全国导游资格考试科目一+科目二模拟题42

全国导游资格考试科目一+科目二模拟题42一、判断题1.

为提高导游和领队的业务能力，计划用三年左右的时间，实现对全国持证导游轮训一遍的目标。正确答案：B[解析]应是五年左右时间，详见文化和旅游（江南博哥）部《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》二(五)政府行动2：实施导游和领队专业素养研培计划，用五年左右的时间，实现对全国持证导游轮训一遍的目标，有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。

2.

全程导游员应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据，检查各站地接社及其委托的地方导游员在交通、住宿、餐饮和地方导游服务等方面的服务质量是否达到了组团社的质量标准。正确答案：B[解析]应以国家和行业的接待服务质量规范为依据。

3.

“十四五”时期我国进入新发展阶段，发展基础更加坚实，发展条件深刻变化，发展机遇明显大于挑战。正确答案：B[解析]根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》我国发展环境面临深刻复杂变化相关内容，我国处于世界百年未有之大变局，机遇和挑战并存。

4.

海关检查主要是检查入出境旅客是否携带有违禁品和超限额物品。正确答案：A

5.

国务院办公厅《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要引导演出、文化娱乐、景区景点等场所广泛应用互联网售票、二维码验票。正确答案：A

6.

《中华人民共和国旅游法》规定，外国公民在中国境内的一些旅游活动及行为也要遵守我国有关法律法规的规定。正确答案：A

7.

某旅游团乘坐11:35的航班赴B市，由于飞机调配不过来，将延误两个多小时。此时，全陪应请地陪设法安排该团游客的午餐。正确答案：B[解析]旅游团乘坐临近中午的航班，若因航空公司的原因造成延误，全陪应协助该航空公司安排游客的午餐。

8.

航空公司对旅客超重行李加收的费率是每千克经济舱票价的1%。正确答案：B[解析]对超重行李加收的费率应是每千克经济舱票价的1.5%。

9.

实施旅游服务质量提升计划应按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，着力解决影响广大游客旅游体验的重点问题和主要矛盾，推动旅游业高质量发展。正确答案：A

10.

《中华人民共和国旅游法》第4条规定旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。正确答案：A

二、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.

下列关于《中华人民共和国旅游法》立法目的的说法中，不正确的是______。A.保障旅游者和旅游经营者的合法权益B.规范旅游市场秩序C.充分开发和利用旅游资源D.促进旅游业持续健康发展正确答案：C[解析]充分开发和利用旅游资源不属于《旅游法》的立法目的。《旅游法》第1条规定，为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展，制定本法。

2.

《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》(第二版)提出，在疫情的防控中，旅行社要坚持常态化______和局部应急处置有机结合。A.全面防控B.积极防控C.有效防控D.精准防控正确答案：D[解析]详见该《指南(第二版)》一(二)：坚持动态管理。地方新冠肺炎疫情防控风险等级和应急响应级别作出调整的，应当按照属地党委、政府要求，科学动态调整旅行社防控策略和措施。要坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，原则上不对全行业实行“一刀切”。

3.

我国海关规定，游客携带超过______美元或等值其他外币入境并需复带出境，须向海关如实申报。A.1000B.5000C.10000D.20000正确答案：B

4.

如果入境旅游团预定乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生变化，全程导游应在得到确切信息后，迅速通知______。A.下一站的地接社B.客源地的组团社C.目的地的组团社D.其后各站地接社正确答案：A[解析]当入境旅游团预定乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生了变化，全程导游应在得到确切信息后，迅速通知下一站地接社，以免下一站地陪产生漏接和对下站旅行社造成经济损失。

5.

地陪导游员小林所带旅游团的客人自费预订了风味餐，邀请小林参加，小林在用餐过程中应该注意的问题是______。A.不要随意进食B.不要举杯敬酒C.不要反客为主D.不要进行介绍正确答案：C[解析]旅游团客人自费预订的风味餐邀请导游参加，导游在用餐过程中应该注意的问题是不要反客为主，因为此时导游是客人。

6.

