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文档简介
全国导游资格考试科目一+科目二模拟题57一、判断题1.
我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。正确答案:A[解析]《旅游法》第2条规定,在中华人民共和国境内的和在中华人民共和(江南博哥)国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动,以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。本题正确。
2.
某人因伤害罪被判处有期徒刑3年缓期3年执行,在缓刑执行期间他可以出境旅游。正确答案:B[解析]根据《出境入境管理法》第12条规定,中国公民被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的,不准出境。故本题错误。
3.
导游只有以良好的思想品德做后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有物。正确答案:B[解析]导游只有将渊博的知识作为后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有物。而不是良好的思想品德做后盾,故本题错误。
4.
旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心。正确答案:A[解析]旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心。本题正确。
5.
旅游者有任意解除合同的权利,旅游经营者除法定情形外,不得擅自解除合同。正确答案:A[解析]旅游者有任意解除合同的权利,除旅游者自己提出的、出现《旅游法》第66条规定的旅行社法定解除合同情形的、出现《旅游法》第67条规定的发生不可抗力或者旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件等可以解除合同的法定情形外,旅游经营者不得擅自解除合同。本题正确。
6.
中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和落后的社会生产力之间的矛盾。正确答案:B[解析]党的十九大报告指出:我国社会主要矛盾已经由人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾,转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。故本题错误。
7.
景区导游人员亦称讲解员,其职责主要是负责所在景区的导游讲解,解答游客的问询。正确答案:A[解析]景区导游人员亦称讲解员,其职责主要是负责所在景区的导游讲解,解答游客的问询。
8.
导游将接到的散客安排入住饭店时,需要做好的工作有:帮助其办理住店手续、确认日程安排、提前订购机票、推销旅游服务项目。正确答案:A[解析]入住饭店服务:1.帮助其办理住店手续。2.确认日程安排。3.提前订购机票。4.推销旅游服务项目。本题正确。
9.
地陪若不留宿饭店,当安排好旅游团游客入住后,在离开饭店之前应将自己的电话号码告知全陪与领队。正确答案:A[解析]地陪若不留宿饭店,在离开饭店之前应将自己的电话号码告知全陪与领队。本题正确。
10.
劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担补充责任。正确答案:B[解析]《民法典》侵权责任编第1191条第2款规定,劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。因此,题中补充责任表述不准确,应当是相应的责任,故本题错误。
二、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.
______是解决我国一切问题的基础和关键。A.改革B.开放C.创新D.发展正确答案:D[解析]发展是解决我国一切问题的基础和关键。
2.
散客乘坐国内航班离站,若确认航班准时起飞,导游应将其送至______,同其告别,然后方可离开机场。A.办理登机手续持机柜台前B.安检区入口处C.行李托运处D.候机厅处正确答案:B[解析]散客乘坐国内航班离站,若确认航班准时起飞,导游应将其送至安检区入口处,同其告别,然后方可离开机场。
3.
遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额______的违约金。A.5%B.10%C.15%D.20%正确答案:A[解析]遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。
4.
突出重点的讲解方法要求导游善于______。A.突出景点的来龙去脉B.运用导游语言艺术C.突出景点的独特之处D.分清讲解内容层次正确答案:C[解析]突出重点的讲解方法要求导游善于突出景点的独特之处,使其与其他景点区别开来。
5.
中华人民共和国16周岁以上的公民普通护照有效期一般为______。A.2年B.10年C.4年D.5年正确答案:B[解析]《护照法》第7条第2款规定,普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的5年,16周岁以上的10年。
6.
根据《侵权责任法》规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由______承担侵权责任。A.工作人员B.用人单位C.用人单位或工作人员D.用人单位和工作人员正确答案:B[解析]《侵权责任法》第34条第1款规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。
7.
《宪法》第98条规定,地方各级人民代表大会每届任期______。A.1年B.2年C.3年D.5年正确答案:D[解析]《宪法》第98条规定,地方各级人民代表大会每届任期5年。
8.
禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的,______应当承担侵权责任。A.唯有饲养人B.唯有管理人C.饲养人和管理人D.饲养人或者管理人正确答案:D[解析]《民法典》侵权责任编第1247条规定,禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
9.
