价值。7.4乙方应在包裹派送后15日内向甲方提出索赔申请,并提供相关证明材料。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3双方同意,在争议解决过程中,除涉及争议的部分外,本协议的其他部分仍然有效。第九章一般条款9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【合同期限】。9.3本协议的修改、补充均需书面形式,经双方协商一致并签字(或盖章)后生效。9.4双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。第十章其他约定10.1甲方应保证乙方交寄的包裹在运输过程中不受非法检查、扣留或破坏。10.2乙方应保证所交寄的包裹内容真实、合法,不得含有违禁品或危险品。10.3双方应相互配合,确保快递服务的顺利进行。10.4双方应共同维护快递服务的品牌形象,不得发布任何有损双方声誉的言论或行为。10.5本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(快递公司):【公司名称】地址:【公司地址】联系方式:【公司电话】联系邮箱:【公司邮箱】乙方(委托人):【客户名称】地址:【客户地址】联系方式:【客户电话】联系邮箱:【客户邮箱】第十一章包裹跟踪及查询11.1甲方提供包裹实时跟踪服务,乙方有权随时查询包裹的最新状态。11.2甲方应确保跟踪信息的准确性和及时更新。11.3乙方如对包裹状态有疑问,可向甲方提出查询请求,甲方应在接到请求后24小时内予以回复。第十二章信息变更12.1若乙方需变更收寄信息,应提前通知甲方,甲方应根据乙方提供的最新信息进行相应调整。12.2若甲方变更服务内容或收费标准,应提前30日通知乙方,乙方有权选择接受或拒绝变更。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力导致的包裹延误或损失,甲方不承担责任。13.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.3双方应在不可抗力事件结束后,及时恢复本协议的履行。第十四章终止与解除14.1双方在协议有效期内,均有权提前终止本协议,但需提前30日书面通知对方。14.2如果一方违反本协议且无法纠正,对方有权立即解除本协议。14.3协议终止或解除后,双方应按照本协议约定处理未完成的服务和费用结算。第十五章其他15.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分,与具有同等法律效力
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