国务院《关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号)提出，我国旅游业的发展目标是到2020年，我国旅游产业规模、质量、效益基本达到______。A.世界先进水平B.世界领先水平C.世界强国水平D.世界发达水平正确答案：C[解析]详见国务院《关于加快旅游业发展的意见》一(三)第8行。

7.

特别行政区是依据我国《宪法》和法律的规定，在我国行政区域范围内设立的具有______法律地位、实行资本主义制度的地方行政区域。A.特定B.特殊C.特许D.特种正确答案：B[解析]特别行政区是依据我国《宪法》和法律的规定，在我国行政区域范围内设立的具有特殊法律地位、实行资本主义制度的地方行政区域。

8.

甲借用乙的营业执照从事旅游业务，消费者丙在参加甲组织的旅游时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象______。A.只能是甲B.只能是乙C.是甲和乙D.可以是甲，也可以是乙正确答案：D[解析]使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

9.

下列饲养动物的规定中，不属于《民法典》规定内容的是______。A.遵守法律法规B.尊重社会公德C.不得妨碍他人生活D.不得妨碍公共秩序正确答案：D[解析]《民法典》第1251条规定，饲养动物应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活。

10.

某旅游团按计划将于9月25日乘飞机由厦门赴杭州，因台风导致航班取消，该团被迫在厦门多停留一天，此时导致的旅游计划更改属于______的更改。A.旅游天数B.旅游项目C.旅游日程D.旅游路线正确答案：C[解析]旅游团因台风导致航班取消，被迫在一地多停留一天，这种情况导致的旅游计划更改属于旅游日程的更改。

11.

导游词的编排无论采取什么方式和方法，都必须从______出发进行构思，进行联想。A.游客B.逻辑C.实际D.感觉正确答案：C[解析]导游词的编排无论采取什么方式和方法，都必须从实际出发进行构思，进行联想。

12.

“拔地而起的山峦，像一只雄狮蹲于山顶，威震峡江”的句子采用了______这一修辞手法。A.比拟B.借喻C.映衬D.明喻正确答案：D[解析]“拔地而起的山峦，像一只雄狮蹲于山顶，威震峡江”的句子采用的是明喻这一修辞手法。

13.

下列关于发展民宿的举措中，不属于《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中政府行动的是______。A.培育一批特色鲜明的乡村民宿B.出台《旅游民宿设施与服务规范》国家标准C.推动乡村民宿服务质量提档升级D.引导和规范城市民宿有序发展正确答案：A[解析]详见《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》二(二)3：加强对旅游住宿新业态的引导和管理。加强旅游住宿新业态标准的制定和推广，完善乡村旅游服务标准，推动民宿行业标准全面实施，出台《旅游民宿设施与服务规范》国家标准，推动乡村民宿服务质量提档升级。引导和规范城市民宿有序发展。

14.

习近平总书记说，道德建设，重要的是要激发人们形成善良的道德意愿、道德情感，培育正确的道德判断和道德责任，提高道德实践能力尤其是______。A.自我提升能力B.自觉践行能力C.自我革命能力D.自觉纠正能力正确答案：B[解析]习近平总书记说，道德建设，重要的是要激发人们形成善良的道德意愿、道德情感，培育正确的道德判断和道德责任，提高道德实践能力尤其是自觉践行能力。

15.

《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所在每日______不得营业。A.凌晨1时至上午6时B.凌晨1时至上午7时C.凌晨2时至上午9时D.凌晨2时至上午8时正确答案：D[解析]《娱乐场所管理条例》第28条规定，娱乐场所在每日凌晨2时至上午8时不得营业。

16.

《中华人民共和国旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内和在中华人民共和国境内组织到境外的______等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。A.游览、度假、休闲B.游览、休闲、观光C.旅行、观光、度假D.休闲、旅行、探险正确答案：A[解析]《旅游法》适用范围包括在中华人民共和国境内和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动。

17.