在带团过程中,个别领队常为讨好游客而“抢话筒”,表现自己知多识广,使地陪的工作甚为被动。对此,地陪较为合适的做法是______。A.任凭领队表现自己B.对领队的行为表示抗议C.灵活应变,选择适当的时机给予纠正D.对领队的行为提出警告正确答案:C[解析]对于个别领队常为讨好游客而“抢话筒”,干扰地陪的讲解,地陪应灵活应变,选择适当的时机给予纠正,而不是提出警告或表示抗议,这样既给了领队的“面子”,又使其知机而退。
10.
旅客入境时的卫生检疫主要是对______检查。A.“三高”疾病B.遗传疾病C.传染疾病D.创伤疾病正确答案:C[解析]旅客入境时的卫生检疫主要是对传染疾病的检查。
11.
来自疫区的入境旅客如果未持有有效的《国际预防接种证书》(俗称“黄皮书”),卫生检疫机关将从他(她)离开感染环境时算起,实施______日的留验。A.1B.2C.3D.6正确答案:D[解析]来自疫区的入境旅客如果未持有有效的《国际预防接种证书》(俗称“黄皮书”),卫生检疫机关将从他(她)离开感染环境时算起,实施6日的留验。
12.
《英烈保护法》规定国家和人民纪念、缅怀英雄烈士的永久性纪念设施是______。A.天安门广场B.毛主席纪念堂C.人民英雄纪念碑D.八宝山烈士陵园正确答案:C[解析]矗立在首都北京天安门广场的人民英雄纪念碑,是近代以来中国人民和中华民族争取民族独立解放、人民自由幸福和国家繁荣富强精神的象征,是国家和人民纪念、缅怀英雄烈士的永久性纪念设施。
13.
导游因工作失误在向游客道歉时应注意的问题是道歉______。A.要有诚意B.要讲究策略C.要看游客态度D.要注意场合正确答案:A[解析]导游因工作失误在向游客道歉时应注意的问题是要有诚意,因为只有诚心诚意的道歉,才能获得游客的谅解。
14.
《宪法》规定,中华人民共和国的社会主义经济制度的基础是______。A.生产资料的社会主义公有制B.坚持按劳分配为主体C.实行社会主义市场经济D.多种经济形式共同发展正确答案:A[解析]中华人民共和国的社会主义经济制度的基础是生产资料的社会主义公有制。
15.
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在______。A.接站程序上B.服务方式上C.确认日程上D.接站计划上正确答案:C[解析]散客接待服务与团队接待服务的不同之处是在确认日程上,因为导游在同散客确认日程后,要将填好的安排表、游览券和赴下一站的飞机(火车)确认订妥票据的凭证交予游客确认。
16.
在景点的示意图前,地陪应讲明游览路线,游览所需时间以及集合时间和地点,并对景点做______。A.概括性介绍B.详细的说明C.分段式讲解D.启发式讲解正确答案:A[解析]因为先做概括性介绍,使游客心中有数,并为进入景点后的详细讲解作铺垫。
17.
涉及遗产继承、接受赠与等胎儿利益保护的,胎儿______。A.具有民事权利能力B.具有部分民事权利能力C.视为具有民事权利能力D.无民事行为能力正确答案:C[解析]《民法典》第16条规定,涉及遗产继承、接受赠与等胎儿利益保护的,胎儿视为具有民事权利能力。
18.
下列各项中,关于饲养动物致人损害责任的说法,不正确的选项是______。A.某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍,被院内藏獒咬伤,邻居应承担侵权责任B.某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗,造成同行的游客孙某被咬伤,只能由王某的监护人承担侵权责任C.游客王某驾车在野生动物园游览时,不听工作人员劝阻,强行下车被老虎咬伤,动物园不承担侵权责任D.游客王某带女儿到动物园游览时,动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将其女儿咬伤,动物园应承担侵权责任正确答案:B[解析]《民法典》侵权责任编第1188条第1款规定,无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。侵权责任编第1250条规定,因第三人的过错致使动物造成他人损害的,被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿,也可以向第三人请求赔偿。本案中,8周岁王某属于限制民事行为人,由其父亲承担侵权责任,所以孙某可以要求王某父亲或老李赔偿。
19.