下列行为中，不属于导游应遵循的旅游行为规范的是______。A.不得私自承揽导游业务B.不得擅自减少旅游项目C.不得擅自改变旅游行程D.不得擅自拒绝游客要求正确答案：D[解析]因为对有违法规的要求，导游理应予以拒绝。

18.

台湾同胞在大陆旅游期间遗失来往大陆通行证后，导游应协助其向遗失地公安机关报失，经核实后发给______。A.新的台湾同胞旅行证明B.一次性有效出境通行证C.身份证明D.遗失证明正确答案：B[解析]台湾同胞在大陆旅游期间若遗失来往大陆通行证，导游应协助其向遗失地公安机关报失，经核实后发给一次性有效出境通行证。

19.

消费者为______消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。A.生产B.生活C.生产和生活D.个人正确答案：B[解析]《消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。

20.

在旅游团参观5A级景区绍兴兰亭之前，导游员详细介绍了王羲之创作天下第一行书——兰亭集序的故事，当游客追问兰亭序的真迹下落时，导游员告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于______。A.问答法B.突出重点法C.设置悬念法D.分段讲解法正确答案：C[解析]因为导游在讲解中没有直接回答游客的相关问题，而是吊游客的胃口，留待参观后解决。

三、多项选择题(每题的备选答案中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项)1.

《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》指出，要按照______的原则，压实企业主体责任，把防控责任落实到具体部门和个人，从严做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作。A.谁组织B.谁生产C.谁管理D.谁负责E.谁所有正确答案：ACD[解析]《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》指出，要按照“谁组织、谁管理、谁负责”的原则，压实企业主体责任，把防控责任落实到具体部门和个人，从严做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作。

2.

消费者和经营者发生争议的，可以依法解决的途径有______。A.与经营者协商和解B.请求依法成立的调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.提请仲裁机构仲裁E.向人民法院起诉正确答案：ABCE[解析]D项的前提是需经与经营者达成仲裁协议，详见《消费者权益保护法》第39条。

3.

我国旅游安全管理出台的一系列法律法规的主要特点是______。A.从“安全第一、预防为主”向“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”转变B.从“重监控”向“监管、协调、服务并重”转变C.从“重事中”向“事前、事中、事后并重”转变D.从“重政府、企业”向“政府、企业、社会和个人并重”转变E.从“岗位责任”向“政府、企业、个人责任并重”转变正确答案：ABCD[解析]E项岗位责任属于企业管理的内容，不属于法律法规的内容。

4.

目前已有的旅游保险种类有______。A.旅行社责任保险B.旅游意外保险C.景点游客人身保险D.旅游救助保险E.住宿游客人身保险正确答案：ABDE[解析]目前还没有景点游客人身保险。

5.

旅行社不得向旅游者介绍和提供______内容的旅游项目。A.损害国家利益和民族尊严B.淫秽、迷信、赌博C.高度危险性D.有伤社会风化E.宗教歧视正确答案：ABE[解析]C、D项不符合规定，《旅行社条例实施细则》第30条规定，《条例》第26条规定的旅行社不得安排的活动，主要包括：(一)含有损害国家利益和民族尊严内容的；(二)含有民族、种族、宗教歧视内容的；(三)含有淫秽、赌博、涉毒内容的；(四)其他含有违反法律、法规规定内容的。

6.

为防止旅游者的财物被盗，导游员应做好的预防工作有______等。A.提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里B.提醒旅游者外出时应将现金放在客房里，不要随身携带C.提醒旅游者在街道上行走时随时注意身边可疑的人D.提醒旅游者不要将房号告诉陌生人，晚上睡觉时要将房门锁好E.在旅游车到达景点后，提醒司机在旅游者下车后关好车门、车窗正确答案：ACDE[解析]B项，将现金放在客房里，也不安全，因为也有可能被盗。

7.