如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动,原则上地陪应予______。A.婉言拒绝B.高度重视C.积极响应D.严词拒绝正确答案:A[解析]对旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,而又可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动,地陪原则上应婉言拒绝,因为这会涉及旅游费用的变化。
20.
旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起______内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低______,并向社会公告。A.1年;30%B.3年;50%C.3年;30%D.2年;50%正确答案:B[解析]《旅行社条例》第17条规定,旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低50%,并向社会公告。
三、多项选择题(每题的备选答案中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)1.
2021年10月12日,习近平在《生物多样性公约》第十五次缔约方大会领导人峰会上发表题为《共同构建地球生命共同体》的主旨讲话中指出,为加强生物多样性保护,中国正加快构建以国家公园为主体的自然保护地体系,逐步把______的区域纳入国家公园体系。A.自然生态系统最重要B.自然景观最独特C.自然遗产最精华D.自然资源最丰富E.生物多样性最富集正确答案:ABCE[解析]2021年10月12日,习近平在《生物多样性公约》第十五次缔约方大会领导人峰会上发表题为《共同构建地球生命共同体》的主旨讲话中指出,为加强生物多样性保护,中国正加快构建以国家公园为主体的自然保护地体系,逐步把自然生态系统最重要、自然景观最独特、自然遗产最精华、生物多样性最富集的区域纳入国家公园体系。
2.
对于旅游者计划外合法的娱乐要求,导游人员的正确做法是______。A.提供力所能及的帮助B.可帮助其购买节目票C.可陪同他们前往D.提醒游客注意安全E.提醒游客带好饭店卡片正确答案:ABDE[解析]C项不正确,因为对于旅游者计划外合法的娱乐要求,导游无义务陪同前往。
3.
景区讲解员的导游讲解要根据所接待游客的不同情况在内容上本着______原则进行取舍。A.客观性B.科学性C.适用性D.真实性E.趣味性正确答案:BD[解析]景区讲解员的导游讲解要根据所接待游客的不同情况在内容上本着科学性、真实性的原则进行取舍。
4.
下列各项中,属于严重失信主体的选项包括______。A.因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的B.12个月内受到文化和旅游主管部门两次较大数额罚款行政处罚,造成不良社会影响的C.受到文化和旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证、导游证行政处罚的D.未经许可从事旅游市场经营活动,特别是造成重大事故或者恶劣社会影响的E.存在“捂票炒票”、虚假宣传、未履行相关义务、违反公序良俗等行为,造成不良社会影响的正确答案:ACD[解析]严重失信主体认定情形有:①因欺骗、故意隐匿、伪造、变造材料等不正当手段取得许可证、批准文件的,或者伪造、变造许可证、批准文件的;②发生重大安全事故,属于旅游市场主体主要责任的;③因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的;④受到文化和旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证、导游证行政处罚的;⑤未经许可从事旅游市场经营活动,特别是造成重大事故或者恶劣社会影响的;⑥其他应当认定为严重失信主体的情形。
5.
下列各项中,关于《旅游法》适用范围的表述,正确的选项包括______。A.我国公民在境内的旅游活动B.外国旅游者的入境旅游活动C.我国境内赴境外的团队旅游活动D.我国旅游者前往旅游目的地国参加旅游活动,受我国《旅游法》的保护,无须遵守所在国或地区的法律E.我国公民在境外的旅游活动正确答案:ABCE[解析]我国旅游者前往旅游目的地国参加旅游活动,受我国《旅游法》的保护,也应当遵守所在国或地区的法律。故D选项错误。
6.
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以______等方式侵害他人的隐私权。A.言语B.侵扰C.刺探D.泄露E.公开正确答案:BCDE[解析]《民法典》第1032条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
7.
根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队应当立即向______或者政府派出机构,以及旅行社负责人报告。A.中国驻当地大使馆B.当地警方少C.国务院旅游行政主管部门金D.中国驻当地领事馆E.当地接待社正确答案:ABD[